Τρόπος επίλυσης της περιόδου σύνδεσης "Microsoft OOBE πελάτη ασφαλείας" Σταματήθηκε το σφάλμα 0xC000000D

Το πρόγραμμα-πελάτη Microsoft Security ανήκει στο πακέτο Microsoft Security Essentials. Το Microsoft Security Essentials είναι ένα δωρεάν download από τη Microsoft το οποίο είναι απλό στην εγκατάσταση, εύκολο στη χρήση και συχνά έρχεται προεγκατεστημένο στους υπολογιστές των χρηστών.

Το Microsoft Security Essentials τρέχει ήσυχα και αποτελεσματικά στο παρασκήνιο, ώστε να μπορείτε να χρησιμοποιείτε τον υπολογιστή με Windows με τον τρόπο που θέλετε - μέχρι να εμφανιστεί ένα σφάλμα όπως αυτό που εμφανίζεται. Μερικές φορές είναι απλά ορατό στο Πρόγραμμα προβολής συμβάντων στον υπολογιστή σας και μερικές φορές προκαλεί ακόμη και ένα BSOD! Παρόλο που ο ένοχος είναι αυτό το εργαλείο, υπάρχουν διάφοροι τρόποι επίλυσης αυτού του προβλήματος, οπότε βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε τις παρακάτω λύσεις!

Λύση 1: Διαγράψτε ένα συγκεκριμένο αρχείο

Πολλοί χρήστες κατάφεραν να λύσουν το πρόβλημα απλά διαγράφοντας ένα μόνο αρχείο το οποίο μπορεί εύκολα να εντοπιστεί στον υπολογιστή σας και έχουν συστήσει αυτή τη λύση σε όλους. Το ερώτημα είναι να συμβεί κάτι στην εγκατάσταση της Microsoft Security Essentials. Το μεγάλο γεγονός είναι ότι αυτό το αρχείο θα αναγεννηθεί αυτόματα και θα είστε σε θέση να κρατήσετε το πρόβλημα αλλά χωρίς την προσθήκη σφάλματος!

1. Μεταβείτε στην ακόλουθη θέση στον υπολογιστή σας ανοίγοντας την Εξερεύνηση των Windows και κάνοντας κλικ στην επιλογή Αυτό το PC:

C: \ ProgramData \ Microsoft \ Microsoft Client Security \ Υποστήριξη \ EppOobe.etl

2. Εάν δεν μπορείτε να δείτε το φάκελο ProgramData, ίσως χρειαστεί να ενεργοποιήσετε την επιλογή που σας επιτρέπει να προβάλλετε κρυφά αρχεία και φακέλους. Κάντε κλικ στην καρτέλα "Προβολή" στο μενού του File Explorer και κάντε κλικ στο πλαίσιο ελέγχου "Κρυμμένα αντικείμενα" στην ενότητα Εμφάνιση / Απόκρυψη. Η Εξερεύνηση αρχείων θα εμφανίσει τα κρυφά αρχεία και θα θυμάται αυτή την επιλογή μέχρι να την αλλάξετε ξανά.

3. Διαγράψτε το αρχείο EppOObe.etl στο φάκελο Υποστήριξη, κάνοντας δεξί κλικ πάνω του και επιλέγοντας την επιλογή Διαγραφή. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν το ίδιο πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται στον υπολογιστή σας.

Λύση 2: Καταργήστε πλήρως το Microsoft Security Essentials

Εάν δεν χρησιμοποιείτε αυτό το εργαλείο καθώς προήλθε από τον υπολογιστή σας, μπορείτε να το απεγκαταστήσετε και αυτό πιθανότατα θα ξεφορτωθεί το πρόβλημα. Ωστόσο, μερικές φορές απλά την απεγκατάσταση δεν θα λύσει το πρόβλημα, καθώς υπάρχουν κάποιες υπόλοιπες καταχωρήσεις μητρώου που πρέπει να ληφθούν μέριμνα.

Εάν κάποτε είχατε εγκαταστήσει το Microsoft Security Essentials στον υπολογιστή σας, πρέπει να παραλείψετε το πρώτο σετ βημάτων και να προχωρήσετε στη διαγραφή των αρχείων μητρώου!

1. Καταρχήν, βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί με ένα λογαριασμό διαχειριστή καθώς δεν θα μπορείτε να καταργήσετε την εγκατάσταση προγραμμάτων χρησιμοποιώντας οποιοδήποτε άλλο τύπο λογαριασμού.
2. Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη και ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου αναζητώντας το. Εναλλακτικά, μπορείτε να κάνετε κλικ στο εικονίδιο με το γρανάζι για να ανοίξετε τις ρυθμίσεις εάν χρησιμοποιείτε Windows 10.
3. Στον Πίνακα Ελέγχου, επιλέξτε Προβολή ως: Κατηγορία στην επάνω δεξιά γωνία και κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης προγράμματος στο τμήμα Προγράμματα.

4. Εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή "Ρυθμίσεις", κάνοντας κλικ στο "Εφαρμογές" θα πρέπει να ανοίξει αμέσως μια λίστα με όλα τα εγκατεστημένα προγράμματα στον υπολογιστή σας.
5. Εντοπίστε την καταχώρηση της Microsoft Security Essentials στη λίστα και κάντε κλικ σε αυτήν μία φορά. Κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση εγκατάστασης πάνω από τη λίστα και επιβεβαιώστε τυχόν παράθυρα διαλόγου που μπορεί να εμφανιστούν. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη, για να καταργήσετε την εγκατάσταση του Microsoft Security Essentials και στη συνέχεια να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας.

Τώρα ήρθε η ώρα να απαλλαγείτε από τα υπόλοιπα πράγματα. Πρώτα από όλα, ελέγξτε εάν το αρχείο από τη Λύση 1 βρίσκεται ακόμα στον ίδιο φάκελο και βεβαιωθείτε ότι το διαγράψετε μαζί με άλλα αρχεία που μπορεί να έχουν παραμείνει. Τώρα, όπως συμβαίνει με το μητρώο, αρκεί να διαγράψετε τα κλειδιά μητρώου που σχετίζονται με το OOBE πελάτη ασφαλείας της Microsoft, για να αποφύγετε το πρόβλημα.

1. Δεδομένου ότι πρόκειται να επεξεργαστείτε το μητρώο, σας συνιστούμε να ελέγξετε έξω αυτό το άρθρο που έχουμε προετοιμάσει για την ασφαλή δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας του μητρώου σας για την πρόληψη περαιτέρω προβλημάτων. Ακόμα, δεν θα συμβεί τίποτα λάθος εάν ακολουθήσετε προσεκτικά τις οδηγίες.
2. Ανοίξτε τη διεπαφή του Επεξεργαστή Μητρώου (Registry Editor) πληκτρολογώντας "regedit" είτε στη γραμμή αναζήτησης είτε στο παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση (Run). Πλοηγηθείτε στα ακόλουθα κλειδιά στον Επεξεργαστή Μητρώου (Registry Editor) πλοηγώντας στο αριστερό παράθυρο:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ WMI \ Autologger

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet001 \ Control \ WMI \ Autologger

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet002 \ Control \ WMI \ Autologger

3. Σε κάθε ένα από αυτά τα κλειδιά μητρώου, θα πρέπει να μπορείτε να εντοπίσετε το κλειδί OOBE πελάτη ασφαλείας της Microsoft στο αριστερό παράθυρο πλοήγησης. Κάντε δεξί κλικ σε αυτό για κάθε CurrentControlSet και επιλέξτε την επιλογή Διαγραφή. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιβεβαιώσει όλους τους διαλόγους επιβεβαίωσης και ότι θα εξέλθετε από το μητρώο. Ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει εξαφανιστεί μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.

Λύση 3: Απενεργοποιήστε το πρόγραμμα-πελάτη ασφαλείας της Microsoft στη διαχείριση υπολογιστών

Εάν δεν θέλετε να απεγκαταστήσετε το Microsoft Security Essentials καθώς το χρησιμοποιείτε για να προστατεύσετε τον υπολογιστή σας από διάφορες απειλές, μπορείτε απλά να απενεργοποιήσετε το OOBE, καθώς ο σκοπός του δεν είναι να σας κρατήσει ασφαλείς (άλλες υπηρεσίες και διαδικασίες εξυπηρετούν αυτή τη διαδικασία). Το OOBE σημαίνει εμπειρία Out-of-box και περιλαμβάνει τη ρύθμιση των βασικών ρυθμίσεων που έχετε ήδη ρυθμίσει.

Εδώ είναι πώς μπορείτε να απενεργοποιήσετε το OOBE Client Client OOBE στη Διαχείριση Υπολογιστών από την εκκίνηση στον υπολογιστή σας:

1. Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη του υπολογιστή σας Windows 7, εντοπίστε την καταχώρηση του υπολογιστή στο δεξιό τμήμα του παραθύρου, κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε τις επιλογές διαχείρισης. Θα χρειαστείτε δικαιώματα διαχειριστή για να προχωρήσετε.
2. Εάν χρησιμοποιείτε τα Windows 10, μπορείτε απλά να κάνετε δεξί κλικ στο κουμπί μενού Έναρξη και να επιλέξετε την επιλογή Computer Management (Διαχείριση υπολογιστή).

3. Μεταβείτε στη Διαχείριση Υπολογιστών (Τοπική) >> Εργαλεία Συστήματος >> Επιδόσεις >> Σετ Συλλέκτες Δεδομένων >> Εκκίνηση Εκδηλώσεις Παρακολούθησης Εκδηλώσεων επεκτείνοντας αυτές τις περιόδους σύνδεσης κάνοντας κλικ στα εικονίδια βέλους αριστερά στα ονόματά τους.
4. Κάντε δεξιό κλικ στην καταχώρηση OOBE του προγράμματος-πελάτη ασφαλείας Microsoft και επιλέξτε την επιλογή Tolded Properties. Στο παράθυρο "Ιδιότητες", μεταβείτε στην καρτέλα "Συνεδρίαση παρακολούθησης" και καταργήστε την επιλογή της επιλογής Ενεργοποίηση για να την απενεργοποιήσετε. Εφαρμόστε τις αλλαγές και εξόδου.

5. Ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται στο πρόγραμμα προβολής συμβάντων μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.

Λύση 4: Επανεγκαταστήστε τα Microsoft Security Essentials και ενεργοποιήστε το Windows Defender

Πρόκειται για μια κάπως πιο προηγμένη επιδιόρθωση και περιλαμβάνει την επανεγκατάσταση του Microsoft Security Essentials, πράγμα που σημαίνει ότι θα μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε αυτό το εργαλείο μετά το πέρας αυτού του βήματος, αλλά ελπίζουμε ότι δεν θα λάβετε το μήνυμα σφάλματος. Αυτή η μέθοδος απευθύνεται σε Windows Vista ή νεότερους χρήστες.

1. Ακολουθήστε τις οδηγίες από τη Λύση 2 για να καταργήσετε πλήρως την εγκατάσταση του προγράμματος Microsoft Security Essentials. Το επόμενο βήμα θα ήταν να ενεργοποιήσετε τη δυνατότητα του Windows Defender, η οποία απενεργοποιείται αυτόματα όταν είναι εγκατεστημένο το Microsoft Security Essentials.

Χρήστες των Windows 10:

1. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο θωράκισης στη γραμμή εργασιών και κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή του πίνακα ελέγχου ασφαλείας.
2. Όταν ανοίγει το Κέντρο ασφαλείας του Windows Defender, κάντε κλικ στο εικονίδιο θωράκισης κάτω από το κουμπί κεντρικού υπολογιστή, ανοίξτε τις ρυθμίσεις προστασίας από ιούς και απειλές και απενεργοποιήστε την προστασία σε πραγματικό χρόνο και την προστασία από το σύννεφο.
   

3. Μεταβείτε στο εικονίδιο του προγράμματος περιήγησης (δεύτερο από το τέλος) και ενεργοποιήστε την επιλογή Έλεγχος εφαρμογών και αρχείων.
4. Μπορείτε επίσης να ενεργοποιήσετε το SmartScreen αν νομίζετε ότι πρέπει να το κρατήσετε κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας.

Άλλες εκδόσεις των Windows:

1. Ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου αναζητώντας το στο μενού "Έναρξη". Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το συνδυασμό πλήκτρων Windows Key + R, πληκτρολογήστε τον "πίνακα ελέγχου" στο παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση και κάντε κλικ στο κουμπί OK.
2. Αλλάξτε τη ρύθμιση Προβολή από τον Πίνακα Ελέγχου σε Μεγάλες Εικόνες και εντοπίστε την καταχώρηση του Windows Defender.

3. Κάντε κλικ στο κουμπί "Εργαλεία" στο επάνω μέρος του παραθύρου, δίπλα στο εικονίδιο με το γρανάζι και κάντε κλικ στην επιλογή Επιλογές στην ενότητα Ρυθμίσεις που θα εμφανιστεί.
4. Μεταβείτε στην καρτέλα Διαχειριστής στο παράθυρο "Επιλογές" και επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στην επιλογή "Χρήση αυτού του προγράμματος". Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση, για να εφαρμόσετε τις αλλαγές και να επιβεβαιώσετε τις υποδείξεις διαχειριστή.

2. Το επόμενο βήμα είναι να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε ξανά το Microsoft Security Essentials. Επισκεφθείτε αυτόν τον σύνδεσμο για να εντοπίσετε τη σύνδεση λήψης για το πρόγραμμα και να την αποθηκεύσετε στον υπολογιστή σας.
3. Ανοίξτε το από το φάκελο "Λήψεις" και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη, για να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα στον υπολογιστή σας.

4. Το Windows Defender θα πρέπει να απενεργοποιείται αυτόματα και αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η ενεργοποίησή του αποτελεί σημαντικό μέρος αυτής της λύσης. Ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται.

Λύση 5: Απενεργοποιήστε την υπηρεσία βοηθητικού προγράμματος συμβατότητας στον υπολογιστή σας

Αυτή η υπηρεσία και το OOBE πελάτη ασφαλείας της Microsoft προφανώς διεξάγουν πόλεμο και οι χρήστες έχουν αναφέρει ότι απλά απενεργοποίηση αυτής της υπηρεσίας στον υπολογιστή σας κατάφερε να λύσει το πρόβλημά τους.

Ο Βοηθός συμβατότητας προγραμμάτων ανιχνεύει γνωστά ζητήματα συμβατότητας σε παλαιότερες εφαρμογές. Αφού εκτελέσετε ένα παλιότερο πρόγραμμα στη νέα έκδοση των Windows, θα σας ειδοποιήσει εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα και σας προσφέρει να το διορθώσετε την επόμενη φορά που θα εκτελέσετε το πρόγραμμα. Δεν είναι ευεργετική για τον υπολογιστή σας και μπορείτε να απενεργοποιήσετε ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

1. Ανοίξτε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση χρησιμοποιώντας το συνδυασμό πλήκτρων Windows Key + R. Πληκτρολογήστε services.msc στο παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση και κάντε κλικ στο κουμπί OK, για να ανοίξετε τις ρυθμίσεις που σχετίζονται με τις υπηρεσίες.

2. Εντοπίστε την υπηρεσία Assistant Compatibility Assistant Service, κάντε δεξί κλικ σε αυτήν και επιλέξτε Ιδιότητες από το μενού περιβάλλοντος που θα εμφανιστεί.
3. Εάν διακοπεί η υπηρεσία (μπορείτε να ελέγξετε ότι δίπλα στο μήνυμα κατάστασης υπηρεσίας), πρέπει να την αφήσετε όπως είναι. Εάν εκτελείται, κάντε κλικ στο κουμπί Διακοπή και περιμένετε να κλείσει η υπηρεσία πριν συνεχίσετε.

4. Βεβαιωθείτε ότι η επιλογή στην ενότητα "Τύπος εκκίνησης" στις "Ιδιότητες της υπηρεσίας συμβατότητας βοηθητικού προγράμματος" (Program Compatibility Assistant Service) έχει οριστεί σε "Απενεργοποιημένη"
5. Ελέγξτε εάν το πρόβλημα που αφορά το πρόγραμμα-πελάτη ασφαλείας της Microsoft έχει σταματήσει να παραμένει με επιτυχία για πάντα.

Ενδέχεται να λάβετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους όταν κάνετε κλικ στο κουμπί Διακοπή:

"Τα Windows δεν μπορούσαν να σταματήσουν την υπηρεσία Βοηθητικό πρόγραμμα συμβατότητας προγραμμάτων στον τοπικό υπολογιστή. Σφάλμα 1079: Ο λογαριασμός που καθορίζεται για αυτήν την υπηρεσία διαφέρει από τον λογαριασμό που έχει καθοριστεί για άλλες υπηρεσίες που εκτελούνται στην ίδια διαδικασία. "

Εάν συμβεί αυτό, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να το διορθώσετε.

1. Ακολουθήστε τα βήματα 1-3 από τις παραπάνω οδηγίες για να ανοίξετε τις ιδιότητες της υπηρεσίας συμβατότητας προγράμματος προγράμματος. Μεταβείτε στην καρτέλα Σύνδεση και κάντε κλικ στο κουμπί Αναζήτηση ....

2. Στο πλαίσιο "Εισαγωγή ονόματος αντικειμένου για επιλογή", πληκτρολογήστε το όνομα του λογαριασμού σας, κάντε κλικ στο Έλεγχος ονομάτων και περιμένετε να αναγνωριστεί το όνομα.
3. Κάντε κλικ στο κουμπί OK όταν τελειώσετε και πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης στο πλαίσιο Password (Κωδικός πρόσβασης) όταν σας ζητηθεί, εάν έχετε ρυθμίσει έναν κωδικό πρόσβασης.

Σημείωση: Εάν αυτό δεν λύσει το πρόβλημά σας, υπάρχει ένα πράγμα που μπορείτε να κάνετε όταν είστε ακόμα στο παράθυρο των Υπηρεσιών. Υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να τροποποιήσετε με το πρόγραμμα-πελάτη DHCP, για να σας βοηθήσουν να λύσετε το πρόβλημα, όπως προτείνει ένας χρήστης.

1. Εντοπίστε το πρόγραμμα-πελάτη DHCP, κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Ιδιότητες από το μενού περιβάλλοντος που θα εμφανιστεί.
2. Μεταβείτε στην καρτέλα Ανάκτηση στο παράθυρο Ιδιότητες και αλλάξτε τις τιμές για Πρώτες, Δεύτερες και Μεταγενέστερες αποτυχίες για την Επανεκκίνηση της υπηρεσίας από το αναπτυσσόμενο μενού. Κάντε κλικ στο OK και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει εξαφανιστεί.

Λύση 6: Εγκαταστήστε τους τελευταίους οδηγούς καρτών γραφικών

Φαίνεται ότι μερικοί άνθρωποι βίωσαν το θέμα λόγω των παλιών προγραμμάτων οδήγησης καρτών γραφικών που παρέσχε η Microsoft για την κάρτα γραφικών NVIDIA ή AMD. Ανεξάρτητα από την κάρτα που χρησιμοποιείτε, θα πρέπει να παραμείνετε σε προγράμματα οδήγησης που έχουν ληφθεί από τον ιστότοπό τους και όχι σε εκείνους που εγκαθίστανται αυτόματα από τα Windows.

1. Επιλέξτε το κουμπί "Έναρξη", πληκτρολογήστε στη Διαχείριση συσκευών και επιλέξτε το από τη λίστα αποτελεσμάτων που βρίσκεται στην κορυφή. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το συνδυασμό πλήκτρων Windows Key + R για να εμφανίσετε το πλαίσιο διαλόγου "Εκτέλεση". Πληκτρολογήστε το "devmgmt.msc" στο πλαίσιο και κάντε κλικ στο κουμπί OK.

2. Αναπτύξτε μια από τις κατηγορίες για να βρείτε το όνομα της συσκευής που θέλετε να ενημερώσετε, στη συνέχεια κάντε δεξί κλικ σε αυτήν και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης. Για κάρτες γραφικών, αναπτύξτε την κατηγορία προσαρμογείς οθόνης, κάντε δεξί κλικ στην κάρτα γραφικών και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής.

3. Επιβεβαιώστε τους διαλόγους που ενδέχεται να σας ζητήσουν να επιβεβαιώσετε την επιλογή σας και να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.
4. Αναζητήστε το πρόγραμμα οδήγησης της κάρτας γραφικών στον ιστότοπο του κατασκευαστή της συσκευής και ακολουθήστε τις οδηγίες του. Αποθηκεύστε το αρχείο εγκατάστασης στον υπολογιστή σας και εκτελέστε το από εκεί. Ο υπολογιστής σας μπορεί να επανεκκινηθεί αρκετές φορές κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης.

Drivers της Nvidia - Κάντε κλικ εδώ!

AMD Drivers - Κάντε κλικ εδώ!