Μερικοί χρήστες αναφέρουν ότι δεν μπορούν να παίξουν ήχο μέσω των ακουστικών τους όταν χρησιμοποιούν το iTunes. Οι περισσότεροι χρήστες που επηρεάζονται αναφέρουν ότι ο ήχος εξακολουθεί να βγαίνει από τα ηχεία (ακόμα και όταν τα ακουστικά είναι συνδεδεμένα). Όλα τα άλλα, συμπεριλαμβανομένου του Youtube, η προεπιλεγμένη εφαρμογή Μουσική και ακόμη και τα παιχνίδια εκπέμπουν ήχο μέσω των ακουστικών. Το ζήτημα αναφέρεται συχνά σε πολλές εκδόσεις των Windows, συμπεριλαμβανομένων των Windows 7, των Windows 8 και των Windows 10.

Τα ακουστικά δεν λειτουργούν στο iTunes

Τι προκαλεί το "Ακουστικά που δεν εργάζονται στο θέμα του iTunes";

Ερευνήσαμε αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα εξετάζοντας διάφορες αναφορές χρηστών και τις στρατηγικές επισκευής που χρησιμοποίησαν για να επιλύσουν το σφάλμα. Με βάση τις έρευνές μας, υπάρχουν αρκετοί εν δυνάμει υπάλληλοι που ενδέχεται να ενεργοποιήσουν αυτό το συγκεκριμένο μήνυμα λάθους:

• Ο προεπιλεγμένος ήχος έχει οριστεί σε Windows Audio Session - Μια από τις πιο κοινές αιτίες που θα ενεργοποιήσει αυτό το συγκεκριμένο μήνυμα σφάλματος είναι εάν ο προεπιλεγμένος ήχος είναι ρυθμισμένος σε Windows Audio Session. Ορισμένοι χρήστες που έχουν επηρεαστεί κατάφεραν να επιλύσουν αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα αλλάζοντας τη ρύθμιση σε Direct Audio.
• Τα ακουστικά δεν έχουν οριστεί ως προεπιλεγμένες συσκευές αναπαραγωγής . Ενδέχεται επίσης να αντιμετωπίσετε αυτήν τη συμπεριφορά εάν τα ακουστικά σας είναι σωστά συνδεδεμένα αλλά δεν έχουν οριστεί ως συσκευές προεπιλογής αναπαραγωγής στις Ρυθμίσεις των Windows. Σε αυτήν την περίπτωση, η πρόσβαση στις ρυθμίσεις ήχου των Windows και η καθιέρωση του ακουστικού ως προεπιλεγμένης συσκευής αναπαραγωγής θα επιλύσει το ζήτημα.
• Διαρθρωμένη εφαρμογή iTunes - Ένας άλλος πιθανός ένοχος που μπορεί να προκαλέσει την αιτία αυτής της συμπεριφοράς είναι η διαφθορά αρχείων μέσα στο φάκελο του iTunes. Σε αυτό το συγκεκριμένο σενάριο, η επανεγκατάσταση της εφαρμογής iTunes (εκδόσεις desktop ή UWP) θα πρέπει να επιλύσει το ζήτημα.
• Κακή εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης - Όπως έχουν αναφέρει ορισμένοι χρήστες, αυτό το σφάλμα μπορεί επίσης να συμβεί αν ορισμένα προγράμματα οδήγησης των Windows είναι εγκατεστημένα ή αλλοιωμένα εσφαλμένα. Με βάση τις αναφορές χρηστών, υπάρχουν δύο προγράμματα οδήγησης που επιβεβαιώνονται ότι προκαλούν αυτό το ζήτημα (πρόγραμμα οδήγησης ήχου και πρόγραμμα οδήγησης ελεγκτή USB)

Εάν αναζητάτε τρόπους για την επίλυση αυτού του συγκεκριμένου μηνύματος σφάλματος, αυτό το άρθρο θα σας παρέχει αρκετές στρατηγικές αντιμετώπισης προβλημάτων που έχουν χρησιμοποιήσει άλλοι χρήστες σε παρόμοια κατάσταση για να επιλύσουν το ζήτημα.

Για καλύτερα αποτελέσματα, ακολουθήστε τις παρακάτω μεθόδους με τη σειρά που παρουσιάζονται, αφού ταξινομούνται ανάλογα με την αποτελεσματικότητα και τη σοβαρότητα. Ένας από αυτούς είναι υποχρεωμένος να επιλύσει το ζήτημα στο συγκεκριμένο σενάριό σας.

Μέθοδος 1: Συνδέστε τα ακουστικά πριν ξεκινήσετε το iTunes

Αν ψάχνετε για μια γρήγορη επιδιόρθωση, ξεκινώντας (συνδέοντας) τα ακουστικά πριν ξεκινήσετε την εφαρμογή iTunes μπορεί να επιλύσει αυτόματα το ζήτημα. Αυτό υποχρεώνει την εφαρμογή να αναγνωρίζει την έξοδο ήχου που είναι ενεργή κατά τη διάρκεια της διαδικασίας εκκίνησης.

Πολλοί χρήστες που έχουν επηρεαστεί έχουν επιβεβαιώσει ότι αυτή η διαδικασία είναι αποτελεσματική τόσο για την εφαρμογή επιφάνειας εργασίας όσο και για την έκδοση UWP (Universal Platform Platform) .

Ωστόσο, αυτό είναι απλώς ένας τρόπος αντιμετώπισης και θα πρέπει να θυμάστε να το κάνετε αυτό κάθε φορά που θέλετε να ακούσετε μουσική μέσω της εφαρμογής Windows iTunes.

Εάν θέλετε μια μόνιμη λύση που να διασφαλίζει ότι ο ήχος του iTunes θα βγαίνει από τα ακουστικά σας αμέσως μόλις τα συνδέσετε, μετακινηθείτε προς τα κάτω στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.

Μέθοδος 2: Αλλαγή του προεπιλεγμένου ήχου σε άμεσο ήχο

Πολλοί χρήστες που έχουν επηρεάσει έχουν αναφέρει ότι κατάφεραν να διορθώσουν το πρόβλημα πηγαίνοντας στο μενού Προτιμήσεις και αλλάζοντας την προεπιλεγμένη πλατφόρμα Play Audio σε Direct sound. Αυτό υποχρεώνει την εφαρμογή να αλλάζει δυναμικά σε οποιαδήποτε νέα συσκευή που είναι συνδεδεμένη κατά τη διάρκεια της περιόδου αναπαραγωγής.

Αυτή η διαδικασία επιβεβαιώνεται ότι είναι αποτελεσματική στα Windows 7, Windows 8 και Windows 10. Θα πρέπει να μπορείτε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα, ανεξάρτητα από το αν χρησιμοποιείτε την επιφάνεια εργασίας ή την εφαρμογή UWP.

Εδώ πρέπει να κάνετε:

1. Ανοίξτε το iTunes και μεταβείτε στην επιλογή Επεξεργασία> Προτιμήσεις χρησιμοποιώντας το μενού κορδέλας στο επάνω μέρος.
2. Μέσα στο μενού Προτιμήσεις αναπαραγωγής, μεταβείτε στην καρτέλα Αναπαραγωγή .
3. Αλλαγή του αναπτυσσόμενου μενού που σχετίζεται με τη χρήση της αναπαραγωγής ήχου για την άμεση αναπαραγωγή ήχου . Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
4. Επανεκκινήστε την εφαρμογή iTunes, συνδέστε τα ακουστικά / ακουστικά και αναπαραγάγετε ήχο. Τώρα θα πρέπει να ακούτε τον ήχο που προέρχεται από αυτά.

Αλλαγή του προεπιλεγμένου ήχου σε Direct Sound

Αν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να ακούσετε ήχο από τα ακουστικά κατά την αναπαραγωγή ήχου στο iTunes, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.

Μέθοδος 3: Αλλαγή της προεπιλεγμένης συσκευής αναπαραγωγής

Ένας άλλος πιθανός λόγος που θα μπορούσε να προκαλέσει την αποτυχία της αναπαραγωγής ήχου στο iTunes είναι εάν τα ακουστικά δεν έχουν οριστεί ως η προεπιλεγμένη συσκευή μέσα στο μενού Ρυθμίσεις ήχου . Πολλοί χρήστες που έχουν επηρεάσει έχουν αναφέρει ότι το ζήτημα ήχου επιλύθηκε αφού έβαλαν τα ακουστικά τους ως συσκευή προεπιλεγμένης αναπαραγωγής .

Εδώ πρέπει να κάνετε:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση . Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε " mmsys.cpl " και πατήστε Enter για να ανοίξετε την οθόνη Sound settings.
   
   Διαδραστική διαδρομή: mmsys.cpl
2. Μόλις μπείτε στην οθόνη ρυθμίσεων ήχου, κάντε δεξί κλικ στα ακουστικά σας και επιλέξτε Ορισμός ως προεπιλεγμένης συσκευής .
   
   Ρύθμιση των ακουστικών ως προεπιλεγμένης συσκευής
3. Επανεκκινήστε το iTunes και δείτε εάν ο ήχος έχει διορθωθεί.

Εάν εξακολουθείτε να μην ακούτε ήχο από τα ακουστικά σας, μετακινηθείτε προς την επόμενη μέθοδο παρακάτω.

Μέθοδος 4: Επανεγκατάσταση της εφαρμογής iTunes

Όπως αποδεικνύεται, το στοιχείο αναπαραγωγής ήχου μπορεί επίσης να επηρεαστεί εάν ο φάκελος iTunes περιέχει κατεστραμμένα αρχεία. Αυτό μπορεί να συμβεί εάν έχετε να αντιμετωπίσετε μια λοίμωξη από κακόβουλο λογισμικό ή μετά την κατάργηση ορισμένων ιών από το φάκελο εγκατάστασης του iTunes.

Σε αυτήν την περίπτωση, θα μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα επαναλαμβάνοντας την εφαρμογή iTunes. Ωστόσο, τα βήματα για να γίνει αυτό θα είναι διαφορετικά ανάλογα με την έκδοση της εφαρμογής iTunes που εγκαταστήσατε (έκδοση υπολογιστή ή έκδοση UWP).

Εξαιτίας αυτού, δημιουργήσαμε δύο ξεχωριστούς οδηγούς που θα σας βοηθήσουν να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή iTunes. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ακολουθήσει τα βήματα που ισχύουν για την εφαρμογή iTunes που χρησιμοποιείτε.

Επανεγκατάσταση της έκδοσης Desktop του iTunes

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση . Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε " appwiz.cpl " και πατήστε Enter για να ανοίξετε το παράθυρο Προγράμματα και λειτουργίες .
   
   Πληκτρολογήστε appwiz.cpl και πατήστε Enter για να ανοίξετε τον κατάλογο εγκατεστημένων προγραμμάτων
2. Μέσα στην οθόνη Προγράμματα και δυνατότητες, μετακινηθείτε προς τα κάτω στη λίστα εφαρμογών, κάντε δεξί κλικ στην εφαρμογή iTunes και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης (ή χρησιμοποιήστε το μενού δράσης παραπάνω) . Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία απεγκατάστασης.
   

3. Καταργήστε την εγκατάσταση του υπόλοιπου συμπληρωματικού λογισμικού της Apple χρησιμοποιώντας την ίδια διαδικασία. Βεβαιωθείτε ότι έχετε απεγκαταστήσει όλα όσα διαθέτει η Apple Inc. ως εκδότης (συμπεριλαμβανομένης της Apple Mobile Device Support, της Apple Application Support και της Apple Software Update) .
4. Μόλις απεγκατασταθεί κάθε εφαρμογή της Apple, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
5. Κατά την επόμενη εκκίνηση, επισκεφθείτε αυτόν τον σύνδεσμο ( εδώ ) από το πρόγραμμα περιήγησής σας και κάντε κλικ στα Windows (κάτω από το θέμα Ψάχνετε για άλλες εκδόσεις ).
   
   Λήψη της έκδοσης του iTunes στην επιφάνεια εργασίας
6. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο επάνω μέρος της σελίδας και κάντε κλικ στο στοιχείο Λήψη τώρα (64-bit) .
7. Μόλις ολοκληρωθεί η λήψη, ανοίξτε το εκτελέσιμο αρχείο εγκατάστασης και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία εγκατάστασης.
   
   Εγκατάσταση του iTunes στον υπολογιστή σας
8. Μόλις ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, επανεκκινήστε ξανά τον υπολογιστή σας και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Επανεγκατάσταση της έκδοσης του iTunes UWP (Universal Platform Platform)

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα πλαίσιο διαλόγου εκτέλεσης. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε " ms-settings: appsfeatures " και πατήστε Enter για να ανοίξετε τα Apps & Features tan της εφαρμογής Settings .
   
   Πρόσβαση στο μενού "Εφαρμογές και λειτουργίες" της εφαρμογής "Ρυθμίσεις"
2. Μόλις φτάσετε στο μενού " Εφαρμογές και λειτουργίες ", χρησιμοποιήστε τη λειτουργία αναζήτησης στο στοιχείο " Εφαρμογές και δυνατότητες " για να αναζητήσετε " iTunes ". Στη συνέχεια, κάντε κλικ στις επιλογές Για προχωρημένους (στο iTunes ).
   
   Πρόσβαση στο μενού "Προχωρημένες επιλογές" του iTunes
3. Μέσα στο μενού των προηγμένων επιλογών του iTunes, μετακινηθείτε προς τα κάτω στην καρτέλα Επαναφορά και κάντε κλικ στο κουμπί Επαναφορά .
   
   Επαναφορά της εφαρμογής iTunes
4. Στη γραμμή επιβεβαίωσης, κάντε ξανά κλικ στο κουμπί Επαναφορά για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επαναφοράς. Μόλις το κάνετε, η εφαρμογή θα επανεγκατασταθεί και θα επανέλθει στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις. Τα τοπικά ληφθέντα μέσα και τα playlist δεν θα επηρεαστούν.
5. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία επαναφοράς, ανοίξτε ξανά το iTunes και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Εάν αυτή η διαδικασία δεν σας επέτρεπε να ακούσετε μουσική iTunes μέσω των ακουστικών σας, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.

Μέθοδος 5: Επανεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης ήχου ή / και του προγράμματος οδήγησης ελεγκτή USB

Αν αντιμετωπίζετε αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα (σε κάποιο βαθμό) με άλλες εφαρμογές, πιθανότατα πρόκειται για ένα ελαττωματικό πρόγραμμα οδήγησης ήχου. Ένα άλλο πιθανό σενάριο (αν χρησιμοποιείτε ακουστικά που συνδέεται μέσω USB) είναι ότι το πρόγραμμα οδήγησης ελεγκτή USB δεν αναγνωρίζει σωστά τη συσκευή.

Πολλοί χρήστες που έχουν επηρεάσει έχουν αναφέρει ότι το ζήτημα επιλύθηκε μετά την επανεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης ήχου ή / και του προγράμματος οδήγησης ελεγκτή USB.

Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για το πώς να το κάνετε αυτό:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση . Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε " devmgmt.msc " και πατήστε Enter για να ανοίξετε τη Διαχείριση Συσκευών .
   
   Εκτελέστε τη Διαχείριση Συσκευών χρησιμοποιώντας το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση
2. Μέσα στο Device Manager, αναπτύξτε το αναπτυσσόμενο μενού Sound, video and game controllers . Στη συνέχεια, δεξιά σε κάθε συσκευή ήχου που παρατίθεται παρακάτω και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης . Στη γραμμή επιβεβαίωσης, κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση εγκατάστασης για να ξεκινήσετε τη διαδικασία απεγκατάστασης.
   
   Κατάργηση εγκατάστασης των συσκευών ήχου
3. Αναπτύξτε το αναπτυσσόμενο μενού του ελεγκτή καθολικού σειριακού διαύλου και εγκαταστήστε κάθε ελεγκτή κεντρικού υπολογιστή που βλέπετε εκεί.
   
   Κατάργηση εγκατάστασης κάθε διαθέσιμου ελεγκτή κεντρικού υπολογιστή

   Σημείωση: Το βήμα 3 δεν είναι απαραίτητο εάν τα ακουστικά συνδέονται μέσω του Jack.

4. Μόλις απεγκατασταθούν όλα τα προγράμματα οδήγησης, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας. Κατά την επόμενη εκκίνηση, τα Windows εντοπίζουν αυτόματα και εγκαθιστούν τα προγράμματα οδήγησης που λείπουν.
5. Συνδέστε τα ακουστικά και αφήστε την ολοκλήρωση της αρχικής εγκατάστασης (Εάν συνδεθούν μέσω USB). Αν το πρόβλημα προκλήθηκε από έναν ελαττωματικό οδηγό, θα πρέπει τώρα να μπορείτε να ακούσετε μέσω των ακουστικών σας.