Επιδιόρθωση: Τα τηλέφωνα Galaxy διατηρούν την επανεκκίνηση

Τα τηλέφωνα της Samsung είναι αρκετά δημοφιλή στους χρήστες Android, όπου παρέχει περισσότερο από το 46% όλων των συσκευών που χρησιμοποιούν το Android. Η καινοτόμος και φουτουριστική τους προσέγγιση όσον αφορά την παροχή της πιο σύγχρονης τεχνολογίας στους χρήστες τους τις τοποθετεί μπροστά σε άλλους. Ωστόσο, πολύ πρόσφατα έχουν έρθει πολλές αναφορές των τηλεφώνων του Galaxy S συνεχώς επανεκκίνηση από μόνοι τους.

Samsung Τηλέφωνα

Τι σημαίνει ότι τα τηλέφωνα της Samsung να επανεκκινήσουν σταθερά;

Αφού έλαβε πολλές αναφορές από πολλούς χρήστες, αποφασίσαμε να διερευνήσουμε το πρόβλημα και επινοήσαμε μια σειρά από λύσεις που λύνουν το πρόβλημα για τους περισσότερους χρήστες μας. Επίσης, εξετάσαμε τους λόγους για τους οποίους προκλήθηκε το πρόβλημα και παρατίθενται παρακάτω.

  • Εφαρμογές τρίτου μέρους: Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι εφαρμογές τρίτων που έχουν φορτωθεί στο τηλέφωνο μπορούν να προκαλέσουν επανεκκίνηση του τηλεφώνου. Εάν μια συγκεκριμένη εφαρμογή ή η προσωρινή μνήμη της είναι κατεστραμμένη, μπορεί να επηρεάσει σημαντικά χαρακτηριστικά του συστήματος και να προκαλέσει την επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  • Corrupted Kernel OS: Είναι πιθανό ότι μετά την ενημέρωση του τηλεφώνου ο πυρήνας του λειτουργικού συστήματος που εγκαταστάθηκε από το ενημερωμένο λογισμικό έλειπε σημαντικά αρχεία και το λογισμικό δεν εγκαταστάθηκε σωστά. Πρόκειται για ένα συνηθισμένο πρόβλημα με τηλέφωνα Samsung κατά την εγκατάσταση νέων ενημερώσεων στη συσκευή.
  • Κάρτα SD: Εάν έχετε τοποθετήσει μια κάρτα SD στο τηλέφωνο, είναι πιθανό να είναι διεφθαρμένη και να προκαλεί παρεμβολές με σημαντικά χαρακτηριστικά του συστήματος, λόγω των οποίων το τηλέφωνο επανεκκινείται συνεχώς.
  • Θέμα υλικού: Σε ορισμένες περιπτώσεις, το πρόβλημα δεν ανήκει στο λογισμικό και μπορεί να σχετίζεται με το υλικό του τηλεφώνου. Εάν συμβαίνει αυτό τότε το τηλέφωνο πρέπει να μεταφερθεί στο Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της Samsung για υπηρεσία.

Τώρα που έχετε μια βασική κατανόηση της φύσης του ζητήματος, θα προχωρήσουμε προς τις λύσεις. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εφαρμόσει αυτές τις λύσεις με τη συγκεκριμένη σειρά με την οποία παρέχονται για να αποφύγετε τυχόν συγκρούσεις.

Λύση 1: Ενημέρωση λογισμικού συσκευών

Εάν ο πυρήνας του λειτουργικού συστήματος είναι κατεστραμμένος ή οι ενημερώσεις που είναι εγκατεστημένες στη συσκευή σας έλειπαν μερικά αρχεία, είναι πιθανό ο φορέας της συσκευής σας να προωθήσει μια ενημερωμένη έκδοση για να διορθώσει το πρόβλημα. Επομένως, σε αυτό το βήμα, θα ελέγξουμε αν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις για τη συσκευή. Γι'αυτό:

  1. Σύρετε τον πίνακα ειδοποιήσεων και πατήστε στο εικονίδιο " Ρυθμίσεις ".

    Σύρετε προς τα κάτω τον πίνακα ειδοποιήσεων και πατήστε στο εικονίδιο "Ρυθμίσεις"
  2. Μετακινηθείτε προς τα κάτω προς τα κάτω και πατήστε στην επιλογή " Σχετικά με τη συσκευή "

    Σημείωση: Πατήστε στην επιλογή " Ενημερώσεις λογισμικού " για νεότερες συσκευές Samsung.

    Πατώντας στην επιλογή "Ενημερώσεις λογισμικού"
  3. Μέσα στην επιλογή " Σχετικά με τη συσκευή " πατήστε στην επιλογή " Λογισμικό " και στην επιλογή " Ενημερώσεις λογισμικού ".

    Πατώντας στην επιλογή ενημέρωσης λογισμικού
  4. Αγγίξτε την επιλογή " Έλεγχος για ενημερώσεις " και αφήστε το τηλέφωνο να ολοκληρώσει τη διαδικασία ελέγχου.
  5. Αγγίξτε την επιλογή " Λήψη ενημερώσεων με μη αυτόματο τρόπο " και περιμένετε να τελειώσει η διαδικασία λήψης

    Πατώντας στην επιλογή ενημέρωσης λογισμικού
  6. Μετά την λήψη των ενημερώσεων, το τηλέφωνο θα ξεκινήσει αυτόματα την εγκατάσταση και θα επανεκκινηθεί σε αυτή τη διαδικασία.
  7. Μετά την ενημέρωση, ελέγξτε αν το πρόβλημα παραμένει.

Λύση 2: Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία

Στην ασφαλή λειτουργία, φορτώνονται μόνο οι προεπιλεγμένες λειτουργίες του συστήματος που είναι απαραίτητες για τη διαδικασία εκτόξευσης. Επομένως, εάν μια εφαρμογή τρίτου μέρους προκάλεσε επανεκκίνηση, θα επιλυθεί τώρα. Για να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία:

Για παλιότερες συσκευές:

  1. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας και επιλέξτε " Απενεργοποίηση ".

    Η κατανομή των κουμπιών στις συσκευές της Samsung
  2. Μόλις η συσκευή απενεργοποιηθεί πλήρως, ενεργοποιήστε την κρατώντας το κουμπί λειτουργίας για 2 δευτερόλεπτα.
  3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο της κινούμενης οθόνης της Samsung, κρατήστε πατημένο το κουμπί " Μείωση έντασης ".

    Λογότυπο της Samsung Animation κατά την εκκίνηση της συσκευής
  4. Η λέξη " Ασφαλής λειτουργία " πρέπει να εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, εάν η διαδικασία ήταν επιτυχής.

    Η ασφαλής λειτουργία εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης
  5. Ενώ βρίσκεστε στην ασφαλή λειτουργία, ελέγξτε αν το πρόβλημα παραμένει. Εάν δεν συμβαίνει, μπορείτε να ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων και την απεγκατάσταση της εφαρμογής που προκαλεί το πρόβλημα.

Για νεότερες συσκευές:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας στο πλάι του τηλεφώνου μέχρι να εμφανιστούν στην οθόνη οι επιλογές εκκίνησης.
  2. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί " Απενεργοποίηση " και, στη συνέχεια, πατήστε στην επιλογή " Ασφαλής λειτουργία ".

    Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί "Απενεργοποίηση"
  3. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα στην ασφαλή λειτουργία και οι λέξεις " Ασφαλής λειτουργία " θα γραφτούν στην κάτω αριστερή πλευρά της οθόνης .

    Ασφαλής λειτουργία γραμμένο στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης
  4. Ελέγξτε αν το πρόβλημα παραμένει στην ασφαλή λειτουργία.

Μετά την εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία:

  1. Εάν το πρόβλημα δεν συνεχιστεί μετά την εκκίνηση των συσκευών σε ασφαλή λειτουργία, ενδέχεται να προκληθεί από εφαρμογή τρίτου μέρους.

    Μία από τις πιο συνηθισμένες εφαρμογές που προκαλούν το πρόβλημα επανεκκίνησης του τηλεφώνου αναφέρθηκε ότι είναι η εφαρμογή καιρού .

  2. Πλοηγηθείτε στην αρχική οθόνη, πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο εφαρμογής " Καιρός ".
  3. Επιλέξτε την επιλογή " Κατάργηση εγκατάστασης " από τη λίστα επιλογών για νεότερες συσκευές και σύρετε το εικονίδιο της εφαρμογής στην επιλογή " Κατάργηση εγκατάστασης " στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης, για να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή από παλαιότερες συσκευές.

    Πατήστε παρατεταμένα μια εφαρμογή και επιλέξτε "Κατάργηση εγκατάστασης" από τη λίστα
  4. Μετά την κατάργηση της εγκατάστασης της εφαρμογής, ελέγξτε αν το πρόβλημα παραμένει.
  5. Προσπαθήστε να διαγράψετε περισσότερες εφαρμογές τρίτων εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υπάρχει.

Λύση 3: Σκληρή επαναφορά

Αν οι παραπάνω λύσεις δεν λύσουν το ζήτημα για εσάς, είναι πιθανό ότι το πρόβλημα είναι με τον πυρήνα του λειτουργικού συστήματος. Αυτός ο πυρήνας αναβοσβήνει στο κινητό σας όταν ενημερώνει, επομένως, σε αυτό το βήμα, θα επαναφέρουμε σκληρά το κινητό ώστε να φορτώσει τον πυρήνα αποθέματος από το ROM του κινητού. Γι'αυτό:

Για παλιότερες συσκευές:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και επιλέξτε " Power Off " από τη λίστα.

    Πατώντας στην επιλογή απενεργοποίησης
  2. Αφού απενεργοποιηθεί το τηλέφωνο, πατήστε το κουμπί " Μείωση έντασης ", το κουμπί " Power " και το κουμπί " Home " και κρατήστε το πατημένο έως ότου εμφανιστεί η οθόνη σύνδεσης " Samsung ", όταν απελευθερώνεται μόνο το πλήκτρο " Power ".

    Η κατανομή των κουμπιών στις συσκευές της Samsung
  3. Απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα όταν εμφανιστεί η οθόνη σύνδεσης Android.
  4. Τώρα θα εμφανιστούν οι επιλογές ανάκτησης, χρησιμοποιήστε το κουμπί " Μείωση έντασης " για να περιηγηθείτε στη λίστα και να επισημάνετε την επιλογή " Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων / σκουπίστε ".

    Πατώντας στην επιλογή "Σκουπίστε δεδομένα / Επαναφορά εργοστασίου"
  5. Πατήστε το κουμπί " Power " για να επιλέξετε την επιλογή και περιμένετε μέχρι το τηλέφωνο να ολοκληρώσει τη διαδικασία.
  6. Ελέγξτε αν το πρόβλημα παραμένει.

Για νεότερες συσκευές:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και επιλέξτε το κουμπί " Απενεργοποίηση ".

    Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας
  2. Αφού απενεργοποιηθεί το τηλέφωνο, πατήστε ταυτ χρονα τα κουμπιά " Μείωση έντασης ", " Bixby " και " Κουμπί τροφοδοσίας " και κρατήστε πατημένο μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη λογότυπου " Samsung ". Απελευθερώστε μόνο το κουμπί " Power " όταν εμφανιστεί.

    Θέση κουμπιού στις νεότερες συσκευές
  3. Απελευθερώστε όλα τα κουμπιά όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android και το τηλέφωνο θα εκκινηθεί στη λειτουργία ανάκτησης.
  4. Χρησιμοποιήστε το κουμπί Μείωση έντασης ήχου για να πλοηγηθείτε στη λίστα και να επισημάνετε την επιλογή " Εργοστασιακή επαναφορά / σάρωση ".

    Πατώντας στην επιλογή "Σκουπίστε δεδομένα / Επαναφορά εργοστασίου"
  5. Χρησιμοποιήστε το κουμπί " Τροφοδοσία " για να επιλέξετε την επιλογή και περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία επαναφοράς.
  6. Ελέγξτε αν το πρόβλημα παραμένει.

Ενδιαφέροντα Άρθρα