πως να

Επιδιόρθωση: Σφάλμα εφαρμογής Overwatch.exe

Το Overwatch είναι ένα παιχνίδι για πολλούς παίκτες σκοπευτή πρώτου προσώπου το οποίο αναπτύχθηκε και δημοσιεύθηκε από την Blizzard Entertainment. Το παιχνίδι κυκλοφόρησε παγκοσμίως τον Μάιο του 2016. Έλαβε συνολικά 10 εκατομμύρια παίκτες στην ανοιχτή βήτα και διαθέτει 40 εκατομμύρια χρήστες μετά από 2 χρόνια. Το παιχνίδι εκτιμήθηκε ευρέως λόγω της προσβασιμότητάς του και της ποικίλης έκκλησης των χαρακτήρων του ήρωα.

Παρακολούθηση

Ωστόσο, πολύ πρόσφατα έχουν έρθει πολλές αναφορές του παιχνιδιού που συντρίβεται λόγω σφάλματος εφαρμογής. Το παιχνίδι σβήνει κατά την αναπαραγωγή και μερικές φορές ακόμη και κατά την εκκίνηση και εμφανίζει το μήνυμα " Η εφαρμογή δεν μπόρεσε να ξεκινήσει σωστά (0xc0000005). Κάντε κλικ στο OK για να κλείσετε την εφαρμογή ". Σε αυτό το άρθρο, θα σας ενημερώσουμε σχετικά με ορισμένους από τους λόγους για τους οποίους μπορεί να προκληθεί αυτό το σφάλμα και θα σας παράσχουμε βιώσιμες λύσεις για να εξασφαλίσετε πλήρη εξάλειψη του προβλήματος.

Τι προκαλεί το σφάλμα εφαρμογής του Overwatch;

Η αιτία του σφάλματος δεν είναι συγκεκριμένη και μπορεί να ενεργοποιηθεί λόγω ορισμένων λόγων, μεταξύ των οποίων:

Cache: Τα παιχνίδια και οι εφαρμογές αποθηκεύουν την προσωρινή μνήμη για να μειώσουν τους χρόνους φόρτωσης. Ωστόσο, με την πάροδο του χρόνου αυτή η κρυφή μνήμη μπορεί να καταστραφεί και συνεπώς να προκαλέσει προβλήματα με την σωστή εκκίνηση της εφαρμογής.
Λείπει αρχεία: Σε ορισμένες περιπτώσεις, το παιχνίδι διακόπτεται λόγω έλλειψης αρχείων επειδή χρειάζεται όλα τα αρχεία του να είναι παρόντα για να λειτουργήσουν σωστά.
Εργαλεία Battle.net: Μερικές φορές, τα εργαλεία battle.net μπορεί να καταστραφούν και ως εκ τούτου να παρεμποδίσουν την σωστή εκκίνηση του παιχνιδιού επειδή το Overwatch χρειάζεται τα εργαλεία battle.net για να λειτουργήσει σωστά.
Ξεχασμένοι οδηγοί: Εάν οι οδηγοί κάρτας γραφικών είναι ξεπερασμένοι, μπορεί επίσης να προκαλέσει προβλήματα με το παιχνίδι, επειδή η Overwatch χρειάζεται την πιο πρόσφατη έκδοση των προγραμμάτων οδήγησης γραφικών για να λειτουργήσει σωστά.
Εφαρμογές / Υπηρεσίες Ιστορικού: Σε ορισμένες περιπτώσεις, διαπιστώθηκε ότι ορισμένες υπηρεσίες και εφαρμογές που εκκινούνται αυτόματα στο παρασκήνιο παρεμβαίνουν σε ορισμένα στοιχεία του παιχνιδιού και προκαλούν τη συντριβή τους.
Antivirus: Μερικές φορές, το antivirus που ήταν εγκατεστημένο στον υπολογιστή προκαλούσε προβλήματα με το παιχνίδι καθώς εμποδίζει ορισμένα στοιχεία του παιχνιδιού από την επαφή με τους διακομιστές και συνεπώς το παιχνίδι καταρρέει.

Τώρα που έχετε μια βασική κατανόηση της φύσης του προβλήματος, θα προχωρήσουμε προς τις λύσεις.

Λύση 1: Διαγραφή της προσωρινής μνήμης παιχνιδιών

Τα παιχνίδια και οι εφαρμογές αποθηκεύουν την προσωρινή μνήμη για να μειώσουν τους χρόνους φόρτωσης. Ωστόσο, με την πάροδο του χρόνου αυτή η κρυφή μνήμη μπορεί να καταστραφεί και συνεπώς να προκαλέσει προβλήματα με την σωστή εκκίνηση της εφαρμογής. Αυτή η προσωρινή μνήμη δημιουργείται αυτόματα από το παιχνίδι αν διαγραφεί, επομένως, σε αυτό το βήμα, πρόκειται να διαγράψουμε την προσωρινή μνήμη, προκειμένου να διασφαλίσουμε ότι δεν προκαλεί το πρόβλημα. Για αυτό:

Ανοίξτε το Task Manager πατώντας " Ctrl + Shift + Esc "
Άνοιγμα του Διαχειριστή εργασιών
Κάντε κλικ στο κουμπί " Περισσότερες λεπτομέρειες " για να ανοίξετε μια λεπτομερή έκδοση του προγράμματος
Στην καρτέλα " Διαδικασίες", εάν πρόκειται για έναν " πράκτορα ". exe "ή" Blizzard Update Client "τρέχει επιλέξτε το και πατήστε το πλήκτρο End Process στο κάτω μέρος του προγράμματος.
Άνοιγμα της καρτέλας Διαδικασίες και κλείσιμο εφαρμογών που σχετίζονται με τη χιονοθύελλα
Τώρα πατήστε το Windowskey + R για να ανοίξετε το " Run Prompt "
Πληκτρολογήστε " % Programdata% " σε αυτό και πατήστε Enter .
Ανοίγοντας τον κατάλογο δεδομένων προγράμματος
Διαγράψτε το φάκελο " Blizzard Entertainment " μέσα στον κατάλογο
Διαγραφή του φακέλου ψυχαγωγίας Blizzard
Επανεκκινήστε τον πελάτη Blizzard, εκτελέστε το παιχνίδι και ελέγξτε εάν το πρόβλημα επιλύεται.

Λύση 2: Επαλήθευση αρχείων παιχνιδιών

Σε ορισμένες περιπτώσεις, το παιχνίδι διακόπτεται λόγω ελλείψεων αρχείων επειδή χρειάζεται να υπάρχουν όλα τα αρχεία του για να λειτουργήσει σωστά. Στο πρόγραμμα-πελάτη χιονοθύελλα, μπορούμε να επαληθεύσουμε την ακεραιότητα των αρχείων παιχνιδιών. Αν κάποιο αρχείο δεν εντοπιστεί από τον πελάτη, αντικαθίσταται αυτόματα. Επομένως, σε αυτό το βήμα πρόκειται να επιδιορθώσουμε τα αρχεία παιχνιδιών μέσω του πελάτη Blizzard για τα οποία:

Ξεκινήστε το Blizzard Client και κάντε κλικ στο " Games "
Κάνοντας κλικ στο "Παιχνίδια"
Από το δεξί παράθυρο κάντε κλικ στο εικονίδιο της επιφύλαξης
Κάντε κλικ στο κουμπί " Επιλογές " στην επάνω αριστερή πλευρά.
Επιλέξτε " Σάρωση και επισκευή " από τη λίστα διαθέσιμων επιλογών.
Επιλογή της επιλογής Σάρωση και επιδιόρθωση από το αναπτυσσόμενο μενού
Κάντε κλικ στο " Begin Scan " όταν το μήνυμα σας υποδεικνύει.
Κάνοντας κλικ στο κουμπί Έναρξη σάρωσης
Ανάλογα με τον υπολογιστή σας μπορεί να χρειαστεί κάποιο χρονικό διάστημα, περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία
Όταν ολοκληρωθεί, δοκιμάστε να εκτελέσετε το παιχνίδι σας και ελέγξτε εάν το σφάλμα παραμένει .

Λύση 3: Διαγραφή εργαλείων του Battle.net

Μερικές φορές, τα αρχεία μάχης blizzard battle.net μπορεί να πάρουν ξεπερασμένα, κατεστραμμένα ή να λείψουν προκαλώντας έτσι προβλήματα με τον πελάτη χιονοθύελλα. Σε αυτό το βήμα, πρόκειται να διαγράψουμε τα αρχεία battle.net τα οποία στη συνέχεια θα μεταφορτωθούν αυτόματα από τον πελάτη του blizzard και συνεπώς τα αρχεία θα ανανεωθούν. Γι'αυτό:

Ανοίξτε το Task Manager κρατώντας " Ctrl + Shift + Esc "
Άνοιγμα του Διαχειριστή εργασιών
Κάντε κλικ στο κουμπί " Περισσότερες λεπτομέρειες " για να ανοίξετε μια λεπτομερή παραλλαγή του προγράμματος
Στην καρτέλα Διαδικασίες, εάν εκτελείται ένα " agent.exe " ή ένα " Blizzard Update Client ", επιλέξτε το και πατήστε το πλήκτρο End Process στο κάτω μέρος της εφαρμογής.
Άνοιγμα της καρτέλας Διαδικασίες και κλείσιμο εφαρμογών που σχετίζονται με τη χιονοθύελλα
Τώρα πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε το " Run Prompt "
Ανοίγοντας την εντολή Εκτέλεση
Πληκτρολογήστε " C: \ ProgramData \ " Στο ανοικτό πεδίο και πατήστε " Enter "
Άνοιγμα του καταλόγου δεδομένων προγράμματος
Διαγράψτε τη μάχη . net folder μέσα στον κατάλογο
Διαγραφή του προγράμματος-πελάτη Battle.net
Εκτελέστε το Blizzard Client και ελέγξτε εάν το πρόβλημα παραμένει .

Λύση 4: Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης καρτών γραφικών

Εάν οι οδηγοί κάρτας γραφικών είναι ξεπερασμένοι, μπορεί επίσης να προκαλέσει προβλήματα με το παιχνίδι, επειδή η Overwatch χρειάζεται την πιο πρόσφατη έκδοση των προγραμμάτων οδήγησης γραφικών για να λειτουργήσει σωστά. Επομένως, σε αυτό το βήμα, θα ενημερώσουμε τα προγράμματα οδήγησης κάρτας γραφικών στις πιο πρόσφατες εκδόσεις.

Για χρήστες Nvidia:

Κάντε κλικ στη γραμμή αναζήτησης στην αριστερή πλευρά της γραμμής εργασιών
Μπαρα αναζήτησης
Πληκτρολογήστε Geforce Experience και πατήστε enter
Κάντε κλικ στο πρώτο εικονίδιο για να ανοίξετε την εφαρμογή
Άνοιγμα εμπειρίας Geforce
Αφού συνδεθείτε, κάντε κλικ στην επιλογή " Drivers " στην πάνω αριστερή γωνία.
Σε αυτήν την καρτέλα, κάντε κλικ στην επιλογή " Έλεγχος για ενημερώσεις " στην επάνω δεξιά γωνία
Στη συνέχεια, η εφαρμογή θα ελέγξει αν υπάρχουν διαθέσιμες νέες ενημερώσεις
Ελεγχος για ενημερώσεις
Εάν οι ενημερώσεις είναι διαθέσιμες, θα εμφανιστεί ένα κουμπί "Λήψη"
Κάντε κλικ στο κουμπί Λήψη
Μόλις κάνετε κλικ σε αυτό το πρόγραμμα οδήγησης θα αρχίσει να κατεβάζει
Μετά την λήψη του προγράμματος οδήγησης, η εφαρμογή θα σας δώσει την επιλογή για εγκατάσταση "Express" ή "Προσαρμοσμένη".
Κάντε κλικ στην επιλογή "Express" και το πρόγραμμα οδήγησης θα εγκατασταθεί αυτόματα

Μετά την ολοκλήρωση της εγκατάστασης, εκτελέστε το παιχνίδι και ελέγξτε εάν το πρόβλημα παραμένει.

Για χρήστες AMD:

Δεξιά - Κάντε κλικ στην επιφάνεια εργασίας και επιλέξτε Ρυθμίσεις AMD Radeon
Άνοιγμα ρυθμίσεων AMD Radeon
Στις Ρυθμίσεις, κάντε κλικ στην επιλογή Ενημερώσεις στην κάτω δεξιά γωνία
Κάνοντας κλικ στην επιλογή Ενημερώσεις
Κάντε κλικ στο " Έλεγχος για ενημερώσεις "
Κάνοντας κλικ στο "Έλεγχος για ενημερώσεις"
Εάν είναι διαθέσιμη μια νέα ενημέρωση, θα εμφανιστεί μια νέα επιλογή
Κάντε κλικ στην επιλογή και επιλέξτε Ενημέρωση
Κάνοντας κλικ στην επιλογή "Ενημέρωση τώρα"
Θα ξεκινήσει το πρόγραμμα εγκατάστασης AMD, κάντε κλικ στην επιλογή Αναβάθμιση, όταν σας ζητηθεί από το πρόγραμμα εγκατάστασης
Ο εγκαταστάτης θα πάρει τώρα το πακέτο έτοιμο, θα ελέγξει όλα τα κουτιά και θα κάνει κλικ στο Install
Αυτό θα κάνει πλέον λήψη του νέου προγράμματος οδήγησης και θα το εγκαταστήσει αυτόματα
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δοκιμάστε να εκτελέσετε το παιχνίδι.

Λύση 5: Εκτέλεση καθαρής εκκίνησης

Σε ορισμένες περιπτώσεις, διαπιστώθηκε ότι ορισμένες υπηρεσίες και εφαρμογές που εκκινούνται αυτόματα στο παρασκήνιο παρεμβαίνουν σε ορισμένα στοιχεία του παιχνιδιού και προκαλούν τη συντριβή τους. Επομένως, σε αυτό το βήμα, πρόκειται να ξανακουστούμε τον υπολογιστή χωρίς να τρέχουμε άλλες υπηρεσίες ή εφαρμογές.

Συνδεθείτε στον υπολογιστή ως διαχειριστής .
Κάντε κλικ στη γραμμή αναζήτησης των Windows, πληκτρολογήστε " msconfig " και πατήστε Enter
Κάντε κλικ στην επιλογή " Υπηρεσίες " και επιλέξτε το πλαίσιο " Απόκρυψη όλων των Υπηρεσιών της Microsoft "
Τώρα κάντε κλικ στο " Απενεργοποίηση όλων ", για να απενεργοποιήσετε όλες τις υπηρεσίες τρίτων από το να εκτελούνται στο παρασκήνιο.
Πώς να απενεργοποιήσετε όλες τις υπηρεσίες
Τώρα κάντε δεξί κλικ στο " Task Bar " και επιλέξτε Task Manager
Κάντε κλικ στην καρτέλα Εκκίνηση και βεβαιωθείτε ότι όλες οι εφαρμογές είναι απενεργοποιημένες .
Απενεργοποίηση εφαρμογών εκκίνησης
Τώρα επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας
Εκτελέστε το παιχνίδι και ελέγξτε εάν το σφάλμα παραμένει .

Λύση 6: Απενεργοποίηση του Anti-Virus

Αν έχετε εγκαταστήσει ένα Antivirus στο σύστημά σας, είναι πιθανό να παρεμβαίνει σε σημαντικά στοιχεία του παιχνιδιού και έτσι να αποτρέπεται η σωστή λειτουργία τους. Ως εκ τούτου, συνιστάται να απενεργοποιήσετε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς πριν επιχειρήσετε να εκτελέσετε το παιχνίδι και, στη συνέχεια, να ελέγξετε αν το σφάλμα παραμένει.