Αρκετοί χρήστες του Xbox One αντιμετωπίζουν το σφάλμα " Πρόσωπο που έφερε αυτή την ανάγκη να συνδεθεί " όταν προσπαθεί να ξεκινήσει ένα παιχνίδι ή μια εφαρμογή. Στις περισσότερες περιπτώσεις, το σφάλμα συνοδεύεται από τον κωδικό σφάλματος 0x87de2729 ή 0x803f9006. Όπως αποδεικνύεται, το πρόβλημα αναφέρεται μόνο σε ψηφιακά κατεβασμένα παιχνίδια σε καταστάσεις όπου ο χρήστης προσπαθεί να κάνει κοινή χρήση παιχνιδιών.

Ο χρήστης που έφερε αυτό πρέπει να συνδεθεί

Τι προκαλεί το μήνυμα λάθους "Πρόσωπο που αγόρασε αυτό το θέμα πρέπει να εισέλθει στο Xbox One" στο Xbox One;

Ερευνήσαμε αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα εξετάζοντας διάφορες αναφορές χρηστών και τις στρατηγικές επισκευής που έχουν αναπτύξει οι περισσότεροι χρήστες με σκοπό την επίλυση αυτού του συγκεκριμένου ζητήματος. Με βάση τις έρευνές μας, υπάρχουν διάφορα διαφορετικά σενάρια που ενδέχεται να ενεργοποιήσουν αυτό το μήνυμα σφάλματος:

• Οι υπηρεσίες Xbox Live Services είναι εκτός λειτουργίας - Όπως φαίνεται, αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα μπορεί επίσης να συμβεί εάν μία ή περισσότερες υπηρεσίες του Xbox Live υποβαθμίζονται ή υφίστανται συντήρηση. Στα περισσότερα παρελθόντα συμβάντα, το ζήτημα συνέβη όταν οι υπηρεσίες Xbox Live Core αντιμετωπίζουμε προβλήματα. Εάν αυτό το σενάριο είναι εφαρμόσιμο, δεν έχετε άλλες στρατηγικές επισκευής εκτός από το να περιμένετε να διορθωθεί το ζήτημα από τη Microsoft.
• Ο λογαριασμός άδειας χρήσης δεν έχει οριστεί ως "Αρχική σελίδα" - Εάν προσπαθείτε να κάνετε κοινή χρήση παιχνιδιών και αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα, πιθανόν να εμφανιστεί το μήνυμα σφάλματος επειδή το άτομο που έφερε το παιχνίδι δεν έχει συνδεθεί ενεργά στην κονσόλα . Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να διορθώσετε το μήνυμα σφάλματος ρυθμίζοντας το Xbox σας ως το Xbox Home για τον λογαριασμό παρακράτησης άδειας χρήσης.
• Σφάλμα πίνακα ελέγχου - Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτό το μήνυμα σφάλματος φαίνεται να συμβαίνει όταν ο πίνακας ελέγχου σβήνει. Ορισμένοι χρήστες που έχουν επηρεάσει έχουν αναφέρει ότι καταφέρνουν να εντοπίσουν αυτό το μήνυμα σφάλματος αποσύροντάς το ξανά στον λογαριασμό Xbox, όποτε συμβαίνει αυτό. Ωστόσο, αυτή η ενημέρωση είναι προσωρινή.
• Θέμα δικτύου - Αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα είναι αρκετά κοινό μεταξύ εκείνων που χρησιμοποιούν μια δυναμική IP. Κάποιοι χρήστες που βρίσκονται σε παρόμοια κατάσταση κατάφεραν να διορθώσουν το ζήτημα εξ ολοκλήρου με την εξουσία να χρησιμοποιούν την κονσόλα τους και να επανεκκινήσουν το δρομολογητή τους.

Εάν το ζήτημα που περιγράφεται παραπάνω συμβαίνει επίσης στην κονσόλα σας, αυτό το άρθρο θα σας δώσει διάφορα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων. Παρακάτω, θα βρείτε μια συλλογή μεθόδων που άλλοι χρήστες σε μια παρόμοια κατάσταση έχουν χρησιμοποιήσει επιτυχώς για την αντιμετώπιση προβλημάτων μακριά.

Λάβετε υπόψη σας ότι οι παρακάτω μέθοδοι ταξινομούνται ανάλογα με την αποτελεσματικότητα και τη σοβαρότητα, επομένως εξετάστε τις ακολουθώντας με τη σειρά που παρουσιάζονται. Ένας από αυτούς είναι υποχρεωμένος να επιλύσει το ζήτημα ανεξάρτητα από το σενάριο στο οποίο αντιμετωπίζετε το πρόβλημα.

Μέθοδος 1: Επαλήθευση της κατάστασης των υπηρεσιών Xbox Live

Πριν κάνετε οτιδήποτε άλλο, είναι σημαντικό να διασφαλίσετε ότι το ζήτημα δεν είναι πέρα ​​από τον έλεγχό σας. Με βάση αρκετές διαφορετικές αναφορές χρηστών, αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα μπορεί επίσης να προκύψει εάν οι υπηρεσίες Xbox Live Core Services είναι προς το παρόν εκτός λειτουργίας. Ίσως είναι στη μέση μιας προγραμματισμένης περιόδου συντήρησης ή ίσως η υπηρεσία αντιμετωπίζει μια απροσδόκητη περίοδο διακοπής.

Αυτό συνέβη πριν και συνήθως θα επιλυθεί αυτόματα σε μερικές ώρες. Εάν υποψιάζεστε ότι το ζήτημα ενδέχεται να προκλήθηκε από μη λειτουργική υπηρεσία, επισκεφτείτε αυτόν τον σύνδεσμο (εδώ) και ελέγξτε την κατάσταση όλων των υπηρεσιών Xbox.

Επαλήθευση της κατάστασης των υπηρεσιών Xbox live

Εάν οι υπηρεσίες Xbox Live Core Services είναι εκτός λειτουργίας, το ζήτημα είναι πέρα ​​από τον έλεγχό σας. Στην περίπτωση αυτή, η μόνη ενέργεια είναι να περιμένετε απλά να επιλύσει το ζήτημα η Microsoft. Εάν έχετε τα μέσα, παίζετε ένα φυσικό παιχνίδι (αυτό δεν απαιτεί να είστε συνδεδεμένοι)

Εάν αυτή η μέθοδος αποκάλυψε ότι οι υπηρεσίες Xbox Live Core Services λειτουργούν κανονικά, αλλά εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα, μεταβείτε στην επόμενη παρακάτω μέθοδο.

Μέθοδος 2: Ρύθμιση της κονσόλας ως "Αρχική σελίδα" από το λογαριασμό Holding License

Τις περισσότερες φορές, αυτό το ζήτημα συμβαίνει εάν δεν είστε ο κάτοχος της άδειας παιχνιδιού - ένας διαφορετικός λογαριασμός που είναι συνδεδεμένος αυτήν τη στιγμή στην κονσόλα σας έχει το δικαίωμα σε αυτό. Εάν αυτό το σενάριο είναι εφαρμόσιμο και προσπαθείτε να κάνετε κοινή χρήση παιχνιδιών, ο μόνος τρόπος που θα σας επιτρέψει να παίξετε το παιχνίδι από διαφορετικό λογαριασμό είναι να ορίσετε το Xbox σας ως το Xbox Home από τον λογαριασμό παρακράτησης άδειας χρήσης.

Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να ορίσετε την κονσόλα σας Xbox One ως το Home Xbox για τον λογαριασμό παρακράτησης άδειας χρήσης:

1. Συνδεθείτε με το λογαριασμό που διατηρεί την άδεια χρήσης στο παιχνίδι δίνοντάς σας αυτό το συγκεκριμένο σφάλμα.
2. Πατήστε το κουμπί Xbox για να ανοίξετε το μενού οδηγό.
3. Από το μενού οδηγών, μεταβείτε στο System> Settings> Personalization και στη συνέχεια επιλέξτε My home Xbox .
   
   Πρόσβαση στο αρχικό μενού του Xbox
4. Από το επόμενο μενού, επιλέξτε Κάντε το σπίτι μου στο Xbox . Αυτό θα ορίσει την κονσόλα ως το οικείο Xbox για τον λογαριασμό που είναι συνδεδεμένος αυτήν τη στιγμή.
5. Όταν η κονσόλα έχει οριστεί στο Home Xbox για αυτόν τον λογαριασμό, συνδεθείτε με το λογαριασμό σας (αυτόν που παρουσίασε το σφάλμα) και δείτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Αν εξακολουθείτε να βλέπετε το μήνυμα λάθους " Πρόσωπο που έφερε αυτό το πρόβλημα σύνδεσης ", μεταβείτε στην επόμενη παρακάτω μέθοδο.

Μέθοδος 3: Άνοιγμα του λογαριασμού σας

Όπως αποδεικνύεται, αυτό το ζήτημα μπορεί επίσης να προκληθεί από ένα πρόβλημα δικτύου. Αρκετοί χρήστες που αντιμετώπισαν αυτό το σφάλμα από καιρό σε καιρό έχουν αναφέρει ότι απλώς αποσυνδεθείτε και στη συνέχεια υπογράψτε ξανά το ζήτημα σε μια στιγμή.

Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι αυτή η επιδιόρθωση είναι μόνο προσωρινή και οι πιθανότητες είναι ότι το θέμα θα επιστρέψει μερικές φορές αργότερα. Αλλά αν ψάχνετε για μια γρήγορη επιδιόρθωση που θα σας επιτρέψει να παίξετε γρήγορα τα παιχνίδια σας, εδώ είναι αυτό που πρέπει να κάνετε:

1. Πατήστε το κουμπί Xbox για να ανοίξετε το μενού οδηγών στο Xbox One. Στη συνέχεια, επιλέξτε Σύνδεση και, στη συνέχεια, επιλέξτε Αλλαγή προφίλ .
   
   Εναλλαγή προφίλ Xbox One
2. Συνδεθείτε με διαφορετικό προφίλ (ή αποσυνδεθείτε από το τρέχον προφίλ σας).
3. Στη συνέχεια, πατήστε ξανά το κουμπί Xbox για να ανοίξετε το μενού οδηγό και επιλέξτε Σύνδεση . Επιλέξτε το λογαριασμό σας για να συνδεθείτε ξανά.

Ξεκινήστε το παιχνίδι που προηγουμένως ενεργοποιούσε το μήνυμα " Πρόσωπο που έφερε αυτό πρέπει να συνδεθεί " και δείτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το ίδιο μήνυμα σφάλματος, μεταβείτε προς την επόμενη παρακάτω μέθοδο

Μέθοδος 4: Κονσόλα Power Cycling & επανεκκίνηση του δρομολογητή

Μια άλλη ενδεχόμενη επιδιόρθωση που θα μπορούσε απλώς να επιλύσει το " Πρόσωπο που έφερε αυτό πρέπει να συνδεθεί " είναι να ενεργοποιήσετε την ποδηλασία της κονσόλας και να ξεκινήσετε ξανά τον δρομολογητή. Αυτό θα επιλύσει δύο από τους πιο σημαντικούς ενόχους που θα προκαλέσουν αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα - ένα προσωρινό πρόβλημα και ένα πρόβλημα δικτύου.

Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για το πώς να το κάνετε αυτό:

1. Στην κονσόλα σας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Xbox (μπροστά από την κονσόλα) για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο. Είστε το ασφαλέστερο στοίχημα είναι να κρατήσετε πατημένο το κουμπί μέχρι να σταματήσει να αναβοσβήνει η λυχνία LED.
   
   Εκτελέστε μια σκληρή επαναφορά στο Xbox One
2. Μόλις η κονσόλα τεθεί εκτός λειτουργίας, στρέψτε την προσοχή σας στο δρομολογητή σας. Είτε πατήστε το κουμπί επανεκκίνησης (αν έχετε) είτε το κουμπί ενεργοποίησης δύο φορές. Εναλλακτικά, μπορείτε να αποσυνδέσετε φυσικά το καλώδιο τροφοδοσίας που είναι συνδεδεμένο στο δρομολογητή και να περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα.
   
   Επανεκκινήστε το δρομολογητή / μόντεμ σας

   Σημείωση: Μη συγχέετε το κουμπί Επαναφορά με το κουμπί Επανεκκίνηση . Πατώντας το κουμπί Επαναφορά θα καταστραφούν τα τρέχοντα διαπιστευτήρια δικτύου σας και θα επιστραφούν οι προεπιλεγμένες προτιμήσεις χρηστών.

3. Μετά την επανεκκίνηση του δρομολογητή, ενεργοποιήστε την κονσόλα σας εκ νέου ενεργοποιημένη πιέζοντας ξανά το κουμπί Xbox στην κονσόλα.
4. Μόλις ολοκληρωθεί η σειρά εκκίνησης, ανοίξτε το παιχνίδι που παρείχε προηγουμένως το σφάλμα και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί τώρα.