Επιδιόρθωση: Αναβολή διαδικασιών καλεί και διακόπτει ρουτίνα υπηρεσιών Υψηλή CPU και χρήση δίσκου στα Windows 10

Αυτή είναι μια διαδικασία που θα εμφανιστεί στην καρτέλα Διεργασίες του Task Manager και το πρόβλημα παρουσιάζεται όταν αυτή η καταχώρηση (ή οι καταχωρήσεις που έχουν αναφερθεί από χρήστες που βλέπουν πολλά από αυτές) καταλαμβάνει μεγάλο μέρος της ισχύος της CPU σας.

Μια κλήση αναβαλλόμενης διαδικασίας (DPC) είναι ένας μηχανισμός λειτουργικού συστήματος Microsoft Windows ο οποίος επιτρέπει εργασίες μεγάλης προτεραιότητας (π.χ. χειριστή διακοπής) να αναβάλλει τις απαιτούμενες εργασίες αλλά με χαμηλότερη προτεραιότητα για μεταγενέστερη εκτέλεση. Αυτό μπορεί να πάει στραβά και backfire στους χρήστες, οπότε βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε όλη την λύση που ετοιμάσαμε παρακάτω για να πάρετε πίσω τους πόρους CPU σας!

Λύση 1: Επανεγκατάσταση ή ενημέρωση του προσαρμογέα δικτύου

Εάν κάτι έχει πάει στραβά με το πρόγραμμα οδήγησης που σχετίζεται με τη συσκευή δικτύου που σας δίνει το σφάλμα και προκαλεί τις διεργασίες "Επεκτελεμένες διαδικασίες κλήσεων και διαδρομές εξυπηρέτησης διακοπών" για να ανεβείτε σταδιακά στη χρήση της CPU, μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα απλά ενημερώνοντας ή επανεγκαθιστώντας τον οδηγό που σχετίζονται με αυτό, ανάλογα με τον τύπο του Internet που χρησιμοποιείτε.

Η επανεκκίνηση του υπολογιστή θα ξεκινήσει την αναζήτηση για προγράμματα οδήγησης ως εκκίνηση του συστήματος και θα εγκατασταθεί εκ νέου χρησιμοποιώντας την τελευταία έκδοση. Καλή τύχη.

1. Πρώτα απ 'όλα, θα πρέπει να απεγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης που έχετε εγκαταστήσει επί του παρόντος στο μηχάνημά σας.
2. Πληκτρολογήστε "Device Manager" στο πεδίο αναζήτησης δίπλα στο κουμπί μενού Έναρξη για να ανοίξετε το παράθυρο διαχειριστή συσκευών. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το συνδυασμό πλήκτρων Windows Key + R για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση. Πληκτρολογήστε "devmgmt.msc" στο πλαίσιο και κάντε κλικ στο κουμπί OK ή Enter.

3. Αναπτύξτε την ενότητα "Προσαρμογείς δικτύου". Αυτό θα εμφανίσει όλους τους προσαρμογείς δικτύου που έχει εγκαταστήσει αυτή τη στιγμή η μηχανή. Κάντε δεξί κλικ στον προσαρμογέα δικτύου που θέλετε να απεγκαταστήσετε και επιλέξτε "Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής". Επιλέξτε εκείνη που αντιστοιχεί στην ενεργή σύνδεσή σας στο Internet. Αυτό θα καταργήσει τον προσαρμογέα από τη λίστα και θα απεγκαταστήσει τη συσκευή δικτύου. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό, ανάλογα με τον τύπο σύνδεσης που σας δίνει αυτά τα θέματα.
4. Κάντε κλικ στο κουμπί "OK" όταν σας ζητηθεί να απεγκαταστήσετε τη συσκευή.

5. Καταργήστε τον προσαρμογέα που χρησιμοποιείτε από τον υπολογιστή σας και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας αμέσως. Μετά την εκκίνηση του υπολογιστή, το νέο πρόγραμμα οδήγησης πρέπει να εγκατασταθεί αυτόματα χωρίς την ανάγκη παρέμβασης. Ωστόσο, εάν παρατηρήσετε ότι η σύνδεσή σας στο Internet δεν λειτουργεί, θα χρειαστεί να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης με μη αυτόματο τρόπο.
6. Μεταβείτε στη σελίδα του κατασκευαστή σας για να δείτε τη λίστα των διαθέσιμων προγραμμάτων οδήγησης για το λειτουργικό σας σύστημα. Επιλέξτε το τελευταίο, κάντε λήψη και εκτελέστε το από το φάκελο "Downloads".

7. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης και βεβαιωθείτε ότι ο προσαρμογέας παραμένει αποσυνδεδεμένος μέχρι να σας ζητηθεί να συνδεθείτε με την οποία μπορεί ή δεν μπορεί να κάνει. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας μετά την ολοκλήρωση της εγκατάστασης και συνδέστε τον προσαρμογέα στον υπολογιστή σας. Ελέγξτε αν η χρήση της CPU σας έχει επανέλθει στο φυσιολογικό.

Σημείωση : Μια άλλη αρκετά χρήσιμη πρόταση θα ήταν να επαναλάβετε την ίδια διαδικασία με το πρόγραμμα οδήγησης της κάρτας γραφικών σας, το οποίο ίσως είναι το πιο σημαντικό πρόγραμμα οδήγησης στον υπολογιστή σας. Οι χρήστες έχουν αναφέρει ότι κατάφεραν να επιλύσουν το πρόβλημα μετά την ενημέρωσή τους, οπότε βεβαιωθείτε ότι επαναλάβατε τα ίδια βήματα όπως παραπάνω, απλά βεβαιωθείτε ότι το εντοπίζετε κάτω από τους Προσαρμογείς οθόνης στη Διαχείριση συσκευών.

Λύση 2: Απενεργοποιήστε όλες τις βελτιώσεις ήχου και τα ειδικά εφέ

Αυτή η συγκεκριμένη λύση παρουσιάστηκε τόσο σε πολλές συμμετοχές στο φόρουμ όσο και σε ένα ιστολόγιο γραμμένο από έναν χρήστη που έχει αγωνιστεί με αυτό το πρόβλημα για αρκετές ημέρες. Φαίνεται ότι ορισμένοι υπολογιστές επηρεάζονται από την ενίσχυση ήχου σε Windows PC και θα πρέπει να την απενεργοποιήσετε για να ξαναρχίσει η κανονική χρήση της CPU.

1. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο έντασης ήχου που βρίσκεται στο κάτω δεξιό τμήμα της οθόνης και επιλέξτε την επιλογή Αναπαραγωγή συσκευών. Ένας εναλλακτικός τρόπος θα ήταν να ανοίξετε τον Πίνακα Ελέγχου στον υπολογιστή σας και να ορίσετε την επιλογή Προβολή κατά επιλογή σε Μεγάλα εικονίδια. Στη συνέχεια, εντοπίστε και κάντε κλικ στην επιλογή Ήχοι για να ανοίξετε το ίδιο παράθυρο.
   

2. Μείνετε στην καρτέλα Αναπαραγωγή του παραθύρου Ήχος που μόλις άνοιξε και επιλέξτε την προεπιλεγμένη συσκευή αναπαραγωγής (Ηχεία).
3. Κάντε δεξί κλικ στη συσκευή και επιλέξτε την επιλογή Ιδιότητες. Όταν ανοίξει το παράθυρο "Ιδιότητες", μεταβείτε στην καρτέλα "Βελτιώσεις" και ελέγξτε την επιλογή Απενεργοποίηση όλων των ηχητικών εφέ κάτω από αυτήν. Εφαρμόστε τις αλλαγές, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και ελέγξτε αν η χρήση της CPU σας έχει επανέλθει στο φυσιολογικό.

Λύση 3: Χρησιμοποιήστε ορισμένα εργαλεία για να εντοπίσετε την πραγματική αιτία

Αυτή η λύση είναι πολύ χρήσιμη για τον εντοπισμό του προβλήματος, καθώς μπορεί να είναι πραγματικά δύσκολο να γνωρίζετε ποια συσκευή, πρόγραμμα οδήγησης ή πρόγραμμα προκαλεί την υψηλή CPU. Θα χρειαστεί να εγκαταστήσετε ορισμένα εργαλεία και η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει λίγο, αλλά είναι σημαντικό να μείνετε συγκεντρωμένοι, καθώς αυτό μπορεί να είναι το τελευταίο σας βήμα για την επίλυση του προβλήματος!

1. Πρώτα από όλα, κατεβάστε το SDK των Windows που θα περιέχει το απαραίτητο κιτ Windows Performance, το οποίο θα περιέχει τα εργαλεία που θα χρειαστείτε για να συνεχίσετε με τη διαδικασία. Μπορείτε να τα κατεβάσετε για τα Windows 10 χρησιμοποιώντας αυτόν τον σύνδεσμο.

2. Εντοπίστε το αρχείο που μόλις εντοπίσατε στο φάκελο "Λήψεις" από προεπιλογή και εκτελέστε το πρόγραμμα Εγκατάστασης (Setup). Επιλέξτε το WPT (εργαλεία απόδοσης των Windows) από τη λίστα και κάντε κλικ στο Install. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.
3. Εάν είστε χρήστης των Windows 10, μπορείτε εύκολα να εντοπίσετε την εντολή "εντολή" απλά κάνοντας κλικ στο κουμπί μενού Έναρξη ή στο κουμπί "Αναζήτηση" δίπλα σε αυτό και πληκτρολογήστε "cmd" ή "Command Prompt". Κάντε δεξί κλικ στο πρώτο αποτέλεσμα και επιλέξτε την επιλογή Εκτέλεση ως διαχειριστής.

4. Χρησιμοποιήστε την ακόλουθη εντολή για να μεταβείτε στο φάκελο Temp στη γραμμή εντολών. Βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει κλικ στο πλήκτρο Enter μετά την πληκτρολόγηση αυτού του κειμένου:

 cd \ temp 

5. Χρησιμοποιήστε την παρακάτω εντολή για να ξεκινήσετε την ανάλυση και περιμένετε για λίγο μέχρι να δείτε τη χρήση DPC και Διακοπής στο Task Manager.

 xperf - κατά το λανθάνοντα προφίλ 

6. Όταν παρατηρήσετε την υψηλή χρήση της CPU, σταματήστε το ίχνος με την παρακάτω εντολή:

 xperf -d DPC_Interrupt.etl 

7. Αυτό θα κλείσει τη διαδικασία και θα γράψει τα αποτελέσματα στο αρχείο DPC_Interrupt.etl. Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη και πληκτρολογήστε Εκτέλεση. Επιλέξτε Εκτέλεση. Θα εμφανιστεί ένα παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση. Πληκτρολογήστε "% temp%" στο παράθυρο διαλόγου "Εκτέλεση" και κάντε κλικ στο κουμπί OK. Αυτό θα ανοίξει αμέσως το φάκελο Προσωρινά αρχεία.

8. Εντοπίστε το αρχείο DPC_Interrupt.etl και κάντε διπλό κλικ σε αυτό. Περιμένετε μέχρι να περάσουν τα δύο περάσματα και μεταβείτε στην επιλογή Trace >> Configure Trails of Symbols και πληκτρολογήστε τα εξής:

 srv * C: \ σύμβολα * // msdl.microsoft.com/download/symbols 

9. Τώρα πηγαίνετε στα γραφήματα "Χρήση CPU CPU" ή "Διακοπή χρήσης CPU" (ανάλογα με το πού βλέπετε τη χρήση της υψηλής CPU) και επιλέξτε το διάστημα, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε "Load Symbols" και επόμενο συνοπτικό πίνακα κλικ. Ίσως χρειαστεί να αποδεχτείτε τη συμφωνία άδειας χρήσης για να λάβετε τα δημόσια σύμβολα εντοπισμού σφαλμάτων και ίσως χρειαστεί να περιμένετε λίγο για να τα κατεβάσετε.
10. Εδώ θα μπορείτε να δείτε την περίληψη των κλήσεων και να δείτε τις αιτίες του προβλήματος. Μπορεί να είναι ένας οδηγός, ένα πρόγραμμα, μια υπηρεσία ή κάτι παρόμοιο. Google το αρχείο που βλέπετε προκαλώντας το πρόβλημα και ελέγξτε για να δείτε αυτό που ανήκει και εντοπίστε το πρόβλημα.

Λύση 4: Αντιμετώπιση προβλημάτων μέσω καθαρής εκκίνησης

Εάν μια εφαρμογή τρίτου μέρους ή μια υπηρεσία προκαλεί συχνά Διακοπές συστήματος, ίσως θέλετε να την εντοπίσετε και να την απενεργοποιήσετε ή να την απεγκαταστήσετε για να επιλύσετε το πρόβλημα. Οι χρήστες έχουν αναφέρει ότι το πρόβλημα δεν εμφανίζεται στην καθαρή εκκίνηση, επομένως ίσως να θέλετε να το δείτε αυτό καθαυτό.

Εάν το ζήτημα δεν εμφανίζεται στην καθαρή εκκίνηση, ίσως να θέλετε να δείτε ακριβώς ποια εφαρμογή την προκαλεί, ενεργοποιώντας τις υπηρεσίες και τα στοιχεία εκκίνησης μία προς μία και την εξάλειψή τους.

1. Χρησιμοποιήστε το συνδυασμό πλήκτρων Windows + R στο πληκτρολόγιό σας για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση, στο οποίο θα πρέπει να πληκτρολογήσετε 'MSCONFIG' και κάντε κλικ στο OK.
2. Κάντε κλικ στην καρτέλα 'Εκκίνηση' και καταργήστε την επιλογή 'Ασφαλής εκκίνηση'.

3. Στην καρτέλα Γενικά στο ίδιο παράθυρο, κάντε κλικ για να επιλέξετε το κουμπί επιλογής Εκκίνηση επιλογής και, στη συνέχεια, κάντε κλικ για να καταργήσετε την επιλογή του πλαισίου ελέγχου Τοποθέτηση αντικειμένων εκκίνησης για να βεβαιωθείτε ότι δεν έχει ελεγχθεί.
4. Στην καρτέλα Υπηρεσίες, κάντε κλικ για να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Απενεργοποίηση όλων" για να απενεργοποιήσετε τις υπηρεσίες που έχουν εγκατασταθεί από το χρήστη.

5. Στην καρτέλα Εκκίνηση, κάντε κλικ στην επιλογή "Άνοιγμα διαχείρισης εργασιών". Στο παράθυρο "Διαχείριση εργασιών" κάτω από την καρτέλα "Εκκίνηση", κάντε δεξί κλικ σε κάθε στοιχείο εκκίνησης που είναι ενεργοποιημένο και επιλέξτε "Απενεργοποίηση". Βεβαιωθείτε ότι δεν παραλείψετε μια καταχώρηση, επειδή ακόμη και οι πιο νόμιμες εφαρμογές μπορούν να προκαλέσουν σύγχυση λογισμικού.
6. Μετά από αυτό, θα χρειαστεί να εκτελέσετε μερικές από τις πιο βαρετές διαδικασίες και αυτό επιτρέπει τα στοιχεία εκκίνησης ένα προς ένα και επανεκκίνηση του υπολογιστή σας. Μετά από αυτό, πρέπει να ελέγξετε αν το σφάλμα εμφανίζεται ξανά. Θα χρειαστεί να επαναλάβετε την ίδια διαδικασία ακόμα και για τις υπηρεσίες που έχετε απενεργοποιήσει στο Βήμα 4. Μόλις εντοπίσετε το προβληματικό στοιχείο εκκίνησης ή υπηρεσία, μπορείτε να αναλάβετε δράση για την επίλυση του προβλήματος. Εάν πρόκειται για ένα πρόγραμμα, μπορείτε να το εγκαταστήσετε ξανά ή να το επιδιορθώσετε. Αν πρόκειται για υπηρεσία, μπορείτε να την απενεργοποιήσετε, κλπ.