Πώς να διορθώσετε το Xbox One Error 0x87e107e4

Πολλοί χρήστες του Xbox One έχουν πάρει τον κωδικό σφάλματος 0x87e107e4 ενώ προσπαθούν να ανοίξουν ένα παιχνίδι στην κονσόλα Xbox One. Ενώ ορισμένοι χρήστες αναφέρουν ότι το ζήτημα είναι αποκλειστικό σε ένα παιχνίδι, άλλοι λένε ότι ολόκληρη η βιβλιοθήκη τους έχει καταστεί μη δυνατότητα αναπαραγωγής από τότε που ξεκίνησε να εμφανίζεται ο κωδικός σφάλματος.

Κωδικός σφάλματος 0x87e107e4 στις κονσόλες Xbox One

Τι προκαλεί το σφάλμα 0x87e107e4 ;

Ερευνήσαμε αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα εξετάζοντας διάφορες αναφορές χρηστών και τους οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων που ακολούθησαν για να φτάσετε στο κάτω μέρος του προβλήματος και να διορθώσετε το πρόβλημα. Όπως προκύπτει από την ανάλυσή μας, υπάρχουν διάφορα διαφορετικά σενάρια με τη δυνατότητα ενεργοποίησης αυτού του μηνύματος σφάλματος. Ακολουθεί μια λίστα με πιθανούς ενάγοντες:

  • Συντήρηση / διακοπή του Xbox Live - Στις περισσότερες περιπτώσεις, το ζήτημα αποδείχθηκε ότι προκλήθηκε από μια ανακοινωθείσα περίοδο συντήρησης ή από ένα απροσδόκητο πρόβλημα διακοπής του διακομιστή. Η πιο πρόσφατη πιθανότητα προκαλείται από επίθεση DDoS στους διακομιστές της Microsoft. Αν αυτό προκαλεί το πρόβλημα, δεν θα μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα μόνοι σας, διότι είναι πέρα ​​από τον έλεγχό σας. Το μόνο που μπορείτε να κάνετε αφού επιβεβαιώσετε το ζήτημα του διακομιστή είναι να περιμένετε να επιλυθεί από τους μηχανικούς της Microsoft.
  • Firmware glitch - Ένας άλλος πιθανός ένοχος σε περιπτώσεις όπου το ζήτημα επιβεβαιώνεται ότι συμβαίνει σε τοπικό επίπεδο είναι μια σφάλμα firmware. Αρκετοί χρήστες του Xbox One που αγωνίστηκαν επίσης για την επίλυση του προβλήματος ήταν τελικά σε θέση να το διορθώσουν με την εξουσιαστική πορεία της κονσόλας τους. Ένας άλλος βιώσιμος τρόπος για να εκτελέσετε μια μαλακή επαναφορά.
  • Πρόβλημα δικτύου - Όπως φαίνεται, η διαμόρφωση του δικτύου σας μπορεί επίσης να είναι υπεύθυνη για αυτόν τον συγκεκριμένο κωδικό σφάλματος. Εάν ισχύει αυτό το σενάριο, θα πρέπει να μπορείτε να διορθώσετε ξανά τον κωδικό σφάλματος και να αποκτήσετε πρόσβαση στα παιχνίδια σας επαναφέροντας το μόντεμ ή το δρομολογητή σας.

Εάν αντιμετωπίζετε επίσης το σφάλμα 0x87e107e4 και αναζητήσατε μια επιδιόρθωση στο διαδίκτυο, αυτό το άρθρο θα σας δώσει μια πλήρη λίστα με τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων. Παρακάτω, θα βρείτε μια συλλογή μεθόδων που έχουν χρησιμοποιήσει με επιτυχία άλλοι χρήστες που έχουν επηρεαστεί για την επίλυση αυτού του μηνύματος σφάλματος.

Για να παραμείνουμε όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματικοί, σας συνιστούμε να ακολουθήσετε τις πιθανές διορθώσεις παρακάτω με την ίδια σειρά που τους διατάξαμε. Προσπαθήσαμε να παραγγείλουμε τις μεθόδους με βάση την αποτελεσματικότητα και τη σοβαρότητα τους.

Ας ξεκινήσουμε!

Μέθοδος 1: Επαλήθευση της κατάστασης των διακομιστών Xbox

Προτού δοκιμάσετε άλλες διορθώσεις, σας προτείνουμε να ξεκινήσετε ελέγχοντας αν το ζήτημα δεν είναι πέρα ​​από τον έλεγχό σας. Η πιο συνηθισμένη αιτία για το σφάλμα 0x87e107e4 είναι ένα πρόβλημα με τις υπηρεσίες Xbox Live. Είναι πιθανό ότι προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στη βιβλιοθήκη σας στη μέση μιας προγραμματισμένης συντήρησης.

Μια άλλη πιθανότητα είναι ότι οι διακομιστές της Microsoft αντιμετωπίζουν επίθεση DDoS. Αυτό συνέβη μερικές φορές πριν.

Ωστόσο, σε περίπτωση προβλήματος διακομιστή, θα πρέπει να έχετε προβλήματα πρόσβασης σε όλους τους τίτλους παιχνιδιών σας, όχι μόνο σε ένα παιχνίδι ή έτσι.

Για να επαληθεύσετε εάν υπάρχει πρόβλημα με τις βασικές υπηρεσίες του Xbox Live, μεταβείτε σε αυτόν τον σύνδεσμο ( εδώ ) και ελέγξτε αν υπάρχουν υπηρεσίες που δεν είναι διαθέσιμες αυτήν τη στιγμή.

Επαλήθευση της κατάστασης των υπηρεσιών Xbox live

Εάν η έρευνά σας αποκάλυψε ότι το ζήτημα είναι ευρέως διαδεδομένο, είναι σαφές ότι το πρόβλημα δεν περιορίζεται στην κονσόλα σας. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν αξίζει να ακολουθήσει κάποια από τις άλλες στρατηγικές επισκευής παρακάτω, επειδή δεν θα είναι αποτελεσματικές. Αντ 'αυτού, περιμένετε μερικές ώρες και ελέγξτε ξανά την κατάσταση των υπηρεσιών σε μερικές ώρες για να δείτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Σε περίπτωση που διαπιστώσετε ότι δεν υπάρχουν προβλήματα με τις υπηρεσίες του Xbox Live, μεταβείτε στην επόμενη παρακάτω μέθοδο για να δοκιμάσετε μερικές άλλες στρατηγικές επισκευής που χρησιμοποιήθηκαν από άλλους χρήστες του Xbox One για να διορθώσετε το σφάλμα 0x87e107e4 .

Μέθοδος 2: Εκτέλεση κύκλου ισχύος

Εάν χρησιμοποιήσατε τη μέθοδο 1 για να διαπιστώσετε ότι το πρόβλημα δεν προκαλείται από ένα ζήτημα σοβαρού προβλήματος, το επόμενο λογικό βήμα θα ήταν να προσπαθήσετε και να επιλύσετε το σφάλμα 0x87e107e4 εκτελώντας έναν κύκλο τροφοδοσίας στην κονσόλα σας. Ορισμένοι χρήστες που έχουν επιχειρήσει επίσης αυτό ανέφεραν ότι το ζήτημα επιλύθηκε αφού ακολούθησαν την παρακάτω διαδικασία.

Αυτή η διαδικασία είναι πιο αποδοτική από μια κανονική επανεκκίνηση, επειδή εξαντλεί εντελώς τους πυκνωτές ισχύος της κονσόλας σας Xbox One. Αυτό θα καταλήξει στην επίλυση πολλών προβλημάτων σχετικά με το υλικολογισμικό που ενδέχεται να προκύψουν στο Xbox One.

Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για την εκτέλεση κύκλου ισχύος στην κονσόλα σας Xbox One:

  1. Με την κονσόλα σας ενεργοποιημένη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Xbox (που βρίσκεται στο μπροστινό μέρος της κονσόλας σας). Κρατήστε το πατημένο για περίπου 10 δευτερόλεπτα. Μόλις δείτε την μπροστινή λυχνία LED αναβοσβήνοντας διαλείπουσα, μπορείτε να αφήσετε το κουμπί.
  2. Τώρα που το κλείσιμο εκτελέστηκε με επιτυχία, περιμένετε περίπου ένα λεπτό πριν την ενεργοποιήσετε ξανά. Αφού περάσει αυτή η χρονική περίοδος, πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας (μην το κρατάτε πατημένο) και προσέξτε να δείτε αν βλέπετε το λογότυπο πράσινου animation Xbox. Αν το βλέπετε, αυτό είναι μια επιβεβαίωση ότι η διαδικασία του κύκλου ισχύος με την κονσόλα σας ήταν επιτυχής.

    Xbox Ένα κινούμενο animation
  3. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία εκκίνησης, δοκιμάστε να ξεκινήσετε έναν τίτλο παιχνιδιού που προηγουμένως αποτύχατε με τον κωδικό σφάλματος 0x87e107e4 και δείτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί τώρα.

    Σημείωση : Αν δείτε τυχόν ενημερώσεις που εκκρεμούν, κάντε τις πρώτα πριν ξεκινήσετε το συγκεκριμένο παιχνίδι.

Εάν αυτή η μέθοδος δεν σας επέτρεψε να επιλύσετε το ζήτημα, μεταβείτε στην επόμενη παρακάτω μέθοδο.

Μέθοδος 3: Εκτέλεση μαλακής επαναφοράς

Εάν ο κύκλος ισχύος δεν ήταν επιτυχής, ας πάρουμε τα κατάλληλα βήματα για να επιλύσουμε τυχόν σφάλματα του firmware που μπορεί να καταλήξουν στο σφάλμα 0x87e107e4 . Τουλάχιστον δέκα επηρεαζόμενοι χρήστες επιβεβαίωσαν ότι είχαν πρόσβαση σε όλους τους τίτλους παιχνιδιών τους μετά από μια μαλακή επαναφορά.

Αυτή η μέθοδος θα καταλήξει στην επαναφορά όλων των αρχείων που ανήκουν στο λειτουργικό σας σύστημα, τα οποία θα καταλήξουν επίσης στη διαγραφή τυχόν δυνητικά κατεστραμμένων δεδομένων. Αλλά μην ανησυχείτε για την αναζήτηση των δεδομένων στο σκληρό σας δίσκο / SSD, η επαναφορά ισχύει μόνο για τα αρχεία υλικολογισμικού - όλες οι εγκατεστημένες εφαρμογές, τα παιχνίδια και τα μέσα σας θα παραμείνουν ανέπαφα.

Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για την εκτέλεση μιας μαλακής επαναφοράς στην κονσόλα Xbox One:

  1. Με την κονσόλα σας ενεργοποιημένη, πατήστε το κουμπί Xbox (στο χειριστήριο) για να ανοίξετε το μενού οδηγό. Μόλις φτάσετε εκεί, μεταβείτε στο System> Settings> System> Console Info .
  2. Μόλις φτάσετε στο μενού Κονσόλα πληροφοριών, μεταβείτε στο κουμπί Επαναφορά κονσόλας .

    Εκτέλεση επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων
  3. Μέσα στο μενού Επαναφορά της κονσόλας, επιλέξτε Επαναφορά και διατήρηση των παιχνιδιών και των εφαρμογών μου .

    Μαλακή επαναφορά του Xbox One
  4. Περιμένετε υπομονετικά μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία. Μόλις ολοκληρωθεί η λειτουργία, η κονσόλα σας θα επανεκκινήσει αυτόματα.
  5. Μόλις ολοκληρωθεί η επόμενη ακολουθία εκκίνησης, δοκιμάστε να μεταβείτε ξανά στη βιβλιοθήκη παιχνιδιών σας και να δείτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το σφάλμα 0x87e107e4, μετακινηθείτε προς τα κάτω στην τελική μέθοδο παρακάτω.

Μέθοδος 4: Επαναφορά του δρομολογητή / μόντεμ

Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν σας επέτρεψε να επιλύσετε το ζήτημα, πιθανόν να αντιμετωπίζετε το σφάλμα 0x87e107e4 λόγω ζητημάτων μόντεμ / δρομολογητή. Ορισμένοι χρήστες που προσπαθούμε να διορθώσουμε αυτό το πρόβλημα κατάφεραν να επαναφέρουν τις κανονικές λειτουργίες της κονσόλας τους, αναγκάζοντας τη σύνδεση δικτύου να ανανεωθεί.

Ο ιδανικός τρόπος για να ξεκινήσετε αυτή τη διαδικασία είναι να πραγματοποιήσετε μια απλή επανεκκίνηση του δικτύου, επειδή είναι πολύ λιγότερο ενοχλητική και δεν θα παράγει κανένα άλλο αποτέλεσμα στα διαπιστευτήρια του δικτύου σας. Για να κάνετε έναν απλό δρομολογητή ή επανεκκίνηση δικτύου, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να πιέσετε το κουμπί Ενεργοποίηση / Απενεργοποίηση μία φορά, να περιμένετε 20 δευτερόλεπτα ή περισσότερο και στη συνέχεια να πατήσετε ξανά το κουμπί για να επανεκκινήσετε.

Επιπλέον, μπορείτε απλά να αποσυνδέσετε το καλώδιο τροφοδοσίας φυσικά.

Εάν το κάνατε ήδη και δεν επιλύθηκε το πρόβλημα για σας, το επόμενο βήμα θα ήταν να κάνετε επαναφορά δρομολογητή / μόντεμ. Πριν όμως το κάνετε αυτό, λάβετε υπόψη σας ότι με αυτόν τον τρόπο θα επαναφέρετε επίσης τα προσαρμοσμένα διαπιστευτήρια που ορίσατε προηγουμένως για τη σύνδεσή σας - θα επανέλθουν στις προεπιλεγμένες τιμές. Με τους περισσότερους κατασκευαστές, τα στοιχεία σύνδεσής σας θα επανέλθουν στο admin (για όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης bot).

Για να πραγματοποιήσετε επαναφορά δρομολογητή / μόντεμ, απλά πατήστε το κουμπί Reset και κρατήστε το πατημένο για περισσότερο από 10 δευτερόλεπτα. Στις περισσότερες περιπτώσεις, θα παρατηρήσετε ότι τα LED αναβοσβήνουν μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά. Αλλά έχετε υπόψη ότι με τα περισσότερα μοντέλα σήμερα, θα χρειαστείτε μια βελόνα ή μια οδοντογλυφίδα για να πατήσετε το κουμπί Reset.

Επαναφορά του δρομολογητή / μόντεμ

Ενδιαφέροντα Άρθρα