Επιδιόρθωση: Η εφαρμογή Spotify δεν ανταποκρίνεται

Το Spotify είναι σίγουρα η πιο δημοφιλής υπηρεσία streaming μουσικής που καλύπτει τα περισσότερα τραγούδια και καλλιτέχνες και το κάνει με μια καθαρή διασύνδεση μαζί με λογικές τιμές. Ωστόσο, η εφαρμογή για τα Windows δεν είναι τέλεια και εμφανίζει συχνά το σφάλμα "Η εφαρμογή Spotify δεν ανταποκρίνεται" όταν προσπαθείτε να ανοίξετε την εφαρμογή.

Το σφάλμα εμφανίζεται επίσης εάν η εφαρμογή Spotify έχει οριστεί για εκκίνηση κατά μήκος των Windows και θα εμφανιστεί μόλις εκκινήσετε τον υπολογιστή σας. Ακολουθήστε το σύνολο των μεθόδων που εμφανίζονται παρακάτω, για να ελπίζουμε να επιλύσετε το πρόβλημα με επιτυχία.

Λύση 1: Τερματισμός της διαδικασίας στη Διαχείριση εργασιών

Φαίνεται ότι η απλούστερη αλλά ακόμα πιο αποτελεσματική λύση σε αυτό το πρόβλημα είναι να τερματίσει όλες τις διαδικασίες που σχετίζονται με το Spotify στο Task Manager μόλις εμφανιστεί το σφάλμα. Θα πρέπει να λύσει το πρόβλημα, καθώς το σφάλμα δεν θα εμφανιστεί την επόμενη φορά που θα προσπαθήσετε να εκτελέσετε την εφαρμογή. Δοκιμάστε το παρακάτω:

1. Χρησιμοποιήστε το συνδυασμό πλήκτρων Ctrl + Shift + Esc για να ανοίξετε το Task Manager. Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το συνδυασμό πλήκτρων Ctrl + Alt + Del και να επιλέξετε Task Manager από τη μπλε οθόνη που θα καλύπτει την επιφάνεια εργασίας σας. Μπορείτε επίσης να το αναζητήσετε στο μενού Έναρξη.

2. Κάντε κλικ στο στοιχείο Περισσότερες λεπτομέρειες, για να αναπτύξετε τη Διαχείριση εργασιών και να αναζητήσετε την καταχώρηση spotify.exe που εμφανίζεται στη λίστα στην καρτέλα Διαδικασίες του Task Manager. Θα πρέπει να βρίσκεται ακριβώς κάτω από το Apps. Εάν βλέπετε πολλαπλές καταχωρίσεις, κάντε δεξί κλικ σε όλες τις επιλογές και επιλέξτε την επιλογή Τερματισμός εργασίας από το μενού περιβάλλοντος που εμφανίζεται.
3. Κάντε κλικ στο κουμπί Ναι στο μήνυμα που πρόκειται να εμφανιστεί: "ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ: Ο τερματισμός μιας διαδικασίας μπορεί να προκαλέσει ανεπιθύμητα αποτελέσματα, συμπεριλαμβανομένης της απώλειας δεδομένων και της αστάθειας του συστήματος ..." ή οποιοδήποτε άλλο παράθυρο διαλόγου, ανάλογα με την έκδοση των Windows που έχετε εγκαταστήσει στον υπολογιστή σας .
4. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν μπορείτε να ανοίξετε την εφαρμογή Spotify χωρίς να λάβετε αυτό το ενοχλητικό μήνυμα σφάλματος.

Σημείωση : Αν αυτό δεν λύσει το πρόβλημα για εσάς, σας συνιστούμε να ρίξετε μια ματιά στη διαδικασία Spotify Web Helper στο τμήμα Background Processes στο Task Manager καθώς οι χρήστες έχουν αναφέρει ότι ο τερματισμός αυτής της διαδικασίας λύνει το πρόβλημα επίσης.

Λύση 2: Εκτελέστε μια καθαρή εγκατάσταση του Spotify

Αν η εύκολη μέθοδος παραπάνω δεν την κόψει, ίσως χρειαστεί να προχωρήσετε λίγο στο παιχνίδι σας και να εκτελέσετε μια καθαρή επανεγκατάσταση της εφαρμογής Spotify. Αυτό θα πρέπει να λύσει το πρόβλημα αμέσως, αλλά υπάρχουν αρκετά βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για να εκτελέσετε τη διαδικασία με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.

Πρώτα απ 'όλα, ας απεγκαταστήσουμε το Spotify στον υπολογιστή σας είτε χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Ρυθμίσεις ή τον Πίνακα ελέγχου στον υπολογιστή σας Windows:

1. Καταρχήν, βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί με ένα λογαριασμό διαχειριστή καθώς δεν θα μπορείτε να απεγκαταστήσετε προγράμματα χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε άλλα δικαιώματα λογαριασμού.
2. Μπορεί να χάσετε όλη τη μουσική που έχετε κατεβάσει για χρήση εκτός σύνδεσης μαζί με τις λίστες αναπαραγωγής που έχετε δημιουργήσει στην εφαρμογή.
3. Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη και ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου αναζητώντας το. Εναλλακτικά, μπορείτε να κάνετε κλικ στο εικονίδιο με το γρανάζι για να ανοίξετε τις ρυθμίσεις εάν χρησιμοποιείτε Windows 10.
4. Στον Πίνακα Ελέγχου, επιλέξτε Προβολή ως: Κατηγορία στην επάνω δεξιά γωνία και κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης προγράμματος στο τμήμα Προγράμματα.

1. Εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή "Ρυθμίσεις", κάνοντας κλικ στο "Εφαρμογές" θα πρέπει να ανοίξει αμέσως μια λίστα με όλα τα εγκατεστημένα προγράμματα στον υπολογιστή σας.
2. Εντοπίστε την καταχώρηση Spotify στη λίστα και κάντε κλικ σε αυτήν μία φορά. Κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση εγκατάστασης πάνω από τη λίστα και επιβεβαιώστε τυχόν παράθυρα διαλόγου που μπορεί να εμφανιστούν. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη, για να απεγκαταστήσετε το Spotify και στη συνέχεια να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας.

Μετά από αυτό, θα πρέπει να διαγράψετε τα δεδομένα του Spotify που παραμένουν στον υπολογιστή σας, ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

1. Μεταβείτε στην ακόλουθη θέση στον υπολογιστή σας ανοίγοντας την Εξερεύνηση των Windows και κάνοντας κλικ στην επιλογή Αυτό το PC:

 C: \ Χρήστες \ YOURUSERNAME \ AppData \ Roaming \ Spotify 

2. Εάν δεν μπορείτε να δείτε το φάκελο AppData, ίσως χρειαστεί να ενεργοποιήσετε την επιλογή που σας επιτρέπει να βλέπετε κρυφά αρχεία και φακέλους. Κάντε κλικ στην καρτέλα "Προβολή" στο μενού του File Explorer και κάντε κλικ στο πλαίσιο ελέγχου "Κρυμμένα αντικείμενα" στην ενότητα Εμφάνιση / Απόκρυψη. Η Εξερεύνηση αρχείων θα εμφανίσει τα κρυφά αρχεία και θα θυμάται αυτή την επιλογή μέχρι να την αλλάξετε ξανά.

3. Διαγράψτε το φάκελο Spotify στο φάκελο Περιαγωγή. Εάν λάβετε ένα μήνυμα που λέει ότι ορισμένα αρχεία δεν θα μπορούσαν να έχουν διαγραφεί επειδή ήταν σε χρήση, δοκιμάστε να βγείτε από το Spotify και να τερματίσετε τη διαδικασία όπως ακριβώς και στη Λύση 1.
4. Επανεγκαταστήστε το Spotify κατεβάζοντας το πρόγραμμα εγκατάστασης από τον ιστότοπό του, εκτελώντας το από το φάκελο "Downloads" και ακολουθώντας τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη. Το πρόβλημα θα πρέπει να έχει περάσει μέχρι τώρα.

Λύση 3: Απενεργοποιήστε τις συνδέσεις Internet στον υπολογιστή σας

Σε ορισμένες περιπτώσεις, η απενεργοποίηση του Wi-Fi, η αποσύνδεση του καλωδίου Ethernet κ.λπ. πριν ξεκινήσετε το Spotify μπορεί επίσης να λειτουργήσει και να αποτρέψει ξανά το πρόβλημα. Απλώς απενεργοποιήστε τον τρόπο που χρησιμοποιείτε για να συνδεθείτε στο Internet και δοκιμάστε να τρέξετε την εφαρμογή. Όταν ξεκινάει το Spotify, ενεργοποιήστε ξανά τη σύνδεση και ελέγξτε εάν το σφάλμα εμφανίζεται!