Διορθώστε: Σφάλμα Netflix UI-800-3

Το Netflix είναι μια αμερικανική υπηρεσία συνεχούς ροής που ιδρύθηκε το 1997 και είναι μια υπηρεσία συνεχούς ροής με συνδρομή. Το Netflix έχει γίνει αρκετά δημοφιλές ειδικά αυτή τη δεκαετία και τώρα χρησιμοποιείται από πάνω από 140 εκατομμύρια χρήστες μηνιαίως. Λόγω της μεγάλης βιβλιοθήκης ταινιών και τηλεοπτικών εκπομπών, συνεχίζει να αναπτύσσεται και να επεκτείνει τις υπηρεσίες της σε ένα ακόμη ευρύτερο κοινό.

Κωδικός σφάλματος Netflix UI-800-3

Αλλά πρόσφατα υπήρξαν πολλές αναφορές για το " Error UI-800-3 ", το οποίο παρουσιάστηκε σε όλες σχεδόν τις συσκευές που υποστηρίζονται από το Netflix και εξακολουθεί να αγωνίζεται για τους χρήστες. Σε αυτό το άρθρο, θα συζητήσουμε μερικές από τις αιτίες του σφάλματος και θα προσπαθήσουμε να σας παρέχουμε λύσεις οι οποίες θα στοχεύουν στην κατάργηση όλων των προβλημάτων που προκαλούν προβλήματα με την υπηρεσία συνεχούς ροής

Τι προκαλεί το σφάλμα UI-800-3;

Η αιτία αυτού του προβλήματος δεν είναι συγκεκριμένη και ένας αριθμός παραγόντων θα μπορούσε να προκαλέσει το ζήτημα, μερικές από τις αιτίες είναι

  • Αποθηκευμένα δεδομένα: Συχνά η Netflix αποθηκεύει εικόνες, δέσμες ενεργειών και άλλα αρχεία πολυμέσων στη συσκευή σας. Είναι πιθανό τα αποθηκευμένα δεδομένα στη συσκευή σας να προκαλέσουν το πρόβλημα παρεμβάλλοντας στην υπηρεσία.
  • Σύνδεση: Μερικές φορές, αυτό το σφάλμα μπορεί επίσης να συσχετιστεί με πρόβλημα "σύνδεσης" το οποίο αντιμετωπίζει το Netflix.

Τώρα που έχετε μια βασική κατανόηση των αιτιών του προβλήματος. Πηγαίνουμε προς τα εμπρός για να δοκιμάσουμε τις παρακάτω λύσεις.

Λύση 1: Επανεκκίνηση της υπηρεσίας ροής σας.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, η λύση στο πρόβλημα είναι τόσο απλή όσο η επανεκκίνηση της συσκευής ροής σας. Αυτό συνεπάγεται την πλήρη διακοπή της συσκευής σας για μερικά λεπτά και την επανεκκίνηση για αυτό θα προσπαθήσουμε την παρακάτω διαδικασία

  1. Τερματίστε την υπηρεσία συνεχούς ροής
  2. Αποσυνδέστε τόσο την Υπηρεσία ροής όσο και την τηλεόραση από την πρίζα
  3. Δώστε μερικά λεπτά
  4. Συνδέστε και τις δύο υπηρεσίες ροής και την τηλεόρασή σας
  5. Ενεργοποιήστε την τηλεόρασή σας

Αυτή είναι η πιο βασική διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε αν αυτό δεν λειτουργήσει και στη συνέχεια προχωρήστε στην επόμενη λύση

Λύση 2: Εξαίρεση ή επαναφορά των ρυθμίσεων

Αυτή η διαδικασία εξαρτάται από τη συσκευή ροής σας, αν η συσκευή ροής σας δεν σας επιτρέπει να αποσυνδεθείτε, θα πρέπει να έχετε την επιλογή να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις, βεβαιωθείτε ότι το δοκιμάζετε πριν προχωρήσετε στο επόμενο βήμα. Ωστόσο, εάν η υπηρεσία συνεχούς ροής σας επιτρέπει να αποσυνδεθείτε, ακολουθήστε την παρακάτω διαδικασία

  1. Πήγαινε εδώ
  2. Μεταβείτε στην επιλογή ρυθμίσεων και επιλέξτε Αποσύνδεση από όλες τις συσκευές

    Κάνοντας κλικ στο κουμπί "Αποσύνδεση όλων των συσκευών"
  3. Συνδεθείτε ξανά στη συσκευή και δείτε εάν λειτουργεί

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αυτό θα υπογράψει το Netflix από όλες τις συσκευές που χρησιμοποιείτε το Netflix.

Λύση 3: Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης εφαρμογών Netflix

Ορισμένες συσκευές σβήνουν αυτόματα την προσωρινή μνήμη της συσκευής όταν την ενεργοποιείτε. Αν χρησιμοποιείτε μία από αυτές τις συσκευές, τότε η μνήμη cache θα διαγραφεί αυτόματα αφού δοκιμάσετε την πρώτη λύση που αναφέρεται παραπάνω. Ωστόσο, αν η συσκευή σας επιτρέπει να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη, προσπαθήστε να ακολουθήσετε αυτήν τη διαδικασία

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αυτή η διαδικασία είναι διαφορετική για συγκεκριμένες συσκευές

Για το Amazon Fire TV ή το Fire Stick Stick δοκιμάστε

  1. Πατήστε το κουμπί home στο τηλεχειριστήριο της Fire Fire.
  2. Επιλέξτε Ρυθμίσεις
  3. Επιλέξτε Διαχείριση εγκατεστημένων εφαρμογών .
  4. Επιλέξτε την εφαρμογή Netflix .
  5. Επιλέξτε Εκκαθάριση δεδομένων .
  6. Επιλέξτε Εκκαθάριση δεδομένων για δεύτερη φορά.
  7. Επιλέξτε Clear cache .
  8. Αποσυνδέστε τη συσκευή Fire TV για μερικά λεπτά.
  9. Συνδέστε ξανά τη συσκευή Fire Tv

Αυτό καθαρίζει την κρυφή μνήμη για το Fire TV ή το Fire TV Stick.

Για μια συσκευή ROKU

  1. Πατήστε το πλήκτρο home στο τηλεχειριστήριό σας πέντε φορές.
  2. Πατήστε το κουμπί βέλους προς τα επάνω μία φορά.
  3. Πατήστε το κουμπί γρήγορης επανάταξης δύο φορές.
  4. Πατήστε το κουμπί γρήγορης προώθησης δύο φορές
  5. Το Roku θα ξεκινήσει ξανά.

Λύση 4: Επανεγκατάσταση της εφαρμογής Netflix

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, τότε θα πρέπει να είναι με την ίδια την εφαρμογή Netflix. Ορισμένες συσκευές δεν επιτρέπουν την κατάργηση της εγκατάστασης της εφαρμογής, εάν χρησιμοποιείτε μία από αυτές τις συσκευές, τότε δεν μπορείτε να επανεγκαταστήσετε. Ωστόσο, αν η συσκευή σας επιτρέπει, τότε η επανεγκατάσταση της εφαρμογής θα μπορούσε να λύσει το πρόβλημά σας

  1. Πατήστε το κουμπί μενού στη συσκευή σας
  2. Μεταβείτε στην επιλογή Εγκατεστημένο και επιλέξτε Netflix .
  3. Κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση εγκατάστασης για να καταργήσετε την εγκατάσταση της εφαρμογής.

    Κατάργηση εγκατάστασης της εφαρμογής Netflix

Εάν εκτελέσετε αυτά τα βήματα, θα πρέπει να λύσετε το Netflix Error UI-800-3 αν εξακολουθεί να μην λύσει το πρόβλημά σας, στη συνέχεια επικοινωνήστε με τον παροχέα υπηρεσιών σας για υποστήριξη πελατών.

Ενδιαφέροντα Άρθρα