Επιδιόρθωση: Το σφάλμα δεν είναι δυνατό να συνδεθεί στο BATTLE.NET

Το Blizzard Battle.net είναι μια διαδικτυακή πλατφόρμα διαχείρισης τυχερών παιχνιδιών, κοινωνικής δικτύωσης, ψηφιακής διανομής και ψηφιακής διαχείρισης δικαιωμάτων που αναπτύχθηκε από την Blizzard Entertainment. Το Battle.net κυκλοφόρησε στις 31 Δεκεμβρίου 1996, με την κυκλοφορία του βιντεοπαιχνιδιού Diablo του Blizzard.

Το λάθος

Ωστόσο, πολύ πρόσφατα έχουν υπάρξει πολλές αναφορές για το σφάλμα "Can not Connect to Battle.net". Λόγω αυτού του προβλήματος, οι χρήστες αντιμετωπίζουν δυσκολίες κατά την προσπάθειά τους να συνδεθούν με το κατάστημα καθώς και όταν προσπαθούν να παίξουν παιχνίδια που σχετίζονται με το κατάστημα χιονοθύελλας. Σε αυτό το άρθρο, θα σας πούμε την αιτία αυτού του προβλήματος και θα σας καθοδηγήσουμε με βιώσιμες λύσεις που θα σας εξηγηθούν με βήμα προς βήμα.

Τι προκαλεί το σφάλμα "Δεν μπορώ να συνδεθώ στο battle.net";

Δυστυχώς, δεν υπάρχει συγκεκριμένη αιτία του προβλήματος και μπορεί να προκληθεί λόγω πολλών λόγων. Ορισμένες από τις κύριες αιτίες που μπορεί να προκαλέσουν το σφάλμα είναι

  • VPN: Αν χρησιμοποιείτε VPN ή διακομιστή μεσολάβησης ενώ προσπαθείτε να συνδεθείτε με την υπηρεσία battle.net τότε είναι πιθανό η υπηρεσία να σας εμποδίζει λόγω παραβιάσεων ασφαλείας.
  • Τείχος προστασίας: Επίσης, υπάρχει πιθανότητα ότι το τείχος προστασίας των Windows ενδέχεται να εμποδίζει την υπηρεσία από την επαφή με τους διακομιστές της, συνεπώς, με αποτέλεσμα το σφάλμα.
  • Απαγόρευση IP: Εκτός αν έχετε στατικό IP, η διεύθυνση IP που παρέχεται από τον ISP συνεχίζει να αλλάζει. Υπηρεσίες όπως το battle.net ενδέχεται να απαγορεύσουν τη διεύθυνση IP σας αν αλλάξει μετά την τελευταία σύνδεση.

Τώρα που έχετε μια βασική κατανόηση για ορισμένες από τις αιτίες του προβλήματος, θα προχωρήσουμε προς τις λύσεις.

Λύση 1: Επανεκκίνηση του Internet σας.

Μερικές φορές μια απλή επαναφορά στο Διαδίκτυο μπορεί να λύσει αυτό το πρόβλημα, για να το κάνουμε αυτό θα δρομολογούμε τον δρομολογητή μας στο Διαδίκτυο. Για το οποίο:

  1. Αποσυνδέστε την παροχή ρεύματος από το δρομολογητή Internet.

    Αποσυνδέστε το δρομολογητή από την τροφοδοσία ρεύματος
  2. Περιμένετε τουλάχιστον 5 λεπτά προτού συνδέσετε ξανά την τροφοδοσία
  3. Μόλις επανέλθει η πρόσβαση στο διαδίκτυο, προσπαθήστε να συνδεθείτε στην υπηρεσία

Εάν αυτό δεν λύσει το πρόβλημά σας, μην ανησυχείτε, επειδή αυτό είναι το πιο βασικό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Λύση 2: Παροχή πρόσβασης στο τείχος προστασίας

Εάν το τείχος προστασίας των Windows αποκλείει το πρόγραμμα από την επαφή με τους διακομιστές, αυτό το σφάλμα μπορεί να ενεργοποιηθεί. Επομένως, σε αυτό το βήμα, θα διασφαλίσουμε ότι το πρόγραμμα δεν εμποδίζεται από το τείχος προστασίας

  1. Κάντε κλικ στη γραμμή αναζήτησης στην κάτω αριστερή πλευρά της γραμμής εργασιών

    Η γραμμή αναζήτησης στην κάτω δεξιά πλευρά
  2. Πληκτρολογήστε το τείχος προστασίας και πατήστε το πλήκτρο enter

    Πληκτρολόγηση σε τείχος προστασίας
  3. Κάντε κλικ στο Τείχος προστασίας των Windows που εμφανίζεται
  4. Στην αριστερή πλευρά του παραθύρου, κάντε κλικ στο " Να επιτρέπεται μια εφαρμογή ή μια δυνατότητα μέσω του τείχους προστασίας των Windows "

    Επιλογή της επιλογής
  5. Κάντε κλικ στο κουμπί " Αλλαγή ρυθμίσεων " για να δώσετε δικαιώματα διαχειριστή.

    Επιλέγοντας Αλλαγή ρυθμίσεων
  6. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και αναζητήστε Μάχη . net ή πελάτη Blizzard και να το επιτρέπετε τόσο μέσω δημόσιων όσο και ιδιωτικών δικτύων.

    Παροχή Δικαιωμάτων
  7. Προσπαθήστε να συνδεθείτε με την υπηρεσία

Εάν αυτό το βήμα δεν λειτουργεί προσπαθήστε να απενεργοποιήσετε το antivirus και δοκιμάστε ξανά. Ωστόσο, εάν το πρόβλημα επιμένει, προχωρήστε προς την επόμενη λύση.

Λύση 3: Ξεπλύνετε το DNS

Το DNS είναι η διεύθυνση για έναν ιστότοπο που χρησιμοποιεί το δίκτυό σας για να προσεγγίσει διάφορους ιστότοπους στο Διαδίκτυο. Εάν το DNS δεν έχει ανανεωθεί, η διεύθυνση που έχει αποθηκευτεί προσωρινά στο δίκτυο είναι εσφαλμένη. Αυτό μπορεί να προκαλέσει προβλήματα κατά τη σύνδεση με το διακομιστή. Έτσι σε αυτό το βήμα πρόκειται να εκτοξεύσετε το DNS για το οποίο

  1. Κάντε κλικ στη γραμμή αναζήτησης στην αριστερή πλευρά της γραμμής εργασιών

    Η γραμμή αναζήτησης στην κάτω αριστερή πλευρά
  2. Πληκτρολογήστε τη γραμμή εντολών

    Πληκτρολόγηση στη Γραμμή εντολών
  3. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο της γραμμής εντολών και κάντε κλικ στο " Εκτέλεση ως διαχειριστής "

    Λειτουργεί ως Διαχειριστής
  4. Πληκτρολογήστε "ipconfg / flushdns" και πατήστε enter

    Εφαρμογή εντολών στη γραμμή εντολών
  5. Τώρα επανεκκινήστε ξανά το διαδίκτυο σας
  6. Προσπαθήστε να συνδεθείτε στη μάχη . καθαρά

Αν αυτό δεν λύσει το πρόβλημα, τότε προχωρήστε στο επόμενο βήμα

Λύση 4: Επανεγκατάσταση του πελάτη Blizzard

Το Blizzard είναι ο πελάτης που είναι υπεύθυνος για τη σύνδεση με την υπηρεσία battle.net. Σε αυτό το βήμα, πρόκειται να καταργήσουμε εντελώς την επανεγκατάσταση του πελάτη. Αυτό μπορεί να απαλλαγούμε από κάθε είδους διεφθαρμένη μνήμη cache που μπορεί να προκαλεί αυτό το ζήτημα για αυτό

  1. Κάντε κλικ στη γραμμή αναζήτησης στην αριστερή πλευρά της γραμμής εργασιών και πληκτρολογήστε " Add or Remove Programs " και ανοίξτε την

    Πληκτρολογήστε την επιλογή Προσθήκη ή κατάργηση προγραμμάτων στη γραμμή αναζήτησης
  2. Αναζητήστε τον υπολογιστή - πελάτη και πατήστε αριστερό κλικ πάνω του

    Κατάργηση της εγκατάστασης του Blizzard Client
  3. Επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης για να καταργήσετε πλήρως την εφαρμογή από το σύστημα

    Σημείωση: Αυτό θα καταργήσει εντελώς την εφαρμογή Blizzard και τις σχετικές εφαρμογές από τον υπολογιστή σας, επομένως συνιστάται η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας όλων των σημαντικών δεδομένων προτού προχωρήσετε σε αυτό το βήμα.

  4. Κάντε λήψη του προγράμματος-πελάτη Blizzard από εδώ
  5. Μετά την ολοκλήρωση της λήψης, Εγκαταστήστε το πρόγραμμα και δείτε εάν το πρόβλημα επιλύεται.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, δοκιμάστε να ελέγξετε αν οι διακομιστές battle.net βρίσκονται υπό συντήρηση στην περιοχή σας. Εάν δεν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών ή προσπαθήσετε να εγκαταστήσετε ένα νέο αντίγραφο των Windows 10 χωρίς να τηρείτε τις προηγούμενες ρυθμίσεις.

Ενδιαφέροντα Άρθρα