Επιδιόρθωση: Τα Windows αντιμετώπισαν ένα πρόβλημα Εγκαθιστώντας το λογισμικό προγράμματος οδήγησης για τη συσκευή σας
Αυτό είναι ένα σφάλμα που εμφανίζεται αφού ο υπολογιστής σας προσπαθήσει να εγκαταστήσει ένα πρόγραμμα οδήγησης στον υπολογιστή σας. Η διαδικασία της εγκατάστασης του προγράμματος οδήγησης ενεργοποιείται συνήθως όταν συνδέετε μια συγκεκριμένη συσκευή στον υπολογιστή σας για πρώτη φορά και το σφάλμα εμφανίστηκε με πολλές συσκευές: iPods, κάμερες, ακουστικά κ.λπ.
Η πορεία επίλυσης του προβλήματος είναι σχεδόν παρόμοια σε όλα αυτά τα σενάρια και υπάρχουν πολλές χρήσιμες μέθοδοι που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να λύσετε το πρόβλημα. Δημιουργήσαμε αυτό το άρθρο για να σας βοηθήσουμε ώστε να βεβαιωθείτε ότι δοκιμάζετε αυτές τις μεθόδους!
Λύση 1: Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων από τον Πίνακα Ελέγχου
Αυτός είναι ίσως ο ευκολότερος τρόπος αντιμετώπισης του προβλήματος καθώς συνίσταται στην εκτέλεση ενός εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων που θα πρέπει να εντοπίσει και να επιλύσει αυτόματα το πρόβλημα. Αυτή η μέθοδος βοήθησε πολλούς χρήστες, αλλά μην σας ενοχλεί αν δεν λειτουργεί για σας, καθώς υπάρχουν και άλλες μέθοδοι. Σίγουρα αξίζει τον κόπο να δώσετε στο ένα αυτό το πλάνο!
- Ξεκινήστε τον Πίνακα Ελέγχου αναζητώντας το βοηθητικό πρόγραμμα στο κουμπί Έναρξη ή κάνοντας κλικ στο κουμπί Αναζήτηση (Cortana) στο αριστερό μέρος της γραμμής εργασιών σας (κάτω αριστερά στην οθόνη σας.
- Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το πλήκτρο πλήκτρων Windows Key + R, όπου θα πρέπει να πληκτρολογήσετε "control.exe" και να κάνετε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση, το οποίο θα ανοίξει επίσης τον Πίνακα Ελέγχου απευθείας.
- Αφού ανοίξει ο Πίνακας Ελέγχου, αλλάξτε την προβολή σε Κατηγορία και κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή συσκευών και εκτυπωτών στο τμήμα Υλικό και ήχος για να ανοίξετε αυτήν την ενότητα. Σημειώστε ότι θα πρέπει να λύσετε το πρόβλημα χρησιμοποιώντας τον Πίνακα Ελέγχου και όχι τις Ρυθμίσεις στα Windows 10.
- Στην ενότητα Συσκευές, εντοπίστε τη προβληματική συσκευή, κάντε αριστερό κλικ σε αυτήν μία φορά και κάντε κλικ στο κουμπί Αντιμετώπιση προβλημάτων στο επάνω μενού. Αν δεν βρείτε τη προβληματική συσκευή σας, κάντε κλικ στο εικονίδιο του υπολογιστή σας.
- Περιμένετε να ολοκληρωθεί η προσπάθεια αντιμετώπισης προβλημάτων για την ανίχνευση και επίλυση του προβλήματος και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να επιλύσετε το πρόβλημα. Ελέγξτε αν εξακολουθεί να εμφανίζεται το μήνυμα "Τα Windows αντιμετώπισαν πρόβλημα κατά την εγκατάσταση του λογισμικού προγράμματος οδήγησης για τη συσκευή σας".
- Εάν έχετε επιλέξει να αντιμετωπίσετε τον υπολογιστή σας στο βήμα 4, θα πρέπει να δείτε μια λίστα με σφάλματα, αφού η αντιμετώπιση προβλημάτων συγκεντρώνει τα δεδομένα. Επιλέξτε τη προβληματική συσκευή κάνοντας κλικ στο κουμπί επιλογής της και επιλέξτε Επόμενο. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.
Λύση 2: Καθορίστε τη διαδρομή για τις Εγκαταστάσεις προγραμμάτων οδήγησης
Αυτή είναι ίσως η πιο δημοφιλής μέθοδος που χρησιμοποιείται για την αντιμετώπιση και επίλυση αυτού του προβλήματος. Αυτό περιλαμβάνει τη χειροκίνητη εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης για τη συσκευή μετά την σύνδεσή της. Αυτό μπορεί να πραγματοποιηθεί χρησιμοποιώντας τη Διαχείριση Συσκευών με τη συνδεδεμένη συσκευή. Αυτό βοήθησε αμέτρητους χρήστες και σας συνιστούμε να μην παραλείψετε αυτή τη μέθοδο κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων!
- Κάντε κλικ στο κουμπί μενού Έναρξη στο κάτω αριστερό μέρος της οθόνης, πληκτρολογήστε στη Διαχείριση συσκευών και κάντε κλικ στην καταχώρησή της από τη λίστα αποτελεσμάτων στην κορυφή.
- Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τον συνδυασμό του Windows Key + R κάνοντας ταυτόχρονα κλικ σε αυτά τα δύο πλήκτρα για να εμφανίσετε το πλαίσιο διαλόγου "Εκτέλεση". Πληκτρολογήστε το "devmgmt.msc" στο πλαίσιο και κάντε κλικ στο κουμπί OK.
- Εντοπίστε τη προβληματική συσκευή που θέλετε να αντιμετωπίσετε με το κατάλληλο μενού, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Ιδιότητες. Μετά το άνοιγμα του παραθύρου Ιδιότητες, μεταβείτε στην καρτέλα Πρόγραμμα οδήγησης και ελέγξτε για το κουμπί Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.
- Κάντε κλικ σε αυτό. Από το νέο παράθυρο που θα εμφανιστεί, επιλέξτε την επιλογή "Περιήγηση στον υπολογιστή μου για λογισμικό προγράμματος οδήγησης". Μεταβείτε στην τοποθεσία C: \ Windows \ WinSxS στον υπολογιστή σας κάτω από την επιλογή "Αναζήτηση λογισμικού προγράμματος οδήγησης σε αυτήν την τοποθεσία".
- Τώρα ο υπολογιστής σας θα ελέγξει κάτω από αυτήν την τοποθεσία για την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης και θα πρέπει να αποτρέψει την εμφάνιση του σφάλματος "" στα Windows που παρουσιάζουν πρόβλημα κατά την εγκατάσταση του λογισμικού προγράμματος οδήγησης για τη συσκευή σας "
Λύση 3: Επαναλάβετε τη διαδικασία χρησιμοποιώντας το λογαριασμό κρυφών διαχειριστών
Αν η παραπάνω λύση δεν σας βοηθήσει, μπορείτε να δοκιμάσετε και να χρησιμοποιήσετε τον κρυφό λογαριασμό διαχειριστή για να επιλύσετε το πρόβλημα, καθώς θα σας δώσει περισσότερα κρυφά πλεονεκτήματα. Αυτό το προφίλ μπορεί να προσεγγιστεί εύκολα και μπορείτε να συνδεθείτε χωρίς κωδικό πρόσβασης. Δοκιμάστε να εγκαταστήσετε τον οδηγό της συσκευής με αυτόν τον τρόπο!
- Στην οθόνη σύνδεσης του υπολογιστή σας, όταν ο υπολογιστής εκκινεί ή αφού αποσυνδεθείτε, κάντε κλικ στο εικονίδιο Power και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Shift ενώ κάνετε κλικ στην επανεκκίνηση.
- Αντ 'αυτού ή επανεκκίνηση, θα εμφανιστεί μια μπλε οθόνη με μερικές επιλογές. Επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων >> Επιλογές για προχωρημένους >> Γραμμή εντολών.
- Φυσικά, μπορείτε να ανοίξετε τη Γραμμή εντολών απλά χρησιμοποιώντας το συνδυασμό πλήκτρων Windows Key + R και πληκτρολογώντας το "cmd" πριν κάνετε κλικ στο OK ή αναζητώντας το.
- Αντιγράψτε και επικολλήστε την ακόλουθη εντολή στη γραμμή εντολών και κάντε κλικ στο κουμπί Enter. Θα πρέπει να μπορείτε να δείτε το μήνυμα "Η εντολή ολοκληρώθηκε με επιτυχία" σε χρόνο μηδέν.
καθαρός διαχειριστής / ενεργός χρήστης: ναι
- Συνδεθείτε σε αυτό το λογαριασμό διαχειριστή και περιμένετε μερικά λεπτά πριν τα πάντα είναι έτοιμα.
- Τώρα μπορείτε να δοκιμάσετε να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, να συνδεθείτε στο νέο λογαριασμό διαχειριστή χωρίς κωδικό πρόσβασης και να συνδέσετε τη συσκευή σας για να την εγκαταστήσετε.
- Αφού τελειώσετε με το κρυφό λογαριασμό διαχειριστή, μπορείτε να το απενεργοποιήσετε ανοίγοντας μια γραμμή εντολών διαχειριστή και πληκτρολογώντας την ακόλουθη εντολή:
καθαρός διαχειριστής / ενεργός χρήστης: όχι
Λύση 4: Παρέχετε πλήρη έλεγχο στο TrustedInstaller
Ο λογαριασμός TrustedInstaller στον υπολογιστή σας πρέπει να έχει τον πλήρη έλεγχο των φακέλων System32 και SysWOW64 στον υπολογιστή σας και θα πρέπει σίγουρα να το παρέχετε. Αυτό μπορεί να γίνει εύκολα, αλλά θα πρέπει να επαναλάβετε την ίδια διαδικασία και για τους δύο αυτούς φακέλους!
- Ανοίξτε την καταχώρηση Βιβλιοθήκες στον υπολογιστή σας ή ανοίξτε οποιονδήποτε φάκελο στον υπολογιστή σας και κάντε κλικ στην επιλογή Αυτό το PC από το αριστερό μενού. Κάντε διπλό κλικ για να ανοίξετε τον τοπικό δίσκο C: και μεταβείτε στο εσωτερικό φάκελο των Windows.
- Κάντε δεξί κλικ στο φάκελο System32 και επιλέξτε Ιδιότητες από το μενού περιβάλλοντος. Μεταβείτε στην καρτέλα Ασφάλεια και κάντε κλικ στο κουμπί Επεξεργασία. Βεβαιωθείτε ότι έχετε χορηγήσει δικαιώματα διαχειριστή, αν σας ζητηθεί.
- Στην περιοχή Όνομα ομάδας ή χρήστη, αναζητήστε την καταχώρηση TrustedInstaller. Αν υπάρχει στη λίστα, κάντε κλικ σε αυτήν για να την επιλέξετε και επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στην επιλογή Πλήρης έλεγχος στην επιλογή Δικαιώματα για το TrustedInstaller.
- Αν δεν υπάρχει στη λίστα, κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη και εντοπίστε το για να το προσθέσετε. Μετά από αυτό, δώστε τον πλήρη έλεγχο επίσης. Επαναλάβετε την ίδια ακριβώς διαδικασία για το φάκελο SysWOW64 στο φάκελο των Windows.
- Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, για να εφαρμόσετε τις αλλαγές και ελέγξτε εάν το μήνυμα "Τα Windows αντιμετώπισαν πρόβλημα κατά την εγκατάσταση του λογισμικού προγράμματος οδήγησης για τη συσκευή σας" εξακολουθεί να εμφανίζεται αφού προσπαθήσετε να εγκαταστήσετε ή να συνδέσετε τη συσκευή σας.
