Πολλοί χρήστες αναφέρουν ότι το πρόγραμμα προβολής συμβάντων τους είναι γεμάτο με σφάλματα του Schannel με το ίδιο μήνυμα σφάλματος: Δημιουργήθηκε η ακόλουθη θανατηφόρα ειδοποίηση 10: Η εσωτερική κατάσταση σφάλματος είναι 10 . Αυτό το συγκεκριμένο σφάλμα παρουσιάζεται κυρίως στις εκδόσεις του Windows Server.

Καταγράφηκε η ακόλουθη θανατηφόρα ειδοποίηση: 10. Η εσωτερική κατάσταση σφάλματος είναι 10.

Σημείωση: Η Schannel είναι ένας από τους παρόχους υποστήριξης ασφαλείας . Όλες οι εκδόσεις του λειτουργικού συστήματος Windows σχεδιάζονται για την υλοποίηση των πρωτοκόλλων TLS / SSL με μια βιβλιοθήκη δυναμικής σύνδεσης (DDL) που ονομάζεται Schannel - αυτή παρέχεται μαζί με το λειτουργικό σύστημα. Τα σφάλματα του Schannel είναι αρκετά συνηθισμένα και θεωρούνται περισσότερο ως χαρακτηριστικό ασφαλείας παρά αποτυχία.

Τι προκαλεί την ακόλουθη θανατηφόρα ειδοποίηση 10: Η εσωτερική κατάσταση σφάλματος είναι 10 ' σφάλμα;

Ερευνήσαμε αυτό το συγκεκριμένο σφάλμα εξετάζοντας διάφορες αναφορές χρηστών και τις μεθόδους που χρησιμοποίησαν για την επίλυση του προβλήματος. Όπως αποδεικνύεται, υπάρχουν διάφορα σενάρια που θα καταλήξουν να ενεργοποιούν αυτό το συγκεκριμένο αρχείο καταγραφής σφαλμάτων:

• Πολλά αιτήματα που δεν αφορούν το SSL πλημμυρίζουν το HTTPS IIS (Internet Information Services) - Είναι πολύ πιθανό ότι το σφάλμα εμφανίζεται επειδή το σύστημα ασχολείται με πολλές αιτήσεις που δεν είναι SSL, γεγονός που αναγκάζει το Schannel να τις καταγράψει ως σφάλματα.
• Τα σφάλματα ενεργοποιούνται από τις επικοινωνίες SSLv3 - Αυτό είναι γνωστό ότι συμβαίνει όταν οι κρύοι πελάτες προσπαθούν να συνδεθούν στο δίκτυο ή όταν υπάρχουν προβλήματα δικτύου μεταξύ των υπολογιστών-πελατών και του διακομιστή RDP.
• Αποτυχία σύνδεσης μέσω θύρας 3389 - Αυτός ο τύπος αστοχίας σχετίζεται με επαναφορά συνδέσεων TCP. Ενδέχεται να συμβεί όταν κάποιος προσπαθεί να συνδεθεί και να συνδεθεί μέσω της θύρας 3389 και αποτύχει στην ασφάλεια του συστήματος.
• Έχουν λήξει ένα ή περισσότερα πιστοποιητικά . Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα σε διακομιστή που λειτουργεί καθαρά ως ελεγκτής τομέα, είναι πιθανό να βλέπετε αυτό το σφάλμα, επειδή πρέπει να ενημερώσετε τα πιστοποιητικά ασφαλείας.
• Η γραμμή εργαλείων ασφαλείας ελέγχει την επισκεψιμότητα TLS του Schannel - Αυτό το σενάριο είναι γνωστό ότι συμβαίνει με ορισμένες γραμμές εργαλείων ασφαλείας, προγράμματα κατά του κακόβουλου λογισμικού και πολλές σουίτες AV. Σε αυτή την περίπτωση, τα λάθη πρέπει να θεωρούνται παροδικά.
• Ο χρήστης προσπαθεί να αποκτήσει πρόσβαση σε έναν ιστότοπο χρησιμοποιώντας HTTP χρησιμοποιώντας μια θύρα SSL. - Εάν ο υπολογιστής-πελάτης προσπαθεί να χρησιμοποιήσει εσφαλμένη θύρα ή λάθος πρωτόκολλο για πρόσβαση σε έναν ιστότοπο, καταγράφεται ένα τέτοιο συμβάν.

Εάν αγωνίζεστε να επιλύσετε αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα και αποτρέψετε την εμφάνιση του προγράμματος προβολής συμβάντων από το Schannel, αυτό το άρθρο θα σας παράσχει μια συλλογή από βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων. Παρακάτω, έχετε αρκετές μεθόδους που έχουν χρησιμοποιηθεί άλλοι χρήστες που βρίσκονται σε παρόμοια κατάσταση για να επιλύσουν το ζήτημα.

Για καλύτερα αποτελέσματα, ακολουθήστε τις παρακάτω μεθόδους, ώστε να παρουσιάζονται μέχρι να αντιμετωπίσετε μια επιδιόρθωση που είναι αποτελεσματική στο συγκεκριμένο σενάριό σας.

Μέθοδος 1: Κατάργηση εγκατάστασης προγραμμάτων που ενδέχεται να προκαλέσουν το σφάλμα

Αρκετοί χρήστες που αντιμετώπισαν αυτό το ζήτημα κατά την προσπάθειά τους να ρυθμίσουν το Outlook χρησιμοποιώντας το Outlook Anywhere, ανέφεραν ότι για αυτούς, το πρόβλημα προκλήθηκε από μια "γραμμή εργαλείων ασφαλείας". Όπως αποδεικνύεται, αυτά τα πράγματα μπορεί να ελέγχουν την κυκλοφορία του TLS του Schannel, το οποίο καταλήγει να προκαλέσει το ' Το ακόλουθο θανατηφόρο συναγερμό δημιουργήθηκε 10: Η εσωτερική κατάσταση σφάλματος είναι 10'.

Εάν πιστεύετε ότι το σενάριο αυτό ισχύει για την τρέχουσα κατάσταση, ίσως μπορέσετε να επιλύσετε το ζήτημα καταργώντας την εγκατάσταση της γραμμής εργαλείων λογισμικού ασφαλείας / AV τρίτου μέρους μέσω του Add / Remove Programs (Προσθαφαίρεση προγραμμάτων) . Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για το πώς να το κάνετε αυτό:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε " appwiz.cpl " και πατήστε Enter για να ανοίξετε το παράθυρο Προγράμματα και λειτουργίες .
   
   Διάλογος εκτέλεσης: appwiz.cpl
2. Μέσα στα Προγράμματα και τις λειτουργίες, αναζητήστε τη γραμμή εργαλείων ασφαλείας που υποπτεύεστε ότι ελέγχει την επισκεψιμότητα του Schannel TLS και απεγκαταστήστε τον κάνοντας δεξί κλικ πάνω του και επιλέγοντας Κατάργηση εγκατάστασης .
   
   Κατάργηση εγκατάστασης της γραμμής εργαλείων ασφαλείας
3. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την απεγκατάσταση. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί κατά την επόμενη εκκίνηση.

Εάν εξακολουθείτε να βλέπετε το ίδιο ' Δημιουργήθηκε η ακόλουθη θανατηφόρα ειδοποίηση 10: Η εσωτερική κατάσταση σφάλματος είναι 10' σφάλματα Schannel, μετακινηθείτε προς τα κάτω στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.

Μέθοδος 2: Εξαίρεση εξαίρεσης ελέγχου ασφαλείας τοπικής ενεργοποίησης (αν υπάρχει)

Ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι κατάφεραν να επιλύσουν το ζήτημα αφού ενεργοποίησαν μια συγκεκριμένη πολιτική χρησιμοποιώντας τον Επεξεργαστή πολιτικής ομάδας . Ωστόσο, έχετε υπόψη σας ότι αυτή η μέθοδος δεν θα είναι εφαρμόσιμη αν προσπαθείτε να επαναλάβετε τα βήματα σε μια έκδοση των Windows που δεν περιλαμβάνει τον Επεξεργαστή πολιτικής ομάδας.

Σημείωση: Μπορείτε να ακολουθήσετε αυτό το άρθρο ( εδώ ) για να εγκαταστήσετε τον Επεξεργαστή πολιτικής ομάδας (Group Policy Editor) στις αρχικές εκδόσεις των Windows 10. Επιστροφή στην αρχή

Όταν είστε έτοιμοι να χρησιμοποιήσετε τον επεξεργαστή πολιτικής ομάδας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε " gpedit.msc " και πατήστε Enter για να ανοίξετε τον επεξεργαστή πολιτικής ομάδας .
   
   Διάλογος εκτέλεσης: gpedit.msc
2. Μέσα στον Επεξεργαστή πολιτικής ομάδας, χρησιμοποιήστε το δεξί μενού για να μεταβείτε στην ακόλουθη θέση:

    Διαμόρφωση υπολογιστή> Πρότυπα διαχείρισης> Σύστημα> Distributed COM> Συμβατότητα εφαρμογών 

3. Στη συνέχεια, ορίστε την κατάσταση του "Να επιτρέπονται οι εξαιρέσεις ελέγχου ασφάλειας τοπικής ενεργοποίησης ενεργοποίησης" στο Enabled (Ενεργοποιημένο) .
   
   Ενεργοποίηση της πολιτικής "Να επιτρέπονται οι εξαιρέσεις ελέγχου ασφαλείας τοπικής ενεργοποίησης"
4. Κλείστε τον Επεξεργαστή πολιτικής ομάδας και κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας. Κατά την επόμενη εκκίνηση, δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί ανοίγοντας το πρόγραμμα προβολής συμβάντων.

Εάν εξακολουθείτε να βλέπετε ' Δημιουργήθηκε η ακόλουθη θανατηφόρα ειδοποίηση 10: Η εσωτερική κατάσταση σφάλματος είναι 10' σφάλματα που προέρχονται από το Schannel, μετακινηθείτε προς την επόμενη παρακάτω μέθοδο.

Μέθοδος 3: Απενεργοποίηση καταγραφής συμβάντων του Schannel

Σε παλαιότερη έκδοση των Windows, η τιμή για την καταγραφή συμβάντων Schannel είναι 0x0000, πράγμα που σημαίνει ότι δεν έχουν καταγραφεί συμβάντα του Schannel. Ωστόσο, σε νεότερες εκδόσεις των Windows, το λειτουργικό σύστημα θα καταγράφει αυτόματα κάθε συμβάν του Schannel, εκτός εάν έχει πει ρητά ότι δεν το κάνει.

Αρκετοί χρήστες που συναντούν το μήνυμα "Η ακόλουθη θανατηφόρα ειδοποίηση δημιουργήθηκε 10: Η εσωτερική κατάσταση σφάλματος είναι 10" σφάλμα έχουν αναφέρει ότι το ζήτημα επιλύθηκε εξ ολοκλήρου μετά την πλοήγηση στο μητρώο που σχετίζονται με Schannel και ορίστε την τιμή του έτσι ώστε η καταγραφή συμβάντων είναι απενεργοποιημένη.

Προειδοποίηση: Αυτή η μέθοδος θα πρέπει να ακολουθείται μόνο αν είστε βέβαιοι ότι τα σφάλματα είναι παροδικά (αυτό συμβαίνει συχνά με τα σφάλματα του Schannel). Λάβετε υπόψη ότι η παρακάτω μέθοδος δεν θα αντιμετωπίζει την αιτία του προβλήματος. Θα δώσει εντολή στο σύστημά σας να σταματήσει να καταγράφει τα σφάλματα στο Πρόγραμμα προβολής συμβάντων.

Εάν θέλετε να αποτρέψετε το σύστημά σας από την καταγραφή σφαλμάτων Schannel, θα χρειαστεί να απενεργοποιήσετε την καταγραφή του Schannel μέσω του Επεξεργαστή Μητρώου. Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για το πώς να το κάνετε αυτό:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε " regedit " και πατήστε Enter για να ανοίξετε τον Επεξεργαστή Μητρώου .
   
   Διάλογος εκτέλεσης: regedit
2. Μέσα στον Επεξεργαστή Μητρώου, χρησιμοποιήστε το αριστερό μενού για να μεταβείτε στην ακόλουθη θέση:

    HKEY_LOCAL_MACHINE \ Σύστημα \ CurrentControlSet \ Control \ SecurityProviders \ SCHANNEL 

3. Μόλις φτάσετε εκεί, μετακινηθείτε στο δεξί μενού και κάντε διπλό κλικ στο EventLogging .
   
   Πλοήγηση στη θέση του EventLogging

   Σημείωση: Εάν δεν έχετε τιμή EventLogging, μεταβείτε στην καρτέλα Επεξεργασία και επιλέξτε Νέα> Τιμή DWORD (32 bit) . Στη συνέχεια, ονομάστε το EventLogging και πατήστε enter για να αποθηκεύσετε τη νέα τιμή.

4. Στη συνέχεια, ορίστε τα δεδομένα τιμής του DWORD EventLogging σε 0 ή 0x0000 (αυτό σημαίνει ότι τα σφάλματα δεν θα είναι πλέον συνδεδεμένα). Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι η Βάση έχει οριστεί σε δεκαεξαδική και κάντε κλικ στο κουμπί OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές που κάνατε.
   
   Απενεργοποίηση της λειτουργίας EventLogging για το SCHANNEL
5. Κλείστε τον Επεξεργαστή μητρώου και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Ξεκινώντας με την επόμενη εκκίνηση του υπολογιστή, δεν θα πρέπει πλέον να παρατηρήσετε ' Δημιουργήθηκε η ακόλουθη θανατηφόρα ειδοποίηση 10: Η εσωτερική κατάσταση σφάλματος είναι 10' σφάλματα που συσσωρεύονται στο πρόγραμμα προβολής συμβάντων σας.