Επιδιόρθωση: Σφάλμα αναπαραγωγής ήχου "Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας"

Πολλοί χρήστες των Windows αναφέρουν ότι βλέπουν το σφάλμα " Εκδότης ήχου " . Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας. "Κάθε φορά που προσπαθούν να παίξουν ένα βίντεο στο Youtube. Το ζήτημα δεν είναι συγκεκριμένο για μια συγκεκριμένη έκδοση των Windows και αναφέρεται ότι συμβαίνει με πολλά διαφορετικά προγράμματα περιήγησης ιστού συμπεριλαμβανομένων των Chrome, Opera, Edge και Mozilla Firefox. Άλλοι επηρεαζόμενοι χρήστες αναφέρουν ότι για αυτούς, το ζήτημα παρουσιάζεται επίσης όταν ακούτε το iTunes ή όταν χρησιμοποιείτε την ενσωματωμένη συσκευή αναπαραγωγής ήχου.

Σφάλμα αναπαραγωγής ήχου. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.

Τι προκαλεί το σφάλμα "Εκδότης ήχου". Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας. " σφάλμα στο YouTube;

Διερευνήσαμε αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα εξετάζοντας διάφορες αναφορές χρηστών και τα βήματα που ακολούθησαν για να παρακάμψουν ή να επιλύσουν τελείως το ζήτημα. Από αυτά που συγκεντρώσαμε, υπάρχουν πολλά διαφορετικά σενάρια που είναι γνωστό ότι ενεργοποιούν αυτό το συγκεκριμένο μήνυμα λάθους:

  • Προβλήματα οδήγησης ήχου - Αυτό φαίνεται να είναι ένα επαναλαμβανόμενο σφάλμα με ορισμένα μοντέλα μητρικής πλακέτας. Οι επηρεαζόμενοι χρήστες έχουν βρει διάφορες λύσεις που επιλύουν προσωρινά το πρόβλημα, όπως αποσύνδεση> σύνδεση των ακουστικών, επανεκκίνηση του υπολογιστή ή απενεργοποίηση του προγράμματος οδήγησης ήχου.
  • Σύγκρουση μεταξύ των προγραμμάτων οδήγησης ήχου των Windows και του προγράμματος οδήγησης ASIO - Αυτό το ζήτημα επιβεβαιώνεται ότι εμφανίζεται σε εκείνες τις περιπτώσεις όπου οι χρήστες χρησιμοποιούν το πρόγραμμα οδήγησης ήχου των Windows και το πρόγραμμα οδήγησης ASIO με διαφορετικές συχνότητες μορφής ήχου. Σε αυτή την περίπτωση, η λύση είναι να συγχρονιστούν οι δύο συχνότητες.
  • Έκδοση σφάλματος BIOS - Σε υπολογιστές της Dell, το πρόβλημα προκαλείται κυρίως από εσφαλμένη ενημέρωση λογισμικού. Δεδομένου ότι η Dell έχει επιλύσει το σφάλμα, η ενημέρωση της έκδοσης BIOS στην τελευταία έκδοση θα πρέπει να επιλύσει πλήρως το ζήτημα.

Αν αναζητάτε τρόπους επίλυσης αυτού του συγκεκριμένου μηνύματος σφάλματος, αυτό το άρθρο θα σας παράσχει μια λίστα με επαληθευμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων. Παρακάτω, θα βρείτε μια σειρά από διάφορες μεθόδους που έχουν χρησιμοποιηθεί άλλοι χρήστες σε παρόμοια κατάσταση για να επιλύσουν το ζήτημα.

Για καλύτερα αποτελέσματα, σας συνιστούμε να ακολουθήσετε τις πιθανές διορθώσεις με τη σειρά που παρουσιάζονται. Θα πρέπει τελικά να σκοντάψει σε μια επιδιόρθωση που θα λύσει το ζήτημα στο συγκεκριμένο σενάριο σας.

Μέθοδος 1: Αποσυνδέστε / συνδέστε τα ακουστικά

Όσο ανόητη μπορεί να ακούγεται η μέθοδος αυτή, πολλοί χρήστες που έχουν επηρεάσει έχουν αναφέρει ότι το ζήτημα επιλύθηκε αφού αποσυνδέθηκαν τα ακουστικά και τα συνδέσαμε ξανά. Αυτό το βήμα επιβεβαιώνεται ότι λειτουργεί τόσο με τα ακουστικά jack όσο και με τα USB (dongle ή physical capable).

Επομένως, αν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα όταν προσπαθείτε να αναπαραγάγετε ένα βίντεο στο Youtube, απλά αποσυνδέστε το καλώδιο των ακουστικών εάν έχετε ένα ζευγάρι συνδεδεμένο.

Σημείωση: Λάβετε υπόψη ότι αυτή η επιδιόρθωση είναι πιθανό απλώς μια προσωρινή λύση. Εκτός αν κάνετε κάτι άλλο για αυτό, το "Σφάλμα αναπαραγωγής ήχου. Παρακαλούμε επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας " .

Εάν αυτή η μέθοδος δεν είναι εφαρμόσιμη ή αν ψάχνετε για μια πιο σταθερή διόρθωση, μετακινηθείτε προς την επόμενη παρακάτω μέθοδο.

Μέθοδος 2: Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας

Όπως προτείνεται από το μήνυμα σφάλματος, η επανεκκίνηση του υπολογιστή σας ενδέχεται επίσης να επιλύσει το σφάλμα "Εκδότης ήχου". Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας " . Ωστόσο, οι περισσότεροι χρήστες επηρεάζουν ότι αυτή η μέθοδος (παρόμοια με τη Μέθοδο 1) είναι μόνο προσωρινή. Ορισμένοι χρήστες που αντιμετωπίζουν αυτό το ζήτημα ανέφεραν ότι είναι σε θέση να λάβουν μόνο 20-30 δευτερόλεπτα αναπαραγωγής ήχου πριν επιστρέψει το μήνυμα σφάλματος.

Επομένως, αν αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα και η μέθοδος 1 δεν έχει εφαρμογή, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και δείτε εάν βοηθάει αυτή η προσωρινή αποκατάσταση. Εάν το μήνυμα σφάλματος επιστρέφει ή αναζητάτε μόνιμη επιδιόρθωση, μεταβείτε στη μέθοδο 3 .

Μέθοδος 3: Εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων ήχου

Μια άλλη ενδεχόμενη επιδιόρθωση που μπορεί να σας βοηθήσει να ξεφύγετε από το "Σφάλμα αναπαραγωγής ήχου". Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας. " Σφάλμα είναι να εκτελέσετε την ενσωματωμένη αντιμετώπιση προβλημάτων ήχου. Αυτό το ενσωματωμένο βοηθητικό πρόγραμμα περιέχει ουσιαστικά μια συλλογή στρατηγικών επιδιόρθωσης που αντιμετωπίζουν πολλά κοινά προβλήματα ήχου. Εάν το σφάλμα προκαλείται από ένα κοινό ζήτημα που γνωρίζει η Microsoft, η εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων ήχου θα πρέπει να επιλύσει πλήρως το ζήτημα.

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να εκτελέσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων ήχου:

  1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε " ms-settings: troubleshoot " και πατήστε Enter για να ανοίξετε την καρτέλα Αντιμετώπιση προβλημάτων της εφαρμογής Settings .

    Ανοίξτε την καρτέλα Αντιμετώπιση προβλημάτων της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" μέσω ενός πλαισίου "Εκτέλεση"
  2. Μέσα στην καρτέλα Αντιμετώπιση προβλημάτων, κάντε κύλιση προς τα κάτω στην επιλογή Εκκίνηση και εκτέλεση και κάντε κλικ στην επιλογή Αναπαραγωγή ήχου . Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων για να ανοίξετε το βοηθητικό πρόγραμμα.

    Εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων ήχου
  3. Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η αρχική φάση της έρευνας. Στη συνέχεια, επιλέξτε τη συσκευή με την οποία συναντάτε το "Σφάλμα αναπαραγωγής ήχου". Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας. " Σφάλμα και πατήστε Επόμενο .

    Επιλέγοντας τη συσκευή ήχου στην οποία συναντάτε το πρόβλημα
  4. Περιμένετε έως ότου η βοηθητική συσκευή αναλύσει τη συσκευή ήχου για προβλήματα. Εάν εντοπιστεί κάποιο πρόβλημα, θα σας συστήσει μια στρατηγική επισκευής. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη (κάντε κλικ στο κουμπί "Ναι, Εφαρμογή διόρθωσης" ή "Ναι, Άνοιγμα *) και ακολουθήστε τις συστάσεις.

    Ακολουθώντας τις οδηγίες επισκευής ήχου
  5. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και δείτε εάν το σφάλμα δεν εμφανίζεται πλέον μετά την ολοκλήρωση της επόμενης εκκίνησης.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το "Σφάλμα αναπαραγωγής ήχου". Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας " σφάλμα, μετακινηθείτε προς τα κάτω στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.

Μέθοδος 4: Απενεργοποίηση και επανενεργοποίηση του προγράμματος οδήγησης ήχου

Ορισμένοι χρήστες που έχουν επηρεάσει έχουν αναφέρει ότι κατάφεραν να επιλύσουν το πρόβλημα χωρίς επανεκκίνηση του υπολογιστή ή εκκίνηση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων. Όπως αποδεικνύεται, ίσως μπορέσετε να επιλύσετε το πρόβλημα απενεργοποιώντας κάθε προσαρμογέα ήχου στο διαχειριστή της συσκευής σας και επανενεργοποιώντας τα μετά από μερικά δευτερόλεπτα.

Για πολλούς πολλούς χρήστες που επηρεάζονται, αυτή η προσέγγιση είναι η μέθοδος μετάβασης όταν πρόκειται για την επίλυση του σφάλματος "Σφάλμα αναπαραγωγής ήχου". Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας " . Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για την απενεργοποίηση και την επανενεργοποίηση του προγράμματος οδήγησης ήχου:

  1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε " devmgmt.msc " και πατήστε Enter για να ανοίξετε τη Διαχείριση Συσκευών.

    Διάλογος εκτέλεσης: devmgmt.msc
  2. Μέσα στη Διαχείριση συσκευών, αναπτύξτε το μενού Ελεγκτές ήχου, βίντεο και παιχνιδιών . Στη συνέχεια, προχωρήστε στην απενεργοποίηση κάθε προσαρμογέα ήχου εκεί, κάνοντας δεξί κλικ και επιλέγοντας Απενεργοποίηση συσκευής .

    Απενεργοποίηση κάθε συσκευής ήχου
  3. Αφού απενεργοποιηθούν όλοι οι προσαρμογείς ήχου από τους Ελεγκτές ήχου, βίντεο και ελεγκτές παιχνιδιών, περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα πριν τους επανενεργοποιήσετε κάνοντας δεξί κλικ και επιλέγοντας Ενεργοποίηση συσκευής .

    Ενεργοποίηση των προσαρμογέων ήχου
  4. Επαναλάβετε τη δράση που είχε προηγουμένως ενεργοποιήσει το σφάλμα "Εκδότης ήχου". Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας " και εντοπίστε εάν το ζήτημα έχει επιλυθεί.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το ζήτημα ή διαπιστώνετε ότι το ζήτημα εξακολουθεί να επιστρέφει μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, συνεχίστε με την επόμενη παρακάτω μέθοδο.

Μέθοδος 5: Κύλιση προς τα πίσω / απεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης ήχου

Μια άλλη πιθανή λύση για το "Σφάλμα αναπαραγωγής ήχου. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας ". Σφάλμα είναι να επαναφέρετε το πρόγραμμα οδήγησης ήχου. Η επαναφορά σε προηγούμενη έκδοση ήχου θα επιλύσει το ζήτημα εάν προκλήθηκε προηγουμένως από σφάλμα λογισμικού. Η κατάργηση της εγκατάστασης του προγράμματος οδήγησης ήχου θα αναγκάσει τα Windows να επανεγκαταστήσουν το πρόγραμμα οδήγησης ήχου, το οποίο θα εξαλείψει το σφάλμα αν αντιμετωπίζατε κάποια κατεστραμμένα αρχεία.

Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για την επαναφορά του προγράμματος οδήγησης ήχου:

  1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση . Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε " devmgmt.msc " και πατήστε Enter για να ανοίξετε τη Διαχείριση Συσκευών .

    Εκτέλεση διαχειριστή συσκευών μέσω του διαλόγου Εκτέλεση bo
  2. Αναπτύξτε το αναπτυσσόμενο μενού Ήχος, βίντεο και ελεγκτές παιχνιδιών και κάντε διπλό κλικ στον προσαρμογέα ήχου.

    Πρόσβαση στον προσαρμογέα ήχου σας
  3. Μέσα στις ιδιότητες του προσαρμογέα ήχου, μεταβείτε στην καρτέλα Πρόγραμμα οδήγησης και κάντε κλικ στο Roll Back Driver . Εάν αυτή η ενέργεια δεν είναι διαθέσιμη, κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής .

    Επαναφορά ή κατάργηση της εγκατάστασης του προγράμματος οδήγησης
  4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Εάν επιλέξετε να καταργήσετε την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης ήχου, τα Windows θα επανεγκαταστήσουν αυτόματα την πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση του προσαρμογέα ήχου. Αφού ολοκληρωθεί η εκκίνηση, επαναλάβετε τη ενέργεια που προηγήθηκε στο "Σφάλμα αναπαραγωγής ήχου. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας " και εντοπίστε εάν το ζήτημα έχει επιλυθεί.

Μέθοδος 6: Ορισμός του ίδιου ρυθμού δειγματοληψίας τόσο για το πρόγραμμα οδήγησης ήχου των Windows όσο και για το πρόγραμμα οδήγησης ASIO

Εάν αντιμετωπίζετε μόνο αυτό το σφάλμα ενώ ανοίγει το Cubase, πιθανότατα θα αντιμετωπίσετε μια σύγκρουση μεταξύ του συστήματος ήχου των Windows και των ρυθμίσεων του προγράμματος οδήγησης ASIO. Εάν αυτό το σενάριο είναι εφαρμόσιμο στην τρέχουσα κατάσταση σας, πιθανότατα θα είστε σε θέση να επιλύσετε το πρόβλημα, εξασφαλίζοντας ότι τόσο το πρόγραμμα οδήγησης ήχου του Windows όσο και το πρόγραμμα οδήγησης ASIO χρησιμοποιούν το ίδιο ποσοστό δειγματοληψίας (π.χ. 44.1k vs 48k).

Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για το πώς να το κάνετε αυτό:

  1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε " mmsys.cpl " και πατήστε Enter για να ανοίξετε το μενού Ρυθμίσεις ήχου.

    Ανοίξτε το μενού Ήχος μέσω μιας εντολής Εκτέλεση
  2. Μέσα στο μενού Ήχος, μεταβείτε στην καρτέλα Αναπαραγωγή, επιλέξτε τη συσκευή ήχου με την οποία αντιμετωπίζετε το πρόβλημα και κάντε κλικ στο Ρύθμιση παραμέτρων .

    Πρόσβαση στο μενού ιδιοτήτων της συσκευής ήχου που ενεργοποιεί το σφάλμα
  3. Μέσα στην οθόνη Ιδιότητες της συσκευής ήχου, μεταβείτε στην καρτέλα Για προχωρημένους και αλλάξτε την προεπιλεγμένη μορφή σε 16 bit, 44100 (ή σε διαφορετική τυποποιημένη μορφή που θέλετε να χρησιμοποιήσετε). Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εφαρμογή για να αποθηκεύσετε την τρέχουσα διαμόρφωση

    Αλλαγή της προεπιλεγμένης μορφής
  4. Στη συνέχεια, ανοίξτε τις ρυθμίσεις του προγράμματος οδήγησης ASIO και μεταβείτε στην καρτέλα Ήχος . Μόλις φτάσετε εκεί, αλλάξτε το ρυθμό δειγματοληψίας στη συχνότητα ως το Audio Format που ορίσατε προηγουμένως στο βήμα 3.

    Αλλαγή των ρυθμίσεων του προγράμματος οδήγησης ASIO
  5. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε εάν η διένεξη έχει επιλυθεί.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το ίδιο "σφάλμα αναπαραγωγής ήχου". Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας " σφάλμα, μετακινηθείτε προς τα κάτω στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.

Μέθοδος 7: Ενημέρωση BIOS (επιβεβαιώνεται μόνο σε υπολογιστές της Dell)

Μερικοί χρήστες που αντιμετωπίζουν το ζήτημα σε υπολογιστές DELL έχουν αναφέρει ότι το ζήτημα επιλύθηκε καλά αφού ενημερώσουν το firmware του BIOS. Αυτή η διαδικασία μπορεί να ισχύσει και με άλλους κατασκευαστές, αλλά μπορέσαμε μόνο να επιβεβαιώσουμε την επιδιόρθωση σε υπολογιστές της Dell.

Σημείωση: Αν καταφέρετε να επιλύσετε το σφάλμα χρησιμοποιώντας αυτήν τη μέθοδο σε διαφορετική διαμόρφωση, ενημερώστε μας στην παρακάτω ενότητα σχολίων.

Προειδοποίηση: Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία ενημέρωσης του BIOS του υλικολογισμικού σας μπορεί να είναι επιζήμια για τον υπολογιστή σας, αν δεν ακολουθήσετε τις οδηγίες στο γράμμα. Αν αποφασίσετε να περάσετε με αυτό, θα πρέπει να το κάνετε με δική σας ευθύνη.

Οι διεπαφές BIOS, καθώς και τα ακριβή βήματα ενημέρωσης του BIOS σε έναν υπολογιστή DELL, θα διαφέρουν από τη διαμόρφωση έως τη διαμόρφωση. Για να αποφύγετε τυχόν σύγχυση, σας καλούμε να διαβάσετε τη σελίδα υποστήριξης του BIOS της Dell ( εδώ ) για να κατανοήσετε τη διαδικασία.

Μόλις εξοικειωθείτε με τη διαδικασία, ακολουθήστε τις συγκεκριμένες οδηγίες ( εδώ ) για να δημιουργήσετε ένα μέσο εγκατάστασης BIOS και να ενημερώσετε το BIOS στην πιο πρόσφατη έκδοση.

Ενδιαφέροντα Άρθρα