Επιδιόρθωση: Τα Windows δεν μπόρεσαν να ξεκινήσουν την υπηρεσία έξυπνης μεταφοράς δεδομένων (BITS)

Η έξυπνη υπηρεσία μεταφοράς δεδομένων (BITS) είναι μια από τις κρίσιμες υπηρεσίες των Windows, ειδικά για διαδικασίες όπως το Windows Update που εξαρτάται από αυτήν. Επίσης, η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο ή Bluetooth θα εξαρτηθεί επίσης από αυτή τη σημαντική υπηρεσία. Αυτός είναι ένας από τους κύριους λόγους για τους οποίους είναι αποφασιστικής σημασίας να διορθώσουμε αυτό το σφάλμα το συντομότερο δυνατό, καθώς άλλα προβλήματα θα ακολουθήσουν.

Αυτό το σφάλμα μπορεί να επιλυθεί με μια ποικιλία διαφορετικών μεθόδων και θα προσπαθήσουμε να παρουσιάσουμε τα πιο αναγνωρισμένα και επιβεβαιωμένα από τους χρήστες από όλο το Διαδίκτυο. Ακολουθήστε τις μεθόδους προσεκτικά και καλή τύχη!

Λύση 1: Σάρωση του υπολογιστή σας για κακόβουλο λογισμικό

Δεδομένου ότι το BITS είναι μία από τις πιο σημαντικές υπηρεσίες των Windows, καθώς παρέχει σωστή επικοινωνία μεταξύ του υπολογιστή σας και άλλων δικτύων που βασίζονται σε αυτό, οι ιοί συχνά στοχεύουν και αποτρέπουν την σωστή εκκίνησή του. Επίσης, ίσως να μην γνωρίζετε ποτέ εάν ο υπολογιστής σας είναι μολυσμένος, μέχρι να εκτελέσετε τουλάχιστον μερικές σαρώσεις με τα καλύτερα διαθέσιμα εργαλεία.

Εδώ, θα σας δείξουμε πώς να σαρώσετε τον υπολογιστή σας με το Malwarebytes, καθώς συχνά δείχνει τα καλύτερα αποτελέσματα λαμβάνοντας υπόψη το γεγονός ότι έχει πραγματικά μια τεράστια βάση δεδομένων. Καλή τύχη!

1. Malwarebytes Anti-Malware που είναι ένα μεγάλο εργαλείο κατά του malware με δωρεάν δοκιμαστική έκδοση. Ευτυχώς, δεν θα χρειαστείτε το πρόγραμμα αφού λύσετε αυτό το ζήτημα (εκτός αν θέλετε να το αγοράσετε και να το έχετε έτοιμο για περαιτέρω προβλήματα) γι 'αυτό βεβαιωθείτε ότι έχετε κατεβάσει τη δωρεάν δοκιμαστική έκδοση από εδώ.
2. Εντοπίστε το εκτελέσιμο αρχείο που μόλις κατεβάσατε και κάντε διπλό κλικ πάνω του για να το ανοίξετε.
3. Επιλέξτε όπου θέλετε να εγκαταστήσετε το Malwarebytes και ακολουθήστε τις οδηγίες που θα εμφανιστούν στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία εγκατάστασης.

4. Ανοίξτε τα αρχεία Malwarebytes και επιλέξτε την επιλογή Σάρωση που είναι διαθέσιμη στην αρχική οθόνη της εφαρμογής.
5. Το εργαλείο πιθανότατα θα εκκινήσει την υπηρεσία ενημέρωσής του για να ενημερώσει τη βάση δεδομένων για τα ιούς και στη συνέχεια θα προχωρήσει στη σάρωση. Παρακαλείστε να είστε υπομονετικοί μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία, η οποία μπορεί να διαρκέσει οριστικά.

6. Ξεκινήστε πάλι τον υπολογιστή σας μετά τη λήξη της διαδικασίας σάρωσης και ελέγξτε εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με την εκκίνηση του BITS.

Σημείωση : Θα πρέπει επίσης να χρησιμοποιήσετε άλλα εργαλεία ασφαλείας, αν μπορείτε να αναφέρετε σίγουρα τον τύπο κακόβουλου λογισμικού που έχετε στον υπολογιστή σας (ransomware, junkware κ.λπ.) καθώς ένα εργαλείο δεν θα καταχωρίσει όλους τους τύπους κακόβουλων εφαρμογών.

Λύση 2: Εργαλείο επεξεργασίας του μητρώου

Αυτή είναι μια από τις πιο δημοφιλείς λύσεις στο Διαδίκτυο και πολλοί χρήστες έχουν επωφεληθεί από το από τότε που αρχίζει να εμφανίζεται το σφάλμα. Εάν είστε βέβαιοι ότι δεν υπάρχει κακόβουλο λογισμικό που βρίσκεται στον υπολογιστή σας, θα πρέπει να ελέγξετε σίγουρα τη λύση κάτω από την οποία περιλαμβάνονται ορισμένες αλλαγές στο μητρώο

Δεδομένου ότι πρόκειται να επεξεργαστείτε το μητρώο, σας συνιστούμε να ελέγξετε έξω αυτό το άρθρο που έχουμε προετοιμάσει για την ασφαλή δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας του μητρώου σας για την πρόληψη περαιτέρω προβλημάτων. Ακόμα, δεν θα συμβεί τίποτα λάθος εάν ακολουθήσετε προσεκτικά τις οδηγίες.

1. Ανοίξτε τη διεπαφή του Επεξεργαστή Μητρώου (Registry Editor) πληκτρολογώντας "regedit" είτε στη γραμμή αναζήτησης είτε στο παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση (Run). Μεταβείτε στο ακόλουθο κλειδί στον Επεξεργαστή Μητρώου (Registry Editor) πλοηγώντας στο αριστερό παράθυρο:

 HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ BackupRestore \ FilesNotToBackup 

2. Εάν η καταχώριση FilesNotToBackup δεν υπάρχει στο κλειδί BackupRestore, θα χρειαστεί να δημιουργήσετε ένα. Μείνετε στο πλήκτρο BackupRestore και κάντε κλικ στο κουμπί Edit στο επάνω δεξί μενού και επιλέξτε New >> Key.
3. Μετονομάστε αυτήν την τιμή στο "FilesNotToBackup" χωρίς τα εισαγωγικά και πατήστε Enter για επιβεβαίωση. Το κλειδί πρέπει να παραμείνει κενό. Δώστε ιδιαίτερη προσοχή για να κάνετε το όνομά του σύμφωνα με τις οδηγίες για να λειτουργήσει σωστά η λύση.

Ας κατευθυνθούμε στις Υπηρεσίες:

1. Τερματίστε τον Επεξεργαστή Μητρώου και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές που κάνατε. Ανοίξτε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση χρησιμοποιώντας το πλήκτρο πλήκτρων Windows Key + R στο πληκτρολόγιό σας. Πληκτρολογήστε "services.msc" στο πλαίσιο χωρίς τα εισαγωγικά και κάντε κλικ στο OK για να ανοίξετε τις Υπηρεσίες.

2. Εντοπίστε την Υπηρεσία μεταφοράς πληροφοριών ευφυίας, κάντε δεξί κλικ σε αυτήν και επιλέξτε Ιδιότητες από το μενού περιβάλλοντος που εμφανίζεται.
3. Εάν η υπηρεσία ξεκινήσει (μπορείτε να ελέγξετε ότι δίπλα στο μήνυμα κατάστασης υπηρεσίας), θα πρέπει να την αφήσετε όπως είναι (αλλά ίσως να σταματήσει). Εάν σταματήσει, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη στο κέντρο του παραθύρου.

4. Βεβαιωθείτε ότι η επιλογή στην ενότητα Τύπος εκκίνησης στις ιδιότητες της Υπηρεσίας μεταφοράς πληροφοριών φόντου είναι ρυθμισμένη στην Αυτόματη πριν τερματίσετε την επιβεβαίωση των αλλαγών. Επιβεβαιώστε τυχόν πλαίσια διαλόγου που ενδέχεται να εμφανιστούν όταν ορίσετε τον τύπο εκκίνησης.

Ενδέχεται να λάβετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους όταν κάνετε κλικ στο κουμπί Διακοπή:

"Τα Windows δεν μπόρεσαν να ξεκινήσουν την υπηρεσία μεταφοράς πληροφοριών ευφυίας στο τοπικό υπολογιστή. Σφάλμα 1079: Ο λογαριασμός που καθορίζεται για αυτήν την υπηρεσία διαφέρει από τον λογαριασμό που έχει καθοριστεί για άλλες υπηρεσίες που εκτελούνται στην ίδια διαδικασία. "

Εάν συμβεί αυτό, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να το διορθώσετε.

1. Ακολουθήστε τα βήματα 1-3 από τις παραπάνω οδηγίες για να ανοίξετε τις ιδιότητες IP Helper. Μεταβείτε στην καρτέλα Σύνδεση και κάντε κλικ στο κουμπί Αναζήτηση ....

2. Στο πλαίσιο "Εισαγωγή ονόματος αντικειμένου για επιλογή", πληκτρολογήστε το όνομα του λογαριασμού σας, κάντε κλικ στο Έλεγχος ονομάτων και περιμένετε να αναγνωριστεί το όνομα.
3. Κάντε κλικ στο κουμπί OK όταν τελειώσετε και πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης στο πλαίσιο Password (Κωδικός πρόσβασης) όταν σας ζητηθεί, εάν έχετε ρυθμίσει έναν κωδικό πρόσβασης. Πρέπει τώρα να ξεκινήσει χωρίς προβλήματα!

Λύση 3: Ενεργοποιήστε δύο σημαντικές υπηρεσίες

Οι υπηρεσίες των Windows εξαρτώνται συνήθως από άλλες υπηρεσίες που μπορούν να προβληθούν από το παράθυρο των Υπηρεσιών όταν κάνετε κλικ σε διάφορες υπηρεσίες που βρίσκονται μέσα. Ωστόσο, οι ακόλουθες δύο υπηρεσίες δεν παρατίθενται όταν κάνετε κλικ στο BITS, ωστόσο η υπηρεσία BITS ξεκινά κανονικά μόνο όταν αυτές οι υπηρεσίες εκτελούνται σωστά.

1. Ανοίξτε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση χρησιμοποιώντας το πλήκτρο πλήκτρων Windows Key + R στο πληκτρολόγιό σας. Πληκτρολογήστε "services.msc" στο πλαίσιο χωρίς τα εισαγωγικά και κάντε κλικ στο OK για να ανοίξετε τις Υπηρεσίες.

2. Εντοπίστε τις δύο υπηρεσίες που ονομάζονται Ευαισθητοποίηση τοποθεσίας δικτύου και Λίστα δικτύου. Κάντε δεξί κλικ σε κάθε μία και βεβαιωθείτε ότι τα ξεκινήσατε με τον ίδιο τρόπο που κάνατε στην παραπάνω λύση για την υπηρεσία Background Intelligence Transfer.
3. Εάν η υπηρεσία ξεκινήσει (μπορείτε να ελέγξετε ότι δίπλα στο μήνυμα κατάστασης υπηρεσίας), θα πρέπει να την αφήσετε όπως είναι (αλλά ίσως να σταματήσει). Εάν σταματήσει, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη στο κέντρο του παραθύρου.

Στο τέλος, βεβαιωθείτε ότι έχετε επίσης τρέξει την υπηρεσία BITS με τον ίδιο τρόπο. Όλες οι ρυθμίσεις εκκίνησης υπηρεσιών θα πρέπει να έχουν οριστεί σε Αυτόματο.

Λύση 4: Χρησιμοποιήστε το "msconfig" για να αλλάξετε την εκκίνηση

Παρόλο που αυτή η επιδιόρθωση μπορεί να φαίνεται περίεργη σε ορισμένους χρήστες, μπορεί στην πραγματικότητα να λύσει το πρόβλημα και επιβεβαιώθηκε ότι λειτουργεί από έναν χρήστη. Η προεπιλεγμένη ρύθμιση πρέπει να είναι είτε Κανονική εκκίνηση είτε Επιλεκτική εκκίνηση σε άλλους υπολογιστές. Θα πρέπει να ανοίξετε το 'msconfig' και να αλλάξετε τη ρύθμιση επιλογής Statup σε Normal startup για να επιλύσετε το πρόβλημα.

1. Χρησιμοποιήστε το συνδυασμό πλήκτρων Windows + R στο πληκτρολόγιό σας, για να ανοίξετε το πλαίσιο διαλόγου "Εκτέλεση" και πληκτρολογήστε "msconfig" πριν κάνετε κλικ στο OK. Εάν χρησιμοποιείτε Windows 10, μπορείτε επίσης να κάνετε αναζήτηση για το "msconfig" στο μενού Έναρξη ή στη γραμμή αναζήτησης δίπλα του. Το πρώτο αποτέλεσμα θα πρέπει να είναι η διαμόρφωση συστήματος, οπότε βεβαιωθείτε ότι κάνετε κλικ σε αυτό.
2. Μείνετε στην καρτέλα Γενικά και αλλάξτε το κουμπί επιλογής κάτω από την επιλογή Εκκίνηση από την προηγούμενη ρύθμιση σε Κανονική εκκίνηση και Εφαρμογή των αλλαγών πριν από την έξοδο. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει εξαφανιστεί.

3. Στην καρτέλα Γενικά (General), κάντε κλικ για να επιλέξετε την επιλογή Επιλεκτική εκκίνηση (Startup Selection) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ για να καταργήσετε την επιλογή του πλαισίου ελέγχου Load items startup.

//www.tomshardware.co.uk/forum/id-2744582/windows-update-background-intelligent-service-start.html

Λύση 5: Αποκαταστήστε τον υπολογιστή σας

Εάν εκτελείτε τα Windows 10, η επαναφορά του υπολογιστή σας είναι μια διαδικασία κέικ που θα λύσει σίγουρα τα περισσότερα προβλήματα. Εκείνοι που μπορεί να υποστηρίζουν ότι αυτή η μέθοδος είναι κάπως υπερβολικά χρησιμοποιημένη και δεν είναι κατάλληλη πρέπει να συμφωνήσουν ότι τα Windows 10 σάς επιτρέπουν να διατηρείτε όλα τα αρχεία και τις εφαρμογές σας, επιτρέποντάς σας απλά να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις. Επίσης, είναι η τελευταία λύση στη λίστα μας, που σημαίνει ότι πρέπει να δοκιμάσετε σίγουρα όλες τις άλλες μεθόδους πριν από αυτό.

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις στα Windows 10. Μπορείτε να φτάσετε κάνοντας κλικ στο εικονίδιο με το γρανάζι στο μενού Έναρξη. Επιλέξτε την ενότητα "Ενημέρωση & ασφάλεια" και κάντε κλικ στην επιλογή Ανάκτηση στο αριστερό παράθυρο.
2. Τα Windows θα σας δείξουν τρεις βασικές επιλογές: Επαναφορά αυτού του υπολογιστή, επιστροφή σε προηγούμενη δημιουργία και σύνθετη εκκίνηση. Επαναφορά αυτού του υπολογιστή είναι η καλύτερη επιλογή για την εκ νέου έναρξη με ελάχιστες απώλειες στα αρχεία σας, αν επιλέξετε τη σωστή επιλογή. Κάντε κλικ στην επιλογή Ξεκινήστε στην ενότητα Επαναφορά αυτού του υπολογιστή.

3. Κάντε κλικ στην επιλογή "Διατήρηση των αρχείων μου" ή "Κατάργηση όλων", ανάλογα με το αν θέλετε να διατηρήσετε ανέπαφα τα αρχεία δεδομένων σας. Είτε έτσι είτε αλλιώς, όλες οι ρυθμίσεις σας θα επιστρέψουν στις προεπιλογές τους και οι εφαρμογές θα απεγκατασταθούν. Σας συνιστούμε να επιλέξετε Διατήρηση των αρχείων μου.
   

4. Επιλέξτε "Απλά καταργήστε τα αρχεία μου" ή "Κατάργηση αρχείων και καθαρίστε τη μονάδα δίσκου" αν επιλέξετε "κατάργηση όλων" στο προηγούμενο βήμα. Ο καθαρισμός της επιλογής της μονάδας δίσκου διαρκεί πολύ περισσότερο, αλλά θα βεβαιωθεί ότι, αν απομακρύνετε τον υπολογιστή ή το πουλήσετε, ο επόμενος χρήστης θα δυσκολευτεί να ανακτήσει τα σβησμένα αρχεία σας. Εάν κρατάτε τον υπολογιστή για τον εαυτό σας, επιλέξτε "Απλά καταργήστε τα αρχεία μου".
5. Κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο εάν τα Windows σας προειδοποιήσουν ότι δεν θα μπορείτε να επαναφέρετε μια προηγούμενη έκδοση του λειτουργικού συστήματος. Κάντε κλικ στην επιλογή Επαναφορά όταν σας ζητηθεί να κάνετε κάτι τέτοιο και περιμένετε να ολοκληρωθούν οι εργασίες επαναφοράς των Windows. Κάντε κλικ στο κουμπί Συνέχεια, όταν σας ζητηθεί και εκκινήστε τον υπολογιστή σας. Ελέγξτε αν το BITS αρχίζει κανονικά τώρα.