Πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας 0x104;

Το πρωτόκολλο απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας είναι ένα ενσωματωμένο βοηθητικό πρόγραμμα των Windows το οποίο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να αποκτήσετε πρόσβαση σε υπολογιστές μέσω του ίδιου ή διαφορετικών δικτύων χωρίς φυσική πρόσβαση. Αυτό είναι χρήσιμο καθώς επιτρέπεται να ελέγχετε το σύστημα προορισμού χρησιμοποιώντας μερικά κλικ από το γραφείο ή το σπίτι σας. Υπάρχουν τόνοι βοηθητικών προγραμμάτων RDP τρίτου μέρους εκεί έξω. Το ενσωματωμένο RDP ίσως να μην είναι "πραγματικά" το καλύτερο από αυτά? οι περισσότεροι χρήστες προτιμούν να το χρησιμοποιούν. Φυσικά, υπάρχουν και ορισμένα προβλήματα με αυτό, όπως και κάθε άλλο λογισμικό. Αυτό που πρόκειται να συζητήσουμε σε αυτό το άρθρο είναι ο κωδικός σφάλματος 0x104 .

Αυτό το μήνυμα σφάλματος εμφανίζεται όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε στο σύστημα προορισμού στο ίδιο ή σε διαφορετικό δίκτυο. Το μήνυμα σφάλματος αναφέρει ότι " Δεν ήταν δυνατή η σύνδεση με τον απομακρυσμένο υπολογιστή επειδή δεν βρέθηκε ο υπολογιστής. Καταχωρίστε το πλήρες όνομα ή τη διεύθυνση IP του απομακρυσμένου υπολογιστή και, στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά ". Αυτό μπορεί να οφείλεται στις ρυθμίσεις DNS, τις επιλογές εντοπισμού δικτύου ή περιστασιακά στις ρυθμίσεις απορρήτου του τείχους προστασίας των Windows.

Τι προκαλεί τον κωδικό σφάλματος απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας 0x104;

Η αιτία του μηνύματος σφάλματος μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τα διαφορετικά σενάρια. Παρόλα αυτά, οφείλεται συχνά στους ακόλουθους λόγους -

• Ανακάλυψη δικτύου απενεργοποιημένη: Εάν η επιλογή εντοπισμού δικτύου είναι απενεργοποιημένη στις επιλογές κοινής χρήσης, τότε αυτό μπορεί να είναι ο λόγος εμφάνισης του μηνύματος σφάλματος.
• Η θύρα είναι αποκλεισμένη από το τείχος προστασίας των Windows: Η απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας χρησιμοποιεί τη θύρα 3389 από προεπιλογή για συνδέσεις RDP. Σε περίπτωση που εμποδίζεται από το Τείχος προστασίας των Windows, δεν θα μπορείτε να δημιουργήσετε μια σύνδεση.
• Ρυθμίσεις DNS: Αν χρησιμοποιείτε προσαρμοσμένους διακομιστές DNS, το ζήτημα ενδέχεται να αυξηθεί εξαιτίας αυτού. Σε μια τέτοια περίπτωση, θα πρέπει να τα αφαιρέσετε και στη συνέχεια να προσπαθήσετε να δημιουργήσετε μια σύνδεση.

Με αυτό είπε, μπορείτε να ακολουθήσετε τις λύσεις που δίνονται παρακάτω για να διορθώσετε το πρόβλημά σας. Βεβαιωθείτε ότι τα ακολουθείτε με την ίδια σειρά που παρέχεται.

Λύση 1: Ενεργοποιήστε την Ανακάλυψη Δικτύου

Η Ανακάλυψη Δικτύου (Network Discovery) είναι μια επιλογή που μπορείτε να καθορίσετε αν το σύστημά σας μπορεί να δει / σαρώνει άλλα συστήματα στο δίκτυο ή όχι. Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι αυτή η επιλογή είναι ενεργοποιημένη για να δημιουργήσετε μια σύνδεση RDP. Δείτε πώς να το κάνετε:

1. Ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου .
2. Μεταβείτε στο Δίκτυο και στο Internet> Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης .
3. Στη συνέχεια, στην αριστερή πλευρά, κάντε κλικ στην επιλογή ' Αλλαγή προχωρημένων ρυθμίσεων κοινής χρήσης '.
4. Αναπτύξτε το προφίλ δικτύου που χρησιμοποιείτε αυτήν τη στιγμή και επιλέξτε ' Ενεργοποίηση εντοπισμού δικτύου '.
   
   Ενεργοποίηση Ανακάλυψης Δικτύου
5. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση αλλαγών .

Λύση 2: Να επιτρέπεται η θύρα 3389 μέσω θύρας τείχους προστασίας

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, η θύρα 3389 είναι η προεπιλεγμένη θύρα που χρησιμοποιείται από την απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας για συνδέσεις. Εάν, σε περίπτωση, εμποδίζεται από το Τείχος προστασίας των Windows, δεν θα μπορείτε να πραγματοποιήσετε σύνδεση. Επίσης, πρέπει να επιλέξετε έναν ισχυρό κωδικό πρόσβασης και ένα όνομα χρήστη για τη σύνδεση, για να εξασφαλίσετε τον εαυτό σας από κακόβουλους επιτιθέμενους. Δείτε πώς μπορείτε να επιτρέψετε τη θύρα μέσω του τείχους προστασίας:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows για να ανοίξετε το μενού Έναρξη .
2. Πληκτρολογήστε απομακρυσμένες ρυθμίσεις και πατήστε Enter. Αυτό θα ανοίξει το παράθυρο του συστήματος .
3. Στην αριστερή πλευρά, κάντε κλικ στις Απομακρυσμένες ρυθμίσεις .
4. Στην περιοχή Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας στην καρτέλα Απομακρυσμένη, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει Να επιτρέπονται οι απομακρυσμένες συνδέσεις στον υπολογιστή .
   
   Επιτρέποντας απομακρυσμένες συνδέσεις
5. Τώρα ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου .
6. Μεταβείτε στο Σύστημα και Ασφάλεια> Τείχος προστασίας του Windows Defender .
7. Στην αριστερή πλευρά, κάντε κλικ στην επιλογή ' Προχωρημένες ρυθμίσεις '.
8. Τώρα, επιλέξτε Εισερχόμενους κανόνες και, στη συνέχεια, αναζητήστε απομακρυσμένη βοήθεια (διακομιστής RA TCP-In) .
9. Βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη .
10. Τώρα, αναζητήστε τη λειτουργία Απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας - Χρήστη (TCP-In και UDP-In) . Βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένες και ότι το 3389 είναι η θύρα. Μπορείτε να ελέγξετε τη θύρα επεκτείνοντας το παράθυρο έτσι ώστε να είναι ορατή η στήλη Local Port .
    
    Κανόνες Τείχους προστασίας απομακρυσμένης επιφάνειας
11. Δοκιμάστε να δημιουργήσετε ξανά μια σύνδεση.

Λύση 3: Διαγραφή προσαρμοσμένων διακομιστών DNS

Εάν χρησιμοποιείτε έναν προσαρμοσμένο διακομιστή DNS στο σύστημά σας, θα πρέπει να το καθαρίσετε πριν από την εγκατάσταση μιας απομακρυσμένης σύνδεσης. Αυτό ισχύει τόσο για το σύστημα υποδοχής όσο και για το στόχο. Δείτε πώς να το κάνετε:

1. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο Δίκτυο στη γραμμή εργασιών και επιλέξτε Άνοιγμα ρυθμίσεων δικτύου και Internet .
2. Κάντε κλικ στο ' Αλλαγή επιλογών προσαρμογέα '.
   
   Ρυθμίσεις δικτύου
3. Κάντε δεξί κλικ στον προσαρμογέα σας και επιλέξτε Ιδιότητες .
4. Επισημάνετε το πρωτόκολλο Internet Protocol Version 4 και επιλέξτε Ιδιότητες .
5. Βεβαιωθείτε ότι έχει επιλεγεί η επιλογή ' Λήψη αυτόματης διεύθυνσης διακομιστή DNS '.
6. Κάντε κλικ στο κουμπί OK .
7. Δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά.