Το Teredo είναι μια τεχνολογία που επιτρέπει στους χρήστες να έχουν σύνδεση IPv6 ενώ βρίσκονται στο Internet IPv4 αλλά δεν έχουν καμία εγγενή σύνδεση σε ένα δίκτυο IPv6. Το Teredo θεωρείται επαναστατικό πρωτόκολλο το οποίο είναι ικανό να εκτελέσει τις λειτουργίες του πίσω από συσκευές NAT (Μετάφραση Διευθύνσεων Δικτύου).

Το Teredo δεν μπορεί να προκριθεί

Το Teredo χρησιμοποιείται από διάφορες εφαρμογές και παιχνίδια όταν συνδέεται με διακομιστές που επικοινωνούν με το μέσο IPv6. Πιο συγκεκριμένα, η πλατφόρμα Xbox στα Windows χρησιμοποιεί εκτενώς αυτή τη λειτουργία στις καθημερινές της λειτουργίες. Παρά την ενεργό ανάπτυξη και την πολυάριθμη υποστήριξη, πολλοί χρήστες βιώνουν το μήνυμα λάθους " Teredo είναι αδύνατο να προκριθεί" . Αυτό είναι ένα πολύ συνηθισμένο σφάλμα και μπορεί εύκολα να καθοριστεί χρησιμοποιώντας τις παρακάτω λύσεις. Σε αυτό το άρθρο, θα περάσουμε από όλους τους λόγους για τους οποίους συμβαίνει αυτό το ζήτημα και ποιες είναι οι πιθανές λύσεις για την επίλυσή τους.

Τι προκαλεί το σφάλμα 'Teredo δεν είναι δυνατό να πιστοποιηθεί';

Όταν οι χρήστες βλέπουν αυτό το μήνυμα σφάλματος, πιθανότατα δεν μπορούν να συνδεθούν στο Xbox Live και έχουν σκοντάψει στις ρυθμίσεις δικτύου του Xbox Line κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων. Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους ενδέχεται να παρουσιαστεί αυτό το ζήτημα, όπου οι περισσότεροι σχετίζονται με το δίκτυο.

• Κακή σύνδεση στο διαδίκτυο: Αυτός ο λόγος ξεπερνά τη λίστα επειδή αυτή είναι πιθανώς η πιο συνηθισμένη που παρουσιάζεται στους χρήστες. Βεβαιωθείτε ότι το διαδίκτυο λειτουργεί τέλεια είναι το πρώτο βήμα στην αντιμετώπιση προβλημάτων.
• Διαρθρωμένο προσαρμογέα Teredo : Για την εφαρμογή του πρωτοκόλλου Teredo, ο μηχανισμός χρησιμοποιεί έναν προσαρμογέα Teredo ο οποίος είναι εγκατεστημένος στο σύστημά σας από προεπιλογή και είναι κρυφό. Αν αυτός ο προσαρμογέας είναι κατεστραμμένος ή έχει προβλήματα, θα αντιμετωπίσετε προβλήματα.
• Υπηρεσία εξυπηρέτησης IP: Ο μηχανισμός Teredo χρησιμοποιεί επίσης την υπηρεσία βοήθειας IP για να τροποποιήσει τις ρυθμίσεις δικτύου. Εάν αυτή η υπηρεσία δεν είναι ενεργοποιημένη ή είναι χειροκίνητη, θα αντιμετωπίσετε διάφορα προβλήματα.
• Teredo Όνομα διακομιστή: Η Teredo έχει επίσης μια εγκατάσταση εικονικού διακομιστή στον υπολογιστή σας για λειτουργία. Εάν αυτό το όνομα διακομιστή έχει οριστεί σε κάτι διαφορετικό από το προεπιλεγμένο όνομα, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα κατά τη σύνδεση.
• Το Teredo είναι απενεργοποιημένο στο μητρώο: Εάν το πρωτόκολλο Teredo είναι απενεργοποιημένο στο μητρώο σας, δεν θα μπορείτε να συνδεθείτε και θα αντιμετωπίσετε το μήνυμα σφάλματος όποτε το Xbox προσπαθεί να συνδεθεί με υπηρεσία Live.
• UPnPv2: Ο δρομολογητής σας πρέπει επίσης να υποστηρίζει UPnPv2 για να εκτελέσει σωστά το πρωτόκολλο Teredo. Εάν δεν το υποστηρίζει ή είναι απενεργοποιημένο, η διαδικασία σύνδεσης δεν θα ολοκληρωθεί.
• Bad hosts file: Κάθε έκδοση των Windows έχει ένα αρχείο hosts το οποίο χρησιμοποιείται για τη χαρτογράφηση ονομάτων κεντρικών υπολογιστών στις διευθύνσεις IP. Εάν υπάρχουν κακές καταχωρήσεις στο αρχείο κεντρικού υπολογιστή, θα αντιμετωπίσετε προβλήματα κατά τη σύνδεση στο πρωτόκολλο Teredo.
• Ο δρομολογητής που δεν υποστηρίζει Teredo: Εάν ο δρομολογητής σας δεν υποστηρίζει Teredo ή είναι απενεργοποιημένος για να τον υποστηρίξει, μπορεί να αντιμετωπίσετε το μήνυμα λάθους που συζητείται.
• Ξεπερασμένα Windows: Οι Μηχανικοί της Microsoft αναγνώρισαν επίσημα το πρόβλημα και εξέδωσαν πιθανές ενημερώσεις για να διορθώσουν το πρόβλημα. Αν έχετε ξεπερασμένη έκδοση των Windows, είναι πιθανό ότι αυτός είναι ο λόγος που εμφανίζεται το μήνυμα σφάλματος.
• VPN: Τα VPN ή άλλες εφαρμογές που αλλάζουν το δίκτυο αλλάζουν περαιτέρω τις διαμορφώσεις δικτύου σας. Αυτό θα έρχεται σε αντίθεση με τον μηχανισμό Teredo.

Πριν ξεκινήσουμε με τις λύσεις, βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί ως διαχειριστής στον υπολογιστή σας. Επιπλέον, θα πρέπει να έχετε τα διαπιστευτήρια του Xbox στο χέρι, όπως θα πρέπει να τα εισάγετε συχνά.

Σημείωση: Προτού προχωρήσετε σε άλλες λύσεις, βεβαιωθείτε ότι έχετε ενημερώσει τα Windows και όλα τα παιχνίδια στο Xbox στην πιο πρόσφατη έκδοση.

Λύση 1: Έλεγχος σύνδεσης στο Internet:

Το πρώτο βήμα για την επίλυση του μηνύματος σφάλματος του "Teredo δεν είναι σε θέση να προκριθεί" είναι να βεβαιωθείτε ότι έχετε μια ενεργή σύνδεση στο διαδίκτυο. Εάν εξακολουθούν να υπάρχουν ορισμένα προβλήματα με το διαδίκτυο όπου ο υπολογιστής δεν είναι σε θέση να συνδεθεί με διακομιστές, δεν θα μπορείτε να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας το πρωτόκολλο Teredo. Σε αυτή τη λύση, θα σας δώσουμε κάποιες χρήσιμες συμβουλές που μπορείτε να εφαρμόσετε για να βεβαιωθείτε ότι έχετε καλή σύνδεση στο internet.

• Προσπαθήστε να συνδεθείτε με τον ιστότοπο Xbox της Microsoft ενώ είστε συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο. Ελέγξτε αν είστε σε θέση να συνδεθείτε σωστά στο λογαριασμό σας.
• Εάν μπορείτε να συνδεθείτε στον ιστότοπο αλλά όχι στην υπηρεσία Live, θα πρέπει να δοκιμάσετε να συνδεθείτε με άλλο υπολογιστή στο ίδιο δίκτυο και να δοκιμάσετε να ξεκινήσετε το Xbox Live και να δείτε εάν συνδέεται σωστά.
• Εάν χρησιμοποιείτε οργανωτικό ή δημόσιο διαδίκτυο, συνιστάται να μεταβείτε σε ιδιωτικό. Συνήθως, οι ανοιχτοί και οι δημόσιοι διαδικτυακοί σταθμοί έχουν περιορισμένη πρόσβαση, γεγονός που αναγκάζει ορισμένες λειτουργικές μονάδες όπως το Xbox Live να μην λειτουργούν όπως αναμένεται.

Εάν οι παραπάνω συμβουλές δεν λειτουργούν, θα πρέπει να προχωρήσετε στην επαναφορά του δρομολογητή σας εντελώς. Αυτό το βήμα μπορεί να παραλειφθεί και να ακολουθηθεί και στο τέλος, αφού δοκιμάσετε όλες τις άλλες τεχνικές αντιμετώπισης προβλημάτων.

Πριν συνεχίσουμε να επαναφέρουμε το δρομολογητή σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε αποθηκεύσει όλες τις ρυθμίσεις . Κάθε δρομολογητής έχει συνήθως διαμορφώσεις αποθηκευμένες από τον ISP σας για να έχει πρόσβαση στο δίκτυό του. Εδώ, πρέπει να μεταβείτε στη διεύθυνση IP που σχετίζεται με το δρομολογητή σας. Αυτό είναι είτε στο πίσω μέρος της συσκευής είτε στο κουτί του δρομολογητή σας. Αυτό μπορεί να είναι κάτι σαν το '192.168.1.2'. Εάν δεν βρείτε τη διεύθυνση που συσχετίζεται, το μοντέλο του δρομολογητή σας Google και αποκτήστε την IP από εκεί.

1. Αναζητήστε ένα κουμπί στο πίσω μέρος του δρομολογητή και πατήστε το για περίπου 6 δευτερόλεπτα μέχρι να σβήσει ο δρομολογητής και αναβοσβήνει το φως του για να δείξει ότι έχει γίνει επαναφορά.

Επαναφορά δρομολογητή

2. Τώρα συνδεθείτε στο δρομολογητή και εισαγάγετε ξανά τις ρυθμίσεις. Τώρα δοκιμάστε να συνδεθείτε με την υπηρεσία Xbox Live και να δείτε αν αυτό έκανε τη διαφορά.

Λύση 2: Επανεγκατάσταση προσαρμογέα Teredo

Προτού δοκιμάσουμε άλλες τεχνικές λύσεις, θα προσπαθήσουμε να εγκαταστήσουμε εκ νέου τον προσαρμογέα Teredo στον υπολογιστή σας. Από προεπιλογή, οι περισσότεροι υπολογιστές έχουν κρυμμένο τον προσαρμογέα Teredo στους διαχειριστές συσκευών τους. Αυτός ο προσαρμογέας χρησιμοποιείται από το πρωτόκολλο Teredo για να συνδεθεί. Εάν ο ίδιος ο προσαρμογέας είναι κατεστραμμένος ή έχει προβλήματα στις ενότητες του, θα αντιμετωπίσετε το μήνυμα σφάλματος. Σε αυτήν τη λύση, θα μεταβούμε σε μια ανυψωμένη γραμμή εντολών και μετά την απενεργοποίηση του προσαρμογέα, θα την απεγκαταστήσουμε πριν την επανεγκαταστήσουμε ξανά.

1. Πατήστε τα Windows + S, πληκτρολογήστε "γραμμή εντολών" στο παράθυρο διαλόγου, κάντε δεξί κλικ στην εφαρμογή και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής .
2. Τώρα, εκτελέστε την ακόλουθη εντολή:

 διεπαφή netsh Απενεργοποίηση κατάστασης Teredo 

Απενεργοποίηση προσαρμογέα Teredo

3. Αφού απενεργοποιηθεί ο προσαρμογέας, πατήστε τα Windows + R, πληκτρολογήστε " devmgmt.msc " στο παράθυρο διαλόγου και πατήστε Enter.
4. Μόλις εισέλθετε στο διαχειριστή συσκευών, κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή και κάντε κλικ στην επιλογή Εμφάνιση κρυφών συσκευών . Τώρα, κάντε κλικ στους προσαρμογείς δικτύου, κάντε δεξί κλικ σε όλους τους προσαρμογείς Teredo και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης .
   
   Εμφάνιση κρυφών συσκευών - Διαχείριση συσκευών
5. Μετά τη διαδικασία κατάργησης της εγκατάστασης, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας εντελώς. Αφού συνδεθείτε ξανά, μεταβείτε σε μια γραμμή εντολών και εκτελέστε την ακόλουθη εντολή:

 διεπαφή netsh Teredo ορίστηκε τύπος κατάστασης = προεπιλογή 

Επανεγκατάσταση προσαρμογέα Teredo

6. Τώρα ξεκινήστε την εφαρμογή Xbox και δείτε εάν το ζήτημα έχει επιλυθεί.

Λύση 3: Έλεγχος υπηρεσίας παροχής βοήθειας IP

Η Υπηρεσία Helper Protocol Internet Protocol είναι ένα API που λειτουργεί ως υπηρεσία στον υπολογιστή σας των Windows. Βασικό της καθήκον είναι να ρυθμίσετε και να ανακτήσετε τις διαμορφώσεις δικτύου για τον τοπικό σας υπολογιστή. Αυτό το API ονομάζεται οπουδήποτε προγραμματίζετε το δίκτυο και τη διαμόρφωση TCP / IP. Εάν αυτή η υπηρεσία δεν λειτουργεί όπως αναμένεται ή έχει ρυθμιστεί να ξεκινά με μη αυτόματο τρόπο, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα όταν είστε συνδεδεμένοι στο πρωτόκολλο Teredo. Σε αυτήν τη λύση, θα μεταβούμε στις υπηρεσίες σας και θα βεβαιωθούμε ότι η υπηρεσία είναι ενεργοποιημένη.

1. Πατήστε τα Windows + R, πληκτρολογήστε " services.msc " στο παράθυρο διαλόγου και πατήστε Enter.
2. Μόλις βρίσκεστε στο παράθυρο υπηρεσιών, αναζητήστε την υπηρεσία " Βοηθός IP ".
3. Κάντε δεξί κλικ στην υπηρεσία και επιλέξτε Ιδιότητες .
   
   Ιδιότητες - Υπηρεσία εξυπηρέτησης IP
4. Μόλις βρίσκεστε στις ιδιότητες της υπηρεσίας IP Helper, βεβαιωθείτε ότι ο τύπος εκκίνησης έχει οριστεί ως Αυτόματο . Εάν διακοπεί η υπηρεσία, ξεκινήστε την υπηρεσία και πατήστε Εφαρμογή για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές και να εξέλθετε.
   
   Αυτόματη εκκίνηση του βοηθού IP
5. Τώρα δοκιμάστε να ξεκινήσετε το Xbox Live και να δείτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Λύση 4: Ρύθμιση του ονόματος διακομιστή Teredo στην προεπιλεγμένη τιμή

Ένα άλλο πράγμα που μπορούμε να δοκιμάσουμε είναι να ρυθμίσετε το όνομα του διακομιστή Teredo στην προεπιλεγμένη του τιμή. Υπάρχουν πολλές περιπτώσεις όπου το όνομα μπορεί να αλλάξει από διάφορες εφαρμογές ή υπηρεσίες για δικούς τους εσωτερικούς σκοπούς. Είτε αυτό είτε έχετε αλλάξει χειροκίνητα το όνομα μόνοι σας. Σε αυτήν τη λύση, θα εκκινήσουμε εκ νέου την γραμμή εντολών και θα εκτελέσουμε κάποιες εντολές.

1. Πατήστε τα Windows + S, πληκτρολογήστε " γραμμή εντολών " στο παράθυρο διαλόγου, κάντε δεξί κλικ στην εφαρμογή και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής .
2. Τώρα, εκτελέστε την ακόλουθη εντολή:

 διεπαφή netsh Teredo ορίστε την κατάσταση servername = προεπιλογή 

Ορισμός του ονόματος διακομιστή Teredo στην προεπιλεγμένη τιμή

3. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας εντελώς και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν το πρόβλημα επιλύεται καλά.

Λύση 5: Έλεγχος του αρχείου Hosts σας

Κάθε υπολογιστής διαθέτει ένα αρχείο hosts, το οποίο επιτρέπει τη χαρτογράφηση των ονομάτων κεντρικών υπολογιστών στις διευθύνσεις IP κάθε φορά που ο υπολογιστής σας συνδέει στο διαδίκτυο. Συναντήσαμε αρκετές περιπτώσεις όπου αυτό το αρχείο φιλοξενίας ήταν είτε διεφθαρμένο είτε είχε πολλές πρόσθετες καταχωρήσεις σε αυτό. Αυτό προκάλεσε αρκετά προβλήματα που επηρέασαν επίσης τον προσαρμογέα Teredo. Σε αυτήν τη λύση, θα μεταβούμε στο αρχείο hosts και θα βεβαιωθούμε ότι όλα λειτουργούν τέλεια.

1. Πατήστε τα Windows + S, πληκτρολογήστε " γραμμή εντολών " στο παράθυρο διαλόγου, κάντε δεξί κλικ στην εφαρμογή και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής .
2. Τώρα, εκτελέστε την ακόλουθη εντολή:

 notepad.exe c: \ WINDOWS \ system32 \ drivers \ etc \ hosts 

Αλλαγή αρχείου Hosts

3. Όταν το αρχείο Hosts είναι ανοιχτό στο Notepad, κάντε κλικ στο Ctrl + F και πληκτρολογήστε την ακόλουθη πρόταση:

 win10.ipv6.microsoft.com 

4. Αν βρείτε καταχωρίσεις, βεβαιωθείτε ότι έχετε καταργήσει τις καταχωρίσεις. Αποθηκεύστε αλλαγές στο αρχείο κεντρικών υπολογιστών και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας. Τώρα ελέγξτε αν το ζήτημα έχει επιλυθεί και το ζήτημα έχει διορθωθεί.

Λύση 6: Έλεγχος του δρομολογητή σας

Πριν ξεκινήσουμε με άλλες δραστικές λύσεις που αποκαθιστούν το σύστημα, είναι ζωτικής σημασίας να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν αλληλοσυγκρουόμενες ρυθμίσεις στον ίδιο τον δρομολογητή σας. Συνήθως, ορισμένοι δρομολογητές έχουν ορισμένες επιλογές απενεργοποιημένες από προεπιλογή, γεγονός που προκαλεί προβλήματα όταν τα Windows προσπαθούν να ενεργοποιήσουν το πρωτόκολλο Teredo.

Μπορείτε να ανοίξετε τις ρυθμίσεις του δρομολογητή σας μεταβαίνοντας στη διεύθυνση IP που βρίσκεται στο πίσω μέρος του δρομολογητή σας. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το μοντέλο του δρομολογητή Google ή να ελέγξετε το πλαίσιο του. Μόλις μπείτε στις ρυθμίσεις, μετακινηθείτε και βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένες οι ακόλουθες ρυθμίσεις:

 UPnPv2 Teredo 

Εάν πραγματοποιήσατε αλλαγές, αποθηκεύστε τις και κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή σας, συμπεριλαμβανομένου του υπολογιστή σας. Τώρα ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Λύση 7: Αλλαγή της κατάστασης του Teredo μέσω μητρώου

Κάθε υπολογιστής έχει ένα μητρώο που υπαγορεύει τους κανόνες που ο υπολογιστής πρέπει να ακολουθήσει. Περιέχει επίσης ρυθμίσεις για πολλές ενότητες δικτύου και εφαρμογών. Κατά τη διάρκεια της έρευνάς μας, συναντήσαμε αρκετές περιπτώσεις όπου ο Teredo ήταν απενεργοποιημένος στο ίδιο το μητρώο. Σε αυτήν τη λύση, θα διερευνήσουμε πρώτα εάν αυτό είναι αληθές και αν είναι, θα εκτελέσουμε κάποιες εντολές που θα διασφαλίσουν ότι η καταχώρηση μητρώου θα τροποποιηθεί και το Teredo θα ενεργοποιηθεί ξανά.

1. Πατήστε τα Windows + S, πληκτρολογήστε " γραμμή εντολών " στο παράθυρο διαλόγου, κάντε δεξί κλικ στην εφαρμογή και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής .
2. Τώρα, εκτελέστε την ακόλουθη εντολή:

 ερώτημα ερωτήματος HKLM \ System \ CurrentControlSet \ Services \ TcpIp6 \ Parameters 

Αλλαγή της κατάστασης του Teredo μέσω μητρώου

Αυτή η εντολή θα σας πει εάν η διαμόρφωση είναι ενεργοποιημένη ή το κλειδί είναι ακόμη παρόν ή όχι. Ωστόσο, μπορείτε να εκτελέσετε την ακόλουθη εντολή:

 reg προσθέστε HKLM \ System \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip6 \ Παράμετροι / v ΑπενεργοποιημέναComponents / t REG_DWORD / d 0x0 

3. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας μετά την πραγματοποίηση των αλλαγών και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να ξεκινήσετε το Xbox Live και να δείτε αν το πρόβλημα επιλύθηκε καλά.

Λύση 8: Απενεργοποίηση VPN και τείχη προστασίας

Ένας άλλος λόγος για τον οποίο μπορεί να αντιμετωπίσετε το μήνυμα σφάλματος είναι το γεγονός ότι τα VPN και τα Firewalls είναι εγκατεστημένα στον υπολογιστή σας. Το VPN ανακατευθύνει την κίνηση στο Διαδίκτυο μέσω ενός πληρεξουσίου και μιμείται ότι βρίσκεστε από άλλη τοποθεσία σε σύγκριση με την πραγματική σας φυσική. Ωστόσο, αυτή η διαδικασία έχει πολλές ατέλειες και μερικές φορές δεν επιτρέπει την σύνδεση των εφαρμογών ή των ενοτήτων με επιτυχία.

Αν χρησιμοποιείτε σύνδεση στο διαδίκτυο ή διακομιστή μεσολάβησης εργασίας, βεβαιωθείτε ότι έχετε απενεργοποιήσει την εγκατάσταση ή ότι θέλετε να αλλάξετε το δίκτυό σας και να διαπιστώσετε εάν αυτό επηρεάζει την κατάσταση σας. Μόλις τελειώσετε με αυτή τη λύση, μόνο μετά προχωρήστε.

Λύση 9: Εκτέλεση επαναφοράς συστήματος

Εάν όλες οι παραπάνω μέθοδοι αποτύχουν να λειτουργήσουν, μπορείτε να εκτελέσετε επαναφορά συστήματος και να επιλέξετε ένα πρόσφατο σημείο επαναφοράς. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει ένα πρόσφατο σημείο επαναφοράς το οποίο λήφθηκε το αργότερο και στη συνέχεια δουλεύει το δρόμο σας προς τα έξω.

Εκτέλεση επαναφοράς συστήματος

Εάν η επαναφορά συστήματος δεν λειτουργεί, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ένα νέο προφίλ στα Windows και να δείτε αν υπάρχει ο φάκελος εκεί. Μπορείτε να ελέγξετε το άρθρο μας σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας νέου λογαριασμού χρήστη και μεταφοράς όλων των δεδομένων σε αυτό; Βεβαιωθείτε ότι έχετε εκτελέσει όλα τα βήματα και μεταφέρετε όλα τα δεδομένα μόνο όταν είστε βέβαιοι ότι το νέο προφίλ λειτουργεί σωστά με το Xbox Live.