Επιδιόρθωση: Το Spotify συνεχίζει να καταρρέει στα Windows 10
Το Spotify είναι ίσως η πιο γνωστή υπηρεσία ροής μουσικής στον κόσμο με χρήστες σε όλο τον κόσμο. Είναι διαθέσιμο τόσο σε κινητά όσο και σε PC, αλλά μερικές φορές οι χρήστες αντιμετωπίζουν προβλήματα με το πρόγραμμα που συντρίβει στα Windows 10. Το πρόγραμμα σταματάει να εκτελείται και μερικές φορές το μήνυμα "Spotify.exe έχει σταματήσει να λειτουργεί" εμφανίζεται το μήνυμα σφάλματος.
Υπήρξαν πολλές χρήσιμες μέθοδοι που προτείνονται από τους χρήστες προκειμένου να επιλυθεί το πρόβλημα και αποφασίσαμε να συμπεριλάβουμε τα πιο επιτυχημένα σε αυτό το άρθρο. Βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε προσεκτικά τις οδηγίες και είμαστε βέβαιοι ότι μία από τις μεθόδους θα απαλλαγεί πραγματικά από το πρόβλημα.
Τι προκαλεί το Spotify να κρατήσει το crashing;
Δεν υπάρχουν πολλές πηγές στο διαδίκτυο όπου μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για το γιατί ο Spotify συνεχίζει να συντριβεί για μερικούς χρήστες, αλλά υπάρχουν κάποιες περιπτώσεις όπου η αιτία μπορεί να αφαιρεθεί σαφώς. Η μέθοδος που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την επίλυση του προβλήματος εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από την πραγματική αιτία του προβλήματος, οπότε βεβαιωθείτε ότι το προσδιορίσατε σωστά:
- Το Spotify ενδέχεται να εκτελείται στη Λειτουργία συμβατότητας για ένα διαφορετικό λειτουργικό σύστημα και σίγουρα θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να καταργήσετε την επιλογή αυτής της επιλογής στα Ιδιότητες του εκτελέσιμου. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει αυτήν την επιλογή αν δεν έχει επιλεγεί, καθώς το πρόβλημα μπορεί να επιλυθεί και με τους δύο τρόπους.
- Η κάρτα SD που χρησιμοποιείτε με το σύστημά σας μπορεί να έχει πάθει διαφθορά και θα πρέπει να προσπαθήσετε να την διαμορφώσετε, καθώς ενδέχεται να επηρεάσει το εκτελέσιμο αρχείο Spotify και να το προκαλέσει να καταρρεύσει.
- Άλλες αιτίες μπορεί να σχετίζονται άμεσα με προβλήματα με τα αρχεία εγκατάστασής του ή μπορεί να έχει κυκλοφορήσει μια ενημερωμένη έκδοση που φροντίζει το prolem. Εν πάση περιπτώσει, η επανεγκατάσταση της εφαρμογής θα επιλύσει πράγματι το πρόβλημα.
Λύση 1: Επιλέξτε ή καταργήστε την επιλογή της επιλογής για εκτέλεση σε λειτουργία συμβατότητας
Αυτή η μέθοδος μπορεί να φαίνεται αντιφατική, αλλά έχει πράγματι λειτουργήσει και με τους δύο τρόπους. Οι χρήστες που δεν διέθεταν το Spotify στη λειτουργία συμβατότητας ήταν σε θέση να επιλύσουν το πρόβλημα κάνοντας αυτό και αντίστροφα. Θα πρέπει να δοκιμάσετε τη μέθοδο που αντιστοιχεί στο σενάριό σας και να ελέγξετε αν η συντριβή έχει σταματήσει.
- Εντοπίστε το Spotify. exe και αλλάξτε τις ιδιότητές του κάνοντας δεξί κλικ στην καταχώρησή του είτε στην επιφάνεια εργασίας, στο μενού Έναρξη ή στο παράθυρο των αποτελεσμάτων αναζήτησης και επιλέξτε Ιδιότητες . Μεταβείτε στην καρτέλα " Συμβατότητα " στο παράθυρο "Ιδιότητες" και επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στην επιλογή " Εκτέλεση αυτού του προγράμματος ως διαχειριστής" .
- Στην ενότητα Κατάσταση συμβατότητας, επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στην επιλογή Εκτέλεση αυτού του προγράμματος σε κατάσταση συμβατότητας για επιλογή και επιλέξτε Windows 8 από την αναπτυσσόμενη λίστα προτού αποδεχτείτε τις αλλαγές. Αν αυτή η επιλογή είχε ήδη επιλεγεί, καταργήστε την επιλογή της επιλογής.
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιβεβαιώσει οποιαδήποτε διαλόγους που μπορεί να εμφανιστούν για να επιβεβαιώσετε με δικαιώματα διαχειριστή και ότι το Spotify θα πρέπει να ξεκινήσει από τώρα με δικαιώματα admin. Ανοίξτε την κάνοντας διπλό κλικ στο εικονίδιο και προσπαθήστε να δείτε αν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται.
Λύση 2: Διαμορφώστε την κάρτα SD σας
Εάν χρησιμοποιείτε μια κάρτα SD με τη συσκευή σας, είναι πολύ πιθανό ότι το περιεχόμενό της ή το σύστημα αρχείων της έχουν καταστραφεί. Εξακολουθείτε να μπορείτε να έχετε πρόσβαση στα αρχεία που είναι αποθηκευμένα στην κάρτα SD, αλλά το Spotify ενδέχεται να έχει προβλήματα κατά την αναγνώρισή του ως συσκευή αποθήκευσης. Πρέπει να διαμορφώσετε την κάρτα SD σας για να επιλύσετε το πρόβλημα. Αν μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο περιεχόμενό του, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας για να μην τα χάσετε.
- Ανοίξτε την καταχώρηση Βιβλιοθήκες στον υπολογιστή σας ή ανοίξτε οποιονδήποτε φάκελο στον υπολογιστή σας και κάντε κλικ στην επιλογή Αυτό το PC από το αριστερό μενού. Εάν χρησιμοποιείτε μια παλαιότερη έκδοση των Windows (Windows 7 και παλαιότερα), απλώς ανοίξτε τον υπολογιστή μου από την επιφάνεια εργασίας σας.
- Κάντε δεξί κλικ στην κάρτα SD που θέλετε να μορφοποιήσετε και επιλέξτε την επιλογή Format ... από το μενού περιβάλλοντος που θα εμφανιστεί.
- Θα ανοίξει ένα μικρό παράθυρο που ονομάζεται "Μορφή", οπότε βεβαιωθείτε ότι κάνετε κλικ στο μενού "Σύστημα αρχείων" και επιλέξτε το προεπιλεγμένο σύστημα αρχείων, εάν δεν έχει ήδη επιλεγεί. Κάντε κλικ στην επιλογή Μορφοποίηση και κρατήστε υπομονή για να ολοκληρωθεί η διαδικασία.
- Αφαιρέστε την κάρτα SD, ανοίξτε το Spotify και τοποθετήστε το. Αν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επανεγκαταστήσει το Spotify ακολουθώντας τις οδηγίες από την παρακάτω λύση!
Λύση 3: Επανεγκαταστήστε το Spotify
Αν η εύκολη μέθοδος παραπάνω δεν την κόψει, ίσως χρειαστεί να προχωρήσετε λίγο στο παιχνίδι σας και να εκτελέσετε μια καθαρή επανεγκατάσταση της εφαρμογής Spotify. Αυτό θα πρέπει να λύσει το πρόβλημα αμέσως, αλλά υπάρχουν αρκετά βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για να εκτελέσετε τη διαδικασία με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.
Πρώτα απ 'όλα, ας απεγκαταστήσουμε το Spotify στον υπολογιστή σας είτε χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Ρυθμίσεις ή τον Πίνακα ελέγχου στον υπολογιστή σας Windows:
- Καταρχήν, βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί με ένα λογαριασμό διαχειριστή καθώς δεν θα μπορείτε να απεγκαταστήσετε προγράμματα χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε άλλα δικαιώματα λογαριασμού.
- Μπορεί να χάσετε όλη τη μουσική που έχετε κατεβάσει για χρήση εκτός σύνδεσης μαζί με τις λίστες αναπαραγωγής που έχετε δημιουργήσει στην εφαρμογή.
- Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη και ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου αναζητώντας το. Εναλλακτικά, μπορείτε να κάνετε κλικ στο εικονίδιο με το γρανάζι για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις αν χρησιμοποιείτε Windows 10.
- Στον Πίνακα Ελέγχου, επιλέξτε Προβολή ως: Κατηγορία στην επάνω δεξιά γωνία και κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης προγράμματος στο τμήμα Προγράμματα.
- Εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή "Ρυθμίσεις", κάνοντας κλικ στο "Εφαρμογές" θα πρέπει να ανοίξει αμέσως μια λίστα με όλα τα εγκατεστημένα προγράμματα στον υπολογιστή σας.
- Εντοπίστε την καταχώρηση Spotify στη λίστα και κάντε κλικ σε αυτήν μία φορά. Κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση εγκατάστασης πάνω από τη λίστα και επιβεβαιώστε τυχόν παράθυρα διαλόγου που μπορεί να εμφανιστούν. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη, για να απεγκαταστήσετε το Spotify και στη συνέχεια να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας.
Μετά από αυτό, θα πρέπει να διαγράψετε τα δεδομένα του Spotify που παραμένουν στον υπολογιστή σας, ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:
- Μεταβείτε στην ακόλουθη θέση στον υπολογιστή σας ανοίγοντας την Εξερεύνηση των Windows και κάνοντας κλικ στην επιλογή Αυτό το PC :
C: \ Χρήστες \ YOURUSERNAME \ AppData \ Roaming \ Spotify
- Εάν δεν μπορείτε να δείτε το φάκελο AppData, ίσως χρειαστεί να ενεργοποιήσετε την επιλογή που σας επιτρέπει να βλέπετε κρυφά αρχεία και φακέλους. Κάντε κλικ στην καρτέλα " Προβολή " στο μενού του File Explorer και κάντε κλικ στο πλαίσιο ελέγχου " Κρυμμένα αντικείμενα " στην ενότητα Εμφάνιση / Απόκρυψη. Η Εξερεύνηση αρχείων θα εμφανίσει τα κρυφά αρχεία και θα θυμάται αυτή την επιλογή μέχρι να την αλλάξετε ξανά.
- Διαγράψτε το φάκελο Spotify στο φάκελο Περιαγωγή. Αν λάβετε ένα μήνυμα που λέει ότι ορισμένα αρχεία δεν θα μπορούσαν να έχουν διαγραφεί επειδή ήταν σε χρήση, δοκιμάστε να καταργήσετε το Spotify και να τερματίσετε τη διαδικασία του στο Task Manager .
- Επανεγκαταστήστε το Spotify κατεβάζοντας το πρόγραμμα εγκατάστασης από τον ιστότοπό του, εκτελώντας το από το φάκελο "Downloads" και ακολουθώντας τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη. Το πρόβλημα θα πρέπει να έχει περάσει μέχρι τώρα.
