Τρόπος επίλυσης του κωδικού σφάλματος 8024A000 του Windows Update

Ορισμένοι χρήστες των Windows δεν μπορούν να αναζητήσουν και να λάβουν νέες ενημερώσεις για το λειτουργικό τους σύστημα. Οι περισσότεροι χρήστες που επηρεάζονται αναφέρουν ότι οι ενημερώσεις αρχίζουν να φορτώνονται, αλλά η διαδικασία δεν ολοκληρώνεται ποτέ και εμφανίζεται ο κωδικός σφάλματος 8024A000 . Σύμφωνα με τον κωδικό σφάλματος, αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται όταν το Windows Update προσπαθεί να αποτρέψει την αναστολή μιας περιόδου ενημέρωσης ενώ εκτελεί μια σημαντική εργασία. Το ζήτημα δεν είναι αποκλειστικό για μια συγκεκριμένη έκδοση των Windows, δεδομένου ότι αναφέρεται ότι συμβαίνει στα Windows 10, τα Windows 8.1 και τα Windows 7.

Το Windows Update αντιμετώπισε πρόβλημα

Τι προκαλεί τον κωδικό σφάλματος του Windows Update 8024A000;

Ερευνήσαμε αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα εξετάζοντας διάφορες αναφορές χρηστών και αναλύοντας μερικές από τις πιο δημοφιλείς διορθώσεις για αυτόν τον κωδικό σφάλματος. Όπως αποδεικνύεται, υπάρχουν αρκετοί διαφορετικοί πιθανοί ενόχοντες που μπορεί να καταλήξουν να προκαλέσουν αυτό το ζήτημα:

  • Σφάλμα του Windows Update - Αυτό το ζήτημα μπορεί να προκύψει εξαιτίας ενός επαναλαμβανόμενου προβλήματος WU. Κάτω από ορισμένες συνθήκες, το στοιχείο ενημέρωσης θα κολλήσει και δεν θα μπορέσει να εγκαταστήσει νέα εκκρεμή ενημέρωση. Σε αυτήν την περίπτωση, το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update θα πρέπει να είναι σε θέση να επιλύσει αυτόματα το ζήτημα μετά την εφαρμογή των εφαρμοστέων στρατηγικών επισκευής.
  • Η υπηρεσία ενημέρωσης των Windows έχει κολλήσει σε κατάσταση κενών - Όπως αποδεικνύεται, αυτό το ζήτημα μπορεί επίσης να συμβεί εάν δεν έχουν ξεκινήσει ή δεν έχουν διακοπεί μία ή περισσότερες υπηρεσίες των Windows. Εάν αυτό το σενάριο είναι εφαρμόσιμο, θα πρέπει να είστε σε θέση να επιλύσετε το ζήτημα χρησιμοποιώντας μια ανυψωμένη εντολή CMD για να σταματήσετε και να επανεκκινήσετε με επιτυχία κάθε υπηρεσία.
  • Τα αρχεία DLL που σχετίζονται με το WU δεν έχουν εγγραφεί σωστά - το Windows Update βασίζεται σε δεκάδες αρχεία της βιβλιοθήκης δυναμικής σύνδεσης κατά την αναζήτηση και την εγκατάσταση εκκρεμών ενημερώσεων. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε το ζήτημα επαναφέροντας τα σχετικά DLLs από ένα παράθυρο με αυξημένα Γραμμή εντολών.
  • Διαφθορά αρχείου συστήματος - Η καταστροφή του αρχείου συστήματος μπορεί επίσης να είναι υπεύθυνη για αυτό το συγκεκριμένο μήνυμα σφάλματος. Μόλις ένα και μόνο κατεστραμμένο αρχείο μπορεί να σπάσει αποτελεσματικά ολόκληρο το στοιχείο WU. Εάν αυτό το σενάριο είναι εφαρμόσιμο, θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε το ζήτημα χρησιμοποιώντας έναν Έλεγχο αρχείων συστήματος ή DISM για να επιδιορθώσετε τα κατεστραμμένα αρχεία.
  • Το πρόγραμμα οδήγησης RST λείπει από την εγκατάσταση των Windows - Αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα μπορεί επίσης να συμβεί αν ο υπολογιστής σας δεν διαθέτει τον οδηγό τεχνολογίας Rapid Storage ή χρησιμοποιεί μια σοβαρά ξεπερασμένη έκδοση. Πολλοί χρήστες που έχουν επηρεαστεί κατάφωρα κατάφεραν να επιλύσουν το πρόβλημα εγκαθιστώντας την τελευταία έκδοση του προγράμματος οδήγησης RST.
  • Το τρίτο μέρος AV κλείνει θύρες που χρησιμοποιούνται από το Windows Update - Αποδεικνύει ότι κάποια εργαλεία AV τρίτου μέρους είναι τόσο υπερπροστατευτικά που έχουν την τάση να κλείνουν νόμιμες θύρες που χρησιμοποιούνται από το Windows Update. Η McAfee Total Protection, η AVAST και η Comodo βρίσκονται στην κορυφή αυτής της λίστας, αλλά μπορεί να υπάρχουν και άλλα. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε το ζήτημα καταργώντας την εγκατάσταση της σουίτας τρίτου μέρους και χρησιμοποιώντας την ενσωματωμένη λύση (Windows Defender).

Εάν αντιμετωπίζετε δυσκολίες επίλυσης αυτού του μηνύματος σφάλματος, αυτό το άρθρο πρέπει να σας δείχνει προς τη σωστή κατεύθυνση. Παρακάτω, θα ανακαλύψετε δυο πιθανές επιδιορθώσεις που άλλοι χρήστες που βρίσκονται σε παρόμοια κατάσταση έχουν χρησιμοποιήσει με επιτυχία για την επίλυση αυτού του προβλήματος.

Για να παραμείνουμε όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματικοί, σας συμβουλεύουμε να ακολουθήσετε τις παρακάτω μεθόδους με τη σειρά που παρουσιάζονται και να απορρίψετε τα βήματα που δεν ισχύουν για το σενάριό σας. Τελικά, θα πρέπει να ανακαλύψετε μια λύση που θα λύσει το ζήτημα στη συγκεκριμένη περίπτωση σας, ανεξάρτητα από τον ένοχο που την προκαλεί.

Μέθοδος 1: Εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update

Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα, θα πρέπει να ξεκινήσετε εκτελώντας την Αντιμετώπιση προβλημάτων του Windows Update. Πολλοί χρήστες έχουν καταφέρει να επιλύσουν το ζήτημα, αναγκάζοντας την Αντιμετώπιση προβλημάτων του Windows Update να διορθώσει αυτόματα τον κωδικό σφάλματος 8024A000.

Πολλοί χρήστες που έχουν επηρεάσει έχουν αναφέρει ότι το ζήτημα επιλύθηκε μετά την εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update και την επανεκκίνηση του υπολογιστή τους. Είναι πιθανό η έκδοση των Windows να περιλαμβάνει μια στρατηγική επισκευής για αυτό το συγκεκριμένο σφάλμα. Αν ναι, το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων θα εφαρμόσει αυτόματα τη στρατηγική επισκευής και θα μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα σε μερικά μόνο κλικ.

Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για την εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update:

  1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση . Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε " control.exe / όνομα Microsoft.Troubleshooting " μέσα στο πλαίσιο κειμένου και πατήστε Enter για να ανοίξετε την καρτέλα Αντιμετώπιση προβλημάτων της εφαρμογής " Ρυθμίσεις ".

    Άνοιγμα της καρτέλας Αντιμετώπιση προβλημάτων σε κάθε έκδοση των Windows
  2. Μόλις εισέλθετε στην καρτέλα Αντιμετώπιση προβλημάτων, κάντε κύλιση προς τα κάτω στην καρτέλα Ετοιμάστε και Εκτέλεση και κάντε κλικ στο Windows Update . Στη συνέχεια, από το νέο εμφανιζόμενο μενού, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων .
  3. Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η αρχική σάρωση και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εφαρμογή αυτής της διόρθωσης αν βρεθεί μια βιώσιμη στρατηγική επισκευής.
  4. Εάν εφαρμοστεί μια επιδιόρθωση, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και δείτε εάν το πρόβλημα επιλύεται μόλις ολοκληρωθεί η επόμενη ακολουθία εκκίνησης.

Εάν ο ίδιος κωδικός σφάλματος 8024A000 εξακολουθεί να εμφανίζεται κατά την προσπάθειά σας να εγκαταστήσετε ένα Windows Update, μεταβείτε προς την επόμενη παρακάτω μέθοδο.

Μέθοδος 2: Επανεκκινήστε τις υπηρεσίες του Windows Update

Όπως αποδεικνύεται, αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα μπορεί επίσης να προκύψει εξαιτίας μιας υπηρεσίας Windows Update που κολλάει σε κατάσταση κενών (δεν ξεκινά ούτε διακόπτεται). Πολλοί χρήστες που έχουν επηρεάσει έχουν αναφέρει ότι ήταν σε θέση να επιλύσουν το πρόβλημα επανεκκινώντας κάθε υπηρεσία που χρησιμοποιείται από το στοιχείο WU (Windows Update).

Αυτή η διαδικασία έχει επιβεβαιωθεί ότι είναι αποτελεσματική σε κάθε πρόσφατη έκδοση των Windows (Windows 7.1, Windows 8.1 και Windows 10)

Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για το πώς να το κάνετε αυτό:

  1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση . Στην επόμενη οθόνη, πληκτρολογήστε "cmd" μέσα στο πλαίσιο κειμένου και πατήστε Ctrl + Shift + Enter για να ανοίξετε μια αυξημένη γραμμή εντολών. Όταν σας ζητηθεί από το UAC (User Account Control), κάντε κλικ στο κουμπί Ναι για να παραχωρήσετε δικαιώματα διαχειριστή.

    Εκτέλεση CMD ως διαχειριστής
  2. Αφού εισέλθετε στην προτροπή υπερυψωμένου CMD, πληκτρολογήστε τις ακόλουθες εντολές με τη σειρά και πατήστε Enter μετά από κάθε μία για να ξεκινήσετε ξανά κάθε υπηρεσία Windows Update:
     net stop wuauserv καθαρά stop bits καθαρό stop cryptsvc 
  3. Μόλις διακοπεί η υπηρεσία WU, πληκτρολογήστε τις ακόλουθες εντολές και πατήστε Enter μετά από κάθε μία για να επανεκκινήσετε τις υπηρεσίες:
     καθαρή εκκίνηση wuauserv καθαρή αρχή bits καθαρή εκκίνηση cryptsvc έξοδος 
  4. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και δείτε εάν το πρόβλημα επιλύεται μόλις ολοκληρωθεί η επόμενη ακολουθία εκκίνησης.

Εάν ο ίδιος κωδικός σφάλματος 8024A000 εξακολουθεί να εμφανίζεται όταν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε μια εκκρεμή ενημερωμένη έκδοση των Windows, μετακινηθείτε προς τα κάτω στην επόμενη παρακάτω μέθοδο.

Μέθοδος 3: Επανεκτύπωση καταχωρήσεων DLL που σχετίζονται με το Windows Update

Όπως αποδεικνύεται, είναι επίσης πιθανό ο λόγος για τους σταθερούς κωδικούς σφαλμάτων 8024A000 να είναι ένα αρχείο DLL (Dynamic Link Library) που δεν είναι πλέον καταχωρημένο σωστά. Αυτό συνήθως αναφέρεται ότι συμβαίνει σε παλαιότερη έκδοση των Windows και συνήθως συμβαίνει λόγω διαφθοράς ή αφού ένας σαρωτής ασφαλείας θέσει σε καραντίνα κάποια στοιχεία λόγω λοίμωξης από ιό.

Εάν αυτό το σενάριο ισχύει για την τρέχουσα κατάσταση σας, ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να καταχωρίσετε εκ νέου τα DLL που σχετίζονται με το WU (Windows Update) για να διορθώσετε τους κωδικούς σφαλμάτων 8024A000:

  1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση . Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε "σημειωματάριο" στο πλαίσιο κειμένου και πατήστε Ctrl + Shift + Enter για να ανοίξετε ένα παράθυρο του Σημειωματάριου με αυξημένη πρόσβαση. Όταν σας ζητηθεί από το UAC (User Account Control)

    Άνοιγμα του σημειωματάριου μέσω του πλαισίου διαλόγου Εκτέλεση
  2. Μέσα στο νέο έγγραφο του Notepad, επικολλήστε τις ακόλουθες εντολές:
     regsvr32 c: \ windows \ system32 \ vbscript.dll / s regsvr32 c: \ windows \ system32 \ mshtml.dll / s regsvr32 c: \ windows \ system32 \ msjava.dll / / s Κανάλι regsvr32 c: \ windows \ system32 \ msxml.dll / s regsvr32 c: \ windows \ system32 \ actxprxy.dll / s regsvr32 c: \ windows \ system32 \ shdocvw.dll / s regsvr32 wuapi.dll / s regsvr32 wuaueng1. dll / s regsvr32 wuaueng.dll / s regsvr32 wucltui.dll / s regsvr32 wups2.dll / s regsvr32 wups.dll / s regsvr32 wuweb.dll / s regsvr32 Softpub.dll / s regsvr32 Mssip32.dll / s regsvr32 Initpki.dll / s regsvr32 softpub.dll / s regsvr32 wintrust.dll / s regsvr32 initpki.dll / s regsvr32 dssenh.dll / s regsvr32 rsaenh.dll / s regsvr32 gpkcsp.dll / s regsvr32 sccbase.dll / s regsvr32 slbcsp.dll / s regsvr32 cryptdlg.dll / s regsvr32 Urlmon.dll / s regsvr32 Shdocvw.dll / s regsvr32 Msjava.dll / s regsvr32 Actxprxy.dll / s regsvr32 Oleaut32.dll / s regsvr32 Mshtml.dll / s regsvr32 msxml.dll / s regsvr32 msxml2. dll / s αρχείο regsvr32 msxml3.dll / s regsvr32 Browseui.dll / s regsvr32 she ll32.dll / s regsvr32 wuapi.dll / s regsvr32 wuaueng.dll / s regsvr32 wuaueng1.dll / s regsvr32 wucltui.dll / s regsvr32 wups.dll / s regsvr32 wuweb.dll / s regsvr32 jscript.dll / s regsvr32 atl. dll / s regsvr32 Mssip32.dll / s 
  3. Μόλις επικολλήσετε τις εντολές, μεταβείτε στο Αρχείο (από το μενού κορδέλας στο επάνω μέρος) και κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση ως .
  4. Από το παράθυρο "Αποθήκευση ως", ονομάστε το αρχείο ό, τι θέλετε, αλλά βεβαιωθείτε ότι έχετε ορίσει την επέκταση του ονόματος αρχείου σε .bat . Το αποθηκεύσαμε στο WindowsUpdateRegister.bat . Στη συνέχεια, επιλέξτε μια εύχρηστη τοποθεσία και κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
  5. Κάντε διπλό κλικ στο νέο αρχείο BAT και κάντε κλικ στο κουμπί Ναι στη γραμμή επιβεβαίωσης. Εάν σας ζητηθεί επίσης από το UAC (User Account Control), κάντε κλικ στο κουμπί Ναι για να χορηγήσετε πρόσβαση διαχειριστή.
  6. Μόλις τα αρχεία DLL έχουν ξαναγραφεί, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και δείτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί μόλις ολοκληρωθεί η επόμενη ακολουθία εκκίνησης.

Επανασυνδέστε τα DLL που χρησιμοποιούνται από το Windows Update

Εάν εξακολουθεί να εμφανίζεται το ζήτημα 8024A000, μεταβείτε στην επόμενη παρακάτω μέθοδο.

Μέθοδος 4: Εκτέλεση σκαναρίσματος SFC και DISM

Αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα μπορεί επίσης να προκύψει εξαιτίας κάποιου βαθμού καταστροφής του αρχείου συστήματος. Παρόλο που το ζήτημα είναι λιγότερο κοινό στα Windows 10, εξακολουθεί να είναι δυνατό να αποκτήσετε αυτόν τον κωδικό σφάλματος εξαιτίας κάποιου κατεστραμμένου αρχείου συστήματος, ακόμη και αν είστε ενημερωμένοι στο σύστημα.

Τόσο το DISM (Servicing and Management Image Deployment) όσο και το SFC (System File Checker) είναι ενσωματωμένα βοηθητικά προγράμματα που μπορούν να επιδιορθώσουν αρχεία συστήματος. Η μόνη διαφορά είναι ότι το κάνουν με διαφορετικούς τρόπους.

Ενώ το SFC σαρώνει και επισκευάζει αρχεία συστήματος αντικαθιστώντας τα κατεστραμμένα αρχεία με τοπικά αποθηκευμένα αντίγραφα, το DISM βασίζεται στο Windows Update για να διορθώσει τη διαφθορά. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο είναι σημαντικό να ξεκινήσετε αυτή τη διαδικασία με τη σάρωση SFC - εάν το WU παρουσιάζει πρόβλημα διαφθοράς, ο Έλεγχος Αρχείων Συστήματος θα πρέπει να το επιλύσει, επιτρέποντάς σας να χρησιμοποιείτε αποτελεσματικά το DISM.

Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για την εκτέλεση μιας σάρωσης SFC και DISM από μια αυξημένη γραμμή εντολών:

  1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση . Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε "cmd" μέσα στο πλαίσιο κειμένου και πατήστε Ctrl + Shift + Enter για να ανοίξετε μια αυξημένη γραμμή εντολών. Όταν σας ζητηθεί από το UAC (User Account Control), κάντε κλικ στο Ναι για να παραχωρήσετε δικαιώματα διαχειριστή.

    Εκτέλεση CMD ως διαχειριστής
  2. Αφού εισέλθετε στην αυξημένη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter αμέσως για να ξεκινήσετε τη σάρωση SFC:
     sfc / scannow 

    Σημείωση : Λάβετε υπόψη ότι μόλις ξεκινήσετε αυτήν τη διαδικασία, δεν υπάρχει τρόπος να την σταματήσετε χωρίς να διακινδυνεύσετε να δημιουργήσετε ακόμη περισσότερα σφάλματα στο δίσκο. Έχετε υπομονή και μην κλείσετε το παράθυρο CMD ή προσπαθήστε να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.

  3. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, μπορείτε να κλείσετε με ασφάλεια την ανυψωμένη γραμμή εντολών και να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας για να δείτε αν το ζήτημα έχει επιλυθεί κατά την επόμενη εκκίνηση του συστήματος.
  4. Εάν το ίδιο ζήτημα εξακολουθεί να συμβαίνει ακόμα και μετά την εκτέλεση της σάρωσης SFC, ακολουθήστε ξανά το βήμα 1 για να ανοίξετε μια άλλη ανυψωμένη γραμμή εντολών. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter για να εκτελέσετε μια σάρωση DISM:
     DISM / Online / Καθαρισμός-Εικόνα / Επαναφορά Υγείας 

    Σημείωση: Το DISM απαιτεί σταθερή σύνδεση στο Internet, προκειμένου να είναι δυνατή η λήψη νέων αντιγράφων των αρχείων που επηρεάζονται από τη διαφθορά.

  5. Μόλις τελειώσει η σάρωση, πραγματοποιήστε μια τελευταία επανεκκίνηση και ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί μόλις ολοκληρωθεί η επόμενη ακολουθία εκκίνησης.

Μέθοδος 5: Εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης τεχνολογίας Intel Rapid Storage (εάν υπάρχει)

Ένας άλλος πιθανός ένοχος που θα μπορούσε να καταλήξει να προκαλεί τον κωδικό σφάλματος 8024A000 είναι ότι λείπει ο ενημερωμένος οδηγός τεχνολογίας Intel Rapid Storage Technology. Πολλοί χρήστες που έχουν επηρεάσει έχουν αναφέρει ότι το ζήτημα δεν συνέβαινε πλέον αφού εγκατέστησαν την πιο πρόσφατη έκδοση αυτού του προγράμματος οδήγησης και επανεκκίνησαν τον υπολογιστή τους.

Με βάση τις έρευνές μας, το σενάριο αυτό αναφέρθηκε ως επί το πλείστον σε περιπτώσεις όπου ο χρήστης αντιμετωπίζει το ζήτημα στα Windows 7 ή παρακάτω. Εάν αυτό ισχύει, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να εγκαταστήσετε το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης του Intel Rapid Storage:

  1. Επισκεφθείτε αυτόν τον σύνδεσμο ( εδώ ) και κάντε κλικ στην επιλογή Διεπαφή χρήστη και πρόγραμμα οδήγησης Intel Rapid Storage Technology (RST) για να ξεκινήσει η λήψη.

    Λήψη της τελευταίας έκδοσης του προγράμματος οδήγησης RST
  2. Μόλις ολοκληρωθεί η λήψη, ανοίξτε το εκτελέσιμο αρχείο εγκατάστασης και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση του τελευταίου προγράμματος οδήγησης RST.
  3. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας μόλις το πρόγραμμα οδήγησης εγκατασταθεί και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί μόλις ολοκληρωθεί η επόμενη ακολουθία εκκίνησης.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε τον Κωδικό σφάλματος 8024A000, μεταβείτε στην επόμενη παρακάτω μέθοδο.

Μέθοδος 6: Κατάργηση εγκατάστασης AV τρίτου μέρους

Όπως αποδεικνύεται, είναι επίσης πιθανό ότι το ζήτημα προκαλείται στην πραγματικότητα από μια υπερπροστατευτική σουίτα AV τρίτου μέρους. Πολλοί χρήστες που έχουν επηρεάσει έχουν αναφέρει ότι το ζήτημα επιλύθηκε μετά την κατάργηση της εγκατάστασης του σαρωτή ασφαλείας τρίτου μέρους και την επαναφορά του προεπιλεγμένου συστήματος AV (Windows Defender).

Τα McAfee Total Protection, AVAST και Comodo αναφέρονται συνήθως ως υπεύθυνα για την πρόκληση του 8024a000. Οι χρήστες υποθέτουν ότι το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή το AV καταλήγει να εμποδίζει ορισμένες θύρες που χρησιμοποιούνται στην πραγματικότητα από το στοιχείο WU.

UPDATE: Με βάση διάφορες αναφορές χρηστών, αυτό το ζήτημα μπορεί επίσης να προκληθεί από την έκδοση premium των Malwarebytes. Εάν χρησιμοποιείτε μια συνδρομή Premium για Malwarebytes, θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα απενεργοποιώντας την προστασία Ransomware από το μενού Ρυθμίσεις.

Εάν υποπτεύεστε ότι το AV / τείχος προστασίας τρίτου μέρους σας προκαλεί το πρόβλημα, ακολουθήστε τα βήματα αυτού του άρθρου ( εδώ ) για να καταργήσετε πλήρως την εγκατάσταση της AV σουίτας χωρίς να αφήσετε υπόλοιπα αρχεία.

Εάν αυτό το σενάριο δεν ισχύει ή το ζήτημα εξακολουθεί να συμβαίνει ακόμα και μετά την κατάργηση εγκατάστασης της σουίτας AV του τρίτου μέρους, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.

Μέθοδος 7: Εκτέλεση εγκατάστασης επισκευής

Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν σας βοήθησε να επιλύσετε το ζήτημα, μια εγκατάσταση επισκευής θα πρέπει να καταλήξει στην επιδιόρθωση των προβλημάτων του Windows Update. Αυτή η διαδικασία θα επαναφέρει όλα τα στοιχεία των Windows, συμπεριλαμβανομένων των διαδικασιών που σχετίζονται με την εκκίνηση.

Ωστόσο, κάνει τα πράγματα λίγο πιο αποτελεσματικά από μια κλασική καθαρή εγκατάσταση υπό την έννοια ότι σας επιτρέπει να διατηρείτε όλα τα προσωπικά σας δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων φωτογραφιών, βίντεο, εφαρμογών και παιχνιδιών). Το μόνο πράγμα που θα διαγραφεί και θα αντικατασταθούν είναι όλα τα στοιχεία των Windows - το οποίο είναι ακριβώς αυτό που χρειάζεστε.

Σε περίπτωση που θέλετε να πραγματοποιήσετε μια εγκατάσταση επισκευής, μπορείτε να ακολουθήσετε τις οδηγίες σε αυτό το άρθρο ( εδώ ) για οδηγίες βήμα προς βήμα σχετικά με το πώς να το κάνετε αποτελεσματικά.

Ενδιαφέροντα Άρθρα