Επιδιόρθωση: Το Tcpip.sys σφάλμα μπλε οθόνης

Το μήνυμα σφάλματος " tcpip.sys " εκπέμπει σε μπλε οθόνη θανάτου όπου ο κωδικός σφάλματος "tcpip.sys" σημαίνει "Πρωτόκολλο ελέγχου της μετάδοσης μέσω του Διαδικτύου" και αποτελεί βιβλιοθήκη ενός συνόλου κανόνων που χρησιμοποιούνται για τη διασύνδεση διαφόρων συσκευών μέσω του Διαδικτύου. Αυτό το αρχείο είναι ένα πρόγραμμα οδήγησης και αν η κατάσταση σφάλματος στη μπλε οθόνη σας περιλαμβάνει αυτό, αυτό σημαίνει ότι είτε το αρχείο οδηγού είναι κατεστραμμένο / ασυμβίβαστο ή υπάρχουν κάποια προγράμματα που είναι αντιφατικά.

Υπάρχουν αρκετές λύσεις για αυτό το πρόβλημα, με κύριες περιστροφές γύρω από την ενημέρωση των αρχείων προγράμματος οδήγησης και τον έλεγχο προβληματικού λογισμικού στον υπολογιστή σας. Θα ξεκινήσουμε με την πιο εύκολη λύση και θα δουλέψουμε ανάλογα.

Λύση 1: Έλεγχος για μη συμβατό / αντιφατικό λογισμικό

Ένα άλλο ζήτημα που προκαλεί αυτό το BSOD είναι προβληματικά προγράμματα που έρχονται σε σύγκρουση με το υπάρχον λειτουργικό σύστημα και την αρχιτεκτονική του υπολογιστή σας. Λάβαμε αναφορές για πολλά προγράμματα τα οποία έχουν σχεδιαστεί κυρίως για να βελτιώσουν την εμπειρία του χρήστη, αλλά στην πραγματικότητα, οι συγκρούσεις με το σύστημά σας προκαλούν προβλήματα και σφάλματα.

Σε αυτή τη λύση, πρέπει να εντοπίσετε τον εαυτό σας ποια προγράμματα μπορεί να έρχονται σε σύγκρουση με τον υπολογιστή σας. Αναζητήστε προγράμματα που σχετίζονται με τη δικτύωση, τη βελτιστοποίηση υπολογιστών ή οποιοδήποτε πρόγραμμα το οποίο τείνει να διευκολύνει την παροχή ευκολότερων ελέγχων.

Μερικά από τα προγράμματα που αναφέρθηκαν ότι προκαλούν προβλήματα ήταν τα GamesFirst, GeForce Experience, Networx, Webroot, Virtualbox, Cyberlink κλπ.

1. Πατήστε τα Windows + R, πληκτρολογήστε " appwiz. cpl "στο παράθυρο διαλόγου και πατήστε Enter.
2. Εδώ θα εμφανίζονται όλες οι εφαρμογές που είναι εγκατεστημένες στον υπολογιστή σας. Κάντε δεξί κλικ στην προβληματική εφαρμογή και απεγκαταστήστε την ανάλογα.

3. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή μετά τη διαδικασία κατάργησης της εγκατάστασης και ελέγξτε αν το πρόβλημα στο χέρι έχει λυθεί.

Λύση 2: Απενεργοποίηση λογισμικού προστασίας από ιούς

Το λογισμικό προστασίας από ιούς είναι γνωστό ότι έρχεται σε σύγκρουση με το λειτουργικό σύστημα και εμποδίζει ορισμένες βασικές λειτουργίες. Αυτό, με τη σειρά του, αναγκάζει το λειτουργικό σύστημα να αποτύχει και ως εκ τούτου να προκαλέσει την μπλε οθόνη του θανάτου. Το λογισμικό προστασίας από ιούς έχει σχεδιαστεί για να παρέχει προστασία παρακολουθώντας κάθε ενέργεια του λειτουργικού συστήματος. Υπάρχουν πολλές περιπτώσεις όπου το λογισμικό εντοπισμού ιών δίνει ένα ψευδώς θετικό και κλείνει μια ενότητα, ακόμη και αν δεν ήταν αβλαβής. Αυτά τα ψευδώς θετικά αναγνωρίζονται από τους προγραμματιστές λογισμικού αντιμετώπισης ιών και καθορίζονται σε μια ενημερωμένη έκδοση. Μερικά από τα αξιοσημείωτα λογισμικά που αναφέρθηκαν προκαλώντας προβλήματα περιλαμβάνονται Malwarebytes, Symantec κλπ.

Πρώτον, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό προστασίας από ιούς σας ενημερώνεται με την τελευταία έκδοση διαθέσιμη εκεί έξω. Εάν δεν είναι, θα πρέπει να το ενημερώσετε αμέσως. Εάν εμφανίζεται ένα σφάλμα κάθε φορά που εκκινείτε κανονικά τον υπολογιστή σας, μπορείτε να εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία και να ενημερώσετε το antivirus από εκεί.

Αν δεν μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα, καταργώντας την επιλογή ορισμένων επιλογών, μπορείτε να απενεργοποιήσετε πλήρως το πρόγραμμα αντιμετώπισης ιών . Μπορείτε να ελέγξετε το άρθρο μας σχετικά με το πώς να απενεργοποιήσετε το Antivirus σας. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή μετά την απενεργοποίηση και δείτε εάν το μήνυμα σφάλματος εξακολουθεί να υπάρχει.

Λύση 3: Ενημέρωση όλων των προγραμμάτων οδήγησης

Το μήνυμα σφάλματος στο οποίο εξετάζουμε είναι στενά συνδεδεμένο με το πρόγραμμα οδήγησης του δικτύου σας, όπως αναφέρθηκε προηγουμένως. Οι οδηγοί τείνουν να γίνονται διεφθαρμένοι ή ξεπερασμένοι κάθε μία και πάλι και δεν προκαλεί έκπληξη ότι ενδέχεται να έρχονται σε σύγκρουση με το λειτουργικό σας σύστημα και να το αναγκάσουν να πάει σε κατάσταση σφάλματος.

Εάν η μπλε οθόνη συμβαίνει ξανά και ξανά και δεν μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο σύστημά σας, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε έναν άλλο υπολογιστή και να κάνετε λήψη των σχετικών προγραμμάτων οδήγησης σε μια εξωτερική συσκευή USB. Από εκεί μπορούμε να εγκαταστήσουμε τους οδηγούς.

1. Μπορείτε είτε να ενημερώσετε αυτόματα το πρόγραμμα οδήγησης είτε να χρησιμοποιήσετε χειροκίνητα τη μέθοδο που αναφέρεται παρακάτω. Συνιστάται πάντα η μη αυτόματη ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης, επειδή ορισμένες φορές, ακόμη και η ενημερωμένη έκδοση των Windows δεν λαμβάνει τις τελευταίες διαθέσιμες ενημερώσεις. Πριν από αυτό, θα προσπαθήσουμε να εγκαταστήσουμε τα προεπιλεγμένα προγράμματα οδήγησης και να δούμε αν λειτουργούν.
2. Πατήστε τα Windows + R, πληκτρολογήστε " devmgmt.msc " και πατήστε Enter.
3. Μόλις εισέλθετε στο διαχειριστή συσκευών, αναπτύξτε προσαρμογείς δικτύου και εντοπίσετε το υλικό σας. Κάντε δεξί κλικ σε αυτό και επιλέξτε " Κατάργηση εγκατάστασης ".

5. Τώρα, τα Windows θα σας ζητήσουν να επιβεβαιώσετε τις ενέργειές σας. Πατήστε Ναι και προχωρήστε. Μετά την απεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης, κάντε δεξί κλικ σε οποιοδήποτε κενό χώρο και επιλέξτε " Σάρωση για αλλαγές υλικού ". Το λειτουργικό σύστημα θα εντοπίσει αυτόματα το υλικό και θα εγκαταστήσει τα προεπιλεγμένα προγράμματα οδήγησης. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε αν αυτό κάνει το τέχνασμα.

Εάν οι τροχαίοι οδηγοί δεν κάνουν το τέχνασμα, μπορούμε να προσπαθήσουμε να εγκαταστήσουμε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης. Εδώ θα χρησιμοποιήσουμε τα προγράμματα οδήγησης που μόλις κατεβάσατε.

1. Ανοίξτε το διαχειριστή συσκευών, κάντε δεξί κλικ στο υλικό Ethernet και επιλέξτε " Ενημέρωση λογισμικού προγράμματος οδήγησης ".
2. Επιλέξτε τις δεύτερες επιλογές " Περιηγηθείτε στον υπολογιστή μου για λογισμικό προγράμματος οδήγησης ". Μεταβείτε στο πρόγραμμα οδήγησης που κατεβάσατε και εγκαταστήστε το ανάλογα. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν οι προσαρμογείς λειτουργούν όπως αναμένεται.

Σημείωση: Επίσης, λάβετε υπόψη τις ενσωματωμένες λειτουργικές μονάδες από τον κατασκευαστή του υπολογιστή σας / μητρικής πλακέτας, όπως τον ελεγκτή Gigabyte LAN κ.λπ. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι ενημερώνονται.

Εκτός από τις παραπάνω λύσεις, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε:

• Εισαγάγετε τις ακριβείς λέξεις-κλειδιά ολόκληρου του σφάλματος στην ιστοσελίδα μας και ελέγξτε το ακριβές στοχευόμενο άρθρο αντί να ακολουθήσετε αυτό το γενικό.
• Βεβαιωθείτε ότι τα Windows είναι ενημερωμένα στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση .
• Επαναφορά συστήματος αν δεν λειτουργεί τίποτα άλλο. Αν δεν έχετε σημείο επαναφοράς, εξετάστε την εγκατάσταση μιας νέας έκδοσης των Windows.