Καθώς συνεχίζεται η μακρά λίστα των προβλημάτων σύνδεσης απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας, οι χρήστες έχουν αναφέρει ότι αντιμετωπίζουν πρόβλημα όταν προσπαθούν να συνδεθούν στον απομακρυσμένο υπολογιστή. Το μήνυμα " Ο υπολογιστής αυτός δεν είναι δυνατό να συνδεθεί στον απομακρυσμένο υπολογιστή " εμφανίζεται συχνά μετά από μια ενημερωμένη έκδοση των Windows που αλλάζει τα διαπιστευτήριά σας για τη σύνδεση. Σύμφωνα με τις αναφορές, όποτε οι χρήστες προσπαθούν να δημιουργήσουν μια απομακρυσμένη σύνδεση μεταξύ του κεντρικού υπολογιστή και του συστήματος προορισμού, παρουσιάζονται με το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος.

Αυτός ο υπολογιστής δεν μπορεί να συνδεθεί στον απομακρυσμένο υπολογιστή

Όπως τα περισσότερα από τα θέματα του ΠΑΑ, αυτό είναι αρκετά εύκολο να επιλυθεί επίσης. Μπορείτε να παρακάμψετε το θέμα εφαρμόζοντας τις λύσεις που παρέχονται παρακάτω.

Τι προκαλεί το σφάλμα "Ο υπολογιστής αυτός δεν μπορεί να συνδεθεί στο απομακρυσμένο υπολογιστή" στα Windows 10;

Μετά από να περάσει από πολλές αναφορές χρηστών, από αυτό που έχουμε σώσει, το σφάλμα οφείλεται συχνά στους παρακάτω παράγοντες -

• Ενημέρωση των Windows: Πολλοί χρήστες έχουν αναφέρει ότι το ζήτημα συνέβη αφού αναβαθμίστηκαν στα Windows 10 ή εγκαταστήσατε μια ενημερωμένη έκδοση των Windows 10. Αυτό συμβαίνει όταν η ενημέρωση των Windows ανακατεύει τις ρυθμίσεις παραμέτρων.
• Αποθηκευμένα διαπιστευτήρια: Σε ορισμένες περιπτώσεις, το ζήτημα μπορεί επίσης να συμβεί αν η εφαρμογή RDP σας έχει αποθηκεύσει τα διαπιστευτήριά σας τα οποία αργότερα χάνονται ή έχουν λανθαστεί να ρυθμιστούν.

Πριν πάρετε τις λύσεις που θα σας βοηθήσουν να απομονώσετε το πρόβλημα, βεβαιωθείτε ότι έχετε πραγματοποιήσει μία μόνο επανεκκίνηση του συστήματος. Το πρόβλημα μπορεί να πάει μακριά με μια απλή επανεκκίνηση, ως εκ τούτου, αξίζει τον κόπο. Εάν επιμένει, δοκιμάστε τις λύσεις που δίνονται παρακάτω.

Λύση 1: Διαγραφή αποθηκευμένων διαπιστευτηρίων

Για τους περισσότερους χρήστες, το ζήτημα επιλύθηκε μόλις διαγράψουν τα αποθηκευμένα διαπιστευτήρια. Το σφάλμα εμφανίζεται συχνά όταν τα αποθηκευμένα διαπιστευτήρια σας έχουν αποπροσανατολιστεί ή χαθεί λόγω ενημέρωσης των Windows ή άλλων μέσων. Επομένως, για να διορθώσετε το ζήτημα, θα πρέπει να διαγράψετε τα διαπιστευτήρια. Δείτε πώς να το κάνετε:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Συνδέσμου απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας .
2. Κάντε κλικ στο ' Εμφάνιση επιλογών ' και, στη συνέχεια, μεταβείτε στην καρτέλα Για προχωρημένους .
3. Στην ενότητα " Σύνδεση από οπουδήποτε ", κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις .
   
   Ρυθμίσεις σύνδεσης της Απομακρυσμένης επιφάνεια
4. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Διαγραφή διαπιστευτηρίων για να τα καταργήσετε.

Λύση 2: Διαγράψτε διαπιστευτήρια χρησιμοποιώντας τον Πίνακα Ελέγχου

Εάν διαγράψετε τα διαπιστευτήρια χρησιμοποιώντας τις οδηγίες που παρέχονται στη λύση 1 δεν διορθώνει το ζήτημά σας, μπορείτε να προσπαθήσετε να διαγράψετε τα διαπιστευτήρια χρησιμοποιώντας τον Πίνακα Ελέγχου. Δείτε πώς να το κάνετε:

1. Μεταβείτε στο μενού Έναρξη και ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου .
2. Τώρα, πλοηγηθείτε στο Credential Manager και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Πιστοποιητικά Windows .
   
   Πίνακας Ελέγχου
3. Από τη λίστα, καταργήστε τα διαπιστευτήρια για το RDP.
4. Εκκινήστε πάλι το R emote Desktop Connection και δείτε εάν λειτουργεί.

Λύση 3: Χρήση των πολιτικών ομάδας

Σε ορισμένες περιπτώσεις, εάν προσπαθείτε να συνδεθείτε με έναν τελευταίο πελάτη RDP μέσω παλαιού, πιθανότατα θα λάβετε το σφάλμα. Αυτό συμβαίνει επειδή η ασφάλεια στον πιο πρόσφατο πελάτη RDP έχει αλλάξει. Επομένως, για να διορθώσετε το ζήτημα, θα πρέπει να κάνετε τα εξής:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε την εκτέλεση .
2. Πληκτρολογήστε ' gpedit.msc ' και πατήστε Enter.
3. Μεταβείτε στην ακόλουθη τοποθεσία:

    Ρυθμίσεις υπολογιστή> Πρότυπα διαχείρισης> Στοιχεία των Windows> Υπηρεσίες απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας> Υποδοχή σύνδεσης απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας> Ασφάλεια 

4. Από τη λίστα πολιτικών, κάντε διπλό κλικ στην επιλογή " Απαίτηση χρήσης συγκεκριμένου επιπέδου ασφαλείας για συνδέσεις απομακρυσμένης σύνδεσης (RDP) ".
5. Κάντε κλικ στο πλαίσιο Ενεργοποιημένο και, στη συνέχεια, από την αναπτυσσόμενη λίστα μπροστά από το επίπεδο ασφαλείας, επιλέξτε Διαπραγμάτευση .
   
   Ρύθμιση της πολιτικής ασφάλειας RDP
6. Κάντε κλικ στο κουμπί Εφαρμογή και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί OK.
7. Επανεκκινήστε το σύστημά σας για να τεθεί σε ισχύ.

Λύση 4: Τροποποίηση των ρυθμίσεων τείχους προστασίας των Windows

Αν οι παραπάνω λύσεις δεν λειτουργούν για εσάς, αυτό μπορεί να οφείλεται στο τείχος προστασίας των Windows. Το τείχος προστασίας ενδέχεται να εμποδίζει τις εξερχόμενες ή εισερχόμενες αιτήσεις για RDP, εξαιτίας των οποίων δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο σύστημα προορισμού. Έτσι, θα πρέπει να προσθέσετε μια εξαίρεση για το RDP. Δείτε πώς:

1. Μεταβείτε στο μενού "Έναρξη", αναζητήστε " Αφήστε μια εφαρμογή μέσω του τείχους προστασίας των Windows " και ανοίξτε το.
2. Κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή ρυθμίσεων για να μπορέσετε να προσθέσετε μια εξαίρεση.
3. Εντοπίστε την απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας και βεβαιωθείτε ότι το πλαίσιο είναι επιλεγμένο.
   
   Επιτρέποντας την εφαρμογή απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας μέσω τείχους προστασίας
4. Κάντε κλικ στο κουμπί OK.

Λύση 5: Έλεγχος απομακρυσμένων συνδέσεων

Σε ορισμένα σενάρια, το ζήτημα παρουσιάζεται όταν το σύστημά σας έχει ρυθμιστεί ώστε να μην επιτρέπει την απομακρυσμένη σύνδεση. Εάν συμβαίνει αυτό, θα σταματήσει οποιαδήποτε απομακρυσμένες συνδέσεις από την εγκατάσταση. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι επιτρέπονται οι απομακρυσμένες συνδέσεις. Δείτε πώς να το κάνετε:

1. Μεταβείτε στο μενού Έναρξη, πληκτρολογήστε ' Απομακρυσμένες ρυθμίσεις ' και επιλέξτε ' Επιτρέψτε την απομακρυσμένη πρόσβαση στον υπολογιστή σας '.
2. Βεβαιωθείτε ότι έχει επιλεγεί το πλαίσιο " Να επιτρέπονται συνδέσεις απομακρυσμένης βοήθειας σε αυτό το υπολογιστή ".
   
   Επιτρέποντας την απομακρυσμένη βοήθεια στο σύστημα
3. Κάντε κλικ στην επιλογή Εφαρμογή και στη συνέχεια πατήστε OK.
4. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το RDP τώρα.