Ορισμένοι χρήστες αναφέρουν ότι έλαβαν το μήνυμα " Λυπούμαστε, υπήρξε πρόβλημα κατά την τοποθέτηση του αρχείου " κατά την προσπάθεια προσάρτησης ενός αρχείου σε Windows Server 2012 R2, Windows 7, Windows 8.1 ή Windows 10. Το ζήτημα αναφέρεται μόνο με το ενσωματωμένο ISO ανεμιστήρα.

Δυστυχώς, δημιουργήθηκε πρόβλημα κατά την τοποθέτηση του αρχείου.

Τι προκαλεί το σφάλμα "Λυπούμαστε, υπήρξε πρόβλημα κατά την τοποθέτηση του αρχείου"

Ερευνήσαμε αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα εξετάζοντας διάφορες αναφορές χρηστών και τις στρατηγικές επισκευών που χρησιμοποίησαν για την επίλυση του προβλήματος. Με βάση αυτό που συγκεντρώσαμε, υπάρχουν πολλά κοινά σενάρια που θα ενεργοποιήσουν αυτό το συγκεκριμένο μήνυμα λάθους:

• Το αρχείο ISO που έχει ληφθεί στο Internet έχει αποκλειστεί - Αυτός είναι ο συνηθέστερος λόγος για τον οποίο εμφανίζεται το μήνυμα σφάλματος. Αν πραγματοποιήσατε λήψη του αρχείου μέσω Internet, ενδέχεται να έχει εμποδιστεί η λειτουργία ασφαλείας των Windows.
• Το αρχείο ISO έχει ήδη τοποθετηθεί - Ένας άλλος συνηθισμένος λόγος για τον οποίο παρουσιάζεται αυτό το σφάλμα είναι εάν το αρχείο ISO έχει ήδη τοποθετηθεί από τα Windows. Λάβετε υπόψη ότι με ορισμένες διαδικασίες, τα Windows ενδέχεται να τοποθετήσουν το ISO αυτόματα μόλις ολοκληρωθεί η λήψη.
• Η κάρτα MicroSD παρεμποδίζει τη συναρμολόγηση - Δύο επηρεαζόμενοι χρήστες έχουν αναφέρει ότι για αυτούς το ζήτημα παρουσιάστηκε εξαιτίας μίας κάρτας μνήμης MicroSD που εισήχθη.
• Το αρχείο ISO δεν έχει οριστεί ως "Μόνο για ανάγνωση" . Λάβετε υπόψη ότι το ενσωματωμένο βοηθητικό πρόγραμμα απεικόνισης δίσκων θα παρουσιάσει πρόβλημα στοποθέτηση του αρχείου ISO, εάν δεν έχει σημαία μόνο για ανάγνωση. Οι εκθέσεις υποδεικνύουν ότι οι αρχικές επαληθεύσεις αναζητούν ειδικά αυτό.
• Το πρόγραμμα οδήγησης απεικόνισης δίσκου είναι κατεστραμμένο - Αυτό είναι γνωστό ότι συμβαίνει αρκετά συχνά στα Windows 7 και στα Windows 8. Αρκετοί χρήστες που έχουν επηρεαστεί κατάφεραν να επιδιορθώσουν την κατάσταση λειτουργίας τους χρησιμοποιώντας τον Επεξεργαστή Μητρώου (Registry Editor).
• Το αρχείο ISO έχει το αραιό σύνολο χαρακτηριστικών - Αυτό το σενάριο αναφέρεται συνήθως σε Windows 10 και Windows Server 2012. Αρκετοί χρήστες έχουν καταφέρει να επιλύσουν το ζήτημα αφαιρώντας το χαρακτηριστικό σπάσει.

Εάν αντιμετωπίζετε δυσκολίες επίλυσης του σφάλματος "Λυπούμαστε, παρουσιάστηκε πρόβλημα κατά την τοποθέτηση του αρχείου", αυτό το άρθρο θα σας παράσχει μια σειρά επαληθευμένων βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων. Παρακάτω, έχετε αρκετές μεθόδους που άλλοι χρήστες σε μια παρόμοια κατάσταση έχουν χρησιμοποιήσει για την επίλυση ή την παράκαμψη του προβλήματος.

Για καλύτερα αποτελέσματα, ακολουθήστε τις παρακάτω μεθόδους, μέχρι να αντιμετωπίσετε μια επιδιόρθωση που επιλύει το πρόβλημα στο συγκεκριμένο σενάριό σας. Ας ξεκινήσουμε.

Μέθοδος 1: Επαλήθευση εάν το ISO έχει ήδη τοποθετηθεί

Πριν δοκιμάσετε οτιδήποτε άλλο, είναι σημαντικό να βεβαιωθείτε ότι το αρχείο ISO που ενεργοποιεί το σφάλμα δεν έχει ήδη τοποθετηθεί. Αρκετοί χρήστες που αγωνίστηκαν με το μήνυμα "Λυπούμαστε, υπήρξε πρόβλημα κατά την τοποθέτηση του αρχείου", το οποίο ανακάλυψε ότι ο λόγος που δεν λειτούργησε είναι ότι το αρχείο είχε ήδη τοποθετηθεί.

Προφανώς, με ορισμένα αρχεία ISO τα Windows θα τοποθετήσουν αυτόματα τη μονάδα στο τέλος της διαδικασίας. Αυτό είναι γνωστό ότι συμβαίνει στα Windows 8.1. Έτσι, έχοντας αυτό υπόψη, ανοίξτε το File Explorer και δείτε εάν το αρχείο ISO έχει ήδη τοποθετηθεί.

Ελέγξτε αν το αρχείο ISO έχει ήδη τοποθετηθεί

Εάν δεν είναι, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.

Μέθοδος 2: Δημιουργία αντιγράφου του ISO και τοποθέτηση του

Η πιο δημοφιλής λύση για αυτό το συγκεκριμένο μήνυμα σφάλματος είναι να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο του αρχείου ISO και να το προσαρτήσετε χρησιμοποιώντας τον ίδιο ενσωματωμένο ηχοσύστημα των Windows. Πολλοί χρήστες που αντιμετωπίζουν το ίδιο σφάλμα έχουν αναφέρει ότι το σφάλμα δεν συμβαίνει πλέον με το νέο αντίγραφο ISO.

Έτσι, για να παρακάμψετε το μήνυμα λάθους, απλά κάντε δεξί κλικ στο αρχείο ISO που δίνει τα προβλήματά σας και επιλέξτε Αντιγραφή . Παρόλο που δεν υπάρχει καμία επίσημη εξήγηση γιατί αυτή η μέθοδος ήταν επιτυχής για τόσους πολλούς χρήστες, οι χρήστες των Windows υποθέτουν ότι πιθανώς επειδή δημιουργούν ένα νέο αντίγραφο του αρχείου ISO get απαλλαγεί από την αποκλεισμένη ιδιότητα που παρεμπόδισε την εγκατάσταση του ISO. Ουσιαστικά, αποφεύγεται η αραιή σημαία κατά τη δημιουργία ενός αντιγράφου του αρχείου.

Αντιγραφή του αρχείου ISO

Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ σε έναν κενό χώρο (σε διαφορετική ή στην ίδια θέση) και επιλέξτε Επικόλληση και, στη συνέχεια, περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία. Μόλις έχετε δύο εκδόσεις του ίδιου ISO, κάντε δεξί κλικ στην αντιγραφείσα έκδοση και επιλέξτε το Mount .

Τοποθέτηση του αντιγραμμένου αρχείου

Η διαδικασία στερέωσης θα πρέπει να ολοκληρωθεί χωρίς το σφάλμα "Λυπούμαστε, υπήρξε πρόβλημα κατά την τοποθέτηση του αρχείου" .

Εάν αυτή η μέθοδος δεν σας επέτρεψε να επιλύσετε το μήνυμα σφάλματος, μετακινηθείτε προς την επόμενη παρακάτω μέθοδο.

Μέθοδος 3: Απεμπλοκή του αρχείου ISO

Ένας άλλος τρόπος για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα είναι να ξεμπλοκάρετε το αρχείο χρησιμοποιώντας το File Explorer. Αρκετοί χρήστες που αντιμετωπίζουν το ίδιο μήνυμα σφάλματος ανέφεραν ότι το σφάλμα επιλύθηκε στην περίπτωσή τους αφού ξεκλειδωθούν τα αρχεία που έχουν ληφθεί από το Internet.

Εδώ πρέπει να κάνετε:

1. Ανοίξτε την Εξερεύνηση αρχείων και μεταβείτε στη θέση του αρχείου ISO.
2. Επιλέξτε το αρχείο ISO και πατήστε Alt + Enter για να ανοίξετε το μενού Ιδιότητες . Μπορείτε επίσης να κάνετε δεξί κλικ σε αυτό και να επιλέξετε Ιδιότητες .
   
   Κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Ιδιότητες ή επιλέξτε και πατήστε Alt + Enter
3. Στο παράθυρο Ιδιότητες του αρχείου ISO, μεταβείτε στην καρτέλα Γενικά και ελέγξτε το πλαίσιο Αποσύνδεση που σχετίζεται με την ασφάλεια και πατήστε Εφαρμογή για να επιβεβαιώσετε τις αλλαγές.
   
   Απεμπλοκή του αρχείου ISO
4. Προσπαθήστε να τοποθετήσετε ξανά το αρχείο και να δείτε εάν η διαδικασία είναι επιτυχής.

Εάν εξακολουθείτε να βλέπετε το μήνυμα " Λυπούμαστε, παρουσιάστηκε πρόβλημα κατά την τοποθέτηση του αρχείου ", μεταβείτε στην επόμενη παρακάτω μέθοδο.

Μέθοδος 4: Αφαίρεση της κάρτας microSD

Ένας άλλος επιβεβαιωμένος λόγος για τον οποίο το σφάλμα " Λυπούμαστε, υπήρξε πρόβλημα κατά την τοποθέτηση του αρχείου " είναι εάν έχετε ενεργή κάρτα microSD όταν προσπαθείτε να προσαρτήσετε ένα αρχείο ISO. Στα Windows 7 και τα Windows 8.1, αυτό αναφέρθηκε ότι παρεμβαίνει στη διαδικασία στερέωσης, δημιουργώντας το μήνυμα σφάλματος.

Εάν το σενάριο αυτό ισχύει για την τρέχουσα κατάσταση, απλώς αφαιρέστε την κάρτα microSD από τον υπολογιστή σας και δείτε εάν το μήνυμα σφάλματος έχει επιλυθεί.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το ίδιο μήνυμα λάθους όταν προσπαθείτε να προσαρτήσετε το αρχείο ISO με το ενσωματωμένο βοηθητικό πρόγραμμα απεικόνισης δίσκου, μετακινηθείτε προς τα κάτω στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.

Μέθοδος 5: Ρύθμιση του αρχείου ISO σε Read-Only

Ορισμένοι χρήστες που προσπαθούν να επιλύσουν το ίδιο μήνυμα λάθους έχουν αναφέρει ότι το ζήτημα επιλύθηκε εξ ολοκλήρου στα Windows 7 και τα Windows 8.1 μετά την τροποποίηση των ιδιοτήτων του αρχείου ISO για να προσδιοριστεί ότι είναι μόνο για ανάγνωση.

Προφανώς, το ενσωματωμένο λογισμικό απεικόνισης δίσκων θα αναζητήσει συγκεκριμένα αυτήν την ετικέτα κάθε φορά που χρειάζεται να τοποθετήσει το αρχείο. Εάν η ετικέτα λείπει, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε το σφάλμα " Λυπούμαστε, υπήρξε πρόβλημα κατά την τοποθέτηση του αρχείου ".

Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για τη ρύθμιση της ετικέτας "Μόνο για ανάγνωση" στο αρχείο ISO:

1. Πλοηγηθείτε στη θέση του αρχείου ISO, κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Ιδιότητες . Μπορείτε επίσης να το επιλέξετε και να πατήσετε Alt + Enter για να φτάσετε στην ίδια οθόνη.
   
   Πρόσβαση στην οθόνη Ιδιότητες του αρχείου ISO
2. Στην οθόνη Ιδιότητες του αρχείου ISO, μεταβείτε στην καρτέλα Γενικά και βεβαιωθείτε ότι έχει επιλεγεί το πλαίσιο ελέγχου Μόνο για ανάγνωση (δίπλα στα Χαρακτηριστικά ). Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εφαρμογή για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
   
   Ενεργοποίηση της ετικέτας μόνο για ανάγνωση
3. Τοποθετήστε ξανά την εικόνα και δείτε εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το ίδιο μήνυμα σφάλματος. Εάν είστε, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.

Μέθοδος 6: Επισκευή του προγράμματος οδήγησης απεικόνισης δίσκου με τον Επεξεργαστή μητρώου

Πολλοί χρήστες που αντιμετωπίζουν το ίδιο μήνυμα σφάλματος κατάφεραν να επιλύσουν το ζήτημα αφού ανακάλυψαν ότι το πρόβλημα προκλήθηκε από το πρόγραμμα οδήγησης απεικόνισης δίσκου (μερικά προβλήματα μητρώου που σχετίζονται με αυτό). Ορισμένοι χρήστες που επηρεάστηκαν ήταν σε θέση να επιλύσουν το ζήτημα χρησιμοποιώντας τον Επεξεργαστή μητρώου για να επιδιορθώσουν την ακεραιότητα των κλειδιών μητρώου.

Σημείωση: Αυτός ο οδηγός επιβεβαιώθηκε μόνο για να λειτουργήσει με τα Windows 7 και τα Windows 8.1.

Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για το πώς να το κάνετε αυτό:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε " regedit " και πατήστε Enter για να ανοίξετε τον Επεξεργαστή Μητρώου. Όταν σας ζητηθεί από το UAC (User Account Control), πατήστε Ναι για να χορηγήσετε δικαιώματα διαχειριστή.
   
   Διάλογος εκτέλεσης: regedit
2. Ας ξεκινήσουμε δημιουργώντας μια δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας μητρώου μόνο σε περίπτωση που τα πράγματα δεν πάνε στον δρόμο μας. Για να το κάνετε αυτό, στον Επεξεργαστή Μητρώου, μεταβείτε στο Αρχείο> Εξαγωγή.
   
   Μεταβείτε στο Αρχείο> Εξαγωγή
3. Έπειτα, αποθηκεύστε το αντίγραφο ασφαλείας κάπου πρόσφορο, δώστε το όνομα και βεβαιωθείτε ότι το πεδίο Εξαγωγή είναι ρυθμισμένο σε Όλα .
   
   Δημιουργία αντιγράφου ασφαλείας μητρώου

   Σημείωση: Σε περίπτωση που χρειαστεί ποτέ να χρησιμοποιήσετε το αντίγραφο ασφαλείας που μόλις δημιουργήσαμε, μεταβείτε στην επιλογή Αρχείο> Εισαγωγή και επιλέξτε το αρχείο αντιγράφου ασφαλείας.

4. Μόλις δημιουργηθεί το αντίγραφο ασφαλείας, χρησιμοποιήστε το παράθυρο περιήγησης (αριστερό τμήμα παραθύρου) για να φτάσετε στο ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου:

    HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} 

5. Μόλις φτάσετε εκεί, μετακινηθείτε στο δεξί παράθυρο, κάντε δεξί κλικ στο UpperFilters και επιλέξτε Διαγραφή .
   
   Διαγραφή της τιμής συμβολοσειράς UpperFilters

   Σημείωση: Μη διαγράφετε το μητρώο UpperFilters.bak .

6. Κάντε δεξί κλικ στο LowerFilters και επιλέξτε Διαγραφή.
   
   Διαγραφή της τιμής LowerFilters
7. Κλείστε τον Επεξεργαστή Μητρώου και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Κατά την επόμενη εκκίνηση, δείτε εάν το ζήτημα έχει επιλυθεί προσπαθώντας να προσαρτήσετε ξανά το αρχείο ISO με το βοηθητικό πρόγραμμα ενσωματωμένου δίσκου απεικόνισης.

Μέθοδος 7: Κατάργηση του χαρακτηριστικού αραιότητας

Εάν έχετε έρθει αυτό μακριά χωρίς αποτέλεσμα, είναι πολύ πιθανό το αρχείο ISO να μην είναι σωστά τοποθετημένο επειδή έχει το σπάνιο σύνολο χαρακτηριστικών. Αυτό συμβαίνει συνήθως σε Windows Server και Windows 10.

Εάν αυτό το σενάριο είναι υπεύθυνο για το σφάλμα " Λυπούμαστε, υπήρξε πρόβλημα κατά την τοποθέτηση του αρχείου ", μπορείτε να το διορθώσετε αφαιρώντας το χαρακτηριστικό "σπάσιμο". Αυτό μπορεί να γίνει είτε κάνοντας τα πράγματα με το χέρι είτε χρησιμοποιώντας ένα δωρεάν λογισμικό. Ακολουθήστε όποιο οδηγό φαίνεται πιο εύκολο στην τρέχουσα κατάσταση.

Χρησιμοποιώντας το Remove Sparse για να διαγράψετε το σύνολο αραιών χαρακτηριστικών

Αν αποφασίσετε να πάτε με τη διαδρομή που περιλαμβάνει τη χρήση ενός GUI, ακολουθήστε τον παρακάτω οδηγό για να εγκαταστήσετε και να χρησιμοποιήσετε το Remove Sparse:

1. Επισκεφθείτε αυτόν τον σύνδεσμο ( εδώ ) για να κατεβάσετε το Remove Sparse . Στη συνέχεια, εξαγάγετε τα περιεχόμενα του αρχείου .zip σε έναν προσιτό φάκελο.
2. Ανοίξτε το Remove Sparse.reg και κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση στην προειδοποίηση ασφαλείας .
   
   Εκτέλεση του αρχείου .reg
3. Αφού κάνετε κλικ στο κουμπί Ναι (Yes ) στη γραμμή εντολών UAC (User Account Control), κάντε κλικ στο κουμπί Ναι (Yes) στη γραμμή εντολών του Επεξεργαστή Μητρώου (Registry Editor) για να εκτελέσετε τις απαιτούμενες αλλαγές στο μητρώο .
   
   Λειτουργία των αλλαγών στο μητρώο
4. Μόλις ολοκληρωθεί η λειτουργία, απλώς κάντε δεξί κλικ στο αρχείο ISO. Θα πρέπει τώρα να έχετε την επιλογή " Κατάργηση σπαστών" εάν το αρχείο ISO εξακολουθεί να έχει το αραιό σύνολο χαρακτηριστικών.
   
   Αφαίρεση του αραιού χαρακτηριστικού

Χρησιμοποιώντας μια ανυψωμένη Γραμμή εντολών για να καταργήσετε το χαρακτηριστικό αραιότητας

Ένας άλλος τρόπος να περάσετε την επίλυση του προβλήματος είναι να αναδημιουργήσετε τη λειτουργικότητα που προστέθηκε από το αρχείο .reg παραπάνω από μια ανυψωμένη γραμμή εντολών. Εδώ πρέπει να κάνετε:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε " cmd " και πιέστε Ctrl + Shift + Enter για να ανοίξετε μια αυξημένη γραμμή εντολών με δικαιώματα διαχειριστή.
   
   Διάλογος εκτέλεσης: cmd
2. Όταν σας ζητηθεί από το UAC (User Account Control), κάντε κλικ στο κουμπί Ναι για να παραχωρήσετε δικαιώματα διαχειριστή.
3. Στην ανυψωμένη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε ή επικολλήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter (αλλά προσέξτε να αντικαταστήσετε τα σύμβολα κράτησης με τα δικά σας):

    fsutil σπάνια setflag {PathToISO} 0 fsutil sparse queryflag {PathToISO} 

   Σημείωση: Λάβετε υπόψη ότι το PathToISO είναι απλώς ένα σύμβολο κράτησης θέσης για την πραγματική θέση του αρχείου ISO. Αντικαταστήστε το με την πλήρη θέση της συγκεκριμένης κατάστασής σας.

Εάν αυτή η μέθοδος δεν σας επέτρεψε να επιλύσετε το σφάλμα " Λυπούμαστε, παρουσιάστηκε πρόβλημα κατά την τοποθέτηση του αρχείου ", μεταβείτε προς την επόμενη παρακάτω μέθοδο.

Μέθοδος 8: Χρήση μιας εφαρμογής τρίτου μέρους

Αν είστε έτοιμοι να εγκαταλείψετε το βοηθητικό πρόγραμμα απεικόνισης δίσκων, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα βοηθητικό πρόγραμμα απεικόνισης δίσκων τρίτου μέρους για να προσαρτήσετε το αρχείο ISO. Πολλοί χρήστες που αντιμετωπίζουν το ίδιο μήνυμα σφάλματος κατάφεραν να παρακάμψουν το ζήτημα χρησιμοποιώντας μια εξωτερική λύση.

Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για την αποφυγή του αρχείου σφάλματος με την τοποθέτηση του αρχείου ISO με εργαλεία Daemon:

1. Επισκεφθείτε αυτόν τον σύνδεσμο ( εδώ ) για να κατεβάσετε την δωρεάν έκδοση των Daemon Tools.
2. Ανοίξτε το εκτελέσιμο αρχείο εγκατάστασης και ακολουθήστε τις υποδείξεις στην οθόνη για να εγκαταστήσετε μια δωρεάν άδεια των εργαλείων Daemon Tools.
   
   Εγκατάσταση εργαλείων Daemon ΔΩΡΕΑΝ
3. Όταν ερωτηθείτε εάν θέλετε να εγκαταστήσετε τους ελεγκτές αποθήκευσης, κάντε κλικ στο κουμπί Εγκατάσταση .
   
   Εγκατάσταση των ελεγκτών αποθήκευσης
4. Μόλις ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο "Εργαλεία Daemon" στη γραμμή εργασιών και επιλέξτε " Βάλτε" .
   
   Τοποθέτηση της εικόνας iso με εργαλεία Daemon
5. Χρησιμοποιήστε το παράθυρο πλοήγησης για να μεταβείτε στη θέση του ISO που προσπαθείτε να τοποθετήσετε. Στη συνέχεια, επιλέξτε το αρχείο ISO και κάντε κλικ στο Άνοιγμα.
   
   Άνοιγμα αρχείου ISO
6. Το αρχείο ISO θα πρέπει να τοποθετηθεί στιγμιαία. Με αυτόν τον τρόπο, θα μπορείτε να παρακάμψετε το σφάλμα " Λυπούμαστε, υπήρξε πρόβλημα κατά την τοποθέτηση του αρχείου ".