Πώς να καθορίσει το Hulu Error 301

Η Hulu είναι μια αμερικανική υπηρεσία συνδρομής βίντεο με βάση την ζήτηση. Οι άνθρωποι πληρώνουν για να ενεργοποιήσουν τον λογαριασμό τους και μπορούν αργότερα να χρησιμοποιηθούν σε σχεδόν οποιαδήποτε συσκευή για να παρακολουθήσουν τις αγαπημένες τους τηλεοπτικές εκπομπές και ταινίες. Ωστόσο, πολύ πρόσφατα, έχουν έρθει πολλές αναφορές όπου οι χρήστες δεν μπορούν να παρακολουθήσουν κανένα βίντεο και ο " Κωδικός σφάλματος 301 " εμφανίζεται όταν προσπαθεί να προβάλει το βίντεο.

Τι προκαλεί το "Hulu Error 301";

Αφού έλαβε πολλές αναφορές από πολλούς χρήστες, αποφασίσαμε να διερευνήσουμε το θέμα και εξετάσαμε τους λόγους για τους οποίους ενεργοποιείται. Ορισμένοι από τους πιο συνηθισμένους λόγους για τους οποίους προκλήθηκε το σφάλμα παρατίθενται παρακάτω.

• Cache / Cookies: Η προσωρινή μνήμη αποθηκεύεται από εφαρμογές για τη μείωση των χρόνων φόρτωσης και την καλύτερη εμπειρία. Τα cookies αποθηκεύονται από ιστότοπους για τον ίδιο σκοπό. Ωστόσο, μερικές φορές, τα cookies και η προσωρινή μνήμη ενδέχεται να είναι κατεστραμμένα λόγω της οποίας ενεργοποιείται αυτό το σφάλμα.
• Αργή σύνδεση στο Internet: Σε ορισμένες περιπτώσεις, η σύνδεση στο διαδίκτυο ήταν πολύ αργή λόγω της οποίας έληξε και εμφανίστηκε το σφάλμα. Hulu απαιτεί τουλάχιστον 4 Mbps σύνδεση για την υπηρεσία ροής Hulu και τουλάχιστον 8 Mbps σύνδεση για την υπηρεσία Hulu Live TV.
• Θέμα DNS: Είναι πιθανό οι ρυθμίσεις DNS για τη σύνδεσή σας να μην έχουν ρυθμιστεί σωστά λόγω του οποίου ενεργοποιείται αυτό το σφάλμα. Στις περισσότερες περιπτώσεις, ο προσαρμογέας δικτύου ρυθμίζει αυτόματα τις ρυθμίσεις DNS ανιχνεύοντας τις καλύτερες δυνατές διαμορφώσεις. Ωστόσο, αν ο προσαρμογέας δεν είναι σε θέση να καθορίσει τις καλύτερες ρυθμίσεις πρέπει να εισαχθούν χειροκίνητα και αν δεν είναι, η σύνδεση με συγκεκριμένους ιστότοπους απαγορεύεται.
• Μια πληθώρα συσκευών: Σε ορισμένες περιπτώσεις, εάν πολλές συσκευές συνδέονται με το Hulu ταυτόχρονα, μπορεί να προκαλέσει προβλήματα με την υπηρεσία. Μπορεί να προκαλέσει κάποιες παραβιάσεις ασφαλείας, καθώς απαγορεύεται η κοινή χρήση λογαριασμού και μπορεί να οδηγήσει την υπηρεσία να πιστεύει ότι διανέμετε την υπηρεσία σε άλλα άτομα.
• Ημερομηνία & Ώρα: Εάν οι ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας για τη συσκευή σας δεν έχουν ρυθμιστεί σωστά, μπορεί επίσης να προκαλέσει προβλήματα στην υπηρεσία συνεχούς ροής και να σας αποτρέψει από τη σύνδεση ή τη χρήση της υπηρεσίας.

Τώρα που έχετε μια βασική κατανόηση της φύσης του προβλήματος, θα προχωρήσουμε προς τις λύσεις. Βεβαιωθείτε ότι τα εφαρμόσατε με τη συγκεκριμένη σειρά με την οποία παρέχονται.

Λύση 1: Συσκευές ανακύκλωσης ισχύος

Το πιο βασικό βήμα για την αντιμετώπιση προβλημάτων μιας προβληματικής συσκευής είναι η πλήρης ενεργοποίησή της για να βεβαιωθείτε ότι η κρυφή μνήμη έχει διαγραφεί και ότι εκτελείται σωστά. Ως εκ τούτου, σε αυτό το βήμα, θα ξεκινήσουμε εκ νέου πλήρως τις Συσκευές που εμπλέκονται στη διαδικασία εξ ολοκλήρου με κυκλικό τρόπο. Γι'αυτό:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή που χρησιμοποιείτε για να συνδεθείτε πλήρως στην υπηρεσία.

   Σημείωση: μπορεί να είναι PC, TV, PS, Xbox, κλπ.

2. Αποσυνδέστε την παροχή ρεύματος από την πρίζα.
   
   Αποσυνδέστε την από την πρίζα
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας της συσκευής για 30 δευτερόλεπτα.
   
   Κατανομή του κουμπιού τροφοδοσίας για το PS4
4. Αυτό αποφορτίζει όλο το ηλεκτρικό ρεύμα που απομένει και επανεγκαθιστά πλήρως τη συσκευή.
5. Συνδέστε ξανά την τροφοδοσία και ενεργοποιήστε τη συσκευή.
   
   Συνδέστε ξανά την παροχή ρεύματος
6. Επαναλάβετε αυτή τη διαδικασία για τον δρομολογητή Internet.
7. Ελέγξτε αν το πρόβλημα παραμένει.

Λύση 2: Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης

Αυτό το βήμα είναι βιώσιμο μόνο για τους χρήστες που μεταδίδουν ροή σε υπολογιστή ή MAC. Σε αυτό το βήμα, θα καθαρίζουμε τα cookies / μνήμη cache του προγράμματος περιήγησης επειδή, αν είναι κατεστραμμένα, μπορούν συχνά να παρεμβαίνουν σε ορισμένα στοιχεία του προγράμματος περιήγησης και να αποτρέπουν τη σωστή λειτουργία ορισμένων λειτουργιών. Αυτή η μέθοδος ποικίλει ανάλογα με το πρόγραμμα περιήγησης.

Για το Google Chrome:

1. Ανοίξτε το Chrome και ξεκινήστε μια νέα καρτέλα.
2. Κάντε κλικ στις τρεις τελείες στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης.
   
   Κάνοντας κλικ στις τρεις τελείες στην επάνω δεξιά γωνία
3. Τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στην επιλογή " Περισσότερα εργαλεία " και επιλέξτε " Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης " από τη λίστα.
   
   Τοποθετώντας το δείκτη του ποντικιού σε περισσότερα εργαλεία και επιλέγοντας "Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης"
4. Κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού " Time Range " και επιλέξτε " All Time " από τη λίστα.
   
   Επιλέγοντας "All Time" ως χρονικό εύρος
5. Ελέγξτε τις τέσσερις πρώτες επιλογές και επιλέξτε " Διαγραφή δεδομένων".
   
   Κάνοντας κλικ στην επιλογή "Διαγραφή δεδομένων"
6. Με αυτόν τον τρόπο θα καταργηθούν όλα τα cookies και η προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης Chrome.
7. Ελέγξτε αν το πρόβλημα παραμένει.

Για το FireFox:

1. Ανοίξτε τον Firefox και δημιουργήστε μια νέα καρτέλα.
2. Κάντε κλικ στην επιλογή " Τρεις κατακόρυφες γραμμές " στην επάνω δεξιά γωνία.
   
   Κάνοντας κλικ στις κάθετες γραμμές
3. Κάντε κλικ στην καρτέλα " Απόρρητο και ασφάλεια ".
   
   Κάνοντας κλικ στην καρτέλα "Απόρρητο και ασφάλεια"
4. Κάτω από τα " Cookies και δεδομένα ιστότοπου " κάντε κλικ στην επιλογή " Εκκαθάριση δεδομένων ".
   
   Κάνοντας κλικ στην επιλογή "Εκκαθάριση δεδομένων"
5. Ελέγξτε και τις δύο επιλογές και κάντε κλικ στο κουμπί " Διαγραφή" .
6. Ελέγξτε αν το πρόβλημα παραμένει.

Για το Microsoft Edge:

1. Εκκινήστε το Microsoft Edge και ανοίξτε μια νέα καρτέλα.
2. Κάντε κλικ στο " Τρεις τελείες " στην επάνω δεξιά γωνία.
   
   Κάνοντας κλικ στις τρεις τελείες στην επάνω δεξιά γωνία
3. Κάντε κλικ στην επιλογή " Ιστορικό " και επιλέξτε το κουμπί " Διαγραφή ιστορικού ".
   
   Κάνοντας κλικ στην επιλογή "Ιστορικό"
4. Ελέγξτε τις τέσσερις πρώτες επιλογές και κάντε κλικ στο κουμπί " Διαγραφή ".
5. Ελέγξτε αν το πρόβλημα παραμένει.

Λύση 3: Αλλαγή ρυθμίσεων DNS

Σε αυτό το βήμα, θα αναμορφώσουμε ορισμένες από τις ρυθμίσεις DNS για να βεβαιωθείτε ότι έχουν εισαχθεί σωστά. Η μέθοδος ποικίλει για κάθε συσκευή, αλλά αναφέραμε το βήμα για μερικές από τις πιο δημοφιλείς συσκευές.

Για υπολογιστή:

1. Πατήστε ταυτόχρονα τα πλήκτρα " Windows " + " R " και πληκτρολογήστε " ncpa . cpl ".
   
   Πληκτρολογώντας στο "ncpa.cpl" και πατώντας "Enter"
2. Κάντε δεξί κλικ στη σύνδεσή σας και επιλέξτε " Ιδιότητες ".
   
   Κάνοντας δεξί κλικ στη σύνδεση και επιλέγοντας "Ιδιότητες"
3. Κάντε διπλό κλικ στην επιλογή " Internet Protocol Version 4 (TCP / IPV4) ".
   
   Κάντε διπλό κλικ στην επιλογή "IPv4"
4. Ελέγξτε την επιλογή " Χρήση των ακόλουθων διευθύνσεων διακομιστή DNS ".
5. Γράψτε στο " 8.8.8.8 " για τους "Preferred DNS Server" και " 8.8.4.4 " για τον " εναλλακτικό διακομιστή DNS ".
   
   Πληκτρολογήστε μη αυτόματα τις σωστές διευθύνσεις διακομιστή DNS.
6. Κάντε κλικ στο "OK" για να αποθηκεύσετε τις ρυθμίσεις σας και να ελέγξετε εάν το πρόβλημα παραμένει.

Για το PlayStation:

1. Πλοηγηθείτε στο μενού " Ρυθμίσεις " στην κονσόλα σας και επιλέξτε " Δίκτυο ".
   
   Επιλέγοντας "Δίκτυο"
2. Κάντε κλικ στην επιλογή " Ρύθμιση σύνδεσης στο Internet ".
   
   Επιλέγοντας "Ρύθμιση σύνδεσης στο Internet"
3. Κάντε κλικ στην επιλογή " Wifi " ή " LAN " ανάλογα με τον τύπο σύνδεσης.
4. Κάντε κλικ στην επιλογή " Προσαρμογή " για τη ρύθμιση.
   
   Επιλογή τύπου προσαρμοσμένης σύνδεσης
5. Επιλέξτε αυτόματα τις ρυθμίσεις " Διεύθυνση IP " και " DHCP " εάν δεν έχετε καμία προτίμηση.
6. Κάντε κλικ στην επιλογή "Μη αυτόματη" για " Ρυθμίσεις DNS".
   
   Επιλογή Ρυθμίσεων μη αυτόματου DNS
7. Κάντε κλικ στο "Primary DNS " και πληκτρολογήστε " 8.8.8.8 ".
8. Κάντε κλικ στο " Δευτερεύον DNS" και πληκτρολογήστε " 8.8.4.4 ".

Για το Xbox:

1. Πατήστε το κουμπί " Xbox " στο χειριστήριο και μετακινηθείτε προς τα πλάγια στο εικονίδιο " Ρυθμίσεις Gear ".
2. Μετακινηθείτε προς τα κάτω και επιλέξτε " Ρυθμίσεις ".
3. Μετακινηθείτε προς τα κάτω και επιλέξτε " Δίκτυο ".
   
   Επιλογή της επιλογής Δικτύου
4. Μεταβείτε στο δεξιό τμήμα του παραθύρου και επιλέξτε " Ρυθμίσεις δικτύου ".
5. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και κάντε κλικ στην επιλογή " Ρυθμίσεις για προχωρημένους ".
   
   Επιλογή σύνθετων ρυθμίσεων για το δίκτυο
6. Κάντε κύλιση πάλι και κάντε κλικ στο " Ρυθμίσεις DNS ".
7. Επιλέξτε " Χειροκίνητα " μεταβαίνοντας προς τα κάτω.
8. Εισαγάγετε " 8.8.8.8 " ως κύρια διεύθυνση και " 8.8.4.4 " ως δευτερεύουσα διεύθυνση .
9. Πατήστε " Enter " και η διεύθυνσή σας DNS θα αλλάξει.
10. Ελέγξτε αν το πρόβλημα παραμένει.

Λύση 4: Αποσύνδεση άλλων συσκευών

Αν πολλές συσκευές είναι συνδεδεμένες στον ίδιο λογαριασμό, η υπηρεσία συνεχούς ροής ενδέχεται να είναι ύποπτη ότι διανέμετε τις υπηρεσίες τους , λόγω των οποίων ενδέχεται να έχουν αποκλειστεί για το λογαριασμό σας. Επομένως, συνιστάται να αποσυνδέσετε όλες τις άλλες συσκευές από το λογαριασμό και να βεβαιωθείτε ότι κανένας άλλος δεν χρησιμοποιεί το λογαριασμό σας και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά.

Λύση 5: Επαναπροσδιορισμός ρυθμίσεων ημερομηνίας και ώρας

Είναι σημαντικό να ελέγξετε ότι οι ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας έχουν ρυθμιστεί σωστά. Πολλά ζητήματα μπορεί να προκύψουν εάν η υπηρεσία εντοπίσει ότι οι ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας δεν έχουν ρυθμιστεί σωστά για τη συσκευή σας. Μπορεί να διαφέρει για τη συσκευή που χρησιμοποιείτε, αλλά είναι πολύ απλή στη ρύθμιση παραμέτρων για τη συσκευή.

Λύση 6: Επανεγκατάσταση της εφαρμογής Hulu

Εάν η σύνδεση εξακολουθεί να μην έχει εγκατασταθεί σωστά, τότε ως τελευταία λύση μπορείτε να προσπαθήσετε να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή στη συσκευή σας και, στη συνέχεια, να ελέγξετε εάν το πρόβλημα παραμένει. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επικοινωνήσει με την υποστήριξη πελατών εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υπάρχει μετά την επανεγκατάσταση της εφαρμογής, επειδή είναι πιθανότερο να τερματίζεται μετά από όλες τις διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων.