Fix: Το Crunchyroll δεν λειτουργεί

Η Crunchyroll είναι ένας Αμερικανός διανομέας και εκδότης που επικεντρώνεται στην ροή anime και manga. Το Crunchyroll είναι σαν το Netflix, αλλά αντί να ρέει πραγματικές παραστάσεις, τροφοδοτεί το δράμα και το anime. Αυτή η πλατφόρμα χρησιμοποιείται από χιλιάδες χρήστες κάθε μέρα, αλλά παρά την ενεργή ανάπτυξη και συντήρηση, εξακολουθούν να υπάρχουν περιπτώσεις όπου η πλατφόρμα αποτυγχάνει να λειτουργήσει.

Διασύνδεση Crunchyroll

Μπορεί να υπάρχουν περιπτώσεις όπου το βίντεο δεν φορτώνει καθόλου και εμφανίζει μαύρη οθόνη αντί. Σε ορισμένες περιπτώσεις, εμφανίζεται ένα μήνυμα σφάλματος κάθε φορά που προσπαθείτε να προβάλλετε βίντεο με ροή. Η πλειονότητα των χρηστών χρησιμοποιούν αποκλειστές διαφημίσεων και VPN για να εξαπατήσουν το σύστημα, ώστε να μπορούν να παρακολουθούν και γεωγραφικά κλειδωμένες εκπομπές. Σε αυτή τη λύση, θα περάσουμε από όλες τις αιτίες για το γιατί συμβαίνουν αυτές οι καταστάσεις και πώς θα τις λύσουμε.

Τι προκαλεί το Crunchyroll να μην λειτουργήσει;

Όπως και το Netflix, το Crunchyroll δεν έχει και τα προβλήματά του. Τα ζητήματα μπορεί να κυμαίνονται από προβλήματα στον διακομιστή σε κακές τοπικές ρυθμίσεις στον υπολογιστή σας. Εδώ είναι μερικές από τις αιτίες για το λόγο που προκύπτει αυτό το ζήτημα:

  • Οι διακομιστές κάτω: Εάν αντιμετωπίζετε επίμονα το πρόβλημα των βίντεο που δεν παίζουν, μπορεί να σημαίνει ότι υπάρχει κάποιο πρόβλημα στην πλευρά του διακομιστή. Σε αυτή την περίπτωση, δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε εκτός από την αναμονή του ζητήματος.
  • Διαφημιστές αποκλεισμού διαφημίσεων: Η πλειονότητα των χρηστών κάνουν χρήση αποκλειστικών διαφημίσεων, ώστε να αποφύγουν τη διαφήμιση του Crunchyroll όταν παρακολουθούν παραστάσεις. Αυτά έρχονται σε αντίθεση με τον ιστότοπο και συνεπώς μπορεί να προκαλέσουν παράξενα ζητήματα.
  • Εφαρμογές VPN: Όπως και οι αποκλεισμοί διαφημίσεων, οι εφαρμογές VPN ή Antivirus ενδέχεται να έρχονται σε αντίθεση με την κυκλοφορία του Crunchyroll. Μπορούμε να προσπαθήσουμε να τις απενεργοποιήσουμε και να δούμε αν λειτουργούν τα πράγματα.

Πριν ξεκινήσουμε με τις λύσεις, βεβαιωθείτε ότι έχετε διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας, όπως μπορεί να σας ζητηθεί να συνδεθείτε ξανά.

Λύση 1: Έλεγχος σύνδεσης στο Internet και κατάστασης διακομιστή

Πριν ξεκινήσουμε να μπερδεύουμε με τις ρυθμίσεις του συστήματος, αξίζει να δοκιμάσετε να ελέγξετε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο και να βεβαιωθείτε ότι οι διακομιστές του Crunchyroll λειτουργούν όπως αναμενόταν. Είδαμε αρκετές περιπτώσεις όπου χρήστες που χρησιμοποιούν δημόσιο διαδίκτυο δεν μπόρεσαν να συνδεθούν με την ιστοσελίδα του Crunchyroll. Αυτά τα δίκτυα έχουν τείχη προστασίας και άλλους περιορισμούς. μπορείτε να δοκιμάσετε τη σύνδεση σε άλλη σύνδεση στο διαδίκτυο και να δείτε αν αυτό κάνει την εργασία.

Κατάσταση διακομιστή Crunchyroll

Εάν έχετε μια σταθερή ιδιωτική σύνδεση στο διαδίκτυο και ο ιστότοπος εξακολουθεί να μην λειτουργεί, υπάρχουν πιθανότητες να υπάρχει κάποιο πρόβλημα στην πλευρά του διακομιστή. Εδώ, μπορείτε να περιηγηθείτε σε διάφορα φόρουμ χρηστών ή σε έναν ιστότοπο ανίχνευσης τρίτου μέρους και να βεβαιωθείτε ότι η υπηρεσία είναι σε λειτουργία. Μόλις είστε απολύτως βέβαιοι ότι υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τον υπολογιστή σας, μόνο μετά προχωρήστε με τις λύσεις.

Λύση 2: Απενεργοποίηση των παρεμποδιστών διαφημίσεων

Οι χρήστες έχουν την τάση να χρησιμοποιούν αποκλειστές διαφημίσεων με το Crunchyroll επειδή μέσω αυτών αποκτούν μια αίσθηση "premium" χωρίς διαφημίσεις. Το Crunchyroll είναι γνωστό για ένα δίκαιο μερίδιο των διαφημίσεων ενώ παίζει βίντεο που τείνουν να εμφανίζονται. Ο αποκλεισμός διαφημίσεων που χρησιμοποιείτε μπορεί να ενημερώνεται πολύ συχνά για την αποφυγή προβλημάτων, αλλά εξακολουθούν να υπάρχουν περιπτώσεις όπου συγκρούονται με την πλατφόρμα και καθιστούν το βίντεο απεριόριστο. Αυτές οι διαφημίσεις αποκλεισμού βρίσκονται συνήθως στις επεκτάσεις του προγράμματος περιήγησης.

Απενεργοποίηση των Adblockers στο Chrome

Για να ελέγξετε τις επεκτάσεις του προγράμματος περιήγησης στο Chrome, πληκτρολογήστε " chrome: // extensions " στη γραμμή διευθύνσεων και πατήστε Enter. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε οποιαδήποτε επέκταση καταργώντας την επιλογή "ενεργοποίηση" . Αυτό απενεργοποιεί αυτόματα την επέκταση από την πραγματοποίηση οποιωνδήποτε αλλαγών στο περιβάλλον εργασίας χρήστη. Επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησης και ελέγξτε εάν είναι δυνατή η ροή βίντεο.

Σημείωση: Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε κάθε επέκταση (συμπεριλαμβανομένων τυχόν πρόσθετων για συσκευές αναπαραγωγής βίντεο). Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην αντιμετώπιση προβλημάτων αν κάποια συγκεκριμένη εφαρμογή προκαλεί το πρόβλημα.

Λύση 3: Απενεργοποίηση του λογισμικού προστασίας από ιούς / τείχος προστασίας

Παρόλο που το λογισμικό Antivirus έχει σκοπό να σας κρατήσει ασφαλείς, μπορεί μερικές φορές να σφάλει κάποιον «καλό» ιστότοπο και να το επισημάνει ως κακόβουλο. Αυτό το φαινόμενο ονομάζεται ψευδές θετικό. Αυτό είναι ένα πολύ συνηθισμένο σενάριο όταν προσπαθείτε να παίξετε βίντεο από ιστοσελίδες τρίτων όπως το Crunchyroll.

Απενεργοποίηση λογισμικού προστασίας από ιούς

Ως εκ τούτου, θα πρέπει να δοκιμάσετε να απενεργοποιήσετε το λογισμικό προστασίας από ιούς . Μπορείτε να δείτε το άρθρο μας σχετικά με τον τρόπο απενεργοποίησης του Antivirus. Αφού απενεργοποιήσετε το Antivirus, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δοκιμάστε ξανά τη ροή. Εάν η απενεργοποίηση του Antivirus δεν λειτουργήσει, μπορείτε να δοκιμάσετε να το απεγκαταστήσετε και να δείτε αν κάνει το τέχνασμα για εσάς.

Λύση 4: Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης

Το Crunchyroll, όπως και όλες οι άλλες εφαρμογές, χρησιμοποιεί τα δεδομένα του προγράμματος περιήγησης και τη μνήμη cache για να προσελκύει τις προτιμήσεις των χρηστών και να παρακολουθεί το ιστορικό σας. Ωστόσο, συναντήσαμε πολυάριθμες περιπτώσεις όπου τα δεδομένα περιήγησης καταστραφούν και ο ιστότοπος δεν ήταν σε θέση να φορτώσει σωστά, επειδή φόρτωσε διεφθαρμένα δεδομένα. Εδώ σε αυτή τη λύση, θα καθαρίσουμε τα δεδομένα περιήγησης και θα δούμε αν αυτό διορθώνει το πρόβλημα.

Σημείωση: Μετά από αυτήν τη λύση θα διαγραφούν όλα τα δεδομένα περιήγησης, η μνήμη cache, οι κωδικοί πρόσβασης κ.λπ. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας πριν προχωρήσετε σε αυτήν τη λύση.

Έχουμε καταγράψει μια μέθοδο σχετικά με τον τρόπο εκκαθάρισης των δεδομένων περιήγησης στο Google Chrome. Άλλα προγράμματα περιήγησης ενδέχεται να έχουν ελαφρώς διαφορετικές μεθόδους για την εκκαθάριση των δεδομένων.

  1. Πληκτρολογήστε " chrome: // settings " στη γραμμή διευθύνσεων του Google Chrome και πατήστε Enter. Αυτό θα ανοίξει τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης.
  2. Πλοηγηθείτε στο κάτω μέρος της σελίδας και κάντε κλικ στο " Advanced ".

Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης
  1. Μόλις βρίσκεστε στο προηγμένο μενού, πλοηγηθείτε προς τα κάτω και επιλέξτε Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης .
  2. Βεβαιωθείτε ότι όλοι οι έλεγχοι είναι ενεργοποιημένοι στο νέο αναδυόμενο παράθυρο και ότι το χρονικό διάστημα είναι ρυθμισμένο στην επιλογή Όλος χρόνος . Κάντε κλικ στην επιλογή Εκκαθάριση δεδομένων για να διαγράψετε όλα τα δεδομένα του προγράμματος περιήγησης
  3. Τώρα τροφοδοτήστε τον υπολογιστή σας εντελώς και δοκιμάστε να προβάλλετε βίντεο από το Crunchyroll.

Λύση 5: Επικοινωνία με την Υποστήριξη

Εάν όλες οι παραπάνω μέθοδοι δεν λειτουργούν, πιθανότατα σημαίνει ότι υπάρχει κάποιο ζήτημα με τα στοιχεία του λογαριασμού σας στο σύννεφο ή υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το backend του Crunchyroll. Αν πληρώνετε για την υπηρεσία και αντιμετωπίζετε ζητήματα κατά τη διάρκεια ροής, πρέπει να επικοινωνήσετε με την επίσημη υποστήριξη του Crunchyroll.

Επικοινωνία με την υποστήριξη Crunchyroll

Μπορείτε να συμπληρώσετε μια φόρμα που περιγράφει την περιγραφή του προβλήματος που αντιμετωπίζετε. Μετά από λίγο, το εισιτήριό σας θα εξυπηρετηθεί και ελπίζουμε ότι τυχόν αποκλίσεις θα επιλυθούν αμέσως. Happy streaming!

Ενδιαφέροντα Άρθρα