Πώς να διορθώσετε το 'RVC Running' ήδη σε κάθε εκκίνηση
Αρκετοί χρήστες μας έρχονται με ερωτήσεις αφού ενοχλούνται από το γεγονός ότι λαμβάνουν το σφάλμα "RVC τρέχει ήδη" σε κάθε εκκίνηση του συστήματος. Άλλοι χρήστες που έχουν επηρεαστεί έχουν ακόμη χειρότερα και αναφέρουν ότι κάθε φορά που εμφανίζεται αυτό το σφάλμα, η οθόνη τους γίνεται λευκό και ο υπολογιστής καταστρέφεται μετά από περίπου ένα λεπτό. Το ζήτημα δεν φαίνεται να είναι συγκεκριμένο για μια συγκεκριμένη έκδοση των Windows, δεδομένου ότι επιβεβαιώνεται ότι συμβαίνει στα Windows 7, Windows 8.1 και Windows 10.
Η RVC αποτελεί απειλή για την ασφάλεια;
Πριν δοκιμάσετε άλλες στρατηγικές επισκευής, είναι σημαντικό να ξεκινήσετε τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων, διασφαλίζοντας ότι δεν αντιμετωπίζετε πραγματικά μια απειλή ασφάλειας. Υπάρχει κάποιο κακόβουλο πρόγραμμα που έχει προγραμματιστεί για να πάρει το όνομα των γνήσιων βοηθητικών προγραμμάτων για να κρύψει από τους σαρωτές ασφαλείας.
Για να διασφαλίσετε ότι δεν συμβαίνει αυτό, πιέστε Ctrl + Shift + Esc για να ανοίξετε το βοηθητικό πρόγραμμα διαχείρισης εργασιών. Μόλις φτάσετε εκεί, πηγαίνετε στην καρτέλα διεργασιών και αναζητήστε το μητρικό εκτελέσιμο της υπηρεσίας RVC που ονομάζεται RTFTrack.exe . Όταν το δείτε, ελέγξτε την τοποθεσία του και δείτε εάν είναι διαφορετικό από το * OS Drive * \ Windows \ RTFTrack.exe.
Εάν η τοποθεσία είναι διαφορετική, αυτό είναι μια σαφής ένδειξη ότι μπορεί να αντιμετωπίσετε μια απειλή ασφάλειας. Για να διερευνήσετε περαιτέρω, κάντε δεξί κλικ στη διαδικασία RTFTrack.exe και επιλέξτε Άνοιγμα τοποθεσίας αρχείου.
Στη συνέχεια, μεταβείτε στη βάση δεδομένων VirusTotal ( εδώ ), επιλέξτε την καρτέλα Αρχείο και κάντε κλικ στην επιλογή Επιλογή αρχείου . Στη συνέχεια, μεταβείτε στην τοποθεσία του εκτελέσιμου αρχείου RTFTrack, επιλέξτε το και κάντε κλικ στο Άνοιγμα για να το ανεβάσετε στο VirusTotal για διερεύνηση. Μόλις μεταφορτωθεί το αρχείο, κάντε κλικ στην επιλογή Επιβεβαίωση μεταφόρτωσης .
Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η ανάλυση και, στη συνέχεια, δείτε εάν η σάρωση αποκαλύπτει οποιαδήποτε ένδειξη μόλυνσης από ιό. Εάν έχετε λόγο να πιστεύετε ότι το αρχείο είναι κακόβουλο, ακολουθήστε αυτό το άρθρο ( εδώ ) για να εκτελέσετε μια βαθιά σάρωση με το Malwarebytes για να απαλλαγείτε από τη μόλυνση.
Τι είναι η RVC;
Η γνήσια υπηρεσία RVC αποτελεί τμήμα λογισμικού που αποτελεί μέρος της Lenovo Easy Camera από την Realtek . Στις περισσότερες περιπτώσεις, η υπηρεσία ξεκινάει από το κύριο εκτελέσιμο αυτού του προγράμματος οδήγησης κάμερας (RTFTrack.exe). Αυτή η υπηρεσία είναι υπεύθυνη για την ενεργοποίηση της λειτουργίας κάμερας Web στις περισσότερες κάμερες Lenovo.
Η κύρια διαδικασία του RTFTrack.exe χρησιμοποιεί αλγόριθμους παρακολούθησης προσώπου και λογισμικό αναγνώρισης προσώπου. Όσον αφορά τα Windows, η υπηρεσία RVC δεν είναι απαραίτητη για το λειτουργικό σύστημα και μπορεί να απενεργοποιηθεί ή να διαγραφεί χωρίς να δημιουργηθούν προβλήματα - εκτός από το να χάσετε τη λειτουργικότητα της κάμερας Web σε έναν υπολογιστή Lenovo
Τι προκαλεί το σφάλμα "Το RVC εκτελείται ήδη";
Ερευνήσαμε αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα εξετάζοντας διάφορες αναφορές χρηστών και τις στρατηγικές επισκευών που χρησιμοποιούνται συνήθως για να διορθώσετε το σφάλμα "RVC τρέχει ήδη" . Όπως αποδεικνύεται, υπάρχουν αρκετοί διαφορετικοί πιθανοί ενόχοντες που ενδέχεται να είναι υπεύθυνοι για αυτήν τη συγκεκριμένη συμπεριφορά:
- Κακή ενημέρωση των Windows 10 - Υπάρχει μια συγκεκριμένη ενημερωμένη έκδοση για τα Windows 10 που κυκλοφόρησε στις 12.11.2017 και κατέληξε στο σφάλμα "RVC ήδη εκτελείται" για πολλούς χρήστες αμέσως μετά την ολοκλήρωση της ακολουθίας εκκίνησης. Η πλειοψηφία των επηρεαζόμενων χρηστών κατάφερε να επιλύσει αυτό το ζήτημα ενημερώνοντας την έκδοση των Windows 10 στην πιο πρόσφατη έκδοση. Αυτό φαίνεται να υποδηλώνει ότι η Microsoft από τότε κυκλοφόρησε μια επείγουσα επιδιόρθωση για το ζήτημα.
- Ο παρωχημένος / κατεστραμμένος οδηγός της κάμερας - Είναι επίσης πιθανό το πρόβλημα να οφείλεται σε κακό πρόγραμμα οδήγησης της κάμερας. Στις περισσότερες περιπτώσεις, το σενάριο αυτό ισχύει για χρήστες που έχουν αναβαθμιστεί σε Windows 10 από μια παλαιότερη έκδοση των Windows. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε το ζήτημα καταργώντας την εγκατάσταση του τρέχοντος προγράμματος οδήγησης και εγκαταστήζοντας την πιο πρόσφατη έκδοση από την επίσημη σελίδα υποστήριξης της Lenovo.
- Η εφαρμογή Adware είναι αντίθετη με το πρόγραμμα οδήγησης της κάμερας - Υπάρχει ένα κοινό adware (Amazon Browser App) που είναι γνωστό ότι έρχεται σε σύγκρουση με το πρόγραμμα οδήγησης της φωτογραφικής μηχανής σε φορητούς υπολογιστές Lenovo & ultrabooks. Εάν αυτό το σενάριο είναι εφαρμόσιμο, θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε το ζήτημα καταργώντας πλήρως την εφαρμογή.
- Διαταραχή αρχείων συστήματος - Όπως αποδεικνύεται, αυτό το συγκεκριμένο μήνυμα λάθους μπορεί επίσης να συμβεί εξαιτίας κάποιας μορφής καταστροφής αρχείων συστήματος. Αρκετοί χρήστες που έχουν επηρεαστεί κατάφεραν να επιλύσουν αυτό το ζήτημα αντικαθιστώντας τα κατεστραμμένα αρχεία με υγιή ισοδύναμα χρησιμοποιώντας σαρώσεις DISM ή SFC.
Αν προσπαθείτε να επιλύσετε το ίδιο λάθος σε κάθε εκκίνηση του συστήματος, αυτό το άρθρο θα σας δώσει διάφορα διαφορετικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων. Κάτω παρακάτω θα βρείτε μια συλλογή μεθόδων που άλλοι χρήστες σε ένα παρόμοιο σενάριο χρησιμοποίησαν με επιτυχία για την επίλυση του σφάλματος "Η RVC εκτελείται ήδη" .
Για τα καλύτερα αποτελέσματα, σας συμβουλεύουμε να ακολουθήσετε τις πιθανές διορθώσεις παρακάτω με τη σειρά που παρουσιάζονται, καθώς αυτές διατίθενται βάσει απόδοσης και δυσκολίας. Ένας από αυτούς είναι υποχρεωμένος να επιλύσει το θέμα ανεξάρτητα από τον ένοχο που καταλήγει να τον προκαλεί.
Μέθοδος 1: Ενημέρωση των Windows 10 στην τελευταία έκδοση (αν υπάρχει)
Εάν το ζήτημα προκαλείται από μια κακή ενημέρωση των Windows 10, τότε πιθανότατα θα είστε σε θέση να επιλύσετε το ζήτημα εγκαθιστώντας κάθε εκκρεμότητα ενημέρωσης που ενδέχεται να ενεργοποιήσει αυτό το ζήτημα. Πολλοί χρήστες που έχουν επηρεάσει έχουν αναφέρει ότι δεν αντιμετώπισαν πλέον το σφάλμα "RVC ήδη εκτελείται" κατά τη διάρκεια της ακολουθίας εκκίνησης, αφού το έκαναν αυτό.
Σημείωση: Εάν δεν χρησιμοποιείτε Windows 10, μεταβείτε απευθείας στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.
Αυτό φαίνεται να υποδηλώνει ότι η Microsoft έχει από τότε επισκευάσει την κακή ενημέρωση με μια επείγουσα επιδιόρθωση. Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για τον τρόπο εγκατάστασης κάθε εκκρεμής ενημέρωσης στα Windows 10:
- Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση . Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε " ms-settings: windowsupdate" μέσα στο πλαίσιο κειμένου και πατήστε Enter για να ανοίξετε την καρτέλα Windows Update στην καρτέλα Ρυθμίσεις .
- Αφού βρίσκεστε στην οθόνη ενημέρωσης των Windows, κάντε κλικ στην επιλογή Έλεγχος για ενημέρωση και ακολουθήστε τις υποδείξεις στην οθόνη για να εγκαταστήσετε κάθε εκκρεμότητα του Windows Update έως ότου ενημερωθεί η έκδοση των Windows.
Σημείωση: Εάν σας ζητηθεί να κάνετε επανεκκίνηση πριν από την εγκατάσταση κάθε ενημέρωσης, κάντε το και στη συνέχεια βεβαιωθείτε ότι επιστρέψετε στην ίδια οθόνη για να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση των εκκρεμών ενημερώσεών σας.
- Μόλις ολοκληρωθεί η επόμενη ακολουθία εκκίνησης, δείτε εάν εξακολουθείτε να βλέπετε το σφάλμα "RVC ήδη εκτελείται" κατά την εκκίνηση.
Εάν το ίδιο ζήτημα εξακολουθεί να συμβαίνει, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.
Μέθοδος 2: Κατάργηση εγκατάστασης και επανεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης της κάμερας Lenovo
Πολλοί χρήστες που έχουν επηρεάσει έχουν αναφέρει ότι κατάφεραν να επιλύσουν το πρόβλημα καταργώντας την εγκατάσταση του τρέχοντος προγράμματος οδήγησης της κάμερας Lenovo και στη συνέχεια εγκαθιστώντας την πιο πρόσφατη έκδοση προγράμματος οδήγησης - είτε αυτόματα μέσω του Windows Update είτε κατεβάζοντας με μη αυτόματο τρόπο την πιο πρόσφατη έκδοση από τη σελίδα υποστήριξης της Lenovo.
Αυτή η διαδικασία συνήθως αναφέρεται ότι είναι αποτελεσματική με τους χρήστες να αντιμετωπίζουν το ζήτημα στα Windows 10. Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για τον τρόπο απεγκατάστασης και επανεγκατάστασης του προγράμματος οδήγησης της κάμερας Lenovo προκειμένου να επιλυθεί το σφάλμα 'RVC ήδη εκτελείται' :
- Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε "devmgmt.msc" μέσα στο πλαίσιο κειμένου και πατήστε Enter για να ανοίξετε τη Διαχείριση Συσκευών.
- Μόλις είστε μέσα στη Διαχείριση συσκευών, μετακινηθείτε στη λίστα εφαρμογών και αναπτύξτε το αναπτυσσόμενο μενού που σχετίζεται με τις Κάμερες. Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης της κάμερας που χρησιμοποιείτε αυτήν τη στιγμή και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής από τη λίστα ενεργειών που είναι διαθέσιμες στο μενού περιβάλλοντος.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης ξανά στη γραμμή επιβεβαίωσης για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία κατάργησης εγκατάστασης του προγράμματος οδήγησης της φωτογραφικής μηχανής. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, κλείστε τη Διαχείριση Συσκευών και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
- Κατά την επόμενη σειρά εκκίνησης, τα Windows θα προσπαθήσουν αυτόματα να εγκαταστήσουν το καλύτερο πρόγραμμα οδήγησης για να αντικαταστήσουν εκείνο που απεγκαταστήκαμε στο βήμα 2.
- Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η ακολουθία εκκίνησης και δείτε εάν εξακολουθείτε να λαμβάνετε το σφάλμα "Το RVC εκτελείται ήδη" .
- Αν το ζήτημα εξακολουθεί να συμβαίνει, επισκεφθείτε την επίσημη σελίδα υποστήριξης της Lenovo ( εδώ ), κάντε κλικ στην επιλογή Λήψη λήψεων (Κάτω από πρόγραμμα οδήγησης & λογισμικό) και αναζητήστε προγράμματα οδήγησης σύμφωνα με το μοντέλο laptop / ultrabook.
- Στη συνέχεια, από τη λίστα των προγραμμάτων οδήγησης, αναπτύξτε την ενότητα που σχετίζεται με τη συσκευή ανάγνωσης φωτογραφικών μηχανών και καρτών και κάντε λήψη του προγράμματος οδήγησης κάμερας σύμφωνα με την έκδοση των Windows.
- Μόλις κατεβάσετε το εκτελέσιμο της εγκατάστασης, κάντε διπλό κλικ πάνω του και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης που λείπει. Αυτό θα καταλήξει να υπερισχύει του προγράμματος οδήγησης που εγκαταστάθηκε αυτόματα από το WU (Windows Update) στο βήμα 4.
- Εκτελέστε μια τελική επανεκκίνηση του συστήματος και δείτε εάν το πρόβλημα επιλύεται μόλις ολοκληρωθεί η επόμενη ακολουθία εκκίνησης.
Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται, μεταβείτε προς την επόμενη παρακάτω μέθοδο.
Methos 3: Κατάργηση εγκατάστασης της εφαρμογής Browser Amazon (αν υπάρχει)
Το σφάλμα "RVC τρέχει ήδη" μπορεί επίσης να συμβεί εξαιτίας ενός τύπου εφαρμογής adware που τείνει να έρχεται σε σύγκρουση με το πρόγραμμα οδήγησης κάμερας Lenovo που είναι εγκατεστημένο από προεπιλογή στα περισσότερα μοντέλα αυτού του κατασκευαστή. Πολλοί χρήστες που έχουν επηρεάσει έχουν αναφέρει ότι κατάφεραν να επιλύσουν αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα αποσυνδέοντας την εφαρμογή του προγράμματος περιήγησης του Amazon μέσω του βοηθητικού προγράμματος "Προσθαφαίρεση προγραμμάτων".
Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για το πώς να το κάνετε αυτό:
- Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση . Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε " appwiz.cpl " μέσα στο πλαίσιο κειμένου και πατήστε Enter για να ανοίξετε τα παράθυρα Προγράμματα & δυνατότητες .
- Αφού εισέλθετε στο παράθυρο Προγράμματα και λειτουργίες, μεταβείτε στη λίστα των εφαρμογών και εντοπίστε την εφαρμογή του προγράμματος περιήγησης Amazon . Μόλις το δείτε, κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης από το μενού περιβάλλοντος.
- Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την απεγκατάσταση της εφαρμογής Browser Amazon . Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και δείτε εάν το πρόβλημα επιλύεται κατά την επόμενη εκκίνηση.
- Μόλις ολοκληρωθεί η επόμενη εκκίνηση, δείτε αν εξακολουθείτε να συναντάτε το
- Το σφάλμα "RVC τρέχει ήδη" .
Εάν εξακολουθείτε να βλέπετε το ίδιο ζήτημα στην επόμενη ακολουθία εκκίνησης, μεταβείτε στην επόμενη παρακάτω μέθοδο.
Μέθοδος 4: Εκτέλεση σάρωσης SFC & DISM
Όπως αναφέρθηκε από πολλούς διαφορετικούς χρήστες, αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα μπορεί επίσης να προκύψει εξαιτίας της διαφθοράς αρχείων συστήματος. Ορισμένοι επιβεβαίωσαν ότι το ζήτημα δεν συνέβαινε πλέον αφού πραγματοποίησαν σάρωση SDC ή DISM, γεγονός που υποδηλώνει ότι το πρόβλημα μπορεί επίσης να προκληθεί από καταστροφή καταστήματος Component ή καταστροφή αρχείων συστήματος.
Και τα δύο εργαλεία είναι ενσωματωμένα στα Windows και θα επισκευάσουν αρχεία συστήματος, αλλά το κάνουν λίγο διαφορετικά. Το SFC (System File Checker), ανιχνεύει και αντικαθιστά αρχεία συστήματος που είναι κατεστραμμένα από τοπικά αποθηκευμένο αρχείο. Το DISM (Service Deployment Image Deployment and Management) βασίζεται στο Windows Update για να αντικαταστήσει τα κατεστραμμένα περιστατικά (γι 'αυτό απαιτείται σταθερή σύνδεση στο Internet).
Θα πρέπει να μπορείτε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα, ανεξάρτητα από το λειτουργικό σύστημα στο οποίο αντιμετωπίζετε το πρόβλημα. Εδώ είναι ένας γρήγορος οδηγός για την εκτέλεση SFC και DISM σαρώνει:
- Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση . Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε "cmd" και πατήστε Ctrl + Shift + Enter για να ανοίξετε μια αυξημένη γραμμή εντολών. Όταν σας ζητηθεί από το UAC (User Account Control), κάντε κλικ στο κουμπί Ναι για να παραχωρήσετε πρόσβαση διαχειριστή στο παράθυρο CMD.
- Μόλις είστε μέσα στην ανυψωμένη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter για να ξεκινήσετε μια σάρωση SFC:
sfc / scannow
- Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η διαδικασία χωρίς κλείσιμο του παραθύρου ή επανεκκίνηση / κλείσιμο του υπολογιστή. Μόλις τελειώσει η σάρωση, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας εάν δεν σας ζητηθεί αυτόματα αυτό.
- Στην επόμενη ακολουθία εκκίνησης, δείτε εάν το ίδιο ζήτημα εξακολουθεί να συμβαίνει. Αν είναι, επαναλάβετε το βήμα 1 για να ανοίξετε μια άλλη γραμμή εντολών. Αλλά αυτή τη φορά, εκτελέστε την παρακάτω εντολή για να ξεκινήσετε μια εντολή DISM:
DISM / Online / Καθαρισμός-Εικόνα / Επαναφορά Υγείας
Σημείωση: Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι σε ένα σταθερό δίκτυο πριν εκτελέσετε την παραπάνω εντολή. Το DISM βασίζεται στο Windows Update για να κατεβάσει καθαρά αρχεία για να αντικαταστήσει τα κατεστραμμένα.
- Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, επανεκκινήστε ξανά τον υπολογιστή σας και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί στην επόμενη ακολουθία εκκίνησης.
