Οι χρήστες αντιμετωπίζουν το μήνυμα σφάλματος " Σφάλμα διάσπασης κατά τη λειτουργία του πυρήνα " όταν χρησιμοποιούν τους υπολογιστές τους κανονικά ή εκτελούν κάποια δραστηριότητα έντασης CPU. Αυτή η μπλε οθόνη του θανάτου είναι πολύ συνηθισμένη και "συνήθως" δεν σημαίνει κανένα σοβαρό πρόβλημα με το λειτουργικό σας σύστημα.

Λάθος σφάλματος διαφθοράς σε λειτουργία πυρήνα

Ωστόσο, πρόσφατα, συναντήσαμε αρκετές περιπτώσεις όπου αυτό το BSOD συνέχισε να συμβαίνει επανειλημμένα κάθε φορά που οι χρήστες ξεκίνησαν ή εκτελούσαν την ίδια ενέργεια που αρχικά προκάλεσε το σφάλμα. Σε αυτό το άρθρο, θα εξετάσουμε όλες τις πιθανές αιτίες για το λόγο αυτό παρουσιάζεται αυτό το μήνυμα λάθους και επίσης ποιες είναι οι λύσεις που μπορείτε να εκτελέσετε για να επιλύσετε το ζήτημα.

Τι προκαλεί το σφάλμα της σωστής δωροδοκίας στη λειτουργία του BSOD;

Αφού λάβαμε αρκετές αναφορές από τους χρήστες και πραγματοποιήσαμε τη δική μας έρευνα, καταλήξαμε στο συμπέρασμα ότι η BSOD οφείλεται σε πολλά διαφορετικά θέματα. Ορισμένοι από τους λόγους για τους οποίους μπορεί να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα δεν περιορίζονται σε:

• Ξεπερασμένα προγράμματα οδήγησης γραφικών: Αυτό το μήνυμα λάθους προκλήθηκε ως επί το πλείστον από παρωχημένα ή διεφθαρμένα προγράμματα οδήγησης γραφικών. Κάθε φορά που οι χρήστες ξεκίνησαν το παιχνίδι ή οποιαδήποτε γραφική εφαρμογή, εμφανίστηκε η μπλε οθόνη.
• Αξιόπιστα αρχεία συστήματος: Ένα άλλο πρόβλημα που ήταν ορατό ήσυχα ήταν όπου τα αρχεία των Windows ήταν διεφθαρμένα και προκαλούσαν προβλήματα στον υπολογιστή. Συνήθως, η εκτέλεση του εργαλείου ελέγχου αρχείων συστήματος λύνει το πρόβλημα αμέσως.
• Συγκρούσεις με ασταθές λογισμικό: Ένας άλλος λόγος για τον οποίο οι χρήστες ενδέχεται να αντιμετωπίσουν το BSOD είναι όταν ένα συγκεκριμένο λογισμικό έρχεται σε σύγκρουση με τον υπολογιστή και εάν μια κατάσταση κούρσας προκληθεί ή το λογισμικό αλλάξει ορισμένες σημαντικές παραμέτρους, ο υπολογιστής ενδέχεται να αντιμετωπίσει το BSOD.
• Ζητήματα υλικού: Δεν μπορεί να αγνοηθεί η πιθανότητα διεφθαρμένου υλικού. Αν υπάρχει ελαττωματική μνήμη RAM ή υπάρχουν λειτουργικές μονάδες που δεν λειτουργούν σωστά, το σύστημα δεν θα είναι σε θέση να τις χειριστεί και συνεπώς να προκαλέσει το BSOD.

Πριν ξεκινήσουμε με τις λύσεις, βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί ως διαχειριστής. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργή σύνδεση στο διαδίκτυο και έχετε αποθηκεύσει όλη την εργασία σας.

Λύση 1: Έλεγχος για μη συμβατό / αντιφατικό λογισμικό

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε είναι εάν αντιμετωπίζετε το BSOD λόγω προβληματικών προγραμμάτων που είναι εγκατεστημένα στον υπολογιστή σας. Αυτό το προβληματικό λογισμικό συνήθως συγκρούει ή αλλάζει κρίσιμες παραμέτρους του συστήματος που με τη σειρά του συντρίβουν τον υπολογιστή.

Σε αυτή τη λύση, πρέπει να προσδιορίσετε ποιο λογισμικό προκαλεί το πρόβλημα. Αυτό το λογισμικό μπορεί να είναι το πιο πρόσφατο που εγκαταστήσατε ή το λογισμικό που εκτελείται όταν βιώσατε το BSOD.

1. Πατήστε τα Windows + R, πληκτρολογήστε " appwiz. cpl "στο παράθυρο διαλόγου και πατήστε Enter.
2. Εδώ θα εμφανίζονται όλες οι εφαρμογές που είναι εγκατεστημένες στον υπολογιστή σας. Κάντε δεξί κλικ στην προβληματική εφαρμογή και απεγκαταστήστε την ανάλογα.
   
   Απεγκατάσταση προβληματικού λογισμικού
3. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή μετά τη διαδικασία κατάργησης της εγκατάστασης και ελέγξτε αν το πρόβλημα στο χέρι έχει λυθεί.

Λύση 2: Έλεγχος των προγραμμάτων οδήγησης για σφάλματα

Οι οδηγοί είναι τα κύρια στοιχεία που επικοινωνούν μεταξύ του λειτουργικού συστήματος και του υλικού. Αν αυτά βρίσκονται σε σφάλματα ή είναι διεφθαρμένα, θα αντιμετωπίσετε πολλά λάθη και ζητήματα όπως το υπό συζήτηση. Εδώ, θα προσπαθήσουμε να εκτελέσουμε τον επαληθευτή του προγράμματος οδήγησης σε ασφαλή λειτουργία και να δούμε αν ανιχνεύει τυχόν σφάλματα. Εάν συμβαίνει αυτό, μπορείτε εύκολα να τα διορθώσετε ενημερώνοντας τα προγράμματα οδήγησης στην πιο πρόσφατη έκδοση.

1. Πατήστε τα Windows + S, πληκτρολογήστε "γραμμή εντολών" στο παράθυρο διαλόγου, κάντε δεξί κλικ στην εφαρμογή και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής .
2. Μόλις τοποθετηθεί σε μια γραμμή εντολών με υψηλή τιμή, εκτελέστε την ακόλουθη εντολή:

 επιβεβαιωτής 

Εντολή επαλήθευσης - Windows

3. Επιλέξτε " Δημιουργία τυπικών ρυθμίσεων " και πατήστε " Επόμενο " για να προχωρήσετε.
   
   Βασικές ρυθμίσεις - Έλεγχος οδηγού
4. Επιλέξτε " Αυτόματα επιλέξτε όλα τα προγράμματα οδήγησης που είναι εγκατεστημένα σε αυτόν τον υπολογιστή " και κάντε κλικ στο " Τέλος ". Τώρα, τα Windows θα ανιχνεύσουν σφάλματα. Μια καλή συμβουλή θα ήταν να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας πριν προχωρήσετε. Αφού σας ζητηθεί να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, κάντε το.
   
   Επιλογή όλων των προγραμμάτων οδήγησης - Έλεγχος προγράμματος οδήγησης
5. Όταν τα Windows επανεκκινηθούν την επόμενη φορά, θα αναλύσει όλα τα προγράμματα οδήγησης που είναι εγκατεστημένα στον υπολογιστή σας για προβλήματα. Εάν διαπιστώσει κάποια ζητήματα, θα σας ειδοποιήσει αναλόγως. Αυτό μπορεί να διαρκέσει για να είστε υπομονετικοί και να αφήσετε τη διαδικασία να τελειώσει.

Αν εντοπιστούν κατεστραμμένα προγράμματα οδήγησης, μπορείτε να τα ενημερώσετε χρησιμοποιώντας τα παρακάτω βήματα.

Λύση 3: Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης

Εάν τα εγκατεστημένα προγράμματα οδήγησης είναι κακή χρησιμοποιώντας την προηγούμενη λύση, μπορούμε να προσπαθήσουμε να τα ενημερώσουμε με την τελευταία έκδοση διαθέσιμη στο διαδίκτυο. Εάν κάποιο από τα βασικά προγράμματα οδήγησης βρίσκονται σε σφάλματα και το σύστημα προσπαθεί να τα χρησιμοποιήσει, θα αντιμετωπίσετε προβλήματα όπως το υπό συζήτηση. Εδώ θα μεταβούμε στον διαχειριστή συσκευών και θα ενημερώσουμε τα προγράμματα οδήγησης με μη αυτόματο τρόπο.

Εάν τα προγράμματα οδήγησης δεν είναι σε θέση να ενημερωθούν, μπορούμε να εγκαταστήσουμε με μη αυτόματο τρόπο τα προγράμματα οδήγησης μετά τη λήψη τους από την τοποθεσία του κατασκευαστή.

1. Πατήστε τα Windows + R για να ξεκινήσετε τον Τύπο εκτέλεσης " devmgmt.msc " στο παράθυρο διαλόγου και πατήστε Enter. Αυτό θα ξεκινήσει τον διαχειριστή συσκευών του υπολογιστή σας.
2. Εδώ θα εμφανίζονται όλες οι εγκατεστημένες συσκευές στον υπολογιστή σας. Περιηγηθείτε σε όλους τους οδηγούς και προσδιορίστε ποιο προκαλεί το πρόβλημα. Εδώ, θα δείξουμε τον τρόπο ενημέρωσης των προσαρμογέων οθόνης.
3. Κάντε κλικ στην αναπτυσσόμενη λίστα Προσαρμογείς οθόνης για να δείτε την εγκατεστημένη κάρτα οθόνης. Κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε " Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης ".
   
   Ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης
4. Τώρα τα Windows θα ανοίξουν ένα παράθυρο διαλόγου που σας ρωτάει με ποιον τρόπο θέλετε να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης. Επιλέξτε την πρώτη επιλογή ( Αναζήτηση αυτόματα για ενημερωμένο λογισμικό προγράμματος οδήγησης ) και προχωρήστε. Εάν δεν μπορείτε να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης, μπορείτε να μεταβείτε στον ιστότοπο του κατασκευαστή, να κάνετε λήψη των προγραμμάτων οδήγησης με μη αυτόματο τρόπο και να επιλέξετε τη δεύτερη επιλογή.
   
   Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης αυτόματα
5. Ενημερώστε όλα τα προγράμματα οδήγησης πριν κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας. Μετά την επανεκκίνηση, ελέγξτε αν το πρόβλημα επιλύεται.

Λύση 4: Έλεγχος μνήμης RAM για Bad Sectors χρησιμοποιώντας Memtest86

Σύμφωνα με την έρευνά μας, ορισμένοι χρήστες που αντιμετώπισαν αυτό το μήνυμα σφάλματος έχουν προβλήματα στα στοιχεία RAM τους. Πριν εκτελέσετε τη δοκιμή RAM, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι είναι σωστά τοποθετημένη μέσα στην υποδοχή. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείται η σωστή υποδοχή (για παράδειγμα, σε ορισμένα συστήματα, πρέπει να χρησιμοποιήσετε την υποδοχή 1 και 3 εάν έχετε 2 μονάδες RAM).

Επίσης, όταν φορτώνετε το memtest86, εκτελείτε διαγνωστικά μνήμης για να ελέγξετε την απόδοση της ανάγνωσης και εγγραφής της μνήμης RAM. Οι μονάδες RAM θα ​​δοκιμαστούν για πολλούς γύρους στον υπολογιστή σας.

1. Πλοηγηθείτε στην επίσημη ιστοσελίδα του memtest86 και κατεβάστε την ενότητα.
   
   Λήψη του memtest86
2. Αφού φορτώσετε τη μονάδα, εκτελέστε την και επιλέξτε μια μονάδα USB με δυνατότητα εκκίνησης που έχει τοποθετηθεί στον υπολογιστή σας.

   Σημείωση: Όταν δημιουργείτε μια μονάδα εκκίνησης για το memtest, όλα τα περιεχόμενά της θα διαγραφούν.

3. Μετά τη δημιουργία της μονάδας εκκίνησης, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και αφήστε τον υπολογιστή σας να φορτώσει αυτήν την εκκίνηση. Μετά το φορτίο του προγράμματος, συνεχίστε με τη δοκιμή μνήμης.

Λύση 5: Εκτέλεση επαναφοράς συστήματος

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε τη Μπλε Οθόνη του Θανάτου ακόμα και μετά την εκτέλεση όλων των λύσεων, μπορούμε να προσπαθήσουμε να εκτελέσουμε επαναφορά συστήματος. Κατά την επαναφορά συστήματος, θα φορτωθεί η τελευταία καλή γνωστή διαμόρφωση των Windows υπό την προϋπόθεση ότι θα γίνει στον υπολογιστή στιγμιότυπο οθόνης του συστήματος.

Σημείωση: Η εκτέλεση μιας επαναφοράς συστήματος είναι έγκυρη μόνο αν ξεκινήσει αυτό το σφάλμα μετά την ενημέρωση των Windows. Εάν δεν συμβαίνει αυτό, μπορείτε να προχωρήσετε και να εκτελέσετε μια νέα εγκατάσταση των Windows αφού υποστηρίξετε τα δεδομένα σας.

Ακολουθεί η μέθοδος για την επαναφορά των Windows από το τελευταίο σημείο επαναφοράς.

1. Πατήστε τα Windows + S για να ξεκινήσετε τη γραμμή αναζήτησης του μενού έναρξης. Πληκτρολογήστε " restore " στο παράθυρο διαλόγου και επιλέξτε το πρώτο πρόγραμμα που εμφανίζεται στο αποτέλεσμα.
2. Ένα στις ρυθμίσεις επαναφοράς, πατήστε το System Restore που υπάρχει στην αρχή του παραθύρου κάτω από την καρτέλα της Προστασίας συστήματος.
   
   Επαναφοράς συστήματος
3. Θα εμφανιστεί ένας οδηγός που θα σας καθοδηγήσει στη διαδικασία. Συνήθως συνιστώνται σημεία επαναφοράς ή προσαρμοσμένα σημεία που δημιουργούνται εγκαίρως.
4. Αν θέλετε να επιλέξετε ένα προσαρμοσμένο σημείο επαναφοράς, κάντε κλικ στην επιλογή και επιλέξτε το σημείο επαναφοράς από τη λίστα των διαθέσιμων επιλογών. Αν έχετε περισσότερα από ένα σημεία επαναφοράς συστήματος, αυτά θα εμφανίζονται εδώ.
   
   Επιλογή σημείου επαναφοράς
5. Τώρα τα παράθυρα θα επιβεβαιώσουν τις ενέργειές σας για τελευταία φορά πριν αρχίσει η διαδικασία επαναφοράς συστήματος. Αποθηκεύστε όλη την εργασία σας και δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών αρχείων μόνο σε περίπτωση και προχωρήστε στη διαδικασία.
6. Αφού αποκαταστήσετε με επιτυχία, συνδεθείτε στο σύστημα και δείτε εάν εξακολουθείτε να έχετε την μπλε οθόνη θανάτου.

Λύση 6: Καθαρίστε την εγκατάσταση των Windows

Εάν η παραπάνω μέθοδος δεν καταφέρει να εξαλείψει το BSOD, δεν υπάρχει άλλη επιλογή από το να εγκαταστήσετε ένα νέο αντίγραφο των Windows στον υπολογιστή σας. Εδώ, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι δημιουργείτε ένα αντίγραφο ασφαλείας των αρχείων σας ανοίγοντας τον υπολογιστή σας στη λειτουργία Sade.

Δείτε το άρθρο μας σχετικά με τον τρόπο εγκατάστασης των Windows 10 στον υπολογιστή σας. Μπορείτε εύκολα να κάνετε ένα bootable Windows είτε από το Rufus είτε από το εργαλείο δημιουργίας πολυμέσων των Windows. Σημειώστε ότι όταν εγκαταστήσετε μια νέα έκδοση των Windows στον σκληρό σας δίσκο, όλα τα υπάρχοντα δεδομένα θα διαγραφούν.