Πώς να καθορίσει το σφάλμα του Outlook κατά την προετοιμασία για την αποστολή μηνυμάτων κοινής χρήσης

Ορισμένοι χρήστες του Microsoft Office αντιμετωπίζουν το μήνυμα " Σφάλμα κατά την προετοιμασία για την αποστολή μηνυμάτων κοινής χρήσης " κατά την προσπάθεια κοινής χρήσης του Ημερολογίου στέλνοντας μια πρόσκληση από την εφαρμογή. Αυτό αναφέρεται ότι συμβαίνει κάθε φορά που ο χρήστης προσπαθεί να μοιραστεί οποιοδήποτε ημερολόγιο, ακόμα και αυτά που έχουν δημιουργηθεί πρόσφατα. Το σφάλμα αντιμετωπίζεται συνήθως με το Outlook 2007, το Outlook 2010 και το Outlook 2016.

Σφάλμα κατά την προετοιμασία για την αποστολή μηνυμάτων κοινής χρήσης

Σημείωση: Οι επηρεαζόμενοι χρήστες αναφέρουν ότι η κοινή χρήση του Ημερολογίου μέσω του Office365 είναι επιτυχής καθώς ο παραλήπτης λαμβάνει την πρόσκληση ημερολογίου μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Τι προκαλεί το μήνυμα "Σφάλμα κατά την προετοιμασία για αποστολή μηνυμάτων κοινής χρήσης"

Ερευνήσαμε το θέμα και εξετάσαμε διάφορες αναφορές χρηστών για να εντοπίσουμε τα συμπτώματα και να καθορίσουμε τις πιο πιθανές αιτίες. Ακολουθεί μια λίστα με πιθανούς ενόχους που θα μπορούσαν να διευκολύνουν την εμφάνιση του μηνύματος " Σφάλμα κατά την προετοιμασία για την αποστολή μηνυμάτων κοινής χρήσης ":

  • Η καταστροφή του αρχείου του Office - Το σφάλμα μπορεί να προκύψει επειδή ορισμένα αρχεία του Office που είναι υπεύθυνα για τη δημιουργία μιας γέφυρας μεταξύ του Outlook και της εφαρμογής Ημερολόγιο σας έχουν καταστραφεί και εμποδίζουν τη διαδικασία να ολοκληρωθεί.
  • Ένα εγκατεστημένο πρόσθετο παρεμποδίζει τη λειτουργία κοινής χρήσης - Εάν εγκαταστήσατε παρωχημένα ή πειραματικά πρόσθετα για το Outlook, μία από αυτές ενδέχεται να συντρίψει τη λειτουργία Κοινή χρήση ημερολογίου.
  • Τα δικαιώματα του φακέλου Ημερολογίου είναι κατεστραμμένα - Αυτό είναι ένα ζήτημα που είναι αρκετά συνηθισμένο στα Windows 10. Τις περισσότερες φορές, συμβαίνει επειδή μια καταχώρηση που ονομάζεται PR_MEMBER_NAME θεωρείται ως διπλότυπο.

Αν προσπαθείτε να επιλύσετε αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα, αυτό το άρθρο θα σας δώσει μια συλλογή αποτελεσματικών βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων. Συνεχίστε, καθώς θα παρουσιάσουμε μια σειρά μεθόδων που βοήθησαν τους χρήστες σε παρόμοια κατάσταση να επιλύσουν το πρόβλημα. Για καλύτερα αποτελέσματα, ακολουθήστε τα με τη σειρά που παρουσιάζονται. Ας ξεκινήσουμε!

Μέθοδος 1: Διερεύνηση & αφαίρεση ενοχλητικών πρόσθετων

Ας ξεκινήσουμε βεβαιώνοντας ότι το πρόβλημα δεν δημιουργείται από ένα από τα πρόσθετα που έχετε εγκαταστήσει προηγουμένως. Πολλοί χρήστες έχουν αναφέρει ότι το ζήτημα έχει διορθωθεί μόλις καταργηθούν τα εγκατεστημένα πρόσθετα τους.

Φυσικά, αν χρησιμοποιείτε πολλά πρόσθετα με τη δουλειά σας, η απεγκατάσταση καθενός από αυτά με βάση μια γοητεία είναι λιγότερο από το ιδανικό. Ευτυχώς, υπάρχει ένας τρόπος για να επαληθεύσετε αν ένα πρόσθετο προκαλεί σφάλμα " Σφάλμα κατά την προετοιμασία για την αποστολή μηνυμάτων κοινής χρήσης ". Ακολουθήστε τον παρακάτω οδηγό για να επαληθεύσετε εάν ένα από τα πρόσθετα προκαλεί το πρόβλημα και καταργήστε την εγκατάσταση του υπεύθυνου για το πρόβλημα:

  1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα πλαίσιο διαλόγου εκτέλεσης. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε " outlook.exe / safe " και πατήστε Enter για να ανοίξετε το Microsoft Outlook σε ασφαλή λειτουργία. Αυτή η εντολή θα ανοίξει το Outlook σε ασφαλή λειτουργία, η οποία θα ξεκινήσει το πρόγραμμα με μόνο τα απαραίτητα στοιχεία - δεν θα επιτρέπονται πρόσθετα και άλλες βελτιώσεις.

    Διάλογος εκτέλεσης: outlook.exe / ασφαλές
  2. Περιμένετε έως ότου ανοίξει το Outlook σε ασφαλή λειτουργία, προσπαθήστε να στείλετε ξανά ένα ημερολόγιο πρόσκλησης από το πρόγραμμα. Εάν η διαδικασία είναι επιτυχής αυτή τη φορά, είναι σαφές ότι ένα από τα πρόσθετα προκαλεί το πρόβλημα. Σε αυτή την περίπτωση, συνεχίστε με τα παρακάτω βήματα. Διαφορετικά, μεταβείτε κατευθείαν στη Μέθοδο 2.
  3. Κλείστε την έκδοση Safe Mode του Outlook και ανοίξτε ξανά κανονικά την εφαρμογή.
  4. Στο Microsoft Outlook, πηγαίνετε στο (χρησιμοποιώντας την κορδέλα στο επάνω μέρος) και κάντε κλικ στην επιλογή Επιλογές.
  5. Στο μενού " Επιλογές του Outlook", κάντε κλικ στην επιλογή "Πρόσθετα" από το δεξιό τμήμα του παραθύρου. Στη συνέχεια, μεταβείτε στο κάτω μέρος της οθόνης, χρησιμοποιήστε το αναπτυσσόμενο μενού για να επιλέξετε πρόσθετα COM και κάντε κλικ στο κουμπί Μετάβαση .

  6. Ξεκινήστε αφαιρώντας τα σημάδια ελέγχου κάθε διαθέσιμου πρόσθετου. Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε συστηματικά καθένα από αυτά ένα προς ένα και ενώ προσπαθείτε να στείλετε το Ημερολόγιο προσκαλεί μέχρι να καταλάβετε ποιο πρόσθετο είναι υπεύθυνο.
  7. Μόλις καταφέρετε να εντοπίσετε τον ένοχο σας, επιλέξτε το από το παράθυρο των πρόσθετων COM και κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση .

  8. Κάντε επανεκκίνηση του Outlook και το ζήτημα πρέπει να παραμείνει επιλυμένο οριστικά.

Εάν αυτή η μέθοδος δεν ήταν εφαρμόσιμη, συνεχίστε με την επόμενη παρακάτω μέθοδο.

Μέθοδος 2: Επανεγκατάσταση της οικογένειας προγραμμάτων του Office

Ορισμένοι χρήστες που επηρεάστηκαν κατάφεραν να επιλύσουν το ζήτημα επανεγκαθιστώντας τη σουίτα του Office. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτή η διαδικασία αναφέρεται ότι είναι επιτυχής ακόμα και αν ο οδηγός επιδιόρθωσης του Microsoft Office δεν ήταν σε θέση να επιλύσει το ζήτημα.

Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για την επανεγκατάσταση της σουίτας του Office:

  1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση . Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε " appwiz.cpl " και πατήστε Enter για να ανοίξετε προγράμματα και δυνατότητες .

    Διάλογος εκτέλεσης: appwiz.cpl
  2. Μέσα στον οδηγό " Προγράμματα και δυνατότητες", μετακινηθείτε προς τα κάτω στη λίστα εφαρμογών για να εντοπίσετε το Microsoft Office Entry.
  3. Κάντε δεξί κλικ σε αυτό και κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις υποδείξεις στην οθόνη για να καταργήσετε την εγκατάσταση της σουίτας εφαρμογών από το σύστημά σας.
  4. Τοποθετήστε τα μέσα εγκατάστασης του Office (ή ανοίξτε το εκτελέσιμο αρχείο εγκατάστασης) και επανεγκαταστήστε ολόκληρη τη σουίτα μαζί με το Microsoft Outlook.
  5. Επανεκκινήστε το μηχάνημά σας και ελέγξτε αν το πρόβλημα επιλύεται κατά την επόμενη εκκίνηση.

Εάν αυτή η μέθοδος δεν ήταν σε θέση να επιλύσει το σφάλμα στο συγκεκριμένο σενάριο σας, συνεχίστε με την επόμενη παρακάτω μέθοδο.

Μέθοδος 3: Χρήση του κουμπιού "Άδεια ημερολογίου"

Ορισμένοι χρήστες που επηρεάστηκαν ανέφεραν ότι κατάφεραν να βρουν μια λύση κατά τη χρήση του κουμπιού "Άδεια ημερολογίου" για να παραχωρήσουν άδειες απευθείας. Λάβετε όμως υπόψη ότι αυτή η λύση είναι απλώς μια λύση και δεν θα διορθώσει τη λειτουργικότητα του κουμπιού " Ημερολόγιο κοινής χρήσης ".

Το κουμπί " Άδεια ημερολογίου " βρίσκεται δίπλα στο κουμπί " Ημερολόγιο κοινής χρήσης ". Για να κάνετε χρήση αυτού του εναλλακτικού τρόπου αντιμετώπισης, απλώς κάντε κλικ στο " Άδεια ημερολογίου" (Calendar Permission) και χρησιμοποιήστε το επόμενο μενού για να εκχωρήσετε εξωτερικά δικαιώματα σε άλλους χρήστες.

Στη συνέχεια, μπορείτε να κάνετε κλικ στο κουμπί Προσθήκη από το επόμενο μενού για να χορηγήσετε άδεια Ημερολογίου σε άλλους χρήστες. Θα πρέπει να λαμβάνουν την πρόσκληση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ακριβώς όπως και αν χρησιμοποιούσατε το κουμπί " Ημερολόγιο κοινής χρήσης".

Μέθοδος 4: Διαγραφή όλων των αποθηκευμένων στοιχείων σύνδεσης του Outlook μέσω του Windows Credential Manager

Μερικοί χρήστες έχουν αναφέρει ότι το ζήτημα επιδιορθώθηκε αφού χρησιμοποιήσουν τον Διαχειριστή διαπιστευτηρίων των Windows για να διαγράψουν όλες τις αποθηκευμένες συνδέσεις για το Outlook και το Exchange. Αυτό αναφέρθηκε επιτυχώς στην αποκατάσταση της λειτουργικότητας του κουμπιού "Ημερολόγιο κοινής χρήσης", αφού ο χρήστης επανεισαχθεί τα διαπιστευτήριά του στο Outlook.

Εδώ είναι ένας γρήγορος οδηγός για τη χρήση του Windows Credential Manager για να διαγράψετε όλες τις αποθηκευμένες συνδέσεις του Outlook & Exchange:

  1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε ή επικολλήστε " control / name Microsoft.CredentialManager " για να ανοίξετε την εφαρμογή Windows Credential Manager .

    Διαδρ. Διαλόγου: έλεγχος / όνομα Microsoft.CredentialManager
  2. Στην ενότητα Διαχείριση των διαπιστευτηρίων σας, κάντε κλικ στο Πιστοποιητικά των Windows .
  3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στα Γενικά διαπιστευτήρια και καταργήστε κάθε καταχώρηση που αναφέρει το Office, το Outlook ή το Exchange . Μπορείτε να το κάνετε, επεκτείνοντας το αναπτυσσόμενο μενού που σχετίζεται με κάθε καταχώρηση και επιλέγοντας Αφαίρεση .

    Αναπτύξτε το αναπτυσσόμενο μενού Καταχώριση του Credential Manager και κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση
  4. Αφού καταργηθεί κάθε συνδεδεμένη καταχώρηση, κλείστε το Credential Manager και επανεκκινήστε το μηχάνημά σας.
  5. Κατά την επόμενη εκκίνηση, ανοίξτε το Outlook και επανεισάγετε τα διαπιστευτήριά σας σύνδεσης. Θα πρέπει να μπορείτε να μοιράζεστε το ημερολόγιό σας χωρίς προβλήματα, αφού συνδεθείτε ξανά.

Ενδιαφέροντα Άρθρα