Πώς να διορθώσετε το Netflix Κωδικός σφάλματος M7121-1331-P7 και M7111-1331-4027
Οι κωδικοί σφαλμάτων Netflix « M7121-1331-P7 » και « M7111-1331-4027 » εμφανίζονται όταν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το πρόγραμμα περιήγησής σας από το οποίο έχετε πρόσβαση στο Netflix. Το Netflix έχει τεκμηριώσει επισήμως αυτά τα μηνύματα λάθους και σύμφωνα με αυτά, αυτά τα σφάλματα συμβαίνουν εάν το πρόγραμμα περιήγησης είτε δεν πληροί τις απαιτήσεις για αναπαραγωγή των εκπομπών είτε υπάρχουν κακά δεδομένα (στην προσωρινή μνήμη) τα οποία απαγορεύουν την αναπαραγωγή.
Αυτά τα μηνύματα σφάλματος υπήρχαν στο ραντάρ εδώ και αρκετό καιρό και σε μερικές περιπτώσεις, συμβαίνουν και αν ο διακομιστής Netflix για τη γεωγραφική σας θέση είναι εκτός λειτουργίας. Οι χρήστες μπορούν να διορθώσουν αυτό το μήνυμα σφάλματος με ελάχιστη αντιμετώπιση προβλημάτων, καθώς το σύνολο των προβλημάτων είναι αρκετά μικρό και δεν απαιτεί εμπειρία για να το καταλάβετε.
Τι προκαλεί τον κωδικό σφάλματος Netflix M7121-1331-P7 και M7111-1331-4027;
Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, αυτά τα μηνύματα σφάλματος συνήθως υποδεικνύουν ζητήματα με το πρόγραμμα περιήγησης. Μερικοί από τους λόγους για τους οποίους μπορεί να αντιμετωπίσετε αυτή τη δυσκολία είναι οι εξής:
- Το HTML 5 δεν είναι ενεργοποιημένο στο πρόγραμμα περιήγησης. Το HTML 5 είναι τώρα η τελευταία έκδοση του HTML που κυκλοφόρησε και χρησιμοποιείται από όλους σχεδόν τους σημαντικούς παίκτες της βιομηχανίας streaming.
- Οι επεκτάσεις Chrome είναι αντίθετες με τη διαδικασία αναπαραγωγής του Netflix.
- Το Google Chrome έχει σπάσει και δεν διαθέτει πλήρη αρχεία εγκατάστασης .
- Υπάρχουν κακά cookies ή μνήμη cache που μπορεί να αποτρέψει με την αναπαραγωγή. Το Netflix είναι πολύ αυστηρό όσον αφορά τα cookies / cache λόγω των λόγων πνευματικής ιδιοκτησίας που πρέπει να λάβει υπόψη.
- Ο διακομιστής Netflix είναι εκτός λειτουργίας. Σε αυτή την περίπτωση, δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα εκτός από την αναμονή.
- Το πρόγραμμα περιήγησής σας είναι ξεπερασμένο . Το Netflix ευθυγραμμίζεται με την τελευταία έκδοση και αν δεν το έχετε, δεν θα μπορείτε να κάνετε stream.
Πριν προχωρήσετε με τις λύσεις, βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο με πρόσβαση διαχειριστή στον λογαριασμό του υπολογιστή σας.
Λύση 1: Χρήση υποστηριζόμενου προγράμματος περιήγησης και ενεργοποίηση HTML 5
Είναι γνωστό ότι το Netflix υποστηρίζει μόνο την αναπαραγωγή σε γνωστά προγράμματα περιήγησης όπως το Chrome, το Firefox, το Edge κτλ. Εάν χρησιμοποιείτε ένα "μη υποστηριζόμενο" πρόγραμμα περιήγησης όπως το Speed Browser, δεν θα μπορείτε να κάνετε streaming βίντεο στην πλατφόρμα .
Επιπλέον, είναι απαραίτητο να έχετε ενεργοποιημένη την HTML 5. Το HTML 5 είναι η πιο πρόσφατη γλώσσα σήμανσης εκεί έξω και σχεδόν όλες οι μεγάλες πλατφόρμες streaming το χρησιμοποιούν στις λειτουργίες τους. Αν έχετε είτε πρόγραμμα περιήγησης το οποίο δεν το υποστηρίζει ούτε έχετε απενεργοποιήσει με μη αυτόματο τρόπο, βεβαιωθείτε ότι θα το πάτε ξανά πριν προσπαθήσετε να κάνετε ξανά μετάδοση.
Θα πρέπει να σημειωθεί ότι από προεπιλογή, όλα τα δημοφιλή προγράμματα περιήγησης έχουν ήδη ενεργοποιημένη την HTML 5. Μπορείτε να ελέγξετε το πρόγραμμα περιήγησης αν το HTML5 λειτουργεί με την πλοήγηση στον ανιχνευτήHTML5 του Youtube.
Λύση 2: Απενεργοποίηση των επεκτάσεων Chrome
Οι Επεκτάσεις Chrome είναι pluggable κομμάτια κώδικα που επιτρέπουν στο χρήστη να επεκτείνει τις βασικές λειτουργίες του προγράμματος περιήγησης. Αυτές οι επεκτάσεις είναι οτιδήποτε από το λογισμικό διόρθωσης σε προγράμματα λήψης βίντεο. Αν έχετε ενεργοποιήσει τις Επεκτάσεις Chrome, ενδέχεται να έχετε προβλήματα με την αναπαραγωγή του Netflix στο πρόγραμμα περιήγησης. Θα τα απενεργοποιήσουμε και, στη συνέχεια, θα προσπαθήσουμε να συνεχίσουμε ξανά.
- Ανοίξτε το Google Chrome και πληκτρολογήστε την ακόλουθη διεύθυνση στο παράθυρο διαλόγου:
chrome: // επεκτάσεις
- Τώρα εναλλάξτε το καθένα.
- Αφού απενεργοποιήσετε το καθένα από αυτά, κάντε επανεκκίνηση του Chrome και προσπαθήστε ξανά να αποκτήσετε πρόσβαση στο Netflix.
Λύση 3: Έλεγχος της ενότητας Widevine και επαναφορά των ρυθμίσεων του Chrome
Ένα άλλο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε πριν εγκαταστήσουμε ξανά πλήρως το Chrome είναι ο έλεγχος της μονάδας αποκρυπτογράφησης περιεχομένου Widevine . Αυτή η ενότητα χρησιμοποιείται παγκοσμίως για κρυπτογράφηση και ασφαλή διανομή άδειας. Από τη στιγμή που το Netflix σάς επιτρέπει να μεταφέρετε υλικό με δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, χρησιμοποιεί αυτό το στοιχείο στις λειτουργίες του.
Επιπλέον, θα πρέπει να προσπαθήσετε να επαναφέρετε το ιστορικό του Chrome, την προσωρινή μνήμη, τα cookies κλπ. Υπάρχουν πολλές περιπτώσεις όπου υπάρχουν κακά δεδομένα αποθηκευμένα στις ενότητες που περιορίζουν την πλατφόρμα για την επιτυχή αναπαραγωγή των βίντεο. Αφού εκκαθαρίσετε τα πάντα, κάντε επανεκκίνηση του Chrome και ελέγξτε εάν το μήνυμα σφάλματος έλειπε.
Μπορείτε να ακολουθήσετε τα βήματα σχετικά με τον τρόπο επίτευξης των δύο εργασιών ανατρέχοντας στο άρθρο μας Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Netflix M7703-1003.
Λύση 4: Ενημέρωση / επανεγκατάσταση του Chrome
Εάν δεν λειτουργούν όλες οι παραπάνω μέθοδοι, θα πρέπει να ελέγξετε αν υπάρχει διαθέσιμη μια ενημέρωση στο Chrome. Εάν υπάρχει, ενημερώστε αμέσως το πρόγραμμα περιήγησης και αφού επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας, δοκιμάστε ξανά πρόσβαση στο Netflix.
Αν έχετε ήδη μια ενημερωμένη έκδοση, θα πρέπει να εγκαταστήσετε ξανά πλήρως το πρόγραμμα περιήγησης. Είναι πιθανό η εγκατάστασή σας να έχει καταστραφεί και μπορεί να επιλυθεί μόνο με την επανεγκατάσταση ολόκληρου του αντικειμένου. Κατά την επανεγκατάσταση του Chrome, δοκιμάστε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Netflix χωρίς συγχρονισμό του χρήστη σας. Με αυτόν τον τρόπο μπορούμε να αποκλείσουμε εάν υπάρχει πρόβλημα χρηστών.
- Πατήστε τα Windows + R, πληκτρολογήστε " appwiz. cpl "στο παράθυρο διαλόγου και πατήστε Enter.
- Μόλις εισέλθετε στο διαχειριστή εφαρμογών, αναζητήστε την καταχώρηση 'Google Chrome', κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο του Chrome. Κάντε λήψη της τελευταίας έκδοσης σε προσιτή τοποθεσία και εγκαταστήστε την. Μετά την εγκατάσταση, ελέγξτε αν το μήνυμα σφάλματος έχει αφαιρεθεί.
Λύση 5: Έλεγχος της κατάστασης του διακομιστή
Εάν δεν λειτουργούν όλες οι παραπάνω μέθοδοι, θα πρέπει να ελέγξετε αν ο διακομιστής Netflix λειτουργεί. Υπήρξαν «λίγες» περιπτώσεις στο παρελθόν όπου το μήνυμα λάθους εμφανίστηκε όταν ο διακομιστής ήταν εκτός σύνδεσης και δεν ήταν προσβάσιμος.
Για να ελέγξετε την κατάσταση του διακομιστή, μπορείτε είτε να επισκεφθείτε την επίσημη ιστοσελίδα του Netflix είτε να αναζητήσετε πληροφορίες σε διαφορετικά φόρουμ ή κοινότητες. Θα μπορούσατε να πάρετε μια ιδέα εξετάζοντας διαφορετικές θέσεις από άλλους χρήστες.
