Διορθώστε: Microsoft Store 'Ελέγξτε τη σύνδεσή σας'
Το Microsoft Store λειτουργεί ως πλατφόρμα για τη διανομή των εφαρμογών των Windows. Ξεκίνησε ως κατάστημα εφαρμογών για τα Windows 8 και τώρα έχει πάνω από 669.000 εφαρμογές διαθέσιμες για χρήστες, συμπεριλαμβανομένων εφαρμογών "πλευρικής φόρτωσης" από παρόμοιες πλατφόρμες, όπως το Google Play. Το Κατάστημα αυξάνει συνεχώς τις διαθέσιμες κατηγορίες εφαρμογών και τη γενική ποσότητα της εφαρμογής. αλλά μαζί με όλες τις βελτιώσεις, οι χρήστες έχουν αναφέρει μια μακρά λίστα σφαλμάτων. Το σφάλμα του Microsoft Store 0x80072efd "Ελέγξτε τη σύνδεσή σας" είναι ένα περίφημο μέλος της εν λόγω λίστας.
Όπως είναι προφανές από το όνομα, αυτό το σφάλμα συνιστά ένα πρόβλημα με την ανίχνευση και τη σύνδεση του ασύρματου ή Ethernet δικτύου σας με την εν λόγω εφαρμογή. Τις περισσότερες φορές, το πρόβλημα δημιουργείται από τον χρήστη, που οφείλεται στην έλλειψη ενημέρωσης ή ακούσιας λήψης κακόβουλου λογισμικού. Ωστόσο, μερικές φορές σφάλματα εντός της εφαρμογής, διακομιστές μεσολάβησης, κλπ. Γίνονται επίσης παράγοντες που μπορούν να προκαλέσουν δυσλειτουργία της εφαρμογής. Τα ζητήματα δικτύου με οποιαδήποτε εφαρμογή προκαλούνται συνήθως από:
Τι προκαλεί το σφάλμα σύνδεσης του Microsoft Store Check Connection?
- Ένα σφάλμα στην εφαρμογή : Ενώ η Microsoft κυκλοφορεί τακτικές ενημερώσεις για τις εφαρμογές της, υπάρχει πάντα ένα κτύπημα ή δύο στον κώδικα. Σε αυτήν την περίπτωση, είναι ένα πρόβλημα με την ικανότητα δικτύωσης της εφαρμογής.
- Μια εξωτερική αναστάτωση : Μερικές φορές άλλες εφαρμογές ή ρυθμίσεις υπολογιστή μπορούν να επηρεάσουν την ικανότητα του Microsoft Store να ανιχνεύει το δίκτυό σας. Οι ρυθμίσεις του τείχους προστασίας του υπολογιστή σας ή το τοπικό δίκτυο μπορούν επίσης να επηρεάσουν τις συγκεκριμένες λειτουργίες σύνδεσης της εφαρμογής σας.
- Ρυθμίσεις δρομολογητή : Η ρύθμιση της μέγιστης μονάδας μετάδοσης (MTU) στο δρομολογητή σας είναι υπερβολικά υψηλή ή πολύ χαμηλή, γεγονός που μπορεί επίσης να προκαλέσει στην εφαρμογή την προαναφερθείσα σφάλμα.
- Ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης: Αυτές οι ρυθμίσεις μπορούν να διαταράξουν τη σύνδεση της εφαρμογής σας με τον ιστότοπο του Windows Update, γεγονός που με τη σειρά του μπορεί να αποτελέσει αιτία δυσλειτουργίας της εφαρμογής σας.
Μην ανησυχείτε, όμως, επειδή αν ακολουθήσετε τα βήματα που αναφέρονται παρακάτω, θα επιστρέψετε στη λήψη εφαρμογών από το Microsoft Store σας σε χρόνο μηδέν.
Μέθοδος 1: Τερματισμός και επανεκκίνηση του Windows Store
Μερικές φορές μια παραδοσιακή λύση είναι η καλύτερη λύση. Αυτή η μέθοδος θα σας δείξει πώς να τερματίσετε τη δραστηριότητα που σχετίζεται με το Microsoft Store και τα στοιχεία του, έτσι ώστε η εφαρμογή να μπορεί να επανεκκινήσει και να απομακρύνει τυχόν σφάλματα πριν εκτελείται ξανά.
- Κάντε κλικ στο εικονίδιο αναζήτησης, πληκτρολογήστε Task Manager και κάντε κλικ σε αυτό.
- Αναπτύξτε την καρτέλα Αποθήκευση
- Κάντε δεξιό κλικ στον τρέχοντα Broker Broker και επιλέξτε End Task .
- Τώρα, κάνετε το ίδιο και για το Store.
- Τώρα, κλείστε το Task Manage r, κάντε κλικ στο εικονίδιο Store για να επανεκκινήσετε την εφαρμογή και να ελέγξετε αν το σφάλμα έχει επιλυθεί.
Μέθοδος 2: Κάντε κλικ στο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων εφαρμογών των Windows
Στις περισσότερες περιπτώσεις, το Microsoft Store θα ενημερώνει αυτόματα τους χρήστες για τυχόν προβλήματα με τις εφαρμογές και θα προτείνει λύσεις για την επίλυση του προβλήματος. Ωστόσο, αν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε σφάλματα με μια εφαρμογή, στην περίπτωση αυτή, το Microsoft Store, αυτό το ενσωματωμένο εργαλείο μπορεί να εντοπίσει αυτόματα και να σας καθοδηγήσει στα βήματα για την επίλυση τυχόν προβλημάτων που εντοπίστηκαν στην εφαρμογή σας. Αυτή η μέθοδος θα σας δείξει πώς να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων (Troubleshooter).
- Επιλέξτε το εικονίδιο Έναρξη των Windows.
- Κάντε κλικ στο εικονίδιο Ρυθμίσεις .
- Τώρα κάντε κλικ στην επιλογή Ενημέρωση και ασφάλεια .
- Κάντε κλικ στην καρτέλα Αντιμετώπιση προβλημάτων .
- Επιλέξτε την επιλογή των Windows Store Apps .
- Το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων θα εντοπίσει την αιτία του σφάλματος και θα εμφανίσει οδηγίες για να διορθώσει το σφάλμα. Ακολουθήστε όλες τις οδηγίες και στη συνέχεια κλείστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων και ανοίξτε την εφαρμογή Microsoft Store για να ελέγξετε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
Μέθοδος 3: Δυνατές ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης
Εάν η σύνδεσή σας στο Internet είναι μέσω ρυθμίσεων διακομιστή μεσολάβησης, μπορεί να κάνει τα Windows Apps να μην είναι σε θέση να συνδεθούν σωστά στο Internet και επομένως δεν λειτουργούν κατάλληλα, σύμφωνα με τις προσδοκίες του χρήστη. Αυτή η μέθοδος θα σας δείξει πώς να ελέγξετε τις ρυθμίσεις του διακομιστή μεσολάβησης και να τις απενεργοποιήσετε για να λειτουργήσει το κατάστημά σας.
- Πατήστε το πλήκτρο Windows + πλήκτρα R στο πληκτρολόγιο.
- Στο παράθυρο διαλόγου που εμφανίζεται, πληκτρολογήστε inetcpl.cpl και πατήστε Enter.
- Στο αναδυόμενο παράθυρο, κάντε κλικ στην καρτέλα Συνδέσεις .
- Τώρα, κάντε κλικ στη ρύθμιση LAN.
- Καταργήστε την επιλογή του Χρήση διακομιστή μεσολάβησης για την επιλογή LAN και κάντε κλικ στην επιλογή Εφαρμογή .
- Κλείστε το παράθυρο.
- Τώρα, ανοίξτε την εφαρμογή Store και ελέγξτε αν το σφάλμα έχει επιλυθεί.
