Το PIA (Private Internet Access) είναι ένας παροχέας VPN που είναι αρκετά δημοφιλής για την μεγάλη ποικιλία δυνατών χαρακτηριστικών του. Έχει πάνω από 3.300 διακομιστές σε 32 χώρες και είναι διαθέσιμο σε πλατφόρμες συμπεριλαμβανομένων των Windows Mac, Android, iOS και Linux, μαζί με επεκτάσεις για τα πιο δημοφιλή προγράμματα περιήγησης.

Το PIA δεν συνδέεται

Ωστόσο, πολλοί χρήστες έχουν αναφέρει ότι το λογισμικό αποτυγχάνει να συνδεθεί στους υπολογιστές τους, ανεξάρτητα από το πόσες φορές προσπαθούν. Άλλοι χρήστες της PIA έχουν καταλήξει σε μεθόδους που τους βοήθησαν να αντιμετωπίσουν το πρόβλημα, γι 'αυτό αποφασίσαμε να τις συγκεντρώσουμε και να τις παρουσιάσουμε σε ένα άρθρο. Δείτε το παρακάτω!

Τι προκαλεί το PIA να μην συνδεθεί στα Windows;

Τα προβλήματα συνδεσιμότητας PIA μπορεί να προκληθούν από τη σύνδεσή σας στο Internet και αυτό είναι ένα ζήτημα που θα πρέπει να αποκλείσετε στην αρχή ελέγχοντας εάν είστε σωστά συνδεδεμένοι στο Internet και εάν λειτουργούν άλλα εργαλεία VPN. Εάν δεν συμβαίνει αυτό, ετοιμάσαμε μια λίστα πιθανών αιτιών που θα μπορούσαν να βοηθήσουν στο να εντοπίσουμε το ζήτημα πιο γρήγορα και πιο σωστά.

• Διαρροές σύνδεσης IPv6 - Διαρροές πακέτων συμβαίνουν συχνά όταν η σύνδεσή σας στο Internet έχει εγκατεστημένο το IPv6 και αυτό είναι κάτι που οι προγραμματιστές της PIA έχουν παραβλέψει για ορισμένες εκδόσεις. Βεβαιωθείτε ότι έχετε απενεργοποιήσει το IPv6 για να επιλύσετε το πρόβλημα.
• Προγράμματα οδήγησης προσαρμογέα TAP - Οι προγραμματιστές της PIA ανέφεραν ότι η νεότερη έκδοση του προγράμματος οδήγησης προσαρμογέα TAP προκαλεί προβληματικές ή αργές συνδέσεις VPN και θα πρέπει να δοκιμάσετε να εγκαταστήσετε παλαιότερες και πιο σταθερές εκδόσεις.

Λύση 1: Απενεργοποίηση σύνδεσης IPv6

Ορισμένοι χρήστες έχουν αναφέρει ότι συγκεκριμένες διαρροές πακέτων συμβαίνουν όταν ο υπολογιστής στον οποίο έχει εγκατασταθεί το PIA έχει ενεργοποιήσει το IPv6 στη σύνδεση που χρησιμοποιεί. Αυτό είναι ένα σαφές σημάδι ότι μια πιθανή μέθοδος που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την επίλυση αυτού του προβλήματος μπορεί να είναι απλά να απενεργοποιήσετε το IPv6 για τη σύνδεση. Δεν θα κάνει δραστικές αλλαγές στη σύνδεσή σας και μπορεί εύκολα να επιλύσει αυτό το πρόβλημα!

1. Χρησιμοποιήστε το σύνθετο πλήκτρο των Windows + R το οποίο θα ανοίξει αμέσως το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση, στο οποίο θα πρέπει να πληκτρολογήσετε ' ncpa. cpl 'στη γραμμή και κάντε κλικ στο κουμπί OK για να ανοίξετε το στοιχείο Ρυθμίσεις σύνδεσης στο Internet στον Πίνακα Ελέγχου.
2. Η ίδια διαδικασία μπορεί επίσης να γίνει ανοίγοντας χειροκίνητα τον Πίνακα Ελέγχου . Αλλάξτε την προβολή ρυθμίσετε στην επάνω δεξιά γωνία του παραθύρου στην κατηγορία και κάντε κλικ στο Δίκτυο και στο Internet στην κορυφή. Κάντε κλικ στο κουμπί Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης για να το ανοίξετε. Προσπαθήστε να εντοπίσετε το κουμπί Αλλαγή ρυθμίσεων προσαρμογέα στο αριστερό μενού και κάντε κλικ σε αυτό.

Αλλάξτε τις ρυθμίσεις του προσαρμογέα

3. Όταν ανοίξει το παράθυρο σύνδεσης στο Internet, κάντε διπλό κλικ στον ενεργό προσαρμογέα δικτύου.
4. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Ιδιότητες και εντοπίστε την καταχώρηση του πρωτοκόλλου Internet Version 6 στη λίστα. Απενεργοποιήστε το πλαίσιο ελέγχου δίπλα σε αυτήν την καταχώρηση και κάντε κλικ στο OK. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας για να επιβεβαιώσετε τις αλλαγές και ελέγξτε εάν το πρόβλημα παραμένει.

Λύση 2: Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή

Φαίνεται ότι το πρόβλημα σχετίζεται με την έκδοση του PIA που είναι εγκατεστημένη στον υπολογιστή σας. Εκτελέστε τα παρακάτω βήματα για να βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη έκδοση και ότι το πρόβλημα θα πρέπει να σταματήσει να εμφανίζεται όταν προσπαθείτε να ανοίξετε το PIA για να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες VPN!

1. Κάντε κλικ στο κουμπί μενού Έναρξη και ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου πληκτρολογώντας το όνομά του με το μενού Έναρξη ανοιχτό. Από την άλλη πλευρά, μπορείτε να κάνετε κλικ στο εικονίδιο με το γρανάζι για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις εάν χρησιμοποιείτε Windows 10.
2. Στον Πίνακα Ελέγχου, επιλέξτε Προβολή ως - Κατηγορία στην επάνω δεξιά γωνία και κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης προγράμματος στο τμήμα Προγράμματα.

Καταργήστε την εγκατάσταση ενός προγράμματος στον Πίνακα Ελέγχου

3. Εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή "Ρυθμίσεις", κάνοντας κλικ στο " Εφαρμογές" θα πρέπει να ανοίξει αμέσως μια λίστα με όλα τα εγκατεστημένα προγράμματα στον υπολογιστή σας.
4. Εντοπίστε το PIA στον Πίνακα Ελέγχου ή τις Ρυθμίσεις και κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης .
5. Ο οδηγός απεγκατάστασης θα πρέπει να ανοίξει, ακολουθώντας τις οδηγίες για την απεγκατάσταση του.

Κατάργηση της εγκατάστασης του PIA σε Προγράμματα και δυνατότητες

6. Κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία απεγκατάστασης και κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας για να δείτε αν εξακολουθούν να εμφανίζονται ζητήματα σύνδεσης. Βεβαιωθείτε ότι έχετε κατεβάσει την πιο πρόσφατη έκδοση από αυτόν τον σύνδεσμο. Εκτελέστε το εκτελέσιμο και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να το εγκαταστήσετε.

Λύση 3: Εγκαταστήστε ένα παλαιότερο πρόγραμμα οδήγησης TAP

Σε ορισμένες περιπτώσεις, νέες εκδόσεις του προγράμματος οδήγησης TAP μπορούν να προκαλέσουν προβλήματα συνδεσιμότητας ή πολύ αργές ταχύτητες λήψης για χρήστες των Windows και είναι απαραίτητο να εγκαταστήσετε μια παλαιότερη έκδοση για να επιλύσετε το πρόβλημα. Αυτοί οι οδηγοί μπορούν επίσης να προκαλέσουν προβλήματα με άλλες ρυθμίσεις συνδεσιμότητας και η εγκατάσταση μιας παλαιότερης έκδοσης μπορεί επίσης να αποτρέψει την εμφάνιση τέτοιων προβλημάτων!

1. Πριν εκτελέσετε οποιαδήποτε άλλα βήματα, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό PIA δεν εκτελείται. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο PIA στο δίσκο συστήματος (η λίστα εικονιδίων στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης σας στα αριστερά του ρολογιού των Windows. Μπορεί να χρειαστεί να κάνετε κλικ στο μικρό βέλος για να εμφανίσετε περισσότερα εικονίδια πριν εμφανιστεί το εικονίδιο PIA)
2. Κάντε κλικ στο κουμπί Έξοδος από το μενού περιβάλλοντος που θα εμφανιστεί.

Πραγματοποιήστε έξοδο από το δίσκο συστήματος PIA

3. Πρώτα απ 'όλα, θα πρέπει να απεγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης που έχετε εγκαταστήσει επί του παρόντος στο μηχάνημά σας.
4. Πληκτρολογήστε " Device Manager " στο πεδίο αναζήτησης δίπλα στο κουμπί μενού Έναρξη για να ανοίξετε το παράθυρο διαχειριστή συσκευών. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το συνδυασμό πλήκτρων Windows Key + R για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση . Πληκτρολογήστε devmgmt. msc στο πλαίσιο και κάντε κλικ στο κουμπί OK ή Enter.

Εκτέλεση διαχειριστή συσκευών

5. Αναπτύξτε την ενότητα " Προσαρμογείς δικτύου ". Αυτό θα εμφανίσει όλους τους προσαρμογείς δικτύου που έχει εγκαταστήσει αυτή τη στιγμή η μηχανή.
6. Κάντε δεξί κλικ στον προσαρμογέα TAP που θέλετε να απεγκαταστήσετε και επιλέξτε " Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής ". Αυτό θα καταργήσει τον προσαρμογέα από τη λίστα και θα απεγκαταστήσει τη συσκευή δικτύου. Κάντε κλικ στο κουμπί "OK" όταν σας ζητηθεί να απεγκαταστήσετε τη συσκευή.

Κατάργηση εγκατάστασης του προσαρμογέα TAP

7. Πλοηγηθείτε σε αυτόν τον σύνδεσμο για να κατεβάσετε το πρόγραμμα οδήγησης, το οποίο δεν θα πρέπει να προκαλέσει προβλήματα που επιβεβαιώνονται από τους επαγγελματίες της PIA. Μπορείτε επίσης να βρείτε τον εαυτό σας. Επιλέξτε το καλύτερο, κάντε λήψη και εκτελέστε το από το φάκελο "Downloads".

Εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης προσαρμογέα TAP

8. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης. Απλά κάντε κλικ στο Επόμενο και δεν θα πρέπει να κάνετε αλλαγές. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει εξαφανιστεί με σύνδεση PIA.

Λύση 4: Χρησιμοποιήστε το UDP με αυτές τις θύρες

Η χρήση της σύνδεσης UDP με πολλές θύρες, συμπεριλαμβανομένων των 1194, 8080 και 9201, κατάφερε να επιλύσει το πρόβλημα για ορισμένους χρήστες και δεν περιλαμβάνει τίποτα εκτός από την αντιμετώπιση προβλημάτων εντός εφαρμογής, κάτι που είναι εξαιρετικό. Εάν αυτό δεν έχει αποτέλεσμα, θα πρέπει να ελέγξετε αν υπάρχουν προβλήματα με τον ISP σας ή με τη σύνδεσή σας στο Internet γενικά!

1. Πριν εκτελέσετε οποιαδήποτε άλλα βήματα, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό PIA δεν είναι συνδεδεμένο σε ένα VPN. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο PIA στο δίσκο συστήματος (η λίστα εικονιδίων στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης σας στα αριστερά του ρολογιού των Windows. Μπορεί να χρειαστεί να κάνετε κλικ στο μικρό βέλος για να εμφανίσετε περισσότερα εικονίδια πριν εμφανιστεί το εικονίδιο PIA)
2. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποσύνδεση από το μενού περιβάλλοντος που θα εμφανιστεί.

Επιλογές δίσκου συστήματος PIA

3. Κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε την επιλογή Ρυθμίσεις από το μενού περιβάλλοντος. Κάντε κλικ στο κουμπί "Για προχωρημένους " στο κάτω μέρος του παραθύρου και βεβαιωθείτε ότι έχετε αλλάξει τον τύπο σύνδεσης από την προηγούμενη ρύθμιση σε UDP .

Ορίζοντας τον τύπο σύνδεσης, κάντε UDP

4. Στην επιλογή Απομακρυσμένη θύρα, ορίστε το 1194 ως επιλεγμένο δοχείο, κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση και προσπαθήστε να επανασυνδεθείτε για να δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει. Εάν εξακολουθεί να μην συνδεθεί, δοκιμάστε να ακολουθήσετε τα ίδια βήματα, αλλά μόνο αυτή τη φορά δοκιμάστε τις θύρες 8080 και 9201 !