Πολλοί χρήστες των Windows παραπονούνται ότι λαμβάνουν το σφάλμα " Δεν ήταν δυνατή η ολοκλήρωση του αιτήματός σας επειδή εντοπίστηκε άγνωστος ή άκυρος τύπος σήματος JPEG " κατά την προσπάθεια ανοίγματος ορισμένων εικόνων με το Photoshop. Συνήθως, οι χρήστες που επηρεάζονται αναφέρουν ότι είναι σε θέση να προβάλουν την εικόνα στο πρόγραμμα περιήγησής τους ή να την ανοίξουν με διαφορετικό λογισμικό. Αυτό δεν είναι ένα θέμα σχετικό με την πλατφόρμα, καθώς αναφέρεται επίσης σε υπολογιστές Mac.

Δεν ήταν δυνατή η ολοκλήρωση του αιτήματός σας επειδή βρέθηκε άγνωστος ή άκυρος τύπος σήματος JPEG

Τι προκαλεί το μήνυμα "Δεν ήταν δυνατή η ολοκλήρωση της αίτησής σας επειδή εντοπίστηκε άγνωστος ή άκυρος τύπος σήματος JPEG"

Διερευνήσαμε αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα εξετάζοντας διάφορες αναφορές χρηστών. Καταφέραμε επίσης να αναδημιουργήσουμε το θέμα στις μηχανές δοκιμών μας. Με βάση αυτά που συγκεντρώσαμε, υπάρχουν πολλά διαφορετικά σενάρια που θα ενεργοποιήσουν αυτό το μήνυμα σφάλματος:

• Η εικόνα έχει διαφορετικό τύπο αρχείου από ό, τι διαφημίζεται στην επέκταση - Τις περισσότερες φορές, αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται με εικόνες που έχουν την επέκταση JPEG όταν είναι στην πραγματικότητα PNG (ή διαφορετική μορφή εικόνας). Όπως αποδεικνύεται, το Photoshop δεν αρέσει να ανοίγει αρχεία που δεν έχουν τη σωστή επέκταση.
• Το αρχείο εικόνας είναι κατεστραμμένο - Αυτό συμβαίνει συνήθως με αρχεία JPEG που είναι πραγματικά μικροσκοπικά (λίγα kilobytes). Πολλοί χρήστες που αντιμετωπίζουν προβλήματα με αυτό το σφάλμα λόγω διαφθοράς έχουν καταφέρει να επιλύσουν το ζήτημα αφού ανοίξουν και αποθηκεύσουν την εικόνα με το Paint .

Αν προσπαθείτε να επιλύσετε αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα, τα παρακάτω βήματα θα σας βοηθήσουν να επιλύσετε το πρόβλημα. Στη συνέχεια, θα σας δείξουμε μερικές μεθόδους που άλλοι χρήστες σε παρόμοια κατάσταση χρησιμοποίησαν για να επιλύσουν το πρόβλημα.

Όλες οι μέθοδοι που παρουσιάζονται παρακάτω θα σας βοηθήσουν να επιτύχετε το ίδιο τελικό αποτέλεσμα, γι 'αυτό μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όποιο από τα δύο φαίνεται πιο μεταφερόμενο στην περίπτωσή σας.

Μέθοδος 1: Χρήση του Irfanview για αυτόματη μετατροπή της εικόνας στη σωστή επέκταση

Δεδομένου ότι το Photoshop δεν επιθυμεί να ανοίξει εικόνες που δεν έχουν τη σωστή επέκταση, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε μια εφαρμογή που θα διορθώνει αυτόματα το σφάλμα αλλάζοντας την επέκταση στη σωστή.

Ο πιο δημοφιλής τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι να χρησιμοποιήσετε το IrfanView - ένα δωρεάν πρόγραμμα προβολής εικόνων. Πολλοί χρήστες που αντιμετωπίζουν το ίδιο σενάριο ανέφεραν ότι η ακόλουθη διαδικασία τους επέτρεψε να επιλύσουν το μήνυμα σφάλματος επ 'αόριστον.

Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για την εγκατάσταση και τη χρήση του IrfanView για να διορθώσετε το πρόβλημα αλλάζοντας αυτόματα την επέκταση εικόνας:

1. Επισκεφθείτε αυτόν τον σύνδεσμο ( εδώ ) και κάντε κλικ στο κουμπί Λήψη που σχετίζεται με την έκδοση bit του Os σας.
   
   Λήψη του κατάλληλου εκτελέσιμου αρχείου εγκατάστασης για το IrfanView
2. Ανοίξτε το εκτελέσιμο αρχείο εγκατάστασης και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να το εγκαταστήσετε στον υπολογιστή σας.
3. Κάντε δεξί κλικ στην εικόνα που εμφανίζει το σφάλμα και επιλέξτε Άνοιγμα με το IrfanView .
   
   Άνοιγμα της προβληματικής εικόνας με το IrfanView
4. Το IrfanView θα σας δείξει αυτόματα μια προειδοποίηση που σας ειδοποιεί ότι το αρχείο έχει εσφαλμένη επέκταση. Αφού κάνετε κλικ στο κουμπί Ναι, το λογισμικό θα μετατρέψει αυτόματα το αρχείο στη σωστή επέκταση.
   
   Με αυτόματη μετονομασία της εικόνας στη σωστή επέκταση
5. Τώρα που η επέκταση του αρχείου έχει τροποποιηθεί, μπορείτε να ανοίξετε την εικόνα με το Photoshop. Δεν θα εμφανιστεί πλέον το σφάλμα " Δεν ήταν δυνατή η ολοκλήρωση της αίτησής σας επειδή εντοπίστηκε άγνωστος ή άκυρος τύπος σήματος JPEG ".

Αν ψάχνετε για μια επιδιόρθωση στην οποία δεν χρειάζεται να εγκαταστήσετε πρόσθετο λογισμικό, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.

Μέθοδος 2: Αποθήκευση της εικόνας με τη Microsoft Paint

Μια άλλη δημοφιλής μέθοδος που πολλοί χρήστες που έχουν χρησιμοποιήσει για να επιλύσουν το μήνυμα " Δεν ήταν δυνατή η ολοκλήρωση του αιτήματός σας επειδή εντοπίστηκε άγνωστος ή μη έγκυρος τύπος σήματος JPEG " είναι το τέχνασμα Paint.

Έχουμε δοκιμάσει αυτό τον εαυτό μας και μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι λειτουργεί. Αποδεικνύει ότι κάθε φορά που εμφανίζεται αυτό το συγκεκριμένο σφάλμα στο Photoshop, μπορείτε να ανοίξετε την ίδια εικόνα με το Paint, να το αποθηκεύσετε σε διαφορετική θέση και το πρόβλημα να λυθεί.

Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για το πώς να το κάνετε αυτό:

1. Κάντε δεξί κλικ στην εικόνα που εμφανίζει το σφάλμα και επιλέξτε Άνοιγμα με> Paint.
   
   Κάντε δεξί κλικ στην επηρεαζόμενη εικόνα και επιλέξτε Άνοιγμα με> Paint
2. Στο Paint, μεταβείτε στο Αρχείο> Αποθήκευση ως και, στη συνέχεια, επιλέξτε μια επέκταση από τη λίστα. Στη συνέχεια, αποθηκεύστε το ίδιο αρχείο εικόνας με διαφορετικό όνομα.
   
   Αποθήκευση της εικόνας στη Ζωγραφική με διαφορετική επέκταση
3. Ανοίξτε τη νεοδημιουργηθείσα εικόνα στο Photoshop. Δεν θα πρέπει πλέον να εμφανίζεται το μήνυμα λάθους " Δεν ήταν δυνατή η ολοκλήρωση της αίτησής σας επειδή εντοπίστηκε άγνωστος ή άκυρος τύπος σήματος JPEG ".

Μέθοδος 3: Άνοιγμα της εικόνας με επεξεργαστή Hex

Αυτό μπορεί να φαίνεται σαν μια υπερβολικά πολύπλοκη μέθοδος, αλλά μπορείτε να διαπιστώσετε αν η επέκταση της εικόνας είναι σωστή ανοίγοντας το αρχείο σε έναν επεξεργαστή Hex.

Λάβετε υπόψη ότι κάθε αρχείο γραφικών θα αρχίζει πάντα με τους ίδιους χαρακτήρες, αν τα ανοίξετε σε ένα επεξεργαστή Hex. Εάν γνωρίζετε τους χαρακτήρες των πιο συνηθισμένων τύπων αρχείων εικόνας, θα μπορείτε να αλλάξετε την επέκταση στη σωστή.

Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για τη χρήση ενός Hex Editor για να δείτε ποια επέκταση είναι σωστή σύμφωνα με το αρχείο εικόνας:

1. Βεβαιωθείτε ότι έχετε έναν επεξεργαστή Hex έτοιμο - οποιοδήποτε λογισμικό θα κάνει. Εάν δεν έχετε εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας, σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε το HXD. Μπορείτε να κατεβάσετε το αρχείο εγκατάστασης σύμφωνα με τη γλώσσα που προτιμάτε από αυτόν τον σύνδεσμο ( εδώ ). Για να το εγκαταστήσετε, απλά εξαγάγετε το αρχείο .zip, ανοίξτε το εκτελέσιμο αρχείο και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να το εγκαταστήσετε στο σύστημά σας.
   
   Εγκατάσταση του επεξεργαστή Hex
2. Ανοίξτε το προβληματικό αρχείο εικόνας στον επεξεργαστή κειμένου και ελέγξτε τους χαρακτήρες από την αρχή.
   
   Επαλήθευση των πρώτων χαρακτήρων με τον επεξεργαστή Hex

   Στη συνέχεια, συγκρίνετε τα με τον παρακάτω κατάλογο και δείτε εάν υπάρχει ένας συνδυασμός μεταξύ των πιο συνηθισμένων τύπων αρχείων:

    JPEG: ff d8 ff e0 00 10 4α 46 TIF, TIFF: TIFF: 49 49 2α PNG: 89 50 4ε 47 BMP: 42 4δ 38 GIF: 47 49 46 38 39 61 PSD: 38 42 50 53 PDF: 25 50 44 46 2d 31 2e 36 0d 25 e2 e3 cf d3 

3. Αφού εντοπίσετε τη σωστή επέκταση, κλείστε τον επεξεργαστή Hex και μεταβείτε στην τοποθεσία του αρχείου χρησιμοποιώντας το File Explorer . Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στην εικόνα και τροποποιήστε ανάλογα την επέκταση.
   
   Μετονομασία του αρχείου με τη σωστή επέκταση με μη αυτόματο τρόπο

   Σημείωση: Εάν δεν μπορείτε να δείτε τις επεκτάσεις των αρχείων σας, μεταβείτε στην καρτέλα Προβολή στην κορδέλα στην κορυφή και επιλέξτε το πλαίσιο που σχετίζεται με τις επεκτάσεις ονόματος αρχείου .

   
   Ενεργοποίηση επεκτάσεων ονόματος αρχείων από την Εξερεύνηση αρχείων
4. Μόλις η επέκταση τροποποιηθεί αναλόγως, ανοίξτε ξανά την εικόνα με το Photoshop. Δεν θα συναντήσετε πλέον το σφάλμα " Δεν ήταν δυνατή η ολοκλήρωση της αίτησής σας επειδή εντοπίστηκε άγνωστος ή άκυρος τύπος σήματος JPEG ".