Πώς να διορθώσετε το BSOD 0x0000007B

Αρκετοί χρήστες των Windows μας έρχονται για βοήθεια αφού σταματήσουν από την εκκίνηση από το σφάλμα 0x0000007B BSOD . Όπως αποδεικνύεται, η συχνότητα αυτού του σφάλματος είναι υψηλότερη σε έκδοση των Windows που είναι παλαιότερη από τα Windows 10 (Windows Vista, Windows 7 & Windows 8.1). Σε γενικές γραμμές, το συγκεκριμένο σφάλμα φαίνεται να συμβαίνει εάν ο υπολογιστής χάσει ξαφνικά την πρόσβαση στο διαμέρισμα του συστήματος κατά τη διάρκεια της σειράς εκκίνησης.

Τι προκαλεί το σφάλμα BSD 0x0000007B;

Ερευνήσαμε αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα αναλύοντας διάφορες αναφορές χρηστών και μερικές δημοφιλείς στρατηγικές επισκευής που επηρέασαν τους χρήστες που αναπτύχθηκαν ως διορθώσεις. Όπως αποδεικνύεται, υπάρχουν πολλοί πιθανοί ενόχοντες που ενδέχεται να ευθύνονται για αυτό το σφάλμα:

• Η λειτουργία ελεγκτή SATA είναι απενεργοποιημένη - Αυτό το ζήτημα ενδέχεται να παρουσιαστεί εάν η ρύθμιση παραμέτρων του ελεγκτή SATA στο σύστημα γίνεται εναλλαγή από τη λειτουργία ATA σε λειτουργία AHCI (ή αντίστροφα). Όποτε συμβαίνει αυτό, τα Windows δεν μπορούν να επικοινωνούν με τον ελεγκτή SATA, καθώς οι δύο λειτουργίες χρησιμοποιούν διαφορετικά προγράμματα οδήγησης και κανάλια επικοινωνίας. Εάν αυτό το σενάριο είναι εφαρμόσιμο, θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε το ζήτημα παρακάμπτοντας τη λειτουργία ελεγκτή SATA εντός των ρυθμίσεων του BIOS.
• Ο δεύτερος σκληρός δίσκος OS δυσχεραίνει την ακολουθία εκκίνησης - Όπως αποδεικνύεται, αυτό το ζήτημα μπορεί να συμβεί και αν έχετε συνδέσει δύο διαφορετικούς σκληρούς δίσκους ή SSD που περιέχουν εγκατάσταση των Windows. Αυτό έχει τη δυνατότητα να δημιουργήσει σύγχυση στον διαχειριστή εκκίνησης για την ενεργοποίηση αυτού του σφάλματος σε καταστάσεις όπου δεν υπάρχει τίποτα λανθασμένο. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε το ζήτημα αφαιρώντας τη μη απαραίτητη μονάδα σκληρού δίσκου / SSD.
• Το πρόγραμμα οδήγησης AHCI απενεργοποιείται μέσω του μητρώου . Μια άλλη πραγματική πιθανότητα είναι ότι το AHCI ή το RAID απενεργοποιείται μέσω ενός κλειδιού μητρώου, το οποίο τελικά δεν επιβάλλει την αλλαγή ακόμα και μετά την αλλαγή της λειτουργίας ελεγκτή SATA. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε το ζήτημα τροποποιώντας μια τιμή μητρώου δύο.
• Η καταστροφή του αρχείου συστήματος - Η καταστροφή αρχείων συστήματος μπορεί επίσης να είναι η κύρια ενεργοποίηση όταν πρόκειται για τον συγκεκριμένο κωδικό σφάλματος BSOD. Πολλοί χρήστες που έχουν επηρεάσει έχουν αναφέρει ότι το ζήτημα επιλύθηκε αφού πραγματοποίησαν σάρωση CHKDSK ή πραγματοποίησαν μια επιδιόρθωση εγκατεστημένη (η οποία αποκαθιστά όλα τα αρχεία που σχετίζονται με τα Windows με την προεπιλογή.

Εάν αναζητάτε επί του παρόντος στρατηγικές επισκευής για την επίλυση του σφάλματος BSD 0x0000007B, αυτό το άρθρο θα σας παρέχει πολλούς διαφορετικούς οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων. Παρακάτω, θα βρείτε μια συλλογή μεθόδων που άλλοι χρήστες σε παρόμοια κατάσταση έχουν χρησιμοποιήσει επιτυχώς για να διορθώσουν αυτό το πρόβλημα.

Για να παραμείνετε όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματικοί, σας συνιστούμε να ακολουθήσετε τις πιθανές διορθώσεις με τη σειρά που παρουσιάζονται και να παραλείψετε τις μεθόδους που δεν ισχύουν για το συγκεκριμένο σενάριο σας. Οι παρακάτω μέθοδοι ταξινομούνται με βάση την απόδοση και κάθε μία από αυτές επιβεβαιώνεται ότι δουλεύει τουλάχιστον ένας χρήστης που επηρεάζεται.

Ας ξεκινήσουμε!

Μέθοδος 1: Ενεργοποίηση λειτουργίας ελεγκτή SATA στο BIOS

Ένα καλό σημείο για να ξεκινήσετε τη διερεύνηση είναι να ελέγξετε εάν η διαμόρφωση ελεγκτή SATA στο σύστημα γίνεται εναλλαγή από τη λειτουργία ATA σε AHCI (ή αντίστροφα). Εάν αυτό το σενάριο είναι εφαρμόσιμο, οι πιθανότητες είναι ότι τα Windows δεν θα μπορούν να επικοινωνούν με τον ελεγκτή SATA, καθώς οι δύο λειτουργίες χρησιμοποιούν διαφορετικά προγράμματα οδήγησης και διαφορετικά κανάλια επικοινωνίας.

Αρκετοί χρήστες που αντιμετωπίζουν προβλήματα που αντιμετωπίζουμε και με αυτό το ζήτημα έχουν αναφέρει ότι κατάφεραν να επιλύσουν το πρόβλημα παρακάμπτοντας τη λειτουργία ελεγκτή SATA στις ρυθμίσεις του BIOS. Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για το πώς να το κάνετε αυτό:

1. Ενεργοποιήστε το σύστημά σας και ξεκινήστε να πατάτε το πλήκτρο Setup (BIOS) στην αρχική οθόνη.

   ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Συνήθως, το κλειδί ρύθμισης θα πρέπει να εμφανίζεται στην οθόνη, αλλά σε περίπτωση που το χάσατε, μπορείτε να κάνετε online αναζήτηση για το συγκεκριμένο κλειδί σύμφωνα με τον κατασκευαστή της μητρικής πλακέτας.

   
   Πατήστε το πλήκτρο BIOS κατά τη διάρκεια της διαδικασίας εκκίνησης
2. Αφού εισέλθετε στις ρυθμίσεις του BIOS, χρησιμοποιήστε τα μενού για να μεταβείτε στο Advanced> IDE Configuration .

   Σημείωση: Ανάλογα με την έκδοση του BIOS, το μενού σας μπορεί να φαίνεται διαφορετικό. Ενδέχεται επίσης να βρείτε το μενού που ονομάζεται Ελεγκτής IDE ή Διαμόρφωση SATA .

3. Αφού εισέλθετε στο μενού διαμόρφωσης IDE (ή στο αντίστοιχο BIOS), αλλάξτε το προεπιλεγμένο μενού διαμόρφωσης σε AHCI.
   
   Αλλαγή της ρύθμισης HDC του IDE σε AHCI
4. Αποθηκεύστε την τρέχουσα διαμόρφωση BIOS και αφήστε τον υπολογιστή σας να επανεκκινήσει για να δείτε αν εξακολουθείτε να λαμβάνετε το σφάλμα BSD 0x0000007B. Εάν το σφάλμα εξακολουθεί να μην έχει επιλυθεί, μετακινηθείτε προς την επόμενη παρακάτω μέθοδο.

Μέθοδος 2: Αφαίρεση του δεύτερου σκληρού δίσκου / SSD (αν υπάρχει)

Όπως φαίνεται, αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα μπορεί επίσης να συμβεί εάν έχετε συνδέσει δύο διαφορετικούς σκληρούς δίσκους (ή SSD) που περιέχουν εγκατάσταση των Windows. Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτό θα προκαλέσει σύγχυση στον διαχειριστή εκκίνησης στο ρίξιμο του σφάλματος 0x0000007B BSOD ακόμη και σε καταστάσεις όπου δεν υπάρχει τίποτα λανθασμένο με το διαμέρισμα του συστήματος.

Αρκετοί χρήστες που αντιμετωπίζουν επίσης αυτό το ζήτημα έχουν αναφέρει ότι το σφάλμα BSOD δεν συνέβαινε πλέον αφού αφαιρέθηκαν / αποσυνδέθηκαν οι μη βασικές μονάδες σκληρού δίσκου.

Αν το σενάριο αυτό ισχύει και για την τρέχουσα κατάσταση, αφαιρέστε το δεύτερο σκληρό σας δίσκο ή SSD και δείτε αν ο υπολογιστής σας είναι σε θέση να εκκινήσει. Σε περίπτωση που δεν εμφανιστεί πλέον το σφάλμα εκκίνησης κατά τη διάρκεια αποσύνδεσης του δεύτερου σκληρού δίσκου, ο μόνος τρόπος που θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τόσο τους σκληρούς δίσκους όσο και τους SSD σας είναι να σκουπίσετε το μη βασικό πρόγραμμα οδήγησης και να το χρησιμοποιήσετε μόνο ως μονάδα αποθήκευσης . Μπορείτε να το κάνετε αυτό εύκολα ακολουθώντας το άρθρο μας σχετικά με την εκτέλεση μιας καθαρής εγκατάστασης .

Σε περίπτωση που αυτή η μέθοδος δεν ήταν εφαρμόσιμη στο συγκεκριμένο σενάριό σας, μεταβείτε στην επόμενη παρακάτω μέθοδο.

Μέθοδος 3: Ενεργοποίηση του προγράμματος οδήγησης AHCI μέσω μητρώου

Είναι επίσης πιθανό να αρχίσετε να εμφανίζετε ένα ελαφρώς διαφορετικό μήνυμα σφάλματος αφού πραγματοποιήσετε τη μετάβαση σε AHCI ή σε RAID (STOP 0x0000007B INACCESSABLE_BOOT_DEVICE). Σε αυτήν τη συγκεκριμένη περίπτωση, το ζήτημα θα προκύψει εάν το πρόγραμμα οδήγησης δίσκου στα Windows 7 ή Windows Vista είναι πραγματικά απενεργοποιημένο. Για να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία SATA / Raid, χρειάζεστε αυτό το πρόγραμμα οδήγησης ενεργοποιημένο.

Πολλοί χρήστες έχουν κατορθώσει να επιλύσουν το πρόβλημα χρησιμοποιώντας τον Επεξεργαστή Μητρώου για να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία SATA / RAID από εκκίνηση Safe Mode. Εδώ είναι μια γρήγορη για το πώς να το κάνετε αυτό:

1. Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας και μόλις δείτε την αρχική οθόνη, αρχίστε να πατάτε επανειλημμένα το πλήκτρο F8 για να ανοίξετε τις επιλογές εκκίνησης για προχωρημένους .
2. Μόλις δείτε το μενού "Επιλογές εκκίνησης για προχωρημένους", χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα βέλους για να επιλέξετε Ασφαλής λειτουργία (Ασφαλής λειτουργία με δικτύωση) και πατήστε Enter.
   

3. Στη συνέχεια, ο υπολογιστής σας θα επανεκκινήσει και θα επανεκκινήσει σε ασφαλή λειτουργία και θα περιμένει την ολοκλήρωση της ακολουθίας εκκίνησης.
4. Αφού ολοκληρωθεί η εκκίνηση του υπολογιστή σας σε ασφαλή λειτουργία, πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε 'regedit' και πατήστε Enter για να ανοίξετε το βοηθητικό πρόγραμμα επεξεργασίας μητρώου. Όταν σας ζητηθεί από το UAC (User Account Control), κάντε κλικ στο κουμπί Ναι για να παραχωρήσετε δικαιώματα διαχειριστή.
   
   Εκτέλεση του Επεξεργαστή Μητρώου
5. Μόλις είστε μέσα στο βοηθητικό πρόγραμμα επεξεργασίας μητρώου, χρησιμοποιήστε το αριστερό παράθυρο για να μεταβείτε στην ακόλουθη θέση:

    HKEY_LOCAL_MACHINE \ Σύστημα \ CurrentControlSet \ Υπηρεσίες \ Msahci 

6. Όταν φτάσετε στη σωστή θέση, κάντε διπλό κλικ στην τιμή " Έναρξη" από τη δεξιά καρτέλα και αλλάξτε τα Δεδομένα τιμής σε 0 πριν κάνετε κλικ στο OK .
   
   Τροποποίηση της τιμής του MSAHCI μέσω του Επεξεργαστή Μητρώου
7. Χρησιμοποιήστε το αριστερό παράθυρο του Επεξεργαστή Μητρώου για να μεταβείτε στην ακόλουθη τοποθεσία:

    HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Υπηρεσίες \ IastorV 

8. Μεταβείτε στο δεξιό παράθυρο, κάντε διπλό κλικ στο κουμπί Έναρξη και ρυθμίστε τα Δεδομένα τιμής σε 0 πριν κάνετε κλικ στο OK .
9. Κλείστε τον Επεξεργαστή Μητρώου (Registry Editor) και κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας για να δείτε αν το ζήτημα έχει επιλυθεί.

Αν το ζήτημα δεν έχει επιλυθεί, μεταβείτε προς την επόμενη παρακάτω μέθοδο.

Μέθοδος 4: Εκτέλεση σάρωσης CHKDSK

Είναι επίσης πιθανό ότι αυτό το ζήτημα προκύπτει εξαιτίας της διαφθοράς αρχείων συστήματος. Αυτό μπορεί να επηρεάσει την ακολουθία εκκίνησης, η οποία μπορεί να ενεργοποιήσει έναν βρόχο σφάλματος BSOD 0x0000007B . Πολλοί χρήστες που έχουν επηρεαστεί κατάφεραν να αντιμετωπίσουν αυτό το ζήτημα ξεκινώντας την εκκίνηση του υπολογιστή τους σε ασφαλή λειτουργία και εκτέλεση σάρωσης CHKDSK.

Μια ανίχνευση βοηθητικού προγράμματος ελέγχου δίσκου θα σαρώσει την ακεραιότητα του συστήματος αρχείων και των μεταδεδομένων του συστήματος και θα διορθώσει τυχόν σφάλματα του λογικού συστήματος αρχείων που καταφέρνει να βρει. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει διεφθαρμένες καταχωρήσεις στον πίνακα κύριου αρχείου (MFT) ενός τόμου, κακούς περιγραφείς ασφαλείας ή ανεπαρκώς ευθυγραμμισμένη χρονική σφραγίδα ή πληροφορίες αρχείου.

Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για την εκτέλεση σάρωσης CHKDSK σε έναν υπολογιστή που επηρεάζεται από τον βρόχο σφάλματος BSOD 0x0000007B :

1. Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας και αρχίστε να πατάτε επανειλημμένα το πλήκτρο F8 κατά την αρχική οθόνη για να ανοίξετε τις επιλογές προχωρημένων εκκινήσεων .
2. Χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα βέλους για να επιλέξετε ασφαλή λειτουργία (Safe Mode with Networking) και πατήστε Enter μέσα στις επιλογές προχωρημένων εκκινήσεων .
   

3. Στη συνέχεια, ο υπολογιστής σας θα επανεκκινήσει και θα επανεκκινήσει σε ασφαλή λειτουργία και θα περιμένει την ολοκλήρωση της ακολουθίας εκκίνησης.
4. Αφού ολοκληρωθεί η εκκίνηση του υπολογιστή σας σε ασφαλή λειτουργία, πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση . Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε "cmd" μέσα στο πλαίσιο κειμένου και πατήστε Ctrl + Shift + Enter για να ανοίξετε μια αυξημένη γραμμή εντολών.
   
   Εκτέλεση διαχειριστικών γραμμών εντολών από το παράθυρο διαλόγου "Εκτέλεση"

   Σημείωση: Όταν σας ζητηθεί από το παράθυρο UAC (User Account Control), κάντε κλικ στο κουμπί Ναι για να παραχωρήσετε δικαιώματα διαχειριστή στη γραμμή εντολών.

5. Μέσα στην ανυψωμένη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter για να ξεκινήσει μια σάρωση CHKDSK:

    chkdsk / f 

6. Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η διαδικασία, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και δείτε εάν το πρόβλημα επιλύεται κατά την επόμενη κανονική εκκίνηση.

Εάν εξακολουθεί να υπάρχει αυτό το ζήτημα, μεταβείτε προς την κατωτέρω μέθοδο.

Μέθοδος 5: Εκτέλεση εγκατάστασης επισκευής

Εάν έχετε έρθει αυτό μακριά χωρίς να επιλύσετε το πρόβλημα, μια εγκατάσταση επισκευής θα πρέπει να επιλύσει το ζήτημα καλά, αφού θα επαναφέρει τα στοιχεία των Windows, συμπεριλαμβανομένων των διαδικασιών που σχετίζονται με την εκκίνηση. Αυτή η διαδικασία προτιμάται αντί για μια καθαρή εγκατάσταση, αφού θα σας επιτρέψει να επαναφέρετε όλα τα στοιχεία των Windows διατηρώντας παράλληλα όλα τα προσωπικά δεδομένα (συμπεριλαμβανομένων φωτογραφιών, βίντεο, εικόνων, εφαρμογών ή παιχνιδιών).

Σε περίπτωση που θέλετε να πάτε για εγκατάσταση εγκατάστασης επισκευής, μπορείτε να ακολουθήσετε αυτό το άρθρο (εδώ) για οδηγίες βήμα προς βήμα για το πώς να το κάνετε αυτό.