Τρόπος επίλυσης του σφάλματος του Windows Update 0x80070bc2

Αυτός ο κωδικός σφάλματος του Windows Update εμφανίζεται συνήθως στους υπολογιστές με Windows 10 που λειτουργούν, αλλά το βλέπουμε στα Windows 7 και 8 δεν είναι παράξενο. Εμφανίζεται αφού η ενημέρωση έχει ήδη ληφθεί όταν πρόκειται να εγκατασταθεί. Ωστόσο, οι χρήστες φαίνεται να πέφτουν σε έναν ατελείωτο βρόχο επανεκκίνησης και εμφάνισης αυτού του σφάλματος και το σφάλμα παραμένει.

Οι χρήστες των Windows πρότειναν διάφορες μεθόδους που μπορούν να χρησιμοποιηθούν κατά την αντιμετώπιση αυτού του προβλήματος και σας συνιστούμε ιδιαίτερα να τις ελέγξετε. Αυτές οι λύσεις έχουν εργαστεί για αυτούς και ειλικρινά ελπίζουμε ότι θα είστε σε θέση να λύσετε αυτό το πρόβλημα επίσης!

Λύση 1: Ρύθμιση ορισμένων λειτουργιών των Windows για αυτόματη εκκίνηση

Υπάρχουν τέσσερις κύριες υπηρεσίες στις οποίες εξαρτάται συνήθως το Windows Update και είναι: Cryptographic Service, Background Intelligent Transfer Service, Υπηρεσία αξιόπιστων εγκαταστάσεων και βεβαίως Υπηρεσία Windows Update. Όλες αυτές οι υπηρεσίες πρέπει να ρυθμιστούν ώστε να ξεκινούν αυτόματα για να εγκατασταθεί σωστά η ενημερωμένη έκδοση, οπότε βεβαιωθείτε ότι το κάνετε αυτό.

1. Αναζητήστε το "Command Prompt" είτε από το μενού Έναρξη είτε πατώντας το κουμπί αναζήτησης ακριβώς δίπλα του. Κάντε δεξί κλικ στο πρώτο αποτέλεσμα που θα εμφανιστεί στην κορυφή και επιλέξτε την επιλογή "Εκτέλεση ως διαχειριστής".

2. Πληκτρολογήστε το ακόλουθο σύνολο εντολών το ένα μετά το άλλο και βεβαιωθείτε ότι κάνετε κλικ στο Enter μετά την πληκτρολόγηση του καθενός και περιμένετε να τελειώσει η διαδικασία και να εμφανιστεί ένα μήνυμα "διαδικασία επιτυχής":

 SC config wuauserv start = αυτόματο SC config start bits = αυτόματη SC config cryptsvc start = αυτόματη SC config trustedinstaller start = auto 

3. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται στον υπολογιστή σας.

Εάν οι παρακάτω εντολές δεν εκτελούνται για διάφορους λόγους (δικαιώματα, SC δεν έχουν ρυθμιστεί, κλπ.), Θα πρέπει να εκτελέσετε αυτή τη διαδικασία με το χέρι που είναι λίγο περισσότερο, αλλά τίποτα δεν είναι τρομακτικό!

Ας ξεκινήσουμε με την Κρυπτογραφική Υπηρεσία! Σημειώστε ότι θα πρέπει να επαναλάβετε αυτή τη διαδικασία για κάθε μια από τις τέσσερις υπηρεσίες που αναφέραμε.

1. Ανοίξτε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση πατώντας το συνδυασμό πλήκτρων Windows Key + R στο πληκτρολόγιό σας. Πληκτρολογήστε "services.msc" στο πλαίσιο Εκτέλεση χωρίς εισαγωγικά και κάντε κλικ στο κουμπί OK για να ανοίξετε τις υπηρεσίες.

2. Εντοπίστε την υπηρεσία κρυπτογράφησης στη λίστα υπηρεσιών, κάντε δεξί κλικ σε αυτήν και επιλέξτε Ιδιότητες από το μενού περιβάλλοντος που θα εμφανιστεί.
3. Εάν ξεκινήσει η υπηρεσία (μπορείτε να ελέγξετε ότι δίπλα στο μήνυμα κατάστασης υπηρεσίας), πρέπει να την σταματήσετε κάνοντας κλικ στο κουμπί Διακοπή στη μέση του παραθύρου. Εάν έχει ήδη σταματήσει, αφήστε το όπως είναι (για τώρα).

4. Βεβαιωθείτε ότι η επιλογή του μενού Τύπος εκκίνησης στις ιδιότητες της κρυπτογραφικής υπηρεσίας έχει οριστεί σε Αυτόματη προτού προχωρήσετε στις οδηγίες. Επιβεβαιώστε τυχόν πλαίσια διαλόγου που ενδέχεται να εμφανιστούν όταν ορίσετε τον τύπο εκκίνησης. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη στο κέντρο του παραθύρου πριν από την έξοδο.

Ενδέχεται να λάβετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους όταν κάνετε κλικ στο κουμπί Έναρξη:

"Τα Windows δεν μπόρεσαν να ξεκινήσουν την Κρυπτογραφική Υπηρεσία στον Τοπικό Υπολογιστή. Σφάλμα 1079: Ο λογαριασμός που καθορίζεται για αυτήν την υπηρεσία διαφέρει από τον λογαριασμό που έχει καθοριστεί για άλλες υπηρεσίες που εκτελούνται στην ίδια διαδικασία. "

Εάν συμβεί αυτό, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να το διορθώσετε.

1. Ακολουθήστε τα βήματα 1-3 από τις παραπάνω οδηγίες για να ανοίξετε τις ιδιότητες της κρυπτογραφικής υπηρεσίας. Μεταβείτε στην καρτέλα Σύνδεση και κάντε κλικ στο κουμπί Αναζήτηση ....

2. Στο πλαίσιο "Εισαγωγή ονόματος αντικειμένου για επιλογή", πληκτρολογήστε το όνομα του λογαριασμού σας, κάντε κλικ στο Έλεγχος ονομάτων και περιμένετε να αναγνωριστεί το όνομα.
3. Κάντε κλικ στο κουμπί OK όταν τελειώσετε και πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης στο πλαίσιο Password (Κωδικός πρόσβασης) όταν σας ζητηθεί, εάν έχετε ρυθμίσει έναν κωδικό πρόσβασης. Πρέπει τώρα να ξεκινήσει χωρίς προβλήματα!

Κάντε το ίδιο για τις υπηρεσίες Windows Update, BITS και Trusted Installer!

Λύση 2: Χρησιμοποιήστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων του Windows Update

Ενσωματωμένα προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν είναι πάντα τόσο χρήσιμα, αλλά αυτή τη φορά μπόρεσαν να βοηθήσουν τους χρήστες που είδαν τον κωδικό σφάλματος ενημέρωσης 0x80070bc2 κατά την προσπάθεια εγκατάστασης των τελευταίων ενημερώσεων. Μπορείτε να το εκτελέσετε εύκολα και μερικές φορές μπορεί τουλάχιστον να επισημάνετε την πραγματική αιτία του προβλήματος.

Windows 10:

1. Ανοίξτε το εργαλείο "Ρυθμίσεις" στα Windows κάνοντας κλικ στο κουμπί "Έναρξη" και μετά στο εικονίδιο με το γρανάζι στο κάτω αριστερό μέρος του παραθύρου του μενού "Έναρξη". Μπορείτε επίσης να το αναζητήσετε στο μενού έναρξης ή με το κουμπί Αναζήτηση δίπλα του.
2. Ανοίξτε την υποενότητα Ενημέρωση & Ασφάλεια στο κάτω μέρος του παραθύρου Ρυθμίσεις και μεταβείτε στην καρτέλα Αντιμετώπιση προβλημάτων από το δεξιό παράθυρο πλοήγησης.

3. Πρώτα απ 'όλα, κάντε κλικ στην επιλογή Windows Update και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη, αφού ανοίξει το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update για να δείτε αν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τις υπηρεσίες και τις διαδικασίες του Windows Update.
4. Μετά την ολοκλήρωση της αντιμετώπισης προβλημάτων, θα πρέπει επίσης να μεταβείτε ξανά στην ενότητα Αντιμετώπιση προβλημάτων και να ανοίξετε την αντιμετώπιση προβλημάτων του Internet Connections.
5. Ελέγξτε αν το πρόβλημα επιλύεται μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και την εκ νέου εκτέλεση του Windows Update.

Παλαιότερες εκδόσεις των Windows:

1. Ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου εντοπίζοντας το στο μενού "Έναρξη". Μπορείτε επίσης να το αναζητήσετε χρησιμοποιώντας τη γραμμή αναζήτησης του μενού Έναρξη.
2. Αφού ανοίξει το παράθυρο του Πίνακα ελέγχου, μεταβείτε στην επιλογή "Προβολή από" στο επάνω δεξιό τμήμα του παραθύρου σε "Μεγάλα εικονίδια" και μετακινηθείτε μέχρι να εντοπίσετε την καταχώρηση Αντιμετώπιση προβλημάτων.

3. Αφού κάνετε κλικ στην επιλογή Αντιμετώπιση προβλημάτων, ελέγξτε το κάτω μέρος του παραθύρου, στην ενότητα Σύστημα και ασφάλεια και προσπαθήστε να βρείτε την επιλογή "Επίλυση προβλημάτων με το Windows Update". Κάντε κλικ σε αυτήν την καταχώρηση, επιλέξτε Επόμενο από το αρχικό παράθυρο και περιμένετε να ολοκληρωθεί η αντιμετώπιση προβλημάτων.

4. Ελέγξτε αν το πρόβλημά σας επιλυθεί.

Λύση 3: Εγκαταστήστε μη αυτόματα την προβληματική ενημερωμένη έκδοση

Μερικές φορές το πρόγραμμα εγκατάστασης ενημερώσεων είναι φταίξιμο και δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση μιας ενημερωμένης ενημερωμένης ενημερωμένης έκδοσης στον υπολογιστή σας λόγω μικρών σφαλμάτων σχετικών με την εγκατάσταση. Αυτό μπορεί να επιλυθεί εύκολα αν κάνετε λήψη και εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης με μη αυτόματο τρόπο από τον επίσημο ιστότοπο της Microsoft.

1. Επισκεφθείτε την τοποθεσία υποστήριξης της Microsoft για να μάθετε ποια είναι η πιο πρόσφατη έκδοση της έκδοσης των Windows που κυκλοφόρησε. Θα πρέπει να βρίσκεται στην κορυφή της λίστας στο αριστερό μέρος του ιστότοπου με την τρέχουσα έκδοση των Windows 10 στην κορυφή.

2. Αντιγράψτε τον αριθμό KB (Βάση Γνώσης) μαζί με γράμματα "KB" (π.χ. KB4040724) δίπλα στην πιο πρόσφατη έκδοση ενημερωμένης έκδοσης για το λειτουργικό σας σύστημα.
3. Ανοίξτε τον Κατάλογο Microsoft Update και πραγματοποιήστε μια αναζήτηση προσθέτοντας τον αριθμό της Γνωσιακής βάσης που αντιγράψατε και κάνοντας κλικ στο κουμπί αναζήτησης στην επάνω δεξιά γωνία.

4. Κάντε κλικ στο κουμπί Λήψη προς τα αριστερά και επιλέξτε τη σωστή αρχιτεκτονική του υπολογιστή σας (32bit ή 64bit). Βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε την αρχιτεκτονική του επεξεργαστή του υπολογιστή σας πριν επιλέξετε αυτήν την επιλογή.
5. Εκτελέστε το αρχείο που κατεβάσατε και ακολουθήστε προσεκτικά τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία ενημέρωσης.
6. Μετά την ολοκλήρωση της ενημέρωσης, βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και ότι η ενημερωμένη έκδοση θα εγκατασταθεί στον υπολογιστή σας και ότι το πρόβλημα δεν θα πρέπει να παρουσιαστεί με την επόμενη έκδοση της ενημερωμένης έκδοσης.

Λύση 4: Επαναφορά ιστορικού και αρχείων του Windows Update

Αυτή η γρήγορη μέθοδος μπορεί να αποδειχθεί πολύ χρήσιμη και μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να αποφευχθεί η αναγκαστική επαναφορά των στοιχείων ενημέρωσης των Windows που μπορεί να είναι μια πολύ μεγάλη και δύσκολη διαδικασία. Αυτή η διαδικασία είναι κάπως πιο γρήγορη και απαιτεί μόνο τη χρήση της γραμμής εντολών με δικαιώματα διαχειριστή.

1. Ας ξεκινήσουμε με τη μέθοδο κλείνοντας τις βασικές υπηρεσίες που σχετίζονται με το Windows Update: Background Intelligent Transfer, Windows Update και Cryptographic Services (όπως αναφέρθηκε παραπάνω). Το κλείσιμο τους πριν ξεκινήσουμε είναι σημαντικό αν θέλετε τα υπόλοιπα βήματα να λειτουργήσουν.
2. Αναζητήστε το "Command Prompt" είτε από το μενού Έναρξη είτε πατώντας το κουμπί αναζήτησης ακριβώς δίπλα του. Κάντε δεξί κλικ στο πρώτο αποτέλεσμα που θα εμφανιστεί στην κορυφή και επιλέξτε την επιλογή "Εκτέλεση ως διαχειριστής".
   

3. Οι χρήστες που χρησιμοποιούν παλαιότερη έκδοση των Windows, όπως τα Windows 7 ή 8, μπορούν να χρησιμοποιήσουν το συνδυασμό πλήκτρων με το λογότυπο των Windows + R για να ανοίξουν το πλαίσιο διαλόγου "Εκτέλεση". Πληκτρολογήστε "cmd" στο πλαίσιο "Εκτέλεση" και χρησιμοποιήστε το συνδυασμό πλήκτρων Ctrl + Shift + Enter για να εκτελέσετε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής.
4. Αντιγράψτε και επικολλήστε τις εντολές που εμφανίζονται παρακάτω και βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει κλικ στο πλήκτρο Enter στο πληκτρολόγιό σας μετά την πληκτρολόγηση του καθενός:

 net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc 

Δεν είναι καιρός να απαλλαγείτε από ένα συγκεκριμένο φάκελο που περιέχει πληροφορίες ιστορικού και ενημέρωσης που μπορούν να επαναληφθούν.

1. Ανοίξτε αυτόν τον υπολογιστή σε νεότερη έκδοση των Windows ή Ο υπολογιστής μου σε παλιότερα ανάλογα με την έκδοση των Windows που έχετε εκκινήσει.
2. Μπορείτε να πλοηγηθείτε εκεί ανοίγοντας τη διεπαφή του Εξερεύνηση των Windows κάνοντας κλικ στο εικονίδιο Βιβλιοθήκες ή ανοίγοντας οποιοδήποτε φάκελο και κάνοντας κλικ στο Αυτό το PC / Ο Υπολογιστής στο παράθυρο πλοήγησης στην αριστερή πλευρά του παραθύρου.

3. Κάντε διπλό κλικ στη μονάδα όπου είναι εγκατεστημένο το λειτουργικό σας σύστημα (Τοπικός δίσκος C από προεπιλογή) και προσπαθήστε να εντοπίσετε το φάκελο των Windows. Εάν δεν μπορείτε να δείτε το φάκελο των Windows όταν ανοίγετε το δίσκο, αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι τα κρυμμένα αρχεία είναι απενεργοποιημένα από τον υπολογιστή σας και θα πρέπει να ενεργοποιήσετε την προβολή τους.
4. Κάντε κλικ στην καρτέλα "Προβολή" στο μενού "Εξερεύνηση αρχείων" με το δίσκο να είναι η ανοικτή διαδρομή και κάντε κλικ στο πλαίσιο ελέγχου "Κρυμμένα αντικείμενα" στην ενότητα Εμφάνιση / απόκρυψη. Η Εξερεύνηση αρχείων θα εμφανίσει τα κρυφά αρχεία και θα διατηρήσει αυτήν την επιλογή μέχρι να την αλλάξετε ξανά.

5. Εντοπίστε το φάκελο SoftwareDistribution στο φάκελο των Windows, κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε την επιλογή Μετονομασία από το μενού περιβάλλοντος. Αλλάξτε το όνομα του στο SoftwareDistribution.old και εφαρμόστε τις αλλαγές.

Δεν είναι καιρός να ξεκινήσουμε τις υπηρεσίες που έχουμε ολοκληρώσει στο πρώτο βήμα, έτσι ώστε η ενημέρωση των Windows να επανέλθει στο κανονικό ξανά. Μετά την εκκίνηση των υπηρεσιών αυτών, η όλη διαδικασία ενημέρωσης θα πρέπει να λειτουργεί σωστά.

1. Ανοίξτε τη γραμμή εντολών ακριβώς όπως ακριβώς κάνατε παραπάνω και βεβαιωθείτε ότι το ανοίξατε με δικαιώματα διαχειριστή.
2. Εκτελέστε την εντολή κάτω από το ένα μετά το άλλο και βεβαιωθείτε ότι πατάτε Enter μετά από κάθε μία. Θα πρέπει να δείτε το μήνυμα που επιβεβαιώνει ότι οι λειτουργίες εκτελέστηκαν με επιτυχία.

 καθαρή εκκίνηση bits καθαρή εκκίνηση wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc 

Λύση 5: Εγκαταστήστε το Ενημέρωση χρησιμοποιώντας το Εργαλείο δημιουργίας μέσων των Windows 10

Αυτό το εργαλείο δεν χρησιμοποιείται μόνο όταν θέλετε να δημιουργήσετε ένα DVD ανάκτησης ή USB για εκκίνηση όταν η εγκατάσταση των Windows σας καταστραφεί εντελώς. Μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για την ενημέρωση των Windows εκτός σύνδεσης, καθώς η τελευταία έκδοση που είναι διαθέσιμη στον ιστότοπο της Microsoft ενημερώνεται επίσης με την τελευταία έκδοση. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να αποφύγετε την επικοινωνία με τους διακομιστές της Microsoft ή χρησιμοποιώντας τους οδηγούς εγκατάστασης ενημερώσεων.

1. Κάντε λήψη του Εργαλείου δημιουργίας μέσων από την τοποθεσία Web της Microsoft και περιμένετε να ολοκληρωθεί η λήψη. Κάντε διπλό κλικ στο ληφθέν αρχείο στο φάκελο "Downloads" που ονομάζεται MediaCreationTool.exe για να ανοίξετε τη ρύθμιση. Πατήστε Αποδοχή στην αρχική οθόνη.
2. Επιλέξτε την επιλογή "Αναβάθμιση αυτού του υπολογιστή τώρα" κάνοντας κλικ στο κουμπί επιλογής και κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο για να προχωρήσετε. Το εργαλείο θα κατεβάσει ορισμένα αρχεία, θα ελέγξει για ενημερώσεις και θα σαρώσει τον υπολογιστή σας, ώστε να παραμείνετε υπομονετικοί.

3. Αποδεχτείτε τους όρους άδειας χρήσης από το επόμενο παράθυρο, αν θέλετε να προχωρήσετε στην εγκατάσταση και περιμένετε ξανά να επικοινωνήσετε με τη Microsoft για ενημερώσεις (ξανά).
4. Μετά από αυτό, θα πρέπει ήδη να δείτε την οθόνη Έτοιμο προς εγκατάσταση με την επιλογή Εγκατάσταση των Windows και Διατήρηση προσωπικών αρχείων και εφαρμογών. Αυτό έχει επιλεγεί αυτόματα από τη στιγμή που εκτελείτε ήδη τα Windows 10 και θέλετε να κρατήσετε τα πάντα. Η εγκατάσταση πρέπει τώρα να συνεχιστεί, ώστε ο υπολογιστής σας να είναι ενημερωμένος μετά την ολοκλήρωση του εργαλείου.