Αρκετοί χρήστες έχουν φτάσει σε εμάς με ερωτήσεις, αφού όλο και περισσότερο ενοχλούνται από το γεγονός ότι το ποντίκι τους αποσυνδέεται τυχαία και επανασυνδέεται ενώ το χρησιμοποιούν. Αυτό το ζήτημα επιβεβαιώνεται ότι συμβαίνει τόσο με τα νεότερα ποντίκια σε μορφή USB όσο και με τα παλαιότερα μοντέλα που εξακολουθούν να χρησιμοποιούν θύρα PS / 2. Η συντριπτική πλειοψηφία των αναφορών χρηστών εμφανίζονται στα Windows 10. Ορισμένοι χρήστες προτείνουν ότι το ζήτημα άρχισε να συμβαίνει μετά την εγκατάσταση μιας εκκρεμής ενημερωμένης έκδοσης των Windows 10.

Ποντίκι αποσυνδέοντας τυχαία και επανασυνδεθείτε στα Windows 10

Τι προκαλεί τυχαία αποσύνδεση του ποντικιού στα Windows 10;

Ερευνήσαμε αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα εξετάζοντας διάφορες αναφορές χρηστών και τις στρατηγικές επισκευών που χρησιμοποιούνται συνήθως για να διορθώσετε αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα. Όπως αποδεικνύεται, υπάρχουν πολλοί δυνητικοί ένοχοι που είναι γνωστό ότι προκαλούν αυτό το ζήτημα:

• Ελαττωμα υλικού ποντικιού - Είναι πιθανό ότι αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα λόγω ελαττώματος υλικού. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να κάνετε τις απαραίτητες επαληθεύσεις για να βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε να αντιμετωπίσετε κάποιο ελαττωματικό ποντίκι. Μπορείτε να το κάνετε αυτό συνδέοντας το ποντίκι με μια διαφορετική συσκευή και βλέποντας αν εξακολουθούν να συμβαίνουν τυχαίες αποσυνδέσεις.
• Αυτόματη αναστολή USB είναι ενεργοποιημένη για τη συσκευή HID - Ένας άλλος πιθανός ένοχος είναι ένα συγκεκριμένο θέμα USB που ονομάζεται αναστολή USB. Εάν η συσκευή HID έχει ρυθμιστεί ώστε να κάνει χρήση της Αυτόματης αναστολής USB, μπορεί να αντιμετωπίσετε αποσυνδέσεις ποντικιού κατά τη διάρκεια περιόδων αδράνειας. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα απενεργοποιώντας την αυτόματη λειτουργία αναστολής USB μέσω του Device Manager.
• Το USB Suspend είναι ενεργοποιημένο για το σχέδιο τροφοδοσίας - Ακόμα κι αν εξασφαλίσατε ότι η θύρα USB δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιήσει την επιλεκτική αναστολή, το τρέχον σας σχέδιο τροφοδοσίας μπορεί να αντικαταστήσει αυτή τη ρύθμιση και να ενεργοποιήσει ξανά τη λειτουργία. Εάν αυτό το σενάριο είναι εφαρμόσιμο, μπορείτε να επιλύσετε το ζήτημα τροποποιώντας το σχέδιο παροχής ενέργειας για να σταματήσετε τη χρήση της επιλεκτικής σύνδεσης USB.
• Ένα ΕΝΙ προκαλεί την αποσύνδεση του τυχαίου ποντικιού - Όπως έχουν αναφέρει αρκετοί χρήστες, αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα μπορεί επίσης να συμβεί λόγω των συνεχών ηλεκτρομαγνητικών παρεμβολών. Με βάση τις αναφορές χρηστών, αυτό συμβαίνει συνήθως σε φορητούς υπολογιστές (laptop, ultrabooks κ.λπ.) από φορητούς ανεμιστήρες και ψύκτες που συνδέονται μέσω USB. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα αποσυνδέοντας τη συσκευή που είναι υπεύθυνη για το EMI.
• Η παρωχημένη ή κατεστραμμένη έκδοση του προγράμματος οδήγησης - Οι τυχαίες αποσυνδέσεις αναφέρονται σε συνδυασμό με έναν ελλιπή, παρωχημένο ή εσφαλμένο πρόγραμμα οδήγησης του ποντικιού. Στην πλειοψηφία των περιπτώσεων, το ζήτημα δημιουργείται από το Windows Update (WU) επειδή εγκαθιστά τον λάθος οδηγό. Εάν αυτό το σενάριο είναι εφαρμόσιμο, θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε το ζήτημα καταργώντας την εγκατάσταση του τρέχοντος προγράμματος οδήγησης και εγκαταστήζοντας την πιο πρόσφατη έκδοση από τον ιστότοπο του κατασκευαστή σας.
• Windows 10 glitch - Μέχρι τον Ιούνιο του 2018, η Microsoft εισήγαγε μια ενημέρωση που είναι γνωστό ότι προκαλεί τυχαία αποσύνδεση με περιφερειακά συνδεδεμένα με USB. Έκτοτε, τα κράτη μέλη έχουν διορθώσει το ζήτημα με μια επείγουσα επιδιόρθωση που είναι διαθέσιμη σε όλες τις εκδόσεις των Windows 10. Επομένως, εάν αυτό το σενάριο είναι εφαρμόσιμο, θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα εγκαθιστώντας κάθε εκκρεμότητα ενημέρωσης.
• Θέμα έλξης ρεύματος - Η PSU σας (Μονάδα τροφοδοσίας) μπορεί επίσης να είναι υπεύθυνη για αυτές τις τυχαίες αποσυνδέσεις ποντικιού. Εάν οι συσκευές που είναι συνδεδεμένες με USB αντλούν περισσότερη ενέργεια από ότι η μονάδα PSU είναι ικανή να σας προμηθεύσει, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα αναβαθμίζοντας σε καλύτερη τροφοδοσία ρεύματος ή αποκτώντας ένα διανομέα USB με εξωτερικό τροφοδοτικό.

Εάν προσπαθείτε επί του παρόντος να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα με το ποντίκι στον υπολογιστή σας των Windows 10, αυτό το άρθρο θα σας δώσει ορισμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που θα σας βοηθήσουν στην επίλυση του προβλήματος. Παρακάτω, θα βρείτε μια συλλογή μεθόδων που άλλοι χρήστες σε μια παρόμοια κατάσταση έχουν χρησιμοποιήσει επιτυχώς για να διορθώσουν την αποσύνδεση του τυχαίου ποντικιού.

Κάθε πιθανή επιδιόρθωση που παρουσιάζεται παρακάτω επιβεβαιώνεται ότι είναι αποτελεσματική από τουλάχιστον έναν χρήστη που επηρεάζεται. Εάν θέλετε να παραμείνετε όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματικοί, σας συμβουλεύουμε να ακολουθήσετε τις μεθόδους με τη σειρά που παρουσιάζονται, καθώς αυτές διατασσονται από την αποτελεσματικότητα και τη σοβαρότητα.

Ας ξεκινήσουμε!

Μέθοδος 1: Επαλήθευση εάν το ποντίκι σας λειτουργεί σωστά με άλλες συσκευές

Προτού δοκιμάσετε κάποια από τις άλλες δυνατές επιδιορθώσεις που παρουσιάζονται παρακάτω, είναι σημαντικό να κάνετε τις απαραίτητες επαληθεύσεις για να βεβαιωθείτε ότι δεν ασχολείστε με ένα ελαττωματικό ποντίκι. Είναι πιθανό ότι είστε καλώδιο USB / dongle δεν λειτουργεί σωστά και προκαλεί με κάποιο τρόπο τις αποσυνδέσεις.

Για να περάσετε αυτό το δυνητικό ένοχο από τη λίστα σας, απλά συνδέστε το ποντίκι με μια διαφορετική συσκευή και δείτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει. Εάν δεν διαθέτετε διαφορετικό υπολογιστή, συνδέστε το σε μια έξυπνη τηλεόραση ή ακόμα και στη συσκευή σας Android αν έχετε καλώδιο OTG.

Εάν οι αποσυνδέσεις εξακολουθούν να συμβαίνουν, είναι σαφές ότι το πρόβλημα δεν απομονώνεται στα Windows 10 και δεν σχετίζεται με τα προγράμματα οδήγησης του ποντικιού. Σε αυτήν την περίπτωση, η μόνη αποδεκτή λύση είναι να στείλετε το ποντίκι σας για επισκευή (αν εξακολουθείτε να έχετε έγκυρη εγγύηση) ή να εξετάσετε το ενδεχόμενο να αποκτήσετε ένα νέο περιφερειακό.

Εάν το ζήτημα δεν παρουσιαστεί σε διαφορετική συσκευή, τουλάχιστον εσείς κατάφερα να απομονώσετε το πρόβλημα στα Windows. Σε αυτή την περίπτωση, ακολουθήστε τη μέθοδο που ακολουθεί παρακάτω για μια διαφορετική στρατηγική επισκευής.

Μέθοδος 2: Απενεργοποίηση αυτόματης αναστολής USB για συσκευή HID

Οι περισσότεροι χρήστες που έχουν πληγεί έχουν αναφέρει ότι κατάφεραν να επιλύσουν το πρόβλημα του ποντικιού στα Windows 10, απενεργοποιώντας την αναστολή του USB. Αυτή η δυνατότητα επιτρέπει στο πρόγραμμα οδήγησης πλήμνης να αναστείλει μια μεμονωμένη θύρα χωρίς να επηρεάζει τις λειτουργίες των άλλων θυρών του διανομέα. Οι επιλεκτικές αναστολές είναι ένα χρήσιμο χαρακτηριστικό που έχετε ενεργοποιήσει (ειδικά εάν θέλετε να εξοικονομήσετε ενέργεια), αλλά είναι γνωστό ότι προκαλεί προβλήματα αποσύνδεσης με περιφερειακά.

Αν παρατηρήσετε ότι το ποντίκι σας αποσυνδέεται κατά τη διάρκεια των περιόδων αδράνειας, πιθανότατα θα είστε σε θέση να επιλύσετε το πρόβλημα απενεργοποιώντας την Αυτόματη αναστολή USB από την καρτέλα Διαχείριση ενέργειας των ιδιοτήτων του ποντικιού σας. Εδώ πρέπει να κάνετε:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση . Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε "devmgmt.msc" και πατήστε Enter για να ανοίξετε τη Διαχείριση Συσκευών . Εάν σας ζητηθεί από το UAC (User Account Control), κάντε κλικ στο κουμπί Ναι (Yes) στη γραμμή εντολών για να χορηγήσετε δικαιώματα διαχειριστή.
2. Μόλις είστε μέσα στη Διαχείριση συσκευών, αναπτύξτε το αναπτυσσόμενο μενού που σχετίζεται με τις Συσκευές Διεπαφής Ανθρώπου .
3. Στη συνέχεια, από τη λίστα των συσκευών HID, κάντε δεξί κλικ στο ποντίκι και επιλέξτε Ιδιότητες από το μενού περιβάλλοντος.

   Σημείωση: Χρησιμοποιώ ένα ποντίκι Logitech στη δοκιμή μου.

4. Όταν βρίσκεστε στην οθόνη Ιδιότητες του ποντικιού σας, επιλέξτε την καρτέλα Διαχείριση ενέργειας από τη λίστα μενού.
5. Από την καρτέλα Διαχείριση ενέργειας, καταργήστε την επιλογή του πλαισίου που αντιστοιχεί στην επιλογή Να επιτρέπεται στον υπολογιστή να απενεργοποιεί τη συσκευή για εξοικονόμηση ενέργειας.
6. Κάντε κλικ στο κουμπί OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας για να επιβάλλετε την αλλαγή.
7. Μόλις ολοκληρωθεί η επόμενη ακολουθία εκκίνησης, ελέγξτε το ποντίκι και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Απενεργοποίηση αναστολής USB στα Windows 10 χρησιμοποιώντας τη Διαχείριση Συσκευών

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε τυχαία αποσύνδεση του ποντικιού ακόμη και μετά την απενεργοποίηση της αναστολής USB, μετακινηθείτε προς τα κάτω στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.

Μέθοδος 3: Απενεργοποίηση της επιλεκτικής αναστολής USB μέσω επιλογών ενέργειας

Ένας πιο κομψός τρόπος για να απενεργοποιήσετε την αναστολή USB είναι να το κάνετε από το μενού Power Options . Πολλοί χρήστες που αντιμετώπισαν τυχαίες αποσυνδέσεις ανέφεραν ότι η διαδικασία αυτή τους επέτρεψε να επιλύσουν το πρόβλημα. Επομένως, εάν δεν ήσαστε σε θέση να ακολουθήσετε τη Μέθοδο 2 ή δεν είστε σίγουροι ότι απενεργοποιείτε σωστά την αναστολή του USB, μπορείτε να ακολουθήσετε αυτήν τη διαδικασία για μια πιο εστιασμένη προσέγγιση.

Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για την απενεργοποίηση του USB Selective suspend μέσω του μενού Power Options:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση . Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε " powercfg.cpl " μέσα στο πλαίσιο κειμένου και πατήστε Enter για να ανοίξετε το μενού Power Options .
2. Αφού εισέλθετε στα παράθυρα Επιλογές ενέργειας, κάντε κλικ στο κουμπί Αλλαγή ρυθμίσεων σχεδίου που σχετίζεται με το ενεργειακό σχέδιο που είναι ενεργό

   Σημείωση: Εάν κάνετε διαρκή ποδηλασία μεταξύ πολλαπλών σχεδίων ισχύος, επαναλάβετε την παρακάτω διαδικασία με κάθε σχέδιο παροχής ρεύματος.

3. Μέσα στις Ρυθμίσεις επεξεργασίας σχεδίου, κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή σύνθετων ρυθμίσεων τροφοδοσίας .
4. Μόλις φτάσετε στις επιλογές ενέργειας, μετακινηθείτε προς τα κάτω στη λίστα ρυθμίσεων και επεκτείνετε το μενού που σχετίζεται με τις ρυθμίσεις USB .
5. Στη συνέχεια, επεκτείνετε το μενού ρύθμισης επιλεκτικής αναστολής USB και ρυθμίστε τα αναπτυσσόμενα μενού της λειτουργίας On Battery και Plugged In σε Disabled.
6. Κάντε κλικ στην επιλογή Εφαρμογή για να αποθηκεύσετε την αλλαγή και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
7. Αφού ολοκληρωθεί η επόμενη ακολουθία εκκίνησης, δείτε εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε τυχαίες αποσυνδέσεις.

Απενεργοποίηση της επιλεκτικής αναστολής από το μενού "Επιλογές ενέργειας"

Αν το ζήτημα δεν έχει επιλυθεί, μεταβείτε προς την επόμενη παρακάτω μέθοδο.

Μέθοδος 4: Επίλυση ηλεκτρομαγνητικής παρεμβολής (EMI)

Ένας απίθανος ένοχος αλλά αρκετά συνηθισμένος είναι μια ηλεκτρομαγνητική παρεμβολή ή παλμός που αποσυνδέει προσωρινά το ποντίκι. Εάν αντιμετωπίζετε τυχαία αποσύνδεση ποντικιού ενώ χρησιμοποιείτε ενεργά το ποντίκι, ίσως να θέλετε να διερευνήσετε αυτό το σενάριο.

Αρκετοί χρήστες που αντιμετώπισαν επίσης αυτό το ζήτημα ανέφεραν ότι αναγνώρισαν τον ένοχο ως μια άλλη συσκευή που συνδέεται με USB και προκαλούσε τις παρεμβολές που έπλητταν άλλες συσκευές συνδεδεμένες με USB.

Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτό το συγκεκριμένο σενάριο συναντάται σε φορητούς υπολογιστές και ultrabooks που χρησιμοποιούν ψυγείο που περιλαμβάνει ανεμιστήρα. Εάν αυτό το σενάριο είναι εφαρμόσιμο στην τρέχουσα κατάσταση σας, δοκιμάστε να αποσυνδέσετε την προσαρμοσμένη λύση ψύξης και να δείτε αν σταματά τυχαία αποσυνδέσεις.

Ο πιθανός ένοχος που μπορεί να προκαλέσει αποσύνδεση τυχαίων ποντικιών στα Windows 10

Εάν αυτή η διαδικασία δεν επιλύσει το ζήτημά σας ή δεν είναι εφαρμόσιμη για το συγκεκριμένο σενάριο σας, μεταβείτε στην επόμενη πιθανή αποτύπωση παρακάτω.

Μέθοδος 5: Λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσης προγράμματος οδήγησης για το ποντίκι σας

Εάν προηγουμένως διαπιστώσατε ότι το ζήτημα παρουσιάζεται μόνο όταν το ποντίκι είναι συνδεδεμένο στον υπολογιστή σας των Windows 10, πιθανότατα έχετε να αντιμετωπίσετε ένα ζήτημα προγραμμάτων οδήγησης. Παρόλο που τα Windows 10 είναι θεωρητικά εξοπλισμένα για να ενημερώσουν και να εγκαταστήσουν αυτόματα τις πιο πρόσφατες εκδόσεις προγραμμάτων οδήγησης από τις συνδεδεμένες συσκευές σας (συμπεριλαμβανομένων των περιφερειακών), στην πραγματικότητα αυτό δεν συμβαίνει πάντα.

Είναι πιθανό ότι μετά από μια ενημέρωση των Windows, το λειτουργικό σας σύστημα εγκατέστησε λάθος έκδοση του προγράμματος οδήγησης, πράγμα που καταλήγει στη δημιουργία προβλημάτων αποσύνδεσης. Πολλοί χρήστες που επηρεάστηκαν και βρέθηκαν σε παρόμοια κατάσταση κατάφεραν να επιλύσουν το ζήτημα καταργώντας την τρέχουσα έκδοση του προγράμματος οδήγησης του ποντικιού και πραγματοποιώντας λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσης από τον ιστότοπο του κατασκευαστή.

Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για το πώς να το κάνετε αυτό:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση . Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε "devmgmt.msc" μέσα στο πλαίσιο κειμένου και πατήστε Enter για να ανοίξετε τη Διαχείριση Συσκευών . Εάν σας ζητηθεί από την ερώτηση UAC (User Account Control), κάντε κλικ στο κουμπί Ναι για να χορηγήσετε πρόσβαση διαχειριστή.
2. Μόλις εισέλθετε στη Διαχείριση συσκευών, αναπτύξτε το αναπτυσσόμενο μενού που σχετίζεται με ποντίκια και άλλες συσκευές κατάδειξης .
3. Στη συνέχεια, κάντε δεξιό κλικ στο ποντίκι που είναι συμβατό με το πρότυπο HID και επιλέξτε Ιδιότητες από το μενού περιβάλλοντος.

   Σημείωση: Εάν έχετε πολλές καταχωρίσεις ποντικιών συμβατών με το πρότυπο HID, αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι έχετε συνδέσει πολλά περιφερειακά αυτού του τύπου στον υπολογιστή σας. Σε αυτή την περίπτωση, επαναλάβετε τις παρακάτω οδηγίες με κάθε λίστα με τα ποντίκια που είναι συμβατά με το πρότυπο HID.

4. Μέσα στην οθόνη Ιδιότητες του ποντικιού που είναι συμβατό με το πρότυπο HID, επιλέξτε την καρτέλα Πρόγραμμα οδήγησης από τη γραμμή μενού στην κορυφή και κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής .
5. Όταν σας ζητηθεί από το παράθυρο " Κατάργηση εγκατάστασης", κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης για άλλη μια φορά για να επιβεβαιώσετε τη δράση.
6. Μόλις ολοκληρωθεί η κατάργηση της εγκατάστασης, ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησής σας και πραγματοποιήστε online αναζήτηση για το πρόγραμμα οδήγησης " * Mouse Model * + * * Manufacturer * +". Από τα αποτελέσματα αναζήτησης, αναζητήστε την επίσημη σελίδα λήψης. Το ποντίκι μου είναι κατασκευασμένο από τη Logitech, οπότε έχω κατεβάσει την πιο πρόσφατη έκδοση του προγράμματος οδήγησης από τη διεύθυνση support.logitech.com

   Σημείωση : Λάβετε υπόψη ότι το " μοντέλο ποντικιού " και " κατασκευαστής " είναι απλά τοποθετητές. Αντικαταστήστε τα με το πραγματικό μοντέλο και τον κατασκευαστή του ποντικιού σας.

7. Αφού κατεβάσετε το εκτελέσιμο της εγκατάστασης, ανοίξτε το και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση.
8. Όταν ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και δείτε εάν το ποντίκι λειτουργεί κανονικά (χωρίς τυχαία αποσύνδεση) μόλις ολοκληρωθεί η επόμενη ακολουθία εκκίνησης.

Καταργήστε την εγκατάσταση του τρέχοντος προγράμματος οδήγησης του ποντικιού και εγκαταστήστε την τελευταία έκδοση του προγράμματος οδήγησης

Εάν εξακολουθούν να υφίστανται οι ίδιες τυχαίες αποσυνδέσεις, ακόμη και αφού διασφαλίσατε ότι η τελευταία έκδοση του προγράμματος οδήγησης έχει εγκατασταθεί σωστά, μεταβείτε προς την επόμενη παρακάτω μέθοδο.

Μέθοδος 6: Εγκατάσταση οποιασδήποτε ενημερωμένης έκδοσης των Windows που εκκρεμεί

Όπως αποδεικνύεται, αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα μπορεί επίσης να προκληθεί από ένα σφάλμα των Windows 10 που παρουσιάστηκε με μια ενημερωμένη έκδοση που κυκλοφόρησε τον Ιούνιο του 2018. Η Microsoft ήταν ήσυχη για αυτό το πρόβλημα, αλλά υπήρξε μια αύξηση των εισιτηρίων μετά την ώθηση της ενημέρωσης με τους χρήστες τυχαία αποσυνδέει - αυτό το σφάλμα φαίνεται να επηρεάζει μόνο τις συσκευές ποντικιών που συνδέονται με USB.

Ευτυχώς, η Microsoft έσπασε αυτό το ήσυχο μετά από μερικές εβδομάδες. Επομένως, αν νομίζετε ότι το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από σφάλμα και δεν είστε ενημερωμένοι με τις ενημερώσεις των Windows, τότε η εγκατάσταση οποιασδήποτε ενημέρωσης σε εκκρεμότητα θα σας επιτρέψει να επιλύσετε το ζήτημα πολύ εύκολα.

Αρκετοί χρήστες που έχουν επηρεάσει έχουν αναφέρει ότι οι τυχαίες αποσυνδέσεις ποντικιού σταμάτησαν μετά την εγκατάσταση όλων των Windows 10 σε εκκρεμότητα ενημερώσεων. Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για το πώς να το κάνετε αυτό:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση . Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε " ms-settings: windowsupdate " μέσα στο πλαίσιο κειμένου και πατήστε Enter για να ανοίξετε την καρτέλα Windows Update της εφαρμογής Settings .
   
   Άνοιγμα της οθόνης του Windows Update
2. Αφού εισέλθετε στην καρτέλα Windows Update, κάντε κλικ στο Έλεγχος για ενημερώσεις .
   
   Ρυθμίσεις του Windows Update
3. Αφού ολοκληρωθεί η ανάλυση, ακολουθήστε τις υποδείξεις στην οθόνη για να εγκαταστήσετε όλες τις εκκρεμείς ενημερώσεις των Windows μέχρι να ενημερωθεί το λειτουργικό σύστημα. Εάν σας ζητηθεί να κάνετε επανεκκίνηση, κάντε το και στη συνέχεια βεβαιωθείτε ότι επιστρέψετε στην οθόνη του Windows Update και εγκαταστήστε το υπόλοιπο.
4. Αρχίστε να χρησιμοποιείτε το ποντίκι σας κανονικά και δείτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να συμβαίνει. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε τυχαίες αποσυνδέσεις, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.

Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμα και μετά την ενημέρωση του συστήματός σας των Windows 10 στην πιο πρόσφατη έκδοση, μεταβείτε προς την επόμενη παρακάτω μέθοδο.

Μέθοδος 7: Επίλυση του ζητήματος έλξης ενέργειας

Όπως αποδεικνύεται, αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα μπορεί επίσης να συμβεί εξαιτίας ενός προβλήματος εξουσίας. Εάν η μονάδα τροφοδοσίας (τροφοδοτικό) δεν επαρκεί για τη συντήρηση όλων των συσκευών που είναι συνδεδεμένες με USB, μπορεί να αντιμετωπίσετε τυχαία αποσύνδεση του ποντικιού επειδή το σύστημά σας δεν είναι σε θέση να χρησιμοποιήσει την απαιτούμενη ισχύ.

Αυτό αναφέρεται ειδικά ότι συμβαίνει με διαμορφώσεις που έχουν εξωτερικούς σκληρούς δίσκους συνδεδεμένους μέσω USB. Εάν το σενάριο αυτό ισχύει για την τρέχουσα κατάσταση, προσπαθήστε να καταργήσετε τον εξωτερικό σκληρό δίσκο και να δείτε αν εξακολουθείτε να λαμβάνετε τυχαία αποσυνδέσεις.

Εάν η αποσύνδεση σταματήσει και σκοπεύετε να επιδιορθώσετε το πρόβλημα χωρίς να χάσετε οποιαδήποτε λειτουργία, έχετε δύο τρόπους προς τα εμπρός:

• Αποκτήστε μια υψηλότερη μονάδα τροφοδοσίας (μονάδα τροφοδοσίας ρεύματος) που είναι σε θέση να παρέχει περισσότερη ισχύ στις συνδεδεμένες με USB συσκευές σας. Φυσικά, αυτό ισχύει μόνο για διαμορφώσεις επιφάνειας εργασίας
• Αποκτήστε ένα διανομέα USB με εξωτερικό τροφοδοτικό. Αυτό θα πρέπει να είναι η λύση αν αντιμετωπίζετε το πρόβλημα σε ένα φορητό υπολογιστή ή ένα εξαιρετικό βιβλίο. Οι διανομέτες USB με ενσωματωμένους προσαρμογείς ρεύματος θα λάβουν το φορτίο του PSU σας, σταματώντας την τυχαία αποσύνδεση.

Αγοράστε έναν διανομέα USB με έναν παρεχόμενο προσαρμογέα τροφοδοσίας

Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται, μεταβείτε προς την επόμενη παρακάτω μέθοδο.

Μέθοδος 8: Εκτέλεση επαναφοράς συστήματος

Πολλές αναφορές χρηστών φαίνεται να υποδηλώνουν ότι το ζήτημα μπορεί επίσης να προκληθεί από τη διαφθορά στο μητρώο. Όπως αποδεικνύεται, η αποσύνδεση του τυχαίου ποντικιού μπορεί να παρουσιαστεί σε καταστάσεις όπου ο απαριθμητής συσκευών που βρίσκεται στο HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet καταστραφεί. Αυτό μπορεί να συμβεί για διάφορους λόγους.

Αρκετοί χρήστες με επηρεασμό, για τους οποίους εφαρμόστηκε αυτό το σενάριο, κατάφεραν να επιλύσουν το πρόβλημα πραγματοποιώντας επαναφορά συστήματος. Επαναφορά του μηχάνημα σε υγιή κατάσταση όπου το μητρώο δεν ήταν κατεστραμμένο.

Εάν ξεκινήσατε να λαμβάνετε μόνο τυχαίες αποσυνδέσεις πρόσφατα, θα πρέπει να είστε σε θέση να διορθώσετε το πρόβλημα επιστρέφοντας το ληξιαρχείο σας σε υγιή κατάσταση. Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για το πώς να το κάνετε αυτό:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση . Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε "rstrui" μέσα στο πλαίσιο κειμένου και πατήστε Enter για να ανοίξετε τον Οδηγό επαναφοράς συστήματος .
   
   Άνοιγμα του Οδηγού επαναφοράς συστήματος μέσω του πλαισίου Εκτέλεση
2. Μέσα στον πρώτο Οδηγό επαναφοράς συστήματος, κάντε κλικ στο Επόμενο για να μεταβείτε στο επόμενο μενού.
   
   Πέρα από την αρχική οθόνη της Επαναφοράς Συστήματος
3. Στη συνέχεια, επιλέξτε το πλαίσιο που αντιστοιχεί με την εμφάνιση περισσότερων σημείων επαναφοράς και, στη συνέχεια, επιλέξτε ένα σημείο επαναφοράς συστήματος που έχει ημερομηνία πριν ξεκινήσετε τη δοκιμή αποσύνδεσης του ποντικιού και κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.
   
   Επαναφορά του συστήματός σας σε μια προηγούμενη χρονική στιγμή

   Σημείωση: Λάβετε υπόψη ότι μόλις περάσετε από αυτό το βήμα, όλες οι αλλαγές που κάνατε από την αποθήκευση του σημείου επαναφοράς θα χαθούν αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία.

4. Κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος για να κάνετε κλικ στην εκκίνηση της διαδικασίας. Ο υπολογιστής σας θα επανεκκινήσει και η παλαιότερη κατάσταση θα εφαρμοστεί κατά την επόμενη εκκίνηση. Μέχρι το τέλος του, ο υπολογιστής σας θα αποκατασταθεί στην ακριβή κατάσταση που ήταν όταν δημιουργήθηκε το σημείο επαναφοράς.
   
   Εκκίνηση της διαδικασίας επαναφοράς συστήματος