Πώς να διορθώσετε την Αναζήτηση Google Voice δεν λειτουργεί
Όπως όλοι γνωρίζετε, η Google κυκλοφόρησε έναν μηχανισμό φωνητικής αναζήτησης όπου η Google αποκρίνεται σε "Hey Google", "Hello Google" κλπ. Και φέρνει ένα παράθυρο αναζήτησης. Αφού ανοίξει το παράθυρο αναζήτησης, ακούει ξανά τη φωνή σας για οποιαδήποτε αναζήτηση που θέλετε να εκτελέσετε. Αυτή η λειτουργία εφαρμόζεται σε υπολογιστές, κινητά τηλέφωνα, έξυπνες τηλεοράσεις, κονσόλες και έξυπνες μονάδες οικιακού περιεχομένου και παρέχει πολλές λειτουργίες στον χρήστη.
Παρά το γεγονός ότι αυτή η λειτουργία αποτελεί μία από τις πιο δημοφιλείς λειτουργίες που κυκλοφόρησε ποτέ η Google, εξακολουθεί να αντιμετωπίζει δυσκολίες όταν αποτυγχάνει να λειτουργήσει σωστά ή προκαλεί περίεργο πρόβλημα όπως η αναγνώριση της φωνής σας από την Google, αλλά η μη εγγραφή της αναζήτησης αργότερα ή η άρνηση αποδοχής φωνή καθόλου.
Σε αυτό το άρθρο, θα περάσουμε από όλους τους λόγους για τους οποίους συμβαίνει αυτό το ζήτημα και ποιες είναι οι λύσεις που μπορείτε να εκτελέσετε για να διορθώσετε αυτήν την κατάσταση. Βεβαιωθείτε ότι ξεκινάτε με την πρώτη λύση και εργάζεστε προς τα κάτω καθώς αριθμείται ανάλογα με την πολυπλοκότητα και τη χρησιμότητα.
Τι προκαλεί να μην λειτουργεί το Google Voice Search ή το "Hey Google";
Αφού ερευνήσαμε διάφορες περιπτώσεις χρηστών, ερευνήσαμε μόνοι μας και επαναλάβαμε την κατάσταση στις συσκευές μας, καταλήξαμε στο συμπέρασμα ότι αυτό το ζήτημα συμβαίνει λόγω περισσότερων από ενός λόγων. Μερικά από αυτά αναφέρονται παρακάτω:
- Backend Servers Down: Υπάρχουν αρκετές περιπτώσεις όπου η υπηρεσία Google ήταν η ίδια κάτω στο backend. Εάν η υπηρεσία είναι μειωμένη, δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε, εκτός από την αναμονή για να είναι και πάλι.
- Λανθασμένες ρυθμίσεις γλώσσας: Υπάρχει επίσης πιθανότητα η γλώσσα που μιλάτε να μην ταιριάζει με αυτή που τροφοδοτείται με το Google. Από προεπιλογή, το αγγλικό (US) έχει οριστεί, αλλά πάντα αξίζει τον έλεγχο.
- Θέματα μικροφώνου: Εάν το πολύ μικρόφωνο σας δεν λειτουργεί, η Google δεν θα μπορέσει να καταγράψει τη φωνή σας αυτόματα και θα ήταν σαν να μην συνέβη τίποτε. Εδώ μπορείτε να αντιμετωπίσετε το μικρόφωνο σας και να ελέγξετε αν είναι πραγματικά η αιτία του σφάλματος.
- Interference Bixby: Η Bixby είναι προσωπικός βοηθός που διαχειρίζεται η Samsung και είναι διαθέσιμος από προεπιλογή σε όλες τις νέες συσκευές της Samsung. Δεδομένου ότι η Google μπορεί επίσης να θεωρηθεί προσωπικός βοηθός, υπάρχουν πιθανότητες ότι η Bixby παρεμβαίνει στην Google και δεν την αφήνει να λειτουργήσει. Η απενεργοποίησή της μπορεί να διαγνώσει το πρόβλημα.
- Θέματα Διαδικτύου: Κάθε φορά που πραγματοποιείτε αναζήτηση μέσω του "Εντάξει Google", χρησιμοποιεί πάντα μια σύνδεση στο διαδίκτυο για να ανακτήσει τα αποτελέσματα. Αν έχετε κακή ή περιορισμένη σύνδεση στο διαδίκτυο, η αναζήτηση δεν θα λειτουργήσει καθόλου και θα σταματήσει να ανταποκρίνεται σε εσάς.
- Θέματα κατάρτισης: Η Google εκπαιδεύεται με τη φωνή σας, ώστε να μπορεί να σας αναγνωρίζει σωστά κάθε φορά. Η αναγνώριση φωνής είναι ένα ζήτημα και απαιτεί πολλή Τεχνητή Νοημοσύνη, ώστε η Google να εκπαιδεύει ξανά και ξανά το μοντέλο σας. Η μονάδα αναγνώρισης φωνής που βρίσκεται εκτός συγχρονισμού είναι ένα κοινό ζήτημα και η επανεκπαίδευση συνήθως λύει το πρόβλημα.
- Διαφορετικά άτομα: Η Google έχει ρυθμιστεί να ανταποκρίνεται σε ένα συγκεκριμένο σύνολο φωνής των χρηστών του "Ok Google". Εάν κάποιος άλλος προσπαθεί να κάνει μια φωνητική αναζήτηση, η ενότητα δεν θα απαντήσει και θα παραμείνει αδρανής.
- Κακά δεδομένα εφαρμογής: Η φωνητική αναζήτηση της Google αποτελεί μέρος της κύριας εφαρμογής της, η οποία είναι εγκατεστημένη στο smartphone σας. Εάν αυτή η εφαρμογή καταστραφεί ή δεν υπάρχουν δεδομένα, η λειτουργία φωνής δεν θα λειτουργήσει. Συνήθως, η επαναφορά της εφαρμογής και, στη συνέχεια, η επανεγκατάσταση όλων, επιλύει το πρόβλημα.
- Εξατμημένη εφαρμογή Google: Η Google κυκλοφορεί αρκετές ενημερώσεις στην εφαρμογή είτε για την επίλυση διαφόρων σφαλμάτων είτε για την παροχή πρόσθετων λειτουργιών. Αν δεν έχετε ενημερώσει την εφαρμογή της Google, συνιστάται να το κάνετε το συντομότερο δυνατό.
- Θέμα αδειών μικροφώνου: Η Google τείνει να ζητά άδεια χρήσης του μικροφώνου μόλις την ξεκινήσετε για πρώτη φορά. Ωστόσο, είδαμε αρκετές περιπτώσεις όπου, λόγω των ήδη παραχωρηθέντων δικαιωμάτων, η εφαρμογή μεταφέρθηκε σε κατάσταση σφάλματος και κατάργησε τα δικαιώματα, ώστε να ζητήσει να επιδιορθωθεί ξανά το πρόβλημα.
- Λειτουργία εξοικονόμησης μπαταρίας: Ορισμένα smartphone διαθέτουν τη λειτουργία "εξοικονόμησης μπαταρίας". Αυτή η λειτουργία μειώνει αυτόματα την κατανάλωση πόρων κλείνοντας διάφορες εφαρμογές, συμπεριλαμβανομένης της Google. Αν θέλετε η Google να ανταποκριθεί στη φωνή σας, πρέπει να απενεργοποιήσετε την εξοικονόμηση μπαταρίας.
- Πρόβλημα περιβάλλοντος οθόνης: Φαίνεται ότι υπάρχει ένα σφάλμα στο οποίο το περιβάλλον της οθόνης της Google παρεμβαίνει στην αναζήτηση φωνής. Η εκτέλεση μιας σειράς συγκεκριμένων βημάτων λύνει το πρόβλημα.
- Smartphone σε κατάσταση σφάλματος: Τα smartphones τείνουν επίσης να πηγαίνουν σε καταστάσεις σφάλματος όπου δεν ανταποκρίνονται σε πολλές εντολές σωστά ή ακόμα και σταματούν τη λειτουργία κάποιων. Η ισχύς του ποδηλάτου του τηλεφώνου λειτουργεί εδώ.
- Συγκεντρωτικές εφαρμογές: Παρόλο που η Google ήταν η δεύτερη στην παρουσίαση της δυνατότητας φωνητικής βοήθειας μετά το Siri της Apple, υπάρχουν πολλές εφαρμογές στο PlayStore που προσφέρουν παρόμοιες λειτουργίες. Ενδέχεται να υπάρχουν ορισμένες αντιφατικές εφαρμογές που έχουν αναλάβει τη λειτουργία φωνητικής ενεργοποίησης του τηλεφώνου σας.
- Πρόβλημα με το USB Dongle (MI TV): Διαπιστώσαμε επίσης ένα συγκεκριμένο σφάλμα, όπου η Αναζήτηση Google Voice δεν λειτούργησε σε τηλεοράσεις MI λόγω σύνδεσης USB. Αυτό είναι σίγουρα ένα σφάλμα και μπορείτε να ακολουθήσετε τον παρακάτω τρόπο αντιμετώπισης για να το διορθώσετε αμέσως.
- Μεταβλητές περιβάλλοντος (Chrome): Αν προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία φωνητικής αναζήτησης της Google στο πρόγραμμα περιήγησής σας, υπάρχουν πιθανότητες οι περιβαλλοντικές μεταβλητές της Google να είναι διεφθαρμένες στον υπολογιστή σας. Η ανανέωσή τους λύνει το πρόβλημα.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων σας και έχετε πρόσβαση στα διαπιστευτήριά σας, καθώς θα σας ζητηθεί να συνδεθείτε ξανά.
Λύση 1: Ισχύς που μετακινεί το Smartphone / συσκευή σας
Πριν αρχίσουμε να εφαρμόζουμε άλλες τεχνικές επιδιορθώσεις και λύσεις, αξίζει να κάνετε πλήρη εναλλαγή του smartphone / της συσκευής σας. Υπάρχουν πολλές περιπτώσεις όπου το smartphone μπαίνει σε κατάσταση σφάλματος ή έχει κατεστραμμένες προσωρινές ρυθμίσεις, οι οποίες έρχονται σε σύγκρουση με άλλες εφαρμογές ή λειτουργίες όπως η αναζήτηση Google.
Εδώ, θα ενεργοποιήσουμε τον κύκλο του τηλεφώνου σας ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής στην οποία αντιμετωπίζετε το μήνυμα σφάλματος. Αυτό θα καταργήσει όλες τις προσωρινές ρυθμίσεις και θα τις επανεγκαταστήσει ξανά.
Για τα Smartphones
- Απενεργοποιήστε εντελώς το smartphone πατώντας παρατεταμένα τα κουμπιά τροφοδοσίας και επιλέγοντας Απενεργοποίηση .
- Τώρα, περιμένετε μερικά λεπτά πριν την ενεργοποιήσετε ξανά.
- Αφού το smartphone έχει ενεργοποιηθεί σωστά, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε την Αναζήτηση Google και να δείτε αν λειτουργεί όπως αναμένεται.
Για τις συνδεδεμένες συσκευές
Εάν αντιμετωπίζετε το πρόβλημα της μη αναγνώρισης της φωνής σας από τη Google ή της φωνητικής αναζήτησης που δεν λειτουργεί σε οποιαδήποτε συνδεδεμένη συσκευή (συμπεριλαμβανομένων τηλεοράσεων, υπολογιστών κ.λπ.), ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
- Απενεργοποιήστε σωστά τη συσκευή σας.
- Βγάλτε το καλώδιο τροφοδοσίας της συσκευής από την πρίζα. Τώρα πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας για περίπου 3-5 δευτερόλεπτα.
- Τώρα, περιμένετε 2-3 λεπτά πριν συνδέσετε ξανά τα πάντα και ενεργοποιήσετε τη συσκευή σας. Ελέγξτε εάν το ζήτημα έχει επιλυθεί.
Λύση 2: Απενεργοποίηση λειτουργίας εξοικονόμησης ενέργειας
Σχεδόν κάθε έξυπνο τηλέφωνο διαθέτει λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας που επιτρέπει στους χρήστες να ελαχιστοποιούν τη χρήση πόρων και να μεγιστοποιούν το χρόνο λειτουργίας των smartphones. Στη λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας, τερματίζονται όλοι οι επιπλέον πόροι καθώς και οι διαδικασίες που εκτελούνται στο παρασκήνιο. Περιλαμβάνει τη λειτουργική μονάδα Google Voice που εκτελείται σιωπηλά στο παρασκήνιο. Αν η ίδια η διαδικασία τεθεί εκτός λειτουργίας, πώς θα ανταποκριθεί στις φωνητικές σας εντολές;
Η μέθοδος απενεργοποίησης της λειτουργίας εξοικονόμησης ενέργειας θα είναι διαφορετική από το τηλέφωνο σε τηλέφωνο. Εδώ έχουμε συμπεριλάβει δύο μεθόδους. ένα από τα οποία είναι απενεργοποιημένη η λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας σε παγκόσμια κλίμακα και μία από την οποία ελέγχεται η Google για να βεβαιωθεί ότι δεν έχει ενεργοποιηθεί η βελτιστοποίηση της τροφοδοσίας.
- Σύρετε το κάτω μέρος της οθόνης σας όταν βρίσκεστε στην αρχική σελίδα.
- Αναζητήστε την επιλογή Εξοικονόμηση ενέργειας (που αντιπροσωπεύεται κυρίως με ένα εικονίδιο μπαταρίας).
- Βεβαιωθείτε ότι είναι απενεργοποιημένη . Εάν δεν είναι, απενεργοποιήστε το και δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία αναζήτησης. Ελέγξτε εάν το ζήτημα έχει επιλυθεί.
Παρακάτω είναι η μέθοδος για τον τρόπο απενεργοποίησης της δυνατότητας βελτιστοποίησης της μπαταρίας για συγκεκριμένες εφαρμογές. Θα προσθέσουμε την Google στο 'whitelist'.
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις στο smartphone σας και μεταβείτε στη συντήρηση συσκευής (ή κάποια άλλη επιλογή που οδηγεί σε επιλογές μπαταριών στο συγκεκριμένο smartphone σας).
- Τώρα κάντε κλικ στην επιλογή Μπαταρία . Εδώ, συνήθως, υπάρχει μια λίστα εφαρμογών που μπορείτε να περιορίσετε για να εξοικονομήσετε ενέργεια. Κάντε κύλιση προς τα κάτω, μέχρι να εντοπίσετε τις εφαρμογές Unmonitored .
- Μόλις εισέλθετε σε εφαρμογές χωρίς παρακολούθηση, κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη εφαρμογών και προσθέστε τώρα την εφαρμογή της Google και αποθηκεύστε τις αλλαγές.
- Τώρα ελέγξτε αν η λειτουργία φωνής λειτουργεί όπως αναμένεται.
Λύση 3: Έλεγχος κατάστασης διακομιστή Backend
Η Google έχει επεισόδια διακοπών όπου οι υπηρεσίες της δεν είναι διαθέσιμες για χρήση από τους χρήστες. Αυτά τα επεισόδια προκύπτουν κυρίως είτε λόγω της συντήρησης των διακομιστών είτε λόγω της αναβάθμισης των διακομιστών με την εμφάνιση νέων λειτουργιών.
Είναι πιθανό ότι δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη φωνητική αναζήτηση της Google επειδή οι διακομιστές backend δεν είναι διαθέσιμοι αυτήν τη στιγμή. Θα πρέπει να ελέγξετε το Twitter, το Reddit και τα Φόρουμ Google για να επιβεβαιώσετε εάν το ζήτημα είναι στο τέλος ή στο backend. Εάν βλέπετε παρόμοιες αναφορές από τους χρήστες, δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε εκτός από την αναμονή της εξωραρχίας.
Λύση 4: Έλεγχος της σύνδεσης στο Internet
Η ενότητα της ακρόασης του "Εντάξει Google" μπορεί να μην απαιτεί Internet αλλά αυτό που έρχεται αφού σίγουρα το κάνει. Η Google απαιτεί μια ενεργή και ανοιχτή σύνδεση στο διαδίκτυο για να επεξεργαστεί το ερώτημα αναζήτησης και αφού λάβει αποτελέσματα από τους διακομιστές, να τα εμφανίσει στην οθόνη σας (είτε smartphone είτε υπολογιστής).
Αν χρησιμοποιείτε δημόσιο διαδίκτυο από οργανισμούς όπως το γραφείο σας, τα νοσοκομεία, τα καταστήματα καφέ κ.λπ., θα πρέπει να μεταβείτε στα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας και, στη συνέχεια, να προσπαθήσετε να αποκτήσετε πρόσβαση στην αναζήτηση Google. Μόνο όταν είστε απολύτως βέβαιοι ότι το ζήτημα δεν προεδρεύει λόγω του διαδικτύου θα πρέπει να προχωρήσετε με άλλες λύσεις που αναφέρονται παρακάτω.
Σημείωση: Μπορείτε να συνδέσετε μια άλλη συσκευή στο ίδιο δίκτυο για να αντιμετωπίσετε το δίκτυο και να δείτε εάν η ροή εργασίας ερωτήματος "Εντάξει Google" ολοκληρώνεται σωστά.
Λύση 5: Βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί το σωστό άτομο
Η Google έχει έναν τρόπο να εντοπίζει και να ανταποκρίνεται μόνο σε εκείνους των οποίων η φωνή έχει αποθηκεύσει στη βάση δεδομένων της. Για παράδειγμα, αν κατέχω ένα smartphone και έχω εκπαιδεύσει τη φωνή μου γι 'αυτό, θα ανταποκριθεί μόνο στην εντολή μου.
Αν κάποιος άλλος προσπαθήσει να χρησιμοποιήσει τον μηχανισμό αναζήτησης της Google, δεν θα απαντήσει απλά επειδή δεν αναγνωρίζει τη φωνή του κατόχου του . Εάν θέλετε να προσθέσετε τη φωνή σας στην Google, θα πρέπει να ζητήσετε από το άλλο άτομο να ξεκλειδώσει τη συσκευή για εσάς. Από εδώ μπορείτε να πλοηγηθείτε στις ρυθμίσεις της Google και να προσθέσετε το νέο άτομο και επίσης να εκπαιδεύσετε το Google για να ανιχνεύσει τη φωνή του. Μόλις είστε απολύτως βέβαιοι ότι το σωστό άτομο έχει πρόσβαση στην φωνητική αναζήτηση, μόνο οι ίδιοι προχωρούν με τις άλλες λύσεις.
Λύση 6: Ενημέρωση της εφαρμογής της Google
Σε πολλές περιπτώσεις, η Google αναγνώρισε ότι υπάρχει κάποιο πρόβλημα / σφάλμα με τη λειτουργική μονάδα φωνητικής αναζήτησης και κυκλοφόρησε μια ενημερωμένη έκδοση για να διορθώσει το πρόβλημα. Εκτός από αυτό, θα μπορούσαν επίσης να εισαχθούν και να αναπτυχθούν νέα χαρακτηριστικά μέσω της ενημέρωσης. Κανονικά, οι εφαρμογές στο smartphone σας ενημερώνονται αυτόματα με την πάροδο του χρόνου, αλλά δεν συμβαίνουν αν δεν είναι συνδεδεμένες στο Wi-Fi. Εάν συνδέονται με το κινητό σας τηλέφωνο, το smartphone θα καθυστερήσει τη διαδικασία ενημέρωσης. Παρακάτω είναι η μέθοδος σχετικά με τον τρόπο μη αυτόματης ενημέρωσης της εφαρμογής Google.
- Εντοπίστε το Play Store από τη λίστα εφαρμογών και ξεκινήστε το. Τώρα σύρετε το ρυθμιστικό στην αριστερή πλευρά της οθόνης προς τη δεξιά πλευρά και κάντε κλικ στις εφαρμογές και τα παιχνίδια μου .
- Τώρα μπορείτε είτε να κάνετε αναζήτηση για την εφαρμογή της Google και να την ενημερώσετε συγκεκριμένα είτε να την ενημερώσετε κάνοντας κλικ στην επιλογή Ενημέρωση όλων.
- Αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία ενημέρωσης, κάντε επανεκκίνηση του smartphone σας και προσπαθήστε ξανά να πραγματοποιήσετε πρόσβαση στη φωνητική αναζήτηση.
Λύση 7: Επιλογή σωστής γλώσσας
Η Google έχει τη δυνατότητα να χρησιμοποιεί πολλές διαφορετικές γλώσσες και έμφασης στη μονάδα φωνητικής αναζήτησης. Κανονικά, η προεπιλεγμένη γλώσσα έχει οριστεί στα Αγγλικά (Η.Π.Α.) και η Google θα πρέπει να απαντήσει στο "Εντάξει Google" από προεπιλογή. Ωστόσο, εάν προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στη φωνητική αναζήτηση μέσω άλλης γλώσσας και η ομιλούμενη γλώσσα δεν ταιριάζει με τη γλώσσα που έχετε ορίσει, η αναζήτηση δεν θα λειτουργήσει. Σε αυτήν τη λύση, θα μεταβούμε στις ρυθμίσεις Google και θα βεβαιωθείτε ότι έχει επιλεγεί η σωστή γλώσσα.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Google στο smartphone σας. Τώρα κάντε κλικ στο κουμπί Περισσότερα στο κάτω δεξιά μέρος της οθόνης.
- Τώρα κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, επιλέξτε Φωνή .
- Εδώ, επιλέξτε Γλώσσες και αποεπιλέξτε τη λανθασμένη γλώσσα (αν υπάρχει) και επιλέξτε τη σωστή. Αν έχετε επιλέξει περισσότερες από δύο γλώσσες, μπορείτε να πατήσετε και να κρατήσετε μια γλώσσα για να την κάνετε πρωτεύουσα.
- Πατήστε Αποθήκευση για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές. Τώρα πλοηγηθείτε στο Google Βοηθός> Γλώσσες .
- Επιλέξτε τη σωστή γλώσσα από εκεί επίσης. Τώρα επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και δοκιμάστε να αποκτήσετε πρόσβαση στη φωνητική αναζήτηση. Δείτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
Λύση 8: Επαναπαιδεύστε το μοντέλο φωνής σας
Η Google συνήθως δημιουργεί ένα φωνητικό μοντέλο κάθε φορά που ενεργοποιείτε τον Βοηθό Google σε οποιαδήποτε συσκευή. Αυτό το φωνητικό μοντέλο εκπαιδεύεται ώστε να αναγνωρίζει ειδικά τη φωνή σας και να ανταποκρίνεται στα αιτήματα σας "Hey Google". Ωστόσο, υπάρχουν αρκετές περιπτώσεις όπου η Google πρέπει να εκπαιδεύσει ξανά χρησιμοποιώντας το μοντέλο Voice και σταματά να ανταποκρίνεται στις φωνητικές σας εντολές. Εδώ, μπορούμε να πλοηγηθεί με μη αυτόματο τρόπο στις ρυθμίσεις Google και, στη συνέχεια, να ενημερώσουμε χειροκίνητα το φωνητικό μοντέλο. Αυτό συνήθως διαρκεί μερικά δευτερόλεπτα για να μην ανησυχείτε.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Google στο smartphone σας. Τώρα κάντε κλικ στο κουμπί Περισσότερα στο κάτω δεξιά μέρος της οθόνης.
- Τώρα κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, επιλέξτε Βοηθός Google .
- Μεταβείτε στην καρτέλα Βοηθός και μετακινηθείτε προς τα κάτω στις βοηθητικές συσκευές σας . Εδώ θα εμφανίζεται η συσκευή σας (για παράδειγμα, τηλέφωνο). Κλίκαρέ το.
- Βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη η επιλογή Access with Voice Match . Θα υπάρχει μια επιλογή του μοντέλου φωνής (επανεκπαίδευση του Βοηθού να αναγνωρίσει τη φωνή σας) . Κάντε κλικ σε αυτό μία φορά.
- Τώρα η Google θα σας ζητήσει να αναφέρετε μερικές συγκεκριμένες λέξεις πολλές φορές και θα αναλύσει και θα αποθηκεύσει τις φωνητικές σας σημειώσεις που σας κάνει μοναδικό.
- Μετά την επανεκπαίδευση, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να αποκτήσετε πρόσβαση στη φωνητική αναζήτηση. Ελέγξτε εάν το ζήτημα έχει επιλυθεί.
Λύση 9: Έλεγχος του μικροφώνου σας
Εάν το πολύ μικρόφωνο δεν λειτουργεί, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το μηχανισμό φωνητικής αναζήτησης στη συσκευή σας. Η εφαρμογή της Google παρακολουθεί συνεχώς τις λέξεις «Hey Google» ή «Ok Google» μέσω του μικροφώνου σας. Εάν το μικρόφωνο είναι σπασμένο ή δεν λειτουργεί όπως αναμένεται, δεν θα είναι σε θέση να ακούσει για αυτές τις λέξεις σωστά.
Εδώ, θα πρέπει να ανοίξετε μια εφαρμογή εγγραφής φωνής (συνήθως υπάρχει μια προεπιλεγμένη σε κάθε smartphone) και προσπαθήστε να καταγράψετε μέσα. Αν ακούτε την εγγραφή σας πίσω, σημαίνει ότι το μικρόφωνο λειτουργεί όπως αναμένεται. Αν ακούτε παραμορφωμένο ήχο ή δεν ακούτε καθόλου τον ήχο, αυτό σημαίνει ότι το μικρόφωνο σας χρειάζεται έλεγχο.
Σημείωση: Βρήκαμε αρκετές περιπτώσεις όπου υπήρχαν σκόνη και υπολείμματα μπροστά από τα μικρόφωνα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε καθαρίσει και αυτά.
Λύση 10: Απενεργοποίηση του Bixby (Samsung S8 και μετά) ή παρόμοιων εφαρμογών
Ο Bixby είναι ένας προσωπικός βοηθός που παρέχεται σε νεότερες εκδόσεις των smartphones της Samsung. Έχει σχεδόν την ίδια λειτουργικότητα του Google Assistant αλλά λέγεται ότι έχει καλύτερη ολοκλήρωση υλικού-λογισμικού σε smartphones της Samsung. Σύμφωνα με κάποια ανατροφοδότηση από τους χρήστες, γνωρίζαμε ότι η Bixby έρχεται σε σύγκρουση με τη φωνητική αναζήτηση της Google. Αυτό πιθανότατα οφείλεται στο γεγονός ότι και οι δύο ενότητες χρησιμοποιούν τη φωνητική συνιστώσα.
Αν έχετε κάποιο άλλο smartphone από τη Samsung και χρησιμοποιείτε παρόμοιο λογισμικό, σας συνιστούμε να το απενεργοποιήσετε επίσης. Μπορείτε εύκολα να μεταβείτε στη λίστα εφαρμογών του smartphone σας ( Ρυθμίσεις> Εφαρμογές ) και στη συνέχεια να ελέγξετε αν υπάρχουν αντιφατικές εφαρμογές. Μπορείτε να ελέγξετε το άρθρο μας σχετικά με τον τρόπο απενεργοποίησης του Bixby.
Λύση 11: Επαναφορά των δεδομένων εφαρμογής της Google
Εάν όλες οι παραπάνω μέθοδοι δεν λειτουργούν και εξακολουθείτε να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη μονάδα φωνητικής αναζήτησης στον υπολογιστή σας, μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε τα δεδομένα εφαρμογών της Google στο smartphone σας. Κάθε σημαντική εφαρμογή στο Android (συμπεριλαμβανομένης της Google) είναι προεγκατεστημένη στο εσωτερικό του λειτουργικού συστήματος. Στη συνέχεια, καθώς οι ενημερώσεις εξελίσσονται, εγκαθίστανται ανάλογα. Εάν η εφαρμογή βρίσκεται σε κατάσταση σφάλματος, η απεγκατάσταση των ενημερωμένων εκδόσεων ενδέχεται να διορθώσει το ζήτημα. Παρακάτω είναι η μέθοδος για το πώς να το κάνετε αυτό:
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και μεταβείτε στις Εφαρμογές .
- Εδώ θα εμφανίζονται όλες οι εφαρμογές. Αναζήτηση μέσω αυτών μέχρι να βρείτε την καταχώρηση της Google .
- Τώρα, κάντε κλικ στις τρεις τελείες που υπάρχουν στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης και επιλέξτε Απεγκατάσταση ενημερώσεων .
- Συνεχίστε με τη δράση εάν σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε ξανά. Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας, κάντε επανεκκίνηση του smartphone σας και δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε την Αναζήτηση φωνής. Ελέγξτε εάν το ζήτημα έχει επιλυθεί.
Σημείωση: Αφού απεγκαταστήσετε τις ενημερώσεις, απενεργοποιήστε και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε την εφαρμογή. Αφού ενεργοποιήσετε και επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας, θα εγκατασταθούν ορισμένες ενημερώσεις. Να είστε υπομονετικοί και αφήστε τους να τελειώσουν πριν συνεχίσετε.
Λύση 12: Αναίρεση άδειας μικροφώνου
Η Google συνήθως έχει όλα τα δικαιώματα στο smartphone σας, επειδή είτε τα δώσατε όταν χρησιμοποιήσατε την εφαρμογή για πρώτη φορά είτε ήταν ενεργοποιημένα από προεπιλογή. Συναντήσαμε αρκετές περιπτώσεις όπου τα δικαιώματα της Google ήταν αντιφατικά μεταξύ τους. Για να γίνει η αναζήτηση φωνής, απαιτείται η άδεια του Μικροφώνου πάνω από όλα τα βασικά δικαιώματα (όπως το Internet, κλπ.). Συνήθως, χορηγείτε αυτήν την άδεια με μη αυτόματο τρόπο όταν χρησιμοποιείτε τη λειτουργία φωνητικής αναζήτησης για πρώτη φορά, αλλά αν βρίσκεται σε διένεξη, μπορούμε να δοκιμάσουμε την επανεγκατάσταση της άδειας και να δούμε αν λειτουργεί αυτό.
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και μεταβείτε στις Εφαρμογές .
- Εδώ θα εμφανίζονται όλες οι εφαρμογές. Αναζήτηση μέσω αυτών μέχρι να βρείτε την καταχώρηση της Google .
- Μέσα στην είσοδο της Google, αναζητήστε δικαιώματα . Μέσα, θα δείτε σχεδόν όλες τις χορηγούμενες άδειες. Αναίρεση (Απενεργοποίηση) της άδειας για το μικρόφωνο.
- Τώρα μπορείτε να πλοηγηθείτε στις ρυθμίσεις του Google Assistant και να προσπαθήσετε να ενεργοποιήσετε τη φωνητική αναζήτηση. Η εφαρμογή θα ζητήσει την αυτόματη χορήγηση άδειας. Αν δεν συμβεί αυτό, μπορείτε να δώσετε ξανά την άδεια και να ελέγξετε αν αυτό λύνει το πρόβλημα.
Λύση 13: Αφαίρεση του USB από την τηλεόραση MI
Αν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Google Voice Search χρησιμοποιώντας MI TV, συναντήσαμε μια ενδιαφέρουσα διαπίστωση ότι εφ 'όσον υπάρχει ένα USB dongle συνδεδεμένο στην τηλεόραση MI, θα υπάρξει ένα πρόβλημα με τη φωνητική μονάδα. Αυτό δοκιμάστηκε και δοκιμάστηκε από διάφορους διαφορετικούς χρήστες που επιβεβαίωσαν ότι αυτό ήταν πράγματι ένα σφάλμα. Παρακάτω είναι η μέθοδος για τον τρόπο επίλυσης του ζητήματος:
- Καταργήστε την απομάκρυνση του απομακρυσμένου πληκτρολογίου από τις ρυθμίσεις σας και, στη συνέχεια, συνδέστε τον ξανά.
- Τώρα, αφαιρέστε οποιοδήποτε dongle USB που είναι συνδεδεμένο στην τηλεόραση (για παράδειγμα, ένα ποντίκι / πληκτρολόγιο Bluetooth).
- Κάντε επανεκκίνηση της τηλεόρασής σας και αφού βεβαιωθείτε ότι είναι συνδεδεμένο στο διαδίκτυο, δοκιμάστε να έχετε πρόσβαση στην αναζήτηση φωνής και να δείτε εάν λειτουργεί.
Σημείωση: Εάν αυτή η μέθοδος δεν λειτουργεί, μπορείτε να δοκιμάσετε επαναφορά της εργοστασιακής ρύθμισης της τηλεόρασης.
Εκτός από τις παραπάνω μεθόδους, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε τα εξής:
- Επαναφορά εργοστασίου από το εργοστάσιο, εάν όλες οι μέθοδοι αποτύχουν.
- Αλλαγή της σύνδεσης στο Internet κατά τη δοκιμή φωνητικής αναζήτησης.
- Πραγματοποιήστε έλεγχο του στοιχείου μικροφώνου σας.
- Χρησιμοποιώντας ένα hands-free και χρησιμοποιώντας το μικρόφωνο του για να διαγνώσετε το πρόβλημα.
