Επιδιόρθωση: Το Windows Hello εμποδίζει την εμφάνιση ορισμένων επιλογών
Ορισμένοι χρήστες των Windows 10 αναφέρουν ότι δεν μπορούν πλέον να ενεργοποιούν τα Windows Hello στον υπολογιστή τους. Τις περισσότερες φορές, το μήνυμα που εμφανίζεται είναι "Windows Hello εμποδίζει την εμφάνιση ορισμένων επιλογών" . Αυτό το ζήτημα αναφέρεται συχνότερα από χρήστες που έχουν αναβαθμιστεί πρόσφατα στην έκδοση Anniversary ή έχουν κάνει καθαρή εγκατάσταση στην αντίστοιχη έκδοση.
Τι είναι το Windows Hello;
Το Windows Hello είναι ένας τρόπος υπερυψωμένης υπογραφής στις συσκευές Windows 10. Η τεχνολογία διευκολύνει την ασφάλεια σε επιχειρήσεις χωρίς τη χρήση παραδοσιακών κωδικών πρόσβασης. Ανάλογα με τη συσκευή Windows 10, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το hello των Windows για να συνδεθείτε με το πρόσωπό σας, τα δακτυλικά αποτυπώματα ή την ίριδα.
Τι προκαλεί το Windows Hello εμποδίζει να εμφανιστούν σφάλματα σε ορισμένες επιλογές;
Διερευνήσαμε αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα εξετάζοντας διάφορες αναφορές χρηστών και τα βήματα που έκαναν για την επίλυση του προβλήματος. Από αυτά που συγκεντρώσαμε, υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους μπορεί να συμβεί αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα:
- Το Windows Hello διαχειρίζεται διαφορετικά ξεκινώντας με την ενημερωμένη έκδοση επετείου - Εάν αντιμετωπίζετε το πρόβλημα σε έναν υπολογιστή που είναι συνδεδεμένος στον τομέα, πρέπει να γνωρίζετε ότι έχουν γίνει κάποιες αλλαγές που ξεκινούν με την ενημερωμένη έκδοση επετείου. Ακολουθήστε τη μέθοδο 2 για βήματα σχετικά με την επίλυση του ζητήματος για υπολογιστές συνδεδεμένους σε τομέα.
- Η σύνδεση στο PIN δεν είναι εξουσιοδοτημένη για τη χρήση του Domain r - Μια πρόσφατη ενημέρωση αναγκάζει να ενεργοποιηθεί η λειτουργία PIN Login για να λειτουργήσει σωστά το Windows Hello. Ακολουθήστε τη μέθοδο 1 για βήματα σχετικά με τον τρόπο αυτό.
Εάν αγωνίζεστε να επιλύσετε αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα, αυτό το άρθρο θα σας δώσει μια λίστα με βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων. Παρακάτω, έχετε μια λίστα με τις επαληθευμένες μεθόδους που έχουν χρησιμοποιήσει άλλοι χρήστες σε παρόμοια κατάσταση για να διορθώσουν ή να παρακάμψουν το πρόβλημα. Για καλύτερα αποτελέσματα, ακολουθήστε τις παρακάτω μεθόδους, μέχρι να σκοντάψετε μια επιδιόρθωση που είναι αποτελεσματική στην ιδιαίτερη κατάστασή σας.
Μέθοδος 1: Εξουσιοδότηση σύνδεσης PIN μέσω του Επεξεργαστή μητρώου
Με βάση διάφορες αναφορές χρηστών, φαίνεται ότι ξεκινώντας με την αναβάθμιση της Επέτειος, η Microsoft επέστρεψε τις διαδικασίες πίσω από τη χρήση μιας σύνδεσης PIN για έναν χρήστη τομέα, πίσω στο πώς ήταν με τα Windows 8.
Αυτό σημαίνει ότι η Σύνδεση PIN για έναν Χρήστη Domain πρέπει να είναι εξουσιοδοτημένη πριν να μπορέσει να χρησιμοποιήσει τα Windows Hello. Ευτυχώς, μπορείτε να το ενεργοποιήσετε αρκετά εύκολα εισάγοντας ένα συγκεκριμένο κλειδί στο Μητρώο μέσω του Επεξεργαστή Μητρώου.
Εδώ είναι ένας γρήγορος οδηγός για το τι πρέπει να κάνετε:
- Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση . Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε " regedit " και πατήστε Enter για να ανοίξετε το βοηθητικό πρόγραμμα επεξεργασίας μητρώου.
- Μέσα στον Επεξεργαστή Μητρώου, χρησιμοποιήστε το αριστερό παράθυρο για να μεταβείτε στην ακόλουθη θέση:
Υπολογιστής \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ System
- Επιλέξτε το πλήκτρο System και, στη συνέχεια, μεταβείτε στο δεξί τμήμα του παραθύρου και δημιουργήστε μια νέα τιμή Dword κάνοντας δεξί κλικ σε ένα νέο χώρο και επιλέγοντας New> Dword (32-bit).
- Ονομάστε το νεοσυσταθέν AllowDomainPINLogon . Στη συνέχεια, κάντε διπλό κλικ και ρυθμίστε το Base to Hexadecimal και τα δεδομένα Value σε 1 .
- Κλείστε τον Επεξεργαστή Μητρώου και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Κατά την επόμενη εκκίνηση, δείτε εάν το ζήτημα έχει επιλυθεί.
Εάν εξακολουθείτε να βλέπετε το σφάλμα "Windows Hello εμποδίζει την εμφάνιση ορισμένων επιλογών" κατά την προσπάθεια ενεργοποίησης των Windows Hello, μεταβείτε στην επόμενη παρακάτω μέθοδο.
Μέθοδος 2: Ενεργοποίηση σύνδεσης εισόδου ευκολίας μέσω του τοπικού επεξεργαστή πολιτικής ομάδας
Αρκετοί χρήστες έχουν κατορθώσει να επιλύσουν το ζήτημα χρησιμοποιώντας τον τοπικό επεξεργαστή πολιτικής ομάδας για να ενεργοποιήσετε τη σύνδεση PIN με ευκολία. Αυτό είναι θεωρητικά το ισοδύναμο με τη χρήση της μεθόδου 1, αλλά μπορεί επίσης να εφαρμοστεί σε περιπτώσεις επιχειρηματικής χρήσης όπου πρέπει να προσεγγίσετε πράγματα με νοοτροπία τομέα.
Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για την επίλυση του σφάλματος "Windows Hello παρεμποδίζει την εμφάνιση ορισμένων επιλογών", ενεργοποιώντας την πολιτική ενεργοποίησης της PIN διευκόλυνσης μέσω του τοπικού επεξεργαστή πολιτικής ομάδας:
Σημείωση: Λάβετε υπόψη ότι δεν είναι όλες οι εκδόσεις των Windows από προεπιλογή να περιλαμβάνουν τον τοπικό επεξεργαστή πολιτικής ομάδας . Εάν ο υπολογιστής σας δεν είναι, κολλήστε στη Μέθοδο 1 ή ακολουθήστε αυτόν τον οδηγό ( εδώ ) για να το εγκαταστήσετε στο σύστημά σας.
- Πατήστε το πλήκτρο W indows + R για να ανοίξετε ένα παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε " gpedit.msc " και πατήστε Enter για να ανοίξετε τον τοπικό επεξεργαστή πολιτικής ομάδας .
- Μέσα στον επεξεργαστή πολιτικής ομάδας τοπικών ομάδων, μεταβείτε στην ακόλουθη τοποθεσία:
[Πολιτική τοπικών υπολογιστών]> [Διαμόρφωση υπολογιστή]> [Πρότυπα διαχείρισης]> [Σύστημα]> [Σύνδεση]
- Μόλις φτάσετε εκεί, κάντε διπλό κλικ στην επιλογή Ενεργοποίηση της πολιτικής ευκολίας σύνδεσης στο PIN και ορίστε την σε Ενεργοποιημένη .
- Κάντε κλικ στο κουμπί Εφαρμογή ( Apply), κλείστε τον τοπικό επεξεργαστή πολιτικής ομάδας και κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας. Το ζήτημα πρέπει να επιλυθεί κατά την επόμενη εκκίνηση.
