Πώς να διορθώσετε το σφάλμα 0x80070141 (η συσκευή δεν είναι δυνατή);

Αρκετοί χρήστες των Windows μας έρχονται με ερωτήσεις μετά τη λήψη του σφάλματος 0x80070141: Η συσκευή δεν είναι προσβάσιμη όταν προσπαθεί να εκτελέσει ορισμένες ενέργειες. Στις περισσότερες περιπτώσεις, ο κώδικας σφάλματος αναφέρεται ότι εμφανίζεται σε καταστάσεις όπου ο χρήστης προσπαθεί να ανοίξει, να αντιγράψει ή να μετακινήσει ένα αρχείο JPEG από μια συσκευή αποθήκευσης κάμερας σε έναν υπολογιστή. Όπως αποδεικνύεται, το ζήτημα δεν είναι αποκλειστικό σε μια συγκεκριμένη έκδοση των Windows, καθώς εμφανίζεται στα Windows 7, Windows 8.1 και Windows 10.

Σφάλμα: 0x80070141 Η συσκευή είναι μη προσβάσιμη

Τι προκαλεί το σφάλμα 0x80070141 (Device is unreachable);

Αναλύσαμε αυτόν τον κωδικό σφάλματος εξετάζοντας διάφορες αναφορές χρηστών, συμβουλευόμενοι την επίσημη τεκμηρίωση και δοκιμάζοντας τις διάφορες διορθώσεις που συνιστώνται για αυτό το πρόβλημα. Όπως αποδεικνύεται, αυτό το συγκεκριμένο μήνυμα λάθους είναι γνωστό ότι εμφανίζεται σε διάφορα διαφορετικά σενάρια. Ακολουθεί μια λίστα με τους πιθανούς ενόχους που μπορεί να είναι υπεύθυνοι για το σφάλμα:

  • Αντιμετώπιση προβλημάτων του αρχείου - Με βάση πολλές αναφορές χρηστών, φαίνεται ότι ο κωδικός σφάλματος μπορεί επίσης να εμφανιστεί σε περιπτώσεις όπου η Εξερεύνηση αρχείων σβήνει και δεν μπορεί να διατηρήσει μια σταθερή σύνδεση εξωτερικής συσκευής αποθήκευσης. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να είστε σε θέση να διορθώσετε το ζήτημα εκτελώντας την αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού και συσκευών.
  • Λανθασμένη / ανεπαρκής θύρα USB - Είναι πιθανό ότι ο κωδικός σφάλματος απορρίπτεται επειδή μία από τις δύο θύρες σύνδεσης δεν είναι σωστά τοποθετημένη ή επειδή η θύρα USB που χρησιμοποιείται είναι ανεπαρκής. Εάν αυτό το σενάριο είναι εφαρμόσιμο, μπορείτε να το διορθώσετε χρησιμοποιώντας μια διαφορετική θύρα USB για να συνδέσετε την εξωτερική συσκευή αποθήκευσης με τον υπολογιστή.
  • Ξεπερασμένη έκδοση iTunes - Μια άλλη πιθανή αιτία που θα μπορούσε να διευκολύνει το σφάλμα σε καταστάσεις όπου ο χρήστης προσπαθεί να αντιγράψει αρχεία από μια συσκευή iOS στα Windows είναι μια ξεπερασμένη έκδοση του iTunes. Πολλοί χρήστες που έχουν επηρεάσει έχουν αναφέρει ότι κατάφεραν να επιδιορθώσουν το πρόβλημα επικαιροποιώντας την έκδοση του iTunes στις πιο πρόσφατες.
  • Η επείγουσα επιδιόρθωση δεν είναι εγκατεστημένη - Δεδομένου ότι το ζήτημα μπορεί επίσης να προκληθεί από ένα σφάλμα των Windows 10, η Microsoft έχει κυκλοφορήσει μια επείγουσα επιδιόρθωση για αυτό το ζήτημα. Για να επωφεληθείτε από αυτό, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να εγκαταστήσετε όλες τις εκκρεμείς ενημερώσεις και να φέρετε το λειτουργικό σας σύστημα στη βάση δεδομένων.
  • Το αρχείο / όνομα διαδρομής είναι πολύ μεγάλο - Μια άλλη πιθανότητα είναι ότι το σφάλμα προκαλείται από ένα ασυνήθιστα μεγάλο όνομα αρχείου ή διαδρομή. Δεδομένου ότι τα Windows δεν μπορούν να επεξεργαστούν αρχεία με όνομα ή διαδρομή που υπερβαίνει τους 256 χαρακτήρες, θα πρέπει να συντομεύσετε τη διαδρομή για να διορθώσετε το πρόβλημα.
  • Το πρωτόκολλο μεταφοράς δεν είναι MTP - Αν προσπαθείτε να αντιγράψετε αρχεία από μια συσκευή Android, πιθανόν να βλέπετε το σφάλμα επειδή το πρωτόκολλο μεταφοράς δεν έχει οριστεί σε MTP. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα αλλάζοντας τις προτιμήσεις σύνδεσης Android USB, ώστε να συνδεθεί ως συσκευή πολυμέσων.

Εάν αντιμετωπίζετε δυσκολίες επίλυσης του ίδιου μηνύματος σφάλματος, αυτό το άρθρο θα σας παρέχει αρκετούς διαφορετικούς οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων. Παρακάτω, θα βρείτε μια συλλογή πιθανών διορθώσεων που άλλοι χρήστες σε παρόμοια κατάσταση έχουν χρησιμοποιήσει με επιτυχία για την επίλυση του σφάλματος 0x80070141. Κάθε μία από τις μεθόδους επιβεβαιώνεται ότι είναι αποτελεσματική από τουλάχιστον έναν χρήστη που επηρεάζεται.

Για καλύτερα αποτελέσματα, σας συμβουλεύουμε να ακολουθήσετε τις παρακάτω μεθόδους με την ίδια σειρά που τους διατάξαμε. Τους παραγγείλαμε με αποτελεσματικότητα και δυσκολία. Τελικά, θα πρέπει να σκοντάψετε σε μια επιδιόρθωση που θα επιλύσει με επιτυχία το πρόβλημα, ανεξάρτητα από τον ένοχο που την προκαλεί.

Μέθοδος 1: Εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού και συσκευών

Όπως αποδεικνύεται, αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα μπορεί να προκύψει εξαιτίας ενός σφάλματος του File Explorer που καθιστά το λειτουργικό σας σύστημα ανίκανο να δημιουργήσει μια σταθερή σύνδεση με την εξωτερική συσκευή αποθήκευσης. Πριν εξερευνήσετε άλλες στρατηγικές επισκευής, θα πρέπει να ξεκινήσετε τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων διασφαλίζοντας ότι τα Windows δεν είναι σε θέση να επιλύσουν αυτόματα το πρόβλημα.

Πολλοί χρήστες που επηρεάστηκαν κατάφεραν να επιλύσουν το ζήτημα απλά εκτελώντας την αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού και συσκευών. Αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα θα ερευνήσει τη συσκευή σας για τυχόν ζητήματα που καλύπτονται ήδη από τις στρατηγικές επισκευής και θα συνιστούσε μια βιώσιμη λύση αν βρεθεί κάποιο πρόβλημα.

Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για την εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού και συσκευών :

  1. Ανοίξτε ένα παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση πιέζοντας το πλήκτρο Windows + R. Μόλις εισέλθετε στο παράθυρο "Εκτέλεση", πληκτρολογήστε " ms-settings: troubleshoot " και πατήστε Enter για να ανοίξετε την καρτέλα Αντιμετώπιση προβλημάτων της καρτέλας Ρυθμίσεις .

    Πρόσβαση στην καρτέλα Αντιμετώπιση προβλημάτων
  2. Αφού φτάσετε στην καρτέλα Αντιμετώπιση προβλημάτων, κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα Find and Fix other problems και κάντε κλικ στο Hardware and Devices . Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων από το μενού περιβάλλοντος που εμφανίστηκε πρόσφατα.

    Κάντε κλικ στο στοιχείο Υλικό και συσκευές και κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση της αντιμετώπισης προβλημάτων
  3. Μόλις ξεκινήσει η αντιμετώπιση προβλημάτων, περιμένετε υπομονετικά μέχρι να ολοκληρωθεί η φάση της έρευνας. Αν βρεθεί μια βιώσιμη στρατηγική επισκευής, κάντε κλικ στην επιλογή Εφαρμογή αυτής της διόρθωσης για να την εφαρμόσετε.

    Εφαρμόστε αυτήν την επιδιόρθωση
  4. Αφού εφαρμόσετε την επιδιόρθωση, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και δείτε εάν το πρόβλημα επιλύεται κατά την επόμενη εκκίνηση του συστήματος.

Εάν εξακολουθείτε να βλέπετε το σφάλμα 0x80070141 (Device is unreachable) όταν προσπαθείτε να αντιγράψετε αρχεία πολυμέσων από μια εξωτερική συσκευή αποθήκευσης, μεταβείτε προς την επόμενη παρακάτω μέθοδο.

Μέθοδος 2: Επανασύνδεση με διαφορετική θύρα USB (αν υπάρχει)

Όπως έχουν αναφέρει ορισμένοι χρήστες που επηρεάζουν, αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα μπορεί επίσης να συμβεί σε καταστάσεις όπου οι χρήστες προσπαθούν να αντιγράψουν αρχεία από μια εξωτερική συσκευή με μια ασταθή σύνδεση. Μία από τις πιο πιθανές αιτίες για αυτό το ζήτημα είναι καταστάσεις όπου μία από τις δύο θύρες σύνδεσης δεν είναι σωστά συνδεδεμένη.

Είναι επίσης πιθανό ότι έχετε συνδέσει τη συσκευή σε μια μερικώς λειτουργούσα θύρα USB που δεν διαθέτει αρκετή ισχύ για να υποστηρίξει την εργασία που έχετε.

Ορισμένοι χρήστες που αντιμετωπίζουν επίσης το σφάλμα 0x80070141 ανέφεραν ότι κατάφεραν να διορθώσουν το πρόβλημα αποσυνδέοντας τη συσκευή από τη θύρα USB και συνδέοντάς την σε διαφορετική θύρα.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αν προσπαθείτε να αντιγράψετε αρχεία από μια παλαιότερη συσκευή (όπως μια παραδοσιακή κάμερα), δοκιμάστε να τη συνδέσετε σε ένα USB 2.0 αντί για το 3.0, καθώς το ζήτημα μπορεί επίσης να συμβεί επειδή η συσκευή δεν διαθέτει τα απαραίτητα προγράμματα οδήγησης λειτουργία σε σύνδεση USB 3.0.

Εάν έχετε επανασυνδέσει την εξωτερική συσκευή σας σε διαφορετική θύρα και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το ίδιο μήνυμα σφάλματος,

Μέθοδος 3: Ενημέρωση του iTunes στην τελευταία έκδοση (αν υπάρχει)

Αν προσπαθείτε να αντιγράψετε κάτι από μια συσκευή Apple (iTunes, iPad, iPod) σε έναν υπολογιστή με Windows, είναι πιθανό το πρόβλημα να συμβαίνει λόγω μιας υπερβολικά ξεπερασμένης έκδοσης του iTunes. Πολλοί χρήστες που έχουν επηρεάσει έχουν αναφέρει ότι κατάφεραν να διορθώσουν το ζήτημα μετά την ενημέρωση του iTunes στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση.

Για να ενημερώσετε το iTunes, ανοίξτε την εφαρμογή στον υπολογιστή σας και κάντε κλικ στο κουμπί Βοήθεια από τη γραμμή κορδέλας στην κορυφή και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Έλεγχος για ενημερώσεις .

Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την ενημέρωση, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και δείτε εάν μπορείτε να αντιγράψετε τα αρχεία που προηγουμένως αποτυγχάνουν.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το σφάλμα 0x80070141 ακόμα και μετά την ενημέρωση του iTunes ή αν αυτή η μέθοδος δεν ισχύει για το σενάριό σας, μεταβείτε στην επόμενη παρακάτω μέθοδο.

Μέθοδος 4: Εγκατάσταση όλων των εκκρεμών ενημερώσεων των Windows (εάν υπάρχουν)

Παρόλο που δεν μπορέσαμε να εντοπίσουμε την ακριβή ενημέρωση, φαίνεται ότι η Microsoft έχει ήδη δημοσιεύσει μια επείγουσα επιδιόρθωση για το συγκεκριμένο ζήτημα. Πολλοί χρήστες έχουν αναφέρει ότι ο κωδικός σφάλματος 0x80070141 δεν συνέβαινε πλέον όταν προσπάθησαν να αντιγράψουν τα αρχεία εικόνας από μια εξωτερική συσκευή, γεγονός που αποδεικνύει περαιτέρω ότι το πρόβλημα έχει ήδη επιδιορθωθεί.

Για να επωφεληθείτε από την επείγουσα επιδιόρθωση, θα πρέπει να εγκαταστήσετε κάθε εκκρεμούσα ενημερωμένη έκδοση μέχρι να φέρετε τα Windows σας μέχρι σήμερα. Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για την εγκατάσταση κάθε αναμενόμενης ενημέρωσης των Windows:

  1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε "ms-settings: windowsupdate" και πατήστε Enter για να ανοίξετε την καρτέλα Windows Update της εφαρμογής Settings .

    Άνοιγμα της οθόνης του Windows Update
  2. Αφού εισέλθετε στην οθόνη ενημέρωσης WIndows, κάντε κλικ στο Έλεγχος για ενημερώσεις και περιμένετε να ολοκληρωθεί η σάρωση.

    Ελέγξτε για ενημερώσεις στα Windows 10
  3. Μόλις ολοκληρωθεί η αρχική σάρωση, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να εγκαταστήσετε κάθε εκκρεμή ενημέρωση έως ότου η έκδοση των Windows είναι ενημερωμένη.

    Σημείωση: Εάν έχετε πολλές αναμένονται ενημερώσεις, πιθανόν να σας ζητηθεί να κάνετε επανεκκίνηση πριν να εγκατασταθούν όλες οι ενημερώσεις. Σε αυτή την περίπτωση, ακολουθήστε τις οδηγίες, αλλά φροντίστε να επιστρέψετε σε αυτήν την οθόνη κατά την επόμενη εκκίνηση και να εγκαταστήσετε τις υπόλοιπες ενημερώσεις.

  4. Μετά την εγκατάσταση κάθε ενημερωμένης έκδοσης, επανεκκινήστε ξανά τον υπολογιστή σας και δείτε εάν μπορείτε να αντιγράψετε το ίδιο αρχείο που προηγήθηκε στο σφάλμα 0x80070141 .

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το ίδιο μήνυμα σφάλματος, μεταβείτε προς την επόμενη παρακάτω μέθοδο.

Μέθοδος 5: Σμίκρυνση του ονόματος αρχείου (αν υπάρχει)

Όπως έχουν ανακαλύψει ορισμένοι χρήστες, το σφάλμα 0x80070141 μπορεί επίσης να παρουσιαστεί λόγω ορισμένων περιορισμών ονόματος αρχείων των Windows. Ο λόγος που βλέπετε αυτό το σφάλμα μπορεί να είναι ότι τα Windows προσπαθούν να διαχειριστούν ένα αρχείο με μια ασυνήθιστα μεγάλη διαδρομή ή όνομα αρχείου.

Εάν ισχύει αυτό το σενάριο, το μόνο βιώσιμο διορθώστε το να μετονομάσετε το συγκεκριμένο αρχείο έτσι ώστε να παραμένει κάτω από το όριο των 256 χαρακτήρων. Ο ευκολότερος τρόπος για να γίνει αυτό είναι να χρησιμοποιήσετε την Εξερεύνηση αρχείων για να μεταβείτε στο αρχείο που δεν αντιγράφεται, κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Μετονομασία.

Κάνοντας κλικ στην επιλογή "μετονομασία"

Αφού μετονομάσετε το αρχείο σε μικρότερο όνομα, επαναλάβετε ξανά τη λειτουργία και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Εάν εξακολουθείτε να βλέπετε το ίδιο σφάλμα 0x80070141, μετακινηθείτε προς την επόμενη παρακάτω μέθοδο.

Μέθοδος 6: Σύνδεση ως συσκευή πολυμέσων (MTP)

Εάν αντιμετωπίζετε το σφάλμα 0x80070141 ενώ προσπαθείτε να αντιγράψετε αρχεία σε Windows από μια συσκευή Android, πιθανόν να βλέπετε το σφάλμα επειδή το πρωτόκολλο μεταφοράς είναι "Συνδεδεμένο ως κάμερα".

Πολλοί διαφορετικοί χρήστες που αντιμετώπισαν επίσης αυτό το ζήτημα ανέφεραν ότι κατάφεραν να επιλύσουν το ζήτημα μετά την αλλαγή του πρωτοκόλλου μεταφοράς σε " Συνδεδεμένο ως συσκευή πολυμέσων ". Μετά από αυτό και να ξανακερδίσουν τη λειτουργία, μπόρεσαν να αντιγράψουν τα αρχεία χωρίς προβλήματα.

Για να αλλάξετε το πρωτόκολλο μεταφοράς στο "Συνδεδεμένο ως συσκευή πολυμέσων (MTP)", απλώς μετακινήστε τις λήψεις από το επάνω μέρος της οθόνης και θα πρέπει να δείτε τις λεπτομέρειες σχετικά με την τρέχουσα σύνδεση USB. Όταν βλέπετε αυτό το μενού, απλά επιλέξτε Συσκευή μέσων (MTP) και θα πρέπει να είστε καλός.

Μετάβαση στη συσκευή πολυμέσων (MTP)

Ενδιαφέροντα Άρθρα