Επισκευή: Το Microsoft Office Professional Plus 2016 αντιμετώπισε ένα σφάλμα κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης

Το Microsoft Office 2016 έγινε πραγματικά κακόφημο με το μήνυμα λάθους "Το Microsoft Office Professional Plus 2016 αντιμετώπισε σφάλμα κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης ", το οποίο παρουσιάζεται κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης χωρίς να παρέχει περαιτέρω πληροφορίες.

Το Microsoft Office Professional Plus 2016 αντιμετώπισε ένα σφάλμα κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης

Δεδομένου ότι πρόκειται για ένα πρόγραμμα που πληρώνεται, οι άνθρωποι ήταν εξαγριωμένοι με τη Microsoft όταν πρόκειται για την επίλυση του προβλήματος, αλλά δεν κατάφεραν να ανταποκριθούν. Ωστόσο, άλλοι χρήστες που αντιμετώπισαν το ίδιο πρόβλημα κατάφεραν να το επιλύσουν εύκολα με αρκετές διαφορετικές μεθόδους και το μοιράστηκαν για να το δουν όλοι. Συγκεντρώσαμε αυτές τις μεθόδους και τους παρουσιάσαμε βήμα προς βήμα, οπότε βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε τις παρακάτω λύσεις για να επιλύσετε με επιτυχία το πρόβλημα.

Τι προκαλεί το μήνυμα "Το Microsoft Office Professional Plus 2016 αντιμετώπισε σφάλμα κατά τη ρύθμιση" Μήνυμα;

Η λίστα όλων των πιθανών αιτιών δεν είναι τόσο μεγάλη, αλλά σίγουρα περιέχει όλα όσα μπορεί να έχουν πάει στραβά στον υπολογιστή σας, γεγονός που προκαλεί την αποτυχία κάθε εγκατάστασης. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δει την παρακάτω λίστα, καθώς θα σας βοηθήσει να εντοπίσετε την κατάλληλη μέθοδο πιο γρήγορα:

  • Το σφάλμα του Χρονοδιαγράμματος εργασιών σχετικά με το Microsoft Office είναι αρκετά κακόφημο και είναι το νούμερο ένα αιτία αυτού του προβλήματος. Απλώς διαγράφοντας όλα τα δεδομένα του Microsoft Office από το Task Scheduler είναι ο καλύτερος τρόπος για να επιλύσετε το πρόβλημα. Μπορεί να γίνει με μη αυτόματο τρόπο ή διαγράφοντας μια καταχώρηση μητρώου.
  • Ένας φάκελος που σχετίζεται με τη Microsoft ενδέχεται να περιέχει σπασμένα αρχεία . Μετονομάστε το φάκελο για να το αναδημιουργήσετε εύκολα.
  • Άλλες υπηρεσίες ή προγράμματα ενδέχεται να επηρεάσουν την εγκατάσταση του Microsoft Office και είναι καλύτερο να απενεργοποιήσετε απλώς τα πάντα ξεκινώντας από την εκκίνηση Clean Boot.

Λύση 1: Καταργήστε την εγκατάσταση όλων των προγραμμάτων που σχετίζονται με το Office και διαγράψτε τα δεδομένα του στο Χρονοδιάγραμμα εργασιών

Αυτή είναι η πρώτη μέθοδος που πρέπει να δοκιμάσετε, καθώς είναι ίσως αυτή που οι περισσότεροι χρήστες βρήκαν επιτυχείς καθώς έχει εργαστεί στο σενάριό τους και θα πρέπει επίσης να λειτουργήσει για εσάς. Επίσης, η απεγκατάσταση όλων των προγραμμάτων που σχετίζονται με το Office είναι ένας καλός τρόπος για να ξεκινήσετε την επίλυση του προβλήματος ακόμη και χωρίς το δεύτερο μέρος.

Ακόμα, ακολουθήστε τις οδηγίες σε αυτό το άρθρο προσεκτικά και ελέγξτε για να δείτε αν εξακολουθεί να εμφανίζεται το μήνυμα λάθους "Το Microsoft Office Professional Plus 2016 αντιμετώπισε σφάλμα κατά τη ρύθμιση".

  1. Κάντε κλικ στο κουμπί μενού "Έναρξη" και ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου αναζητώντας εκεί ακριβώς. Επίσης, μπορείτε να κάνετε κλικ στο εικονίδιο με το γρανάζι για να ανοίξετε την εφαρμογή "Ρυθμίσεις", εάν το λειτουργικό σας σύστημα είναι Windows 10
  2. Στον Πίνακα ελέγχου, μεταβείτε στην επιλογή Προβολή ως στην κατηγορία στην επάνω δεξιά γωνία και κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης ενός προγράμματος κάτω από την ενότητα Προγράμματα στο κάτω μέρος του παραθύρου του πίνακα ελέγχου.

Καταργήστε την εγκατάσταση ενός προγράμματος στον Πίνακα Ελέγχου
  1. Αν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή "Ρυθμίσεις" στα Windows 10, απλά κάντε κλικ στο Apps θα ανοίξει αμέσως μια λίστα με όλα τα εγκατεστημένα προγράμματα στον υπολογιστή σας.
  2. Εντοπίστε όλες τις καταχωρήσεις του Microsoft Office στον Πίνακα Ελέγχου ή τις Ρυθμίσεις και κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης αφού το κάνετε κάνοντας κλικ μία φορά. Ενδέχεται να παρατηρήσετε ότι υπάρχουν πολλές διαφορετικές εκδόσεις του προγράμματος. Θα πρέπει να τα σημειώσετε και να επαναλάβετε τη διαδικασία απεγκατάστασης για κάθε ένα από αυτά.

    Κατάργηση εγκατάστασης καταχωρήσεων του Microsoft Office στον Πίνακα Ελέγχου
  1. Ενδέχεται να χρειαστεί να επιβεβαιώσετε ορισμένα παράθυρα διαλόγου και να ακολουθήσετε τις οδηγίες που θα εμφανιστούν μαζί με τον οδηγό κατάργησης εγκατάστασης .
  2. Κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος, όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία απεγκατάστασης και επαναλάβετε τη διαδικασία απεγκατάστασης για όλες τις καταχωρίσεις.

Το δεύτερο μέρος της λύσης σχετίζεται με το Task Scheduler.

  1. Ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου εντοπίζοντας το στο μενού "Έναρξη". Μπορείτε επίσης να το αναζητήσετε χρησιμοποιώντας το κουμπί αναζήτησης του μενού Έναρξη.
  2. Αφού ανοίξει το παράθυρο του Πίνακα ελέγχου, αλλάξτε την επιλογή "Προβολή κατά" στο επάνω δεξιό τμήμα του παραθύρου σε "Μεγάλα εικονίδια" και μετακινηθείτε προς τα κάτω μέχρι να εντοπίσετε την καταχώρηση Εργαλεία διαχείρισης. Κάντε κλικ σε αυτό και εντοπίστε το Χρονοδιάγραμμα εργασιών. Κάντε κλικ σε αυτό για να το ανοίξετε επίσης.

Άνοιγμα του Χρονοδιαγράμματος εργασιών στον Πίνακα Ελέγχου >> Εργαλεία διαχείρισης
  1. Ο φάκελος βρίσκεται κάτω από τη Βιβλιοθήκη χρονοδιαγραμμάτων εργασιών >> Microsoft >> Office . Κάντε αριστερό κλικ στο φάκελο του Office και ελέγξτε το παράθυρο " Ενέργειες" στη δεξιά πλευρά της οθόνης. Εντοπίστε την επιλογή Διαγραφή φακέλου, κάντε κλικ σε αυτήν και επιλέξτε "ναι" όταν σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε την επιλογή σας. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν το μήνυμα σφάλματος εξακολουθεί να εμφανίζεται.

Λύση 2: Διαγραφή μιας καταχώρησης μητρώου

Αυτή η μέθοδος πρέπει να δοκιμάζεται μόνο αφού προσπαθήσετε να επιλύσετε το πρόβλημα χρησιμοποιώντας τη Λύση 1 και απέτυχε να λειτουργήσει. Ορισμένοι χρήστες παραπονέθηκαν ότι η παραπάνω μέθοδος δεν βοήθησε και μόνο κατάφεραν να επιλύσουν το πρόβλημα διαγράφοντας μια συγκεκριμένη καταχώρηση μητρώου που σχετίζεται με το Task Scheduler και το Microsoft Office. Επίσης, μερικές φορές δεν υπάρχει φάκελος του Office στο Task Scheduler, αλλά ο φάκελος είναι διαθέσιμος στο μητρώο. Δείτε το παρακάτω!

  1. Δεδομένου ότι πρόκειται να διαγράψετε ένα κλειδί μητρώου, σας συνιστούμε να ελέγξετε έξω αυτό το άρθρο που έχουμε δημοσιεύσει για να μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του μητρώου σας για να αποφύγετε άλλα προβλήματα. Ακόμα, δεν θα συμβεί τίποτα λάθος αν ακολουθήσετε τα βήματα προσεκτικά και σωστά.
  2. Ανοίξτε το παράθυρο του Επεξεργαστή Μητρώου πληκτρολογώντας "regedit" στη γραμμή αναζήτησης, στο μενού Έναρξη ή στο παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση, στο οποίο μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση με το συνδυασμό πλήκτρων Windows Key + R.

Εκτέλεση του Επεξεργαστή Μητρώου
  1. Μεταβείτε στο ακόλουθο κλειδί στο μητρώο σας, μεταβαίνοντας στο αριστερό παράθυρο:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Schedule \ TaskCache \ Tree \ Microsoft

Πλοηγηθείτε στο σωστό κλειδί στο regedit
  1. Κάντε κλικ σε αυτό το κλειδί και προσπαθήστε να εντοπίσετε ένα κλειδί που ονομάζεται Office μέσα στο κλειδί της Microsoft. Κάντε δεξί κλικ σε αυτό και επιλέξτε την επιλογή Διαγραφή από το μενού περιβάλλοντος. Επιβεβαιώστε οποιοδήποτε παράθυρο διαλόγου που μπορεί να εμφανιστεί.
  2. Ελέγξτε αν το μήνυμα σφάλματος εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.

Λύση 3: Μετονομάστε το φάκελο Βοήθειας της Microsoft

Η μετονομασία του φακέλου της Βοήθειας της Microsoft μέσα στο φάκελο ProgramData θα προκαλέσει αποτελεσματικά την εγκατάσταση του Microsoft Office για να την αναδημιουργήσει και ενδεχομένως να καταργήσει όλα τα ελαττωματικά ή σπασμένα αρχεία. Αυτή η μέθοδος είναι απλή και έχει βοηθήσει τους χρήστες που δοκιμάστηκαν άλλες μεθόδους και απέτυχαν. Αν δεν λειτουργήσει, δοκιμάστε να επαναδημιουργήσετε τις λύσεις 1 και 2 μετά την εκτέλεση των παρακάτω βημάτων:

  1. Μεταβείτε στην ακόλουθη θέση στον υπολογιστή σας ανοίγοντας την Εξερεύνηση των Windows και κάνοντας κλικ στην επιλογή Αυτό το PC:

C: \ ProgramData

  1. Εάν δεν μπορείτε να δείτε το φάκελο ProgramData, ίσως χρειαστεί να ενεργοποιήσετε την επιλογή που σας επιτρέπει να προβάλλετε κρυφά αρχεία και φακέλους. Κάντε κλικ στην καρτέλα "Προβολή" στο μενού του File Explorer και κάντε κλικ στο πλαίσιο ελέγχου "Κρυμμένα αντικείμενα" στην ενότητα Εμφάνιση / Απόκρυψη.

Ενεργοποιήστε την προβολή κρυφών αρχείων και φακέλων
  1. Εντοπίστε το φάκελο της Βοήθειας της Microsoft μέσα, κάντε δεξί κλικ σε αυτήν και επιλέξτε την επιλογή Μετονομασία από το μενού περιβάλλοντος. Αλλάξτε το όνομά του σε "Microsoft Help.old" ή κάτι παρόμοιο και εφαρμόστε τις αλλαγές. Ελέγξτε αν το ίδιο ζήτημα εμφανίζεται μετά την επανεκκίνηση της εγκατάστασης του Microsoft Office Professional Plus 2016!

Λύση 4: Εγκαταστήστε το Microsoft Office σε καθαρή λειτουργία εκκίνησης

Υπάρχουν διάφορα άλλα προγράμματα και υπηρεσίες που μπορούν να επηρεάσουν την εγκατάσταση της σουίτας του Microsoft Office. Στις περισσότερες περιπτώσεις, η αιτία είναι το antivirus που έχετε εγκαταστήσει και μπορείτε να δοκιμάσετε να την απενεργοποιήσετε κατά την εκτέλεση της εγκατάστασης. Ωστόσο, για να βεβαιωθείτε ότι τίποτα δεν μπορεί να επηρεάσει την εγκατάσταση, σας συνιστούμε να καθαρίσετε την εκκίνηση, η οποία θα απενεργοποιήσει όλα τα προγράμματα και τις υπηρεσίες εκτός της Microsoft από την εκκίνηση. Αφού τελειώσετε με επιτυχία, μπορείτε να επιστρέψετε στην κανονική λειτουργία.

  1. Χρησιμοποιήστε το συνδυασμό πλήκτρων Windows + R στο πληκτρολόγιό σας. Στο παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση (Run ) πληκτρολογήστε MSCONFIG και κάντε κλικ στο OK.
  2. Κάντε κλικ στην καρτέλα Εκκίνηση (Boot) και καταργήστε την επιλογή της επιλογής Safe Boot (αν είναι επιλεγμένο).

Εκτέλεση MSCONFIG
  1. Στην καρτέλα Γενικά στο ίδιο παράθυρο, κάντε κλικ για να επιλέξετε την επιλογή Επιλεκτική εκκίνηση και, στη συνέχεια, κάντε κλικ για να καταργήσετε την επιλογή του πλαισίου ελέγχου Τοποθέτηση αντικειμένων εκκίνησης για να βεβαιωθείτε ότι δεν έχει ελεγχθεί.
  2. Στην καρτέλα Υπηρεσίες, κάντε κλικ για να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Απενεργοποίηση όλων .

Απενεργοποιήστε όλες τις υπηρεσίες από την εκκίνηση
  1. Στην καρτέλα Εκκίνηση, κάντε κλικ στην επιλογή Άνοιγμα διαχείρισης εργασιών . Στο παράθυρο "Διαχείριση εργασιών" κάτω από την καρτέλα Εκκίνηση, κάντε δεξί κλικ σε κάθε στοιχείο εκκίνησης που είναι ενεργοποιημένο και επιλέξτε Απενεργοποίηση .

Απενεργοποιήστε τα στοιχεία εκκίνησης στο Task Manager
  1. Μετά από αυτό, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να εισέλθετε στη λειτουργία Καθαρή εκκίνηση και προσπαθήστε να εκτελέσετε τη διαδικασία εγκατάστασης τώρα . Αφού τελειώσει, επαναφέρετε τις αλλαγές που κάνατε στα βήματα 3-5 και επανεκκινήστε ξανά τον υπολογιστή σας.

Ενδιαφέροντα Άρθρα