Το Facebook μπορεί να μην έχει την «έκρηξη» του αυτή τη στιγμή, αλλά εξακολουθεί να είναι μια από τις πιο χρησιμοποιούμενες εφαρμογές κοινωνικών μέσων στον κόσμο. Δεδομένου ότι το Facebook είναι σήμερα κάτοχος Instagram και WhatsApp, έχει πολλές πλατφόρμες στη διάθεσή του για να κάνει την εμπειρία του χρήστη ακόμα πιο διαδραστική και ευχάριστη.

Facebook News Feed

Παρά το γεγονός ότι ο γίγαντας έκανε ό, τι μπορούσε για να βελτιώσει την εφαρμογή και την πλατφόρμα, συναντήσαμε αρκετές διαφορετικές περιπτώσεις όπου οι χρήστες ανέφεραν ότι η ροή ειδήσεων τους δεν λειτούργησε. Υπάρχουν διάφορες διαφορετικές παραλλαγές του σφάλματος, συμπεριλαμβανομένων των εξής:

• Η ροή ειδήσεων δεν λειτουργεί καθόλου.
• Η ροή ειδήσεων συνεχίζει να φορτώνει παλιά δεδομένα ξανά και ξανά σε έναν ατελείωτο βρόχο.
• Το "πιο πρόσφατο" χαρακτηριστικό της ροής ειδήσεων συνεχίζει να εμφανίζει δεδομένα τα οποία είναι παλιές.

Σε αυτό το άρθρο, αναφέρουμε τα συμπεράσματά μας σχετικά με το γιατί αυτό το ζήτημα συμβαίνει στην εφαρμογή για κινητά καθώς και στην πλατφόρμα ιστού. Παρόλο που η κατάστασή σας ενδέχεται να μην ανταποκρίνεται στους προαναφερθέντες λόγους, οι λύσεις που δίνονται παρακάτω θα ισχύουν για εσάς.

Προσπαθήστε να ξεκινήσετε με την πρώτη λύση και να ξεπεράσετε το δρόμο σας. Έχουμε παραγγείλει όλες τις λύσεις σύμφωνα με το επίπεδο χρησιμότητας και πολυπλοκότητας.

Τι προκαλεί το Facebook News Feed να μην λειτουργεί / Ενημέρωση;

Αφού καταρτίσαμε όλες τις αναφορές χρηστών που πήραμε με τις έρευνές μας, καταλήξαμε σε μια λίστα με τους λόγους για τους οποίους συμβαίνει αυτό το ζήτημα. Ορισμένες από τις αιτίες για τις οποίες η ροή ειδήσεων Facebook αρνείται να λειτουργήσει / ενημέρωση δεν περιορίζεται σε:

• Αργή σύνδεση στο διαδίκτυο: Το Facebook αύξησε τη χρήση των δεδομένων με την πάροδο του χρόνου. Στο παρελθόν, απαιτούνται μόνο ελάχιστα δεδομένα για να λειτουργήσει, αλλά πρόσφατα, παρατηρήσαμε ότι απαιτείται σταθερή και γρήγορη σύνδεση στο διαδίκτυο. Αν έχετε αργή σύνδεση, η ροή ειδήσεων μπορεί να μην λειτουργεί για εσάς.
• Το Facebook είναι κάτω: το Facebook έχει πολλές διακοπές. Αυτό μπορεί να λεχθεί και για την πλατφόρμα για κινητά και για υπολογιστές γραφείου. Η backend υπηρεσία του Facebook είναι η ίδια έτσι εάν είναι υπό συντήρηση ή είναι κάτω λόγω οποιασδήποτε αιτίας, τότε αμφότερες οι πλατφόρμες επηρεάζονται.
• Λανθασμένες προτιμήσεις: Ίσως να μην έχετε παρατηρήσει αλλά το Facebook έχει την επιλογή να ορίσει προτιμήσεις για τη ροή ειδήσεων σας. Μπορούν να είναι δημοφιλείς αναρτήσεις ή πιο πρόσφατες δημοσιεύσεις που δημοσιεύονται από χρήστες ή σελίδες. Εάν αναζητάτε τις πιο πρόσφατες αναρτήσεις, αλλά η ρύθμιση είναι δημοφιλής, δεν θα έχετε τα αναμενόμενα αποτελέσματα.
• Κακά δεδομένα εφαρμογών: Υπάρχουν πολλές περιπτώσεις όπου η εφαρμογή του Facebook παίρνει κακά δεδομένα εφαρμογής ή παίρνει τα αρχεία εγκατάστασής της διεφθαρμένα. Όταν συμβεί αυτό, η εφαρμογή ενδέχεται να μην συμπεριφέρεται όπως αναμένεται και να προκαλέσει προβλήματα.
• Υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση: το Facebook παρακολουθεί συνεχώς τις εφαρμογές του και αν προκύψει κάποιο σφάλμα ή τεχνικό ζήτημα, θα κυκλοφορήσει μια ενημέρωση το συντομότερο δυνατό. Εάν αποφεύγετε την εκτέλεση ενημερώσεων, σας συνιστούμε να το κάνετε το συντομότερο δυνατό.
• Ημερομηνία και ώρα: Το Facebook λειτουργεί με το χρόνο σας ως παράμετρο. Εάν έχετε καθορίσει εσφαλμένο χρόνο (είτε στον Η / Υ είτε στην εφαρμογή κινητής τηλεφωνίας), η εφαρμογή θα μπερδευτεί, δεδομένου ότι ο χρόνος δεν θα ελέγχει με τη γεωγραφική σας θέση. Εδώ η ενημέρωση του χρόνου διορθώνει το πρόβλημα.
• Περιορισμοί στο υλικό: Το Facebook είναι διαθέσιμο και στην έκδοση Lite για smartphones που δεν διαθέτουν αρκετό χυμό για να ενεργοποιήσουν την κύρια εφαρμογή. Αν έχετε παλαιότερο smartphone, σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Lite.

Πριν προχωρήσουμε στις λύσεις, βεβαιωθείτε ότι έχετε τα διαπιστευτήριά σας στο χέρι, καθώς θα πρέπει να συνδεθείτε ξανά. Επιπλέον, αν έχετε έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων, θα πρέπει να έχετε και το τηλέφωνό σας μαζί σας.

Λύση 1: Έλεγχος προτιμήσεων ροής ειδήσεων

Το Facebook έχει προτιμήσεις ροών ειδήσεων που σας επιτρέπουν να αποφασίζετε τι βλέπετε στη σελίδα ειδήσεων ειδήσεων. Αυτές οι προτιμήσεις έχουν 2 κύριες επιλογές, συγκεκριμένα Top ιστορίες και Πρόσφατες . Από προεπιλογή, έχουν επιλεγεί Top ιστορίες και αν θέλετε να δείτε τις πιο πρόσφατες ιστορίες, θα χρειαστεί να αλλάξετε τις προτιμήσεις με μη αυτόματο τρόπο.

Επιπλέον, υπάρχουν και άλλες διαθέσιμες επιλογές όπου μπορείτε να αποφασίσετε ποιες τροφοδοσίες θέλετε να δείτε πρώτα και ποιες να αγνοήσετε μέχρι το τέλος. Το Facebook παρέχει φορτία προσαρμογής αλλά είναι συνήθως άγνωστο στον χρήστη. Σε αυτή τη λύση, θα ακολουθήσουμε τις μεθόδους για τον τρόπο αλλαγής των προτιμήσεών σας στο Newsfeed.

Για το πρόγραμμα περιήγησης στο Web, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Μεταβείτε στην κύρια σελίδα του Facebook. Τώρα εντοπίστε τον τίτλο News Feed που υπάρχει στην αριστερή πλευρά της οθόνης. Κάντε κλικ στις τρεις τελείες .
   
   Άνοιγμα προτιμήσεων ροής ειδήσεων
2. Θα εμφανιστεί ένα αναπτυσσόμενο μενού. Εδώ μπορείτε να επιλέξετε τον τύπο της ροής ειδήσεων που χρειάζεστε, π.χ. Top Stories ή πιο πρόσφατα .

Σε περίπτωση που θέλετε να επεξεργαστείτε περισσότερες προτιμήσεις, κάντε κλικ στο κουμπί της Επεξεργασίας προτιμήσεων . Ένα παράθυρο όπως το παρακάτω θα εμφανιστεί. Από εδώ μπορείτε να προσαρμόσετε περαιτέρω τη ροή ειδήσεων και να ορίσετε οποιεσδήποτε προτεραιότητες για το περιεχόμενο που θα εμφανίζεται.

Πρόσθετες προτιμήσεις ροής ειδήσεων

Αφού τελειώσετε, κάντε επανεκκίνηση της εφαρμογής / προγράμματος περιήγησης και εκκινήστε ξανά το Facebook. Ελέγξτε εάν το πρόβλημα παραμένει.

Σε περίπτωση συσκευών Android, μπορείτε να κάνετε κλικ στο εικονίδιο στοίβες (μενού) που βρίσκεται στην αριστερή πλευρά της οθόνης και κάντε κλικ στο κουμπί Δείτε περισσότερα .

Αλλαγή προτιμήσεων ροής ειδήσεων Android

Τώρα μπορείτε να επιλέξετε Πιο πρόσφατα για τις πιο πρόσφατες ροές δεδομένων που θα εμφανίζονται στην αίτησή σας.

Λύση 2: Έλεγχος της σύνδεσης στο Internet

Αν η σύνδεση στο διαδίκτυο του δικτύου σας δεν είναι μέχρι το σημάδι, θα έχετε προβλήματα σύνδεσης στο Facebook, είτε χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο είτε την εφαρμογή για κινητά. Αυτή είναι μια από τις κύριες αιτίες για τους οποίους οι χρήστες έχουν προβλήματα ανανέωσης ή προσέλκυσης των ειδήσεων ειδήσεων.

Πρέπει να διασφαλίσετε ότι δεν έχετε περιορισμένη σύνδεση στο διαδίκτυο και δεν χρησιμοποιείτε δεδομένα από οργανισμούς / δημόσιους χώρους. Αυτά τα δίκτυα έχουν συνήθως περιορισμένη πρόσβαση για εφαρμογές όπως το Facebook ή το Instagram. Θα πρέπει να μεταβείτε στα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας ή να αλλάξετε το δίκτυό σας προτού δοκιμάσετε άλλες λύσεις που αναφέρονται παρακάτω.

Λύση 3: Έλεγχος για Downtime του Facebook

Λάβαμε πολυάριθμες αναφορές όπου το Facebook ήταν εκτός λειτουργίας εξαιτίας τεχνικών δυσκολιών ή επίλυσης σφαλμάτων κλπ. Το Facebook έχει πολλά downtimes και είναι πασίγνωστο γι 'αυτό στην κοινότητα των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης. Εάν συμβαίνει αυτό, αυτό σημαίνει ότι υπάρχει πρόβλημα στους διακομιστές υποστήριξης (όχι στο τέλος σας).

Το Downtime του Facebook

Μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι δεν είστε ο μόνος που αντιμετωπίζει το πρόβλημα, μεταβαίνοντας στο DownDetector και ελέγχοντας την κατάσταση εκεί. Εάν δείτε μια μεγάλη ακίδα, αυτό σημαίνει ότι και άλλοι άνθρωποι αντιμετωπίζουν το πρόβλημα και δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε άλλα φόρουμ όπως το Reddit και να δείτε τα θέματα άλλων ανθρώπων για να αναφέρετε εάν πρόκειται για ένα παγκόσμιο ή ένα συγκεκριμένο γεωγραφικό ζήτημα.

Λύση 4: Εκκαθάριση δεδομένων εφαρμογής (για Android)

Όπως όλες οι άλλες εφαρμογές στο Android, το Facebook έχει επίσης αποθηκευμένα τοπικά δεδομένα στο χώρο αποθήκευσης που περιέχει όλους τους κωδικούς πρόσβασης, τις προτιμήσεις, τα ονόματα χρήστη, τα προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα και πολλά άλλα. Η αποθήκευση χωρίζεται συνήθως σε δύο μέρη, δηλαδή Δεδομένα εφαρμογής και Δεδομένα προσωρινής αποθήκευσης. Πρώτον, μπορείτε να δοκιμάσετε να διαγράψετε τα δεδομένα της προσωρινής μνήμης και αφού επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας, ελέγξτε αν το πρόβλημα επιλύθηκε. Αν δεν είναι, μπορείτε επίσης να διαγράψετε τα δεδομένα της εφαρμογής και να δείτε αν λειτουργεί για εσάς. Η καταστροφή δεδομένων είναι πολύ συχνή στην πλατφόρμα Android, οπότε δεν υπάρχει τίποτα που να ανησυχείτε.

Σημείωση: Θα πρέπει να εισαγάγετε ξανά τα διαπιστευτήριά σας για να συνδεθείτε ξανά στην εφαρμογή.

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και κάντε κλικ στο Apps .
2. Εντοπίστε το Facebook από τη λίστα. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση .
   
   Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και δεδομένων του Facebook
3. Τώρα θα σας δοθούν δύο επιλογές όπως Clear Data και Clear Cache . Κάντε κλικ στις δύο επιλογές.
4. Τώρα ξεκινήστε ξανά την εφαρμογή Facebook και ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Λύση 5: Εγκατάσταση της τελευταίας έκδοσης του Facebook

Το Facebook κυκλοφορεί συχνές ενημερώσεις κάθε τόσο για να διασφαλίσει ότι οι εφαρμογές θα παραμένουν ενημερωμένες με το Android OS καθώς και για να διορθώσουν όλα τα σφάλματα. Εάν με οποιονδήποτε τρόπο αποφύγετε την ενημέρωση στο Facebook, συνιστάται να κάνετε την πρώτη σας προτεραιότητα να ενημερώσετε την εφαρμογή.

Για χρήστες Android:

Στο Android, πρέπει να πλοηγηθείτε στο PlayStore και να ενημερώσετε την εφαρμογή Facebook στη λίστα της καρτέλας Ενημέρωση.

1. Ανοίξτε το Play Store στη συσκευή σας Android. Τώρα σύρετε την οθόνη προς τα δεξιά από την αριστερή πλευρά και θα εμφανιστεί μια νέα γραμμή εργασιών. Κάντε κλικ στην επιλογή Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου .
   
   Ενημέρωση του Facebook στην τελευταία έκδοση
2. Τώρα μεταβείτε στην καρτέλα Ενημερώσεις . Τώρα αναζητήστε το Facebook και μπροστά του, κάντε κλικ στην Ενημέρωση

Μετά την επιτυχή ενημέρωση της εφαρμογής, κάντε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας και ξεκινήστε το Facebook. Τώρα ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Για χρήστες iPhone / iPad:

Για συσκευές iOS, θα μεταβούμε στο AppStore και θα ενημερώσουμε την εφαρμογή χρησιμοποιώντας μια καρτέλα ενημέρωσης που είναι παρόμοια με το Android.

1. Ανοίξτε την εφαρμογή App Store στο iDevice σας.
2. Τώρα επιλέξτε το κουμπί Ενημέρωση που βρίσκεται στην κάτω δεξιά πλευρά της οθόνης.
3. Τώρα εντοπίστε το Facebook στη λίστα. Εάν είναι παρούσα, θα υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση. Κάντε κλικ στην επιλογή Ενημέρωση .

Αφού εγκαταστήσετε την ενημερωμένη έκδοση, κάντε επανεκκίνηση της εφαρμογής σας και ελέγξτε αν το πρόβλημα επιλύθηκε.

Λύση 6: Έλεγχος των ρυθμίσεων ώρας και ημερομηνίας

Σχεδόν κάθε εφαρμογή κινητής τηλεφωνίας χρησιμοποιεί την τοπική ώρα στο κινητό σας για να λειτουργεί σωστά. παίρνει χρονικά σήματα ανάλογα με τη γεωγραφική σας θέση και εάν οι τοπικοί και γεωγραφικοί χρόνοι δεν ταιριάζουν, δεν θα μπορείτε να φορτώσετε τις ροές σωστά. Σε ορισμένες περιπτώσεις, δεν θα μπορείτε να δημοσιεύσετε επίσης.

Σε αυτή τη λύση, θα ελέγξουμε τις ρυθμίσεις ώρας τόσο για την εφαρμογή για κινητά όσο και για τον υπολογιστή σας.

Διασφάλιση σωστού χρόνου στον υπολογιστή

Σε αυτά τα βήματα, θα μεταβούμε στις ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας στον υπολογιστή σας και θα βεβαιωθείτε ότι έχει ρυθμιστεί η σωστή ώρα.

1. Κάντε δεξί κλικ στο χρόνο που υπάρχει στην κάτω δεξιά πλευρά της οθόνης και κάντε κλικ στην επιλογή Προσαρμογή ημερομηνίας / ώρας .
   
   Ρύθμιση ημερομηνίας / ώρας
2. Εάν δεν έχουν επιλεγεί οι επιλογές " Αυτόματη ρύθμιση ώρας " και " Ρύθμιση ζώνης ώρας αυτόματα ", ενεργοποιήστε τις και αφήστε τον υπολογιστή να αποφασίσει για τη ζώνη ώρας για εσάς.
   
   Ρύθμιση της ζώνης ώρας σε αυτόματη

Αν ελέγχονται και οι δύο επιλογές και εξακολουθείτε να έχετε λάθος χρόνο, μπορείτε να κάνετε κλικ στην επιλογή Αλλαγή και στη συνέχεια να ρυθμίσετε με μη αυτόματο τρόπο τη σωστή ώρα ανάλογα με την τοποθεσία σας.

Εξασφάλιση σωστής ώρας στο Android

Στις συσκευές Android, ο χρόνος συνήθως ρυθμίζεται αυτόματα με τη βοήθεια της κάρτας SIM. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε ζητήματα, ακολουθήστε τα βήματα για να τα ορίσετε με μη αυτόματο τρόπο.

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και αναζητήστε την Ημερομηνία και ώρα .
2. Μόλις ανοίξει το νέο μενού, μπορείτε να απενεργοποιήσετε την Αυτόματη ημερομηνία και ώρα αν έχει επιλεγεί και έχετε λάθος χρόνο. Στη συνέχεια θα εμφανιστούν νέες επιλογές όπου μπορείτε εύκολα να ορίσετε τη σωστή ώρα και ημερομηνία ανάλογα με τη ζώνη ώρας.
   
   Αλλαγή χρόνου στο Android

Εάν η αυτόματη ημερομηνία και ώρα δεν είναι ενεργοποιημένες, δοκιμάστε να τις ενεργοποιήσετε και να ελέγξετε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Μην ξεχάσετε να επανεκκινήσετε το smartphone πριν ελέγξετε.

Λύση 7: Χρήση εναλλακτικών λύσεων για τα παλιά Smartphones

Αν έχετε ξεπερασμένο smartphone στο οποίο χρησιμοποιείτε το Facebook, οι πιθανότητες είναι ότι η ροή ειδήσεων φορτώνεται πολύ αργά και η όλη εφαρμογή καθυστερεί. Αυτό είναι γνωστό ότι είναι ένα πρόβλημα δεδομένου ότι η κύρια εφαρμογή Facebook απαιτεί καλή επεξεργασία καθώς και εντατικές απαιτήσεις αποθήκευσης.

Λήψη του Facebook Lite

Εδώ μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εναλλακτική λύση του Facebook Lite. Αυτή η έκδοση του Facebook χρησιμοποιεί πολύ λιγότερα δεδομένα και φορτώνει εξαιρετικά γρήγορα. Απλώς κατεβάστε την εφαρμογή από το PlayStore και αφού εισαγάγετε τα διαπιστευτήριά σας, ελέγξτε αν το ζήτημα των ειδήσεων ειδήσεων επιλυθεί καλά χωρίς να παρουσιαστούν ελλείψεις.

Λύση 8: Αλλαγή ζουμ σε 100% στο πρόγραμμα περιήγησης

Ένα άλλο περίεργο ζήτημα στο οποίο συναντήσαμε ήταν το σημείο στο οποίο το ζουμ της οθόνης στο πρόγραμμα περιήγησης του υπολογιστή σας επηρέασε τη φόρτωση της ροής ειδήσεων. Αυτό μοιάζει με ένα σφάλμα το οποίο πιθανόν λύθηκε από τους μηχανικούς του Facebook, αλλά λάβαμε πρόσφατες αναφορές ότι αυτό συνέβαινε.

Αλλαγή ζουμ στο 100%

Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, απλώς πλοηγηθείτε στη σελίδα Facebook και, στη συνέχεια, πατήστε Ctrl και περιστρέψτε το ποντίκι προς τα κάτω για να μειώσετε το ποσοστό της οθόνης. Αφού η οθόνη του προγράμματος περιήγησης είναι στο 100%, ανανεώστε το Facebook και ελέγξτε αν μπορείτε να φορτώσετε σωστά τις ροές δεδομένων χωρίς κανένα πρόβλημα.

Πρόσθετες επιδιορθώσεις:

Εάν όλες οι παραπάνω μέθοδοι δεν λειτουργούν, μπορείτε να προσπαθήσετε να ακολουθήσετε τα παρακάτω διορθωτικά μέτρα και να δείτε αν κάνουν το κόλπο για σας.

• Δοκιμάστε να ξεκινήσετε το Facebook στο πρόγραμμα περιήγησης Android ή περιηγηθείτε στο m. facebook.com .
• Εκκινήστε το Facebook σε άλλη κινητή συσκευή ή υπολογιστή και δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει εκεί.
• Χρησιμοποιήστε το Android simulator BlueStacks και εγκαταστήστε μια παλαιότερη έκδοση του Facebook σε αυτό. Σε πολλές περιπτώσεις, αυτό λειτουργεί εάν η τελευταία έκδοση του Facebook προκαλεί προβλήματα.
• Βεβαιωθείτε ότι έχετε αρκετό αποθηκευτικό χώρο και μνήμη RAM στις κινητές συσκευές σας.