Αρκετοί χρήστες των Windows μας φτάνουν με ερωτήσεις μετά από να πάρουν συχνή BSOD (μπλε οθόνη θανάτου) με τον κωδικό σφάλματος 0x0000001e . Αυτός ο συγκεκριμένος κωδικός σφάλματος μπορεί να μεταφραστεί στο KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Σημαίνει ουσιαστικά ότι ο πυρήνας των Windows ανίχνευσε μια παράνομη ή άγνωστη εντολή επεξεργαστή. Αυτό μπορεί να προκληθεί από μη έγκυρη πρόσβαση μνήμης ή από παραβίαση πρόσβασης παρόμοια με αυτά που είναι υπεύθυνα για τη δημιουργία σφαλμάτων Stop 0xA.

Κωδικός σφάλματος BSOD 0x0000001e

Ενώ ορισμένοι χρήστες επηρεάζουν ότι το πρόβλημα παρουσιάζεται μία ή δύο φορές την ημέρα, άλλοι χρήστες παραπονούνται ότι βλέπουν αυτό το κρίσιμο λάθος κάθε 10 λεπτά περίπου. Το ζήτημα δεν είναι αποκλειστικό σε μια συγκεκριμένη έκδοση των Windows, αλλά η συχνότητα είναι πολύ υψηλότερη στα Windows 7.

Τι προκαλεί τον κωδικό σφάλματος BSOD 0x0000001e;

Ερευνήσαμε αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα εξετάζοντας διάφορες αναφορές χρηστών και τις στρατηγικές επισκευών που χρησιμοποιούνται συνήθως για να διορθώσετε αυτό το μπλε οθόνη του θανάτου. Όπως αποδεικνύεται, υπάρχουν αρκετοί διαφορετικοί ένοχοι που ενδέχεται να είναι υπεύθυνοι για αυτήν τη συντριβή:

• Σφάλμα των Windows 7 - Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα με συνέπεια στα Windows 7 ή Windows 10, οι πιθανότητες είναι ότι το πρόβλημα προκαλείται από σφάλμα που παρουσιάστηκε με μια ενημερωμένη έκδοση ασφαλείας. Εάν αυτό το σενάριο είναι εφαρμόσιμο, θα πρέπει να είστε σε θέση να επιλύσετε το ζήτημα εγκαθιστώντας την κατάλληλη επείγουσα επιδιόρθωση (Windows 7) ή εγκαθιστώντας κάθε εκκρεμής ενημερωμένη έκδοση έως ότου η επείγουσα επιδιόρθωση εγκατασταθεί αυτόματα (Windows 10).
• Ανεπαρκής ισχύς PSU - Με βάση αρκετές αναφορές χρηστών, αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα μπορεί επίσης να συμβεί αν η μονάδα τροφοδοσίας δεν είναι αρκετά ισχυρή ώστε να παρέχει αρκετή ισχύ για τα εσωτερικά στοιχεία και για τα συνδεδεμένα περιφερειακά. Μπορείτε να δοκιμάσετε αυτή τη θεωρία αποσυνδέοντας όλα τα μη βασικά περιφερειακά. Εάν το ζήτημα προκαλείται πράγματι από το PSU, θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα αναβαθμίζοντας σε ένα καλύτερο PSU ή χρησιμοποιώντας έναν αυτόνομο διανομέα USB για να αφαιρέσετε το φορτίο από το PSU.
• Μνήμη Bad RAM - Μια κακή μνήμη RAM μπορεί επίσης να είναι υπεύθυνη για αυτόν τον συγκεκριμένο τύπο BSOD. Μπορείτε να ελέγξετε αν αυτό το σενάριο είναι εφαρμόσιμο στην περίπτωσή σας εκτελώντας το εργαλείο διαγνωστικής μνήμης των Windows. Εάν τα αποτελέσματα δείχνουν ότι η μνήμη RAM είναι κακή, ο μόνος τρόπος για να διορθώσετε το ζήτημα είναι να επενδύσετε σε ένα υγιές ισοδύναμο.
• Η υποκείμενη διαφθορά αρχείων συστήματος - Η διαφθορά αρχείων συστήματος είναι μία από τις πιο κοινές αιτίες που είναι γνωστό ότι διευκολύνουν την εμφάνιση αυτού του ζητήματος. Στις περισσότερες περιπτώσεις, το πρόβλημα εμφανίζεται λόγω διαφθοράς στα αρχεία διαμόρφωσης εκκίνησης. Εάν αυτό το σενάριο είναι εφαρμόσιμο, θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε το ζήτημα εκτελώντας σάρωση DISM ή SFC ή (σε εξαιρετικά σενάρια) για να εκτελέσετε μια εγκατάσταση επισκευής.

Εάν αντιμετωπίζετε δυσκολίες επίλυσης του ίδιου τύπου συντριβής BSOD, αυτό το άρθρο θα σας παρέχει αρκετούς διαφορετικούς οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων. Παρακάτω, θα βρείτε μια συλλογή πιθανών διορθώσεων που άλλοι χρήστες σε μια παρόμοια κατάσταση έχουν χρησιμοποιήσει με επιτυχία για την επίλυση αυτού του προβλήματος.

Για τα καλύτερα αποτελέσματα, σας συνιστούμε να ακολουθήσετε τις πιθανές διορθώσεις παρακάτω με τη σειρά που παρουσιάζονται, αφού τους παραγγείλαμε με αποτελεσματικότητα και σοβαρότητα. Μία από τις παρακάτω μεθόδους θα πρέπει να επιλύσει το ζήτημα ανεξάρτητα από τον ένοχο που την προκαλεί.

Ας ξεκινήσουμε!

Μέθοδος 1: Εγκατάσταση της επείγουσας επιδιόρθωσης για το σφάλμα 0x0000001E

Εάν αντιμετωπίζετε διακοπτόμενα σφάλματα με το σφάλμα 0x0000001E σε έναν υπολογιστή με Windows 7, Windows 8.1 ή Windows 10, είναι πιθανό το πρόβλημα να προκαλείται από ένα πρόβλημα διαρροής μνήμης συστήματος που έχει ήδη διορθώσει η Microsoft.

Εάν αυτό το σενάριο είναι εφαρμόσιμο, αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται όταν μια εφαρμογή ανοίγει ένα αρχείο που έχει ένα oplock σε αυτό για τροποποίηση. Όποτε συμβαίνει αυτό, το NTFS θα σπάσει το oplock, το οποίο με τη σειρά του θα διαρρεύσει μη αποθηκευμένη μνήμη πισίνας. Αυτό θα καταλήξει σε υπερβολική χρήση μνήμης και άλλες λειτουργίες κατανομής μνήμης που θα ενεργοποιήσουν το σφάλμα 0x0000001E.

Ευτυχώς, αν συμβαίνει αυτό με το σενάριό σας, μπορείτε να το επιλύσετε εύκολα εγκαθιστώντας την κατάλληλη επείγουσα επιδιόρθωση για αυτό το ζήτημα.

Σημείωση: Εάν βρίσκεστε στα Windows 7, μπορείτε να το εγκαταστήσετε με το χέρι από αυτόν τον σύνδεσμο ( εδώ )

Ο πιο αποτελεσματικός τρόπος για να βεβαιωθείτε ότι εγκαθίσταται η κατάλληλη επείγουσα επιδιόρθωση είναι να εγκαταστήσετε κάθε αναμενόμενη ενημερωμένη έκδοση των Windows, μέχρι να φέρετε το λειτουργικό σας σύστημα στη βάση του τελευταίου. Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για το πώς να το κάνετε αυτό:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση . Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε "wuapp" και πατήστε Enter για να ανοίξετε την οθόνη Windows Update.
   
   Διαδραστική διαδρομή: wuapp

   Σημείωση: Αν βρίσκεστε στα Windows 10, χρησιμοποιήστε την επιλογή ' ms-settings: windowsupdate '.

2. Αφού εισέλθετε στην οθόνη του Windows Update, κάντε κλικ στο Έλεγχος για ενημερώσεις για να ξεκινήσετε μια σάρωση ενημέρωσης. Εάν υπάρχουν νέες ενημερώσεις, ακολουθήστε τις υποδείξεις στην οθόνη για να εγκαταστήσετε κάθε εκκρεμότητα ενημέρωσης.
   
   Εγκατάσταση κάθε αναμενόμενης ενημέρωσης των Windows

   Σημείωση: Εάν σας ζητηθεί να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας πριν να εγκατασταθεί κάθε ενημέρωση, φροντίστε να επιστρέψετε στην ίδια οθόνη και να συνεχίσετε να ενημερώνεστε μέχρι να εγκατασταθεί κάθε εκκρεμής ενημερωμένη έκδοση.

3. Μόλις εγκατασταθεί κάθε εκκρεμής ενημερωμένη έκδοση, δείτε εάν εξακολουθεί να εμφανίζεται το BSOD με τα 0x0000001e crashes.

Εάν εξακολουθείτε να έχετε το ίδιο ζήτημα, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.

Μέθοδος 2: Αποσύνδεση μη βασικών περιφερειακών (εάν υπάρχει)

Όπως αποδεικνύεται, μια υπερεργασία PSU (Power Source Unit) μπορεί επίσης να είναι υπεύθυνη για το 0x0000001e BSOD. Εάν έχετε πολλά περιφερειακά συνδεδεμένα στον υπολογιστή σας, είναι καλή ιδέα να αφαιρέσετε όλα τα μη απαραίτητα για να δείτε αν το ζήτημα εξακολουθεί να συμβαίνει.

Αποσυνδέστε όλα τα μη βασικά και χρησιμοποιήστε κανονικά τον υπολογιστή σας για να δείτε αν εξακολουθεί να συμβαίνει το BSOD crash. Αν τα σφάλματα σταματήσουν εντελώς, έχετε διαπιστώσει με επιτυχία ότι έχετε να αντιμετωπίσουμε ένα ζήτημα εξουσίας. Σε αυτή την περίπτωση, έχετε δύο τρόπους για να μετριάσετε το πρόβλημα:

• Αναβαθμίστε σε ένα πιο ισχυρό PSU που μπορεί να παρέχει αρκετή ισχύ σε όλες τις συνδεδεμένες συσκευές σας.
• Αγοράστε έναν διανομέα USB με το δικό του τροφοδοτικό για να βγάλετε λίγο φορτίο από το PSU.

Αγοράστε ένα Hub Hub με το δικό του τροφοδοτικό

Εάν αυτή η μέθοδος δεν ήταν εφαρμόσιμη στο συγκεκριμένο σενάριό σας, μεταβείτε στην επόμενη παρακάτω μέθοδο.

Μέθοδος 3: Εκτέλεση δοκιμής μνήμης

Εάν έχετε έρθει τόσο μακριά χωρίς αποτέλεσμα, θα πρέπει να κάνετε τις κατάλληλες δοκιμές για να βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε πρόβλημα μνήμης. Όπως αποδεικνύεται, η ελαττωματική μνήμη RAM μπορεί επίσης να είναι υπεύθυνη για τις BSOD που σχετίζονται με τον κωδικό διακοπής 0x0000001e .

Ευτυχώς, τα Windows περιλαμβάνουν ένα εργαλείο που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να διαπιστώσετε εάν αντιμετωπίζετε ελαττωματική μνήμη RAM. Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να ελέγξετε τη μνήμη RAM με το Εργαλείο διάγνωσης μνήμης των Windows:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση . Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε "mdsched" μέσα στο πλαίσιο κειμένου και πατήστε Ctrl + Shift + Enter για να ανοίξετε το εργαλείο διαγνωστικών μνήμης των Windows με πρόσβαση διαχειριστή. Όταν σας ζητηθεί από το UAC (User Account Control), κάντε κλικ στο κουμπί Ναι για να παραχωρήσετε δικαιώματα διαχειριστή.
   
   Πρόσβαση στο εργαλείο διάγνωσης μνήμης από ένα πλαίσιο Εκτέλεση
2. Μόλις φτάσετε στο πρόβλημα διαγνωστικής μνήμης των Windows, κάντε κλικ στο κουμπί Επανεκκίνηση τώρα και ελέγξτε για προβλήματα .
   
   Εκτέλεση ελέγχου διαγνωστικού ελέγχου μνήμης των Windows
3. Κατά την επόμενη εκκίνηση, ο υπολογιστής σας θα εκκινηθεί απευθείας στο εργαλείο διαγνωστικών μνήμης των Windows. Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η διαδικασία - μην βγείτε από τη ρύθμιση μέχρι να ολοκληρωθεί η σάρωση.
   
   Σάρωση χρησιμοποιώντας το εργαλείο διαγνωστικών μνήμης των Windows
4. Εάν δεν εντοπιστούν προβλήματα, πραγματοποιήστε έξοδο από τη ρύθμιση και μετακινήστε απευθείας την επόμενη μέθοδο παρακάτω.

   Σημείωση: Εάν η σάρωση αποκαλύψει ένα πρόβλημα με τη μνήμη RAM, ο μόνος τρόπος για να σταματήσετε τις διακοπές BSOD που σχετίζονται με τον κωδικό διακοπής 0x0000001e είναι να επενδύσετε σε μια άλλη μνήμη συνολικά.

Εάν αυτή η σάρωση δεν αποκάλυψε κάποια υποκείμενα προβλήματα με τη μνήμη RAM, μεταβείτε στην επόμενη παρακάτω μέθοδο.

Μέθοδος 4: Εκτέλεση σάρωσης SFC & DISM

Όπως αποδεικνύεται, αυτό το ζήτημα μπορεί επίσης να προκληθεί από κάποιο είδος καταστροφής αρχείων συστήματος. Εάν κάποιο αρχείο που χρησιμοποιείται κατά τη διάρκεια της ακολουθίας εκκίνησης επηρεάζεται από διαφθορά, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε συνεχείς διακοπές BSOD με τον κωδικό διακοπής 0x0000001e .

Αρκετοί χρήστες που έχουν επηρεάσει έχουν αναφέρει ότι κατάφεραν να επιλύσουν το πρόβλημα εκτελώντας μερικές ενσωματωμένες βοηθητικές εφαρμογές, ικανές να αποκαταστήσουν τη διαφθορά αρχείων συστήματος χωρίς να προχωρήσουν σε ριζοσπαστική λύση, όπως την απεγκατάσταση των Windows.

Το SFC (System File Checker) και το DISM (Deployment Image Servicing and Management) είναι δύο βοηθητικά προγράμματα που μπορούν να επιδιορθώσουν αρχεία συστήματος, αλλά το κάνουν με διαφορετικούς τρόπους. Το SFC θα επιδιορθώσει κατεστραμμένα αρχεία αντικαθιστώντας τα με τοπικά αποθηκευμένα αντίγραφα, ενώ το DISM βασίζεται σε WU (Windows Update) για να κατεβάσει υγιή αντίγραφα για να αντικαταστήσει τα κατεστραμμένα αρχεία.

Ωστόσο, οι δύο βοηθητικές εφαρμογές αλληλοσυμπληρώνονται, γι 'αυτό σας συμβουλεύουμε να κάνετε και τις δύο ανιχνεύσεις, για να διασφαλίσετε ότι προσπαθείτε να διορθώσετε κάθε πιθανή περίπτωση διαφθοράς. Εδώ είναι ένας γρήγορος οδηγός για την εκτέλεση SFC και DISM σαρώνει από μια αυξημένη γραμμή εντολών:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση . Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε "cmd" μέσα στο πλαίσιο κειμένου και πατήστε Ctrl + Shift + Enter για να ανοίξετε ένα πλαίσιο διαλόγου " Εκτέλεση ".
   
   Εκτέλεση CMD ως διαχειριστής

   Σημείωση: Όταν σας ζητηθεί από το UAC (User Account Control), κάντε κλικ στο Yes (Ναι) για να παραχωρήσετε δικαιώματα διαχειριστή στο παράθυρο Command Prompt (Γραμμή εντολών).

2. Μέσα στην ανυψωμένη Γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter για να ξεκινήσετε μια σάρωση SFC:

    sfc / scannow 

   Σημείωση : Λάβετε υπόψη ότι μόλις ξεκινήσει αυτή η διαδικασία, περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η σάρωση χωρίς να κλείσετε το παράθυρο CMD, διαφορετικά διατρέχετε τον κίνδυνο να προκαλέσετε ακόμα μεγαλύτερη υποβάθμιση του συστήματος

3. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, κλείστε την ανυψωμένη γραμμή εντολών και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία. Στην επόμενη ακολουθία εκκίνησης, ακολουθήστε ξανά το βήμα 1 για να ανοίξετε ένα άλλο παράθυρο CMD.
4. Μόλις εισέλθετε ξανά μέσα στο αυξημένο παράθυρο CMD, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter για να ξεκινήσει η σάρωση DISM :

    DISM / Online / Καθαρισμός-Εικόνα / Επαναφορά Υγείας 

   Σημείωση: Αυτή η διαδικασία θα απαιτήσει σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο για να ολοκληρωθεί η διαδικασία. Το DISM βασίζεται στο WU (Windows Update) για να αντικαταστήσει τα κατεστραμμένα αρχεία με καθαρές παρουσίες.

5. Μόλις τελειώσει η σάρωση, πραγματοποιήστε μια τελευταία επανεκκίνηση και δείτε εάν εξακολουθεί να εμφανίζεται το BSOD με τον κωδικό σφάλματος 0x0000001e .

Αν εξακολουθείτε να αγωνίζεστε με τους σταθερούς κωδικούς σφαλμάτων BSD 0x0000001e, μετακινηθείτε προς τα κάτω στην τελική μέθοδο παρακάτω.

Μέθοδος 5: Εκτέλεση μιας επισκευής / καθαρής εγκατάστασης

Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν σας επέτρεψε να επιλύσετε το πρόβλημα μέχρι στιγμής, μία από τις τελευταίες δυνατές επιδιορθώσεις σας είναι να ανανεώσετε κάθε στοιχείο των Windows. Εάν αυτό δεν διορθώσει το πρόβλημα, είναι σαφές ότι είστε υπολογιστής πάσχει από ένα υποκείμενο ζήτημα υλικού το οποίο δεν ανακαλύφθηκε χρησιμοποιώντας τις παραπάνω μεθόδους.

Ο καλύτερος τρόπος για να γίνει αυτό είναι η εκτέλεση μιας εγκατάστασης επισκευής. Αυτή η διαδικασία θα ανανεώσει κάθε στοιχείο των Windows επιτρέποντάς σας να διατηρείτε όλα τα προσωπικά σας δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων φωτογραφιών, βίντεο, εικόνων, εφαρμογών, παιχνιδιών κλπ. Εάν θέλετε να πραγματοποιήσετε μια εγκατάσταση επισκευής, ακολουθήστε τον οδηγό (εδώ) .

Μπορείτε επίσης να πάτε για την πιο σοβαρή λύση και να πάτε για μια καθαρή εγκατάσταση (εδώ) αντ 'αυτού.