Fix: Το Amazon δεν εργάζεται στο Android / iOS

Το Amazon είναι μακράν η πιο επιτυχημένη ιστοσελίδα ηλεκτρονικού εμπορίου που εκτελεί τη Δύση. Έχει τεράστια δίκτυα διανομής και επεκτείνεται αργά σε άλλα μέρη του κόσμου (ακόμη και ανταγωνίζονται με τον ασιατικό γίγαντα Ali Baba και Ali Express). Παρά το γεγονός ότι η Amazon έχει εξαιρετικές ομάδες ανάπτυξης και έχει AWS (από τις μεγαλύτερες αρχιτεκτονικές cloud έως σήμερα), εξακολουθούν να υπάρχουν ορισμένα θέματα τα οποία οι χρήστες αντιμετωπίζουν από καιρό σε καιρό.

Αμαζόνα

Ένα από αυτά τα ζητήματα είναι όπου η εφαρμογή Amazon (Amazon Shopping) σε ένα smartphone (Android ή iOS) δεν λειτουργεί. Αυτό μπορεί να είναι πολύ ενοχλητικό, αλλά μην ανησυχείτε, σας καλύψαμε. Σε αυτό το άρθρο, θα επικεντρωθούμε σε αυτό που προκαλεί στην Amazon προβλήματα σχετικά με τη συσκευή σας και πώς να τα διορθώσετε.

Τι προκαλεί να μην λειτουργήσει ο ιστότοπος ή η εφαρμογή του Amazon;

Μπορεί να υπάρχουν αρκετές αιτίες για το λόγο ότι αντιμετωπίζετε προβλήματα με την πρόσβαση στις υπηρεσίες της Amazon. Εξετάσαμε διάφορες περιπτώσεις χρηστών και αναλύσαμε την κατάστασή τους. Μετά από μια εντατική έρευνα, καταλήξαμε σε μια λίστα με τα αίτια που μπορεί να προκαλέσουν ένα ζήτημα στο τέλος σας.

  • Οι διακομιστές του Amazon Down: Όπως συμβαίνει και με άλλες εφαρμογές / ιστότοπους, υπάρχουν περιπτώσεις όπου οι κύριοι εξυπηρετητές βρίσκονται εκτός λειτουργίας για συντήρηση ή υπάρχει κάποιο άλλο ζήτημα. Αυτό συνήθως ορίζεται μέσα σε λίγες ώρες, ώστε να μην ανησυχείτε.
  • Android Web View: Υπήρξε μια μοναδική περίπτωση όπου το Android Web View δεν ενημερώθηκε στην τελευταία έκδοση φαινόταν να προκαλεί το πρόβλημα. Αυτό περιορίζεται μόνο στους χρήστες Android.
  • Κακά δεδομένα εφαρμογών: Η Amazon αποθηκεύει τοπικά δεδομένα εφαρμογών στο κινητό σας, τα οποία περιλαμβάνουν όλες τις προτιμήσεις και τις πληροφορίες σας. Εάν τα δεδομένα της εφαρμογής είναι κακή ή διεφθαρμένη, δεν θα μπορείτε να φορτώσετε την εφαρμογή.
  • Κακή σύνδεση στο Internet: Φυσικά, αν δεν έχετε καλή και σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο, η εφαρμογή ή ο ιστότοπος δεν θα μπορέσουν να φορτωθούν σωστά και ίσως χρονοτριβήσουν.
  • Προβλήματα προγράμματος περιήγησης: Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την πρόσβαση στον ιστότοπο στο πρόγραμμα περιήγησής σας στον υπολογιστή σας, υπάρχουν πιθανότητες να παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα με το πρόγραμμα περιήγησης. Η ανανέωση μπορεί να λύσει το πρόβλημα.

Πριν ξεκινήσουμε να υλοποιούμε τις λύσεις, βεβαιωθείτε ότι έχετε τα διαπιστευτήριά σας στη διάθεσή σας. Μπορεί να σας ζητηθεί να τα εισάγετε ξανά.

Λύση 1: Έλεγχος κατάστασης υπηρεσίας Amazon

Έχουν υπάρξει αμέτρητα περιστατικά στο παρελθόν, όπου η υπηρεσία του Αμαζονίου ήταν κάτω στο πίσω μέρος ή είχε αρκετές δυσλειτουργίες (όπως το «shop all loop deal»). Αυτά τα θέματα, αν υπάρχουν, δεν μπορούν να λυθούν στο πλευρό σας. Οι εξυπηρετητές Amazon έχουν κάποιο χρόνο εκτός λειτουργίας, όπου είτε υποβάλλονται σε συντήρηση είτε υποβάλλονται σε ανάκτηση μετά από κάποιο σφάλμα.

Έλεγχος κατάστασης του Αμαζονίου

Μπορείτε να ελέγξετε άλλους ιστότοπους τρίτων για να ελέγξετε την κατάσταση του Instagram. Μπορείτε επίσης να εξετάσετε διάφορα φόρουμ και να δείτε αν οι άνθρωποι αναφέρουν ένα θέμα όπως αυτό που αντιμετωπίζετε. Εάν βλέπετε ένα μοτίβο, η καλύτερη επιλογή είναι να περιμένετε την κατάσταση. Συνήθως, αυτό λύεται μέσα σε περίπου μία ώρα. Μια μέρα στο μέγιστο.

Λύση 2: Ενημέρωση του Android WebView

Το Android WebView είναι ένα στοιχείο συστήματος το οποίο επιτρέπει στις εφαρμογές Android να προβάλλουν το περιεχόμενο από τον ιστότοπο απευθείας στην εφαρμογή. Δεδομένου ότι το Amazon είναι κυρίως ένας ιστότοπος, μεταφέρει δεδομένα από τον ιστότοπό του στην εφαρμογή χρησιμοποιώντας το WebView. Αν το WebView δεν ενημερωθεί στον υπολογιστή σας, η εφαρμογή μπορεί να έχει πρόβλημα και δεν θα λειτουργούσε καθόλου. Σε αυτήν τη λύση, θα μεταβούμε στο Play Store και θα ενημερώσουμε το WebView με μη αυτόματο τρόπο.

  1. Εντοπίστε και ανοίξτε το Play Store από το μενού του Android.
  2. Μόλις βρίσκεστε στο Play Store, αναζητήστε το Android WebView .

    Εγκατάσταση του συστήματος Android WebView
  3. Μόλις εμφανιστεί η καταχώρηση, κάντε κλικ σε αυτήν. Τώρα εάν έχετε μια ξεπερασμένη έκδοση, θα μπορείτε να την ενημερώσετε χρησιμοποιώντας την Ενημέρωση.
  4. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας μετά την ενημέρωση της εφαρμογής και ελέγξτε αν το πρόβλημα επιλύθηκε.

Λύση 3: Έλεγχος σύνδεσης στο Internet

Όπως όλες οι άλλες εφαρμογές που απαιτούν δίκτυο, εάν η σύνδεσή σας στο Internet δεν λειτουργεί σωστά ή έχει περιορισμούς (όπως οι διακομιστές μεσολάβησης και τα τείχη προστασίας), υπάρχουν πιθανότητες η εφαρμογή Amazon να μην λειτουργεί σωστά στις συσκευές σας.

Ρυθμίσεις WiFi Android

Ως εκ τούτου, μπορείτε να δοκιμάσετε να μεταβείτε στα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας και να φορτώσετε ξανά την εφαρμογή και να δείτε αν κάνει το τέχνασμα για εσάς. Αν εξακολουθεί να μην διορθωθεί το πρόβλημα, σκεφτείτε να αλλάξετε σε άλλο δίκτυο Wi-Fi το οποίο γνωρίζετε ότι λειτουργεί τέλεια. Προχωρήστε στις άλλες λύσεις μόνο όταν είστε απολύτως βέβαιοι ότι η σύνδεσή σας στο δίκτυο είναι έγκυρη.

Λύση 4: Επανεγκατάσταση της εφαρμογής Amazon

Αντί να καθαρίζουμε τα δεδομένα της εφαρμογής και στη συνέχεια να προσπαθούμε, μπορούμε να προσπαθήσουμε απευθείας να επανεγκαταστήσουμε ολόκληρη την εφαρμογή. Αυτό θα μας βοηθήσει στην επίλυση του ζητήματος του Instagram που δεν λειτουργεί εάν τα αρχεία εγκατάστασης του ήταν διεφθαρμένα ή ήταν ελλιπή.

Για αντρόιντ:

Αρχικά, θα απεγκαταστήσουμε την εφαρμογή απευθείας από την αρχική οθόνη και, στη συνέχεια, μεταβείτε στο PlayStore για να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή.

  1. Πατήστε και κρατήστε την εφαρμογή Instagram. Μόλις εμφανιστούν άλλες επιλογές, κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης .
  2. Τώρα πλοηγηθείτε στο Play Store στη συσκευή σας και αναζητήστε Amazon στο πάνω μέρος της οθόνης.
  3. Ανοίξτε την εφαρμογή και επιλέξτε Εγκατάσταση από τις επιλογές.

    Εγκατάσταση εφαρμογής Amazon
  4. Αφού εγκατασταθεί η εφαρμογή, ξεκινήστε τη λειτουργία της και ελέγξτε αν το πρόβλημα επιλύθηκε.

Για iPhone / iPad:

Τα κύρια βήματα είναι περισσότερο ή λιγότερο, το ίδιο στο iDevices. Ακριβώς ο τρόπος να τα κάνετε μπορεί να είναι λίγο διαφορετικός. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Πλοηγηθείτε όπου βρίσκεται το Amazon στη συσκευή σας. Πατήστε παρατεταμένα την εφαρμογή. Οι εφαρμογές θα ξεκινήσουν τώρα κάποια κινούμενη εικόνα.
  2. Τώρα πατήστε το εικονίδιο διασταύρωσης που υπάρχει στην επάνω αριστερή πλευρά και κάντε κλικ στην επιλογή Διαγραφή, όταν σας ζητηθεί να διαγράψετε τα δεδομένα.
  3. Τώρα πλοηγηθείτε στο App Store και αναζητήστε το Amazon. Ανοίξτε την καταχώρηση και Εγκαταστήστε τη στη συσκευή σας.
  4. Τώρα ξεκινήστε την εφαρμογή και ελέγξτε αν το ζήτημα έχει επιλυθεί.

Λύση 5: Ζητήματα Browser (Μπόνους για Η / Υ)

Εάν έχετε πρόσβαση στο Amazon χρησιμοποιώντας τον εγγενή ιστότοπό του και δεν λειτουργεί, υπάρχουν πιθανότητες να αντιμετωπίζετε προβλήματα με το πρόγραμμα περιήγησής σας. Μπορεί να έχουν κακά δεδομένα ή ενδέχεται να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τα αρχεία εγκατάστασης. οι περιπτώσεις μπορεί να διαφέρουν. Ακολουθούν μερικές από τις τεχνικές αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να δοκιμάσετε:

  • Δοκιμάστε να καθαρίσετε τα δεδομένα περιήγησης του προγράμματος περιήγησης. Αυτό περιλαμβάνει τα cookies, το ιστορικό κ.λπ.
  • Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε ένα άλλο πρόγραμμα περιήγησης (για παράδειγμα, το Edge αντί για το Chrome) και να δείτε αν ο ιστότοπος λειτουργεί εκεί.
  • Αν ο ιστότοπος λειτουργεί σε ένα πρόγραμμα περιήγησης και δεν υπάρχει σε άλλο, μπορείτε να επανεγκαταστήσετε το πρόγραμμα περιήγησης που επηρεάζεται.
  • Βεβαιωθείτε ότι δεν χρησιμοποιείτε κανένα τύπο πληρεξουσίων ή VPN . Αυτά τα στοιχεία είναι επίσης γνωστό ότι προκαλούν διάφορα ζητήματα.

Ενδιαφέροντα Άρθρα