Επιδιόρθωση: Οι θύρες USB της Lenovo Yoga 3 Pro δεν λειτουργούν

Πολλοί χρήστες Lenovo Yoga 3 Pro έχουν αναφέρει ότι όλες οι θύρες USB τους σταμάτησαν να λειτουργούν ταυτόχρονα αφού εγκατέστησαν μια συγκεκριμένη ενημέρωση των Windows. Προφανώς, οι θύρες εμφανίζονται σωστά στη Διαχείριση συσκευών, αλλά δεν φαίνεται να λειτουργούν καθόλου.

Πρόκειται για μια τεράστια ταλαιπωρία, δεδομένου ότι οι χρήστες εμποδίζονται να χρησιμοποιούν κάθε είδους περιφερειακά όπως ένα πληκτρολόγιο, ποντίκι και εκτυπωτές.

Τι προκαλεί σφάλμα στη θύρα USB της θύρας USB της Lenovo Yoga 3 Pro;

Αφού ερευνήσαμε το θέμα και εξετάσαμε διάφορες εκθέσεις, καταφέραμε να καταρτίσουμε μια λίστα με τους ενόχους που δημιουργούν το πιο πιθανό πρόβλημα:

• Η ασυμβατότητα του προγράμματος οδήγησης με τα Windows 10 - Αυτό ήταν πολύ χειρότερο όταν βγήκαν τα Windows 10. Από τότε, η Lenovo κυκλοφόρησε πολλές ενημερώσεις συμβατότητας, αλλά αυτό το ζήτημα μπορεί να συμβεί αν δεν έχετε εγκαταστήσει τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις.
• Οι πυκνωτές ισχύος χρειάζονται αποστράγγιση - Λόγω ελαττώματος υλικού, οι πυκνωτές ισχύος ενδέχεται να χρειάζεται να στραγγιστούν. Αυτό θα επιτρέψει τη δύναμη να φτάσει τις θύρες USB που αρνούνται να εργαστούν.
• Ξεπερασμένη έκδοση BIOS - Πολλοί χρήστες κατάφεραν να επιλύσουν το ζήτημα μετά την ενημέρωση του BIOS τους στην τελευταία έκδοση.
• Το USB Hub Root Hub (xHCl) είναι απενεργοποιημένο - Σε νεότερα μοντέλα, ο ιός ή το λογισμικό τρίτου μέρους μπορεί να καταλήξουν σε απενεργοποίηση του USB Root Hub (xHCl), ο οποίος θα μειώσει την ισχύ σε όλες τις θύρες USB 3.0.

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα της θύρας USB της Lenovo Yoga 3 Pro Not Working;

Εάν αντιμετωπίζετε δυσκολίες επίλυσης αυτού του προβλήματος, αυτό το άρθρο θα σας δώσει τα πιο αποτελεσματικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων. Παρακάτω, έχετε μια συλλογή μεθόδων που άλλοι χρήστες σε μια παρόμοια κατάσταση έχουν χρησιμοποιήσει για να επιλύσουν το ζήτημα.

Για τα καλύτερα αποτελέσματα, ακολουθήστε τις μεθόδους και ακολουθήστε τις οδηγίες σας μέχρι να βρείτε μια μέθοδο που να επιλύει το πρόβλημα στο συγκεκριμένο σενάριό σας.

Μέθοδος 1: Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης κρυφών συσκευών μέσω της Διαχείρισης συσκευών

Ορισμένοι χρήστες κατάφεραν να επιλύσουν το πρόβλημα ενημερώνοντας το πρόγραμμα οδήγησης για κάθε κρυφή συσκευή που υπάρχει στη Διαχείριση συσκευών. Αυτό μπορεί να φαίνεται σαν να είναι μια εξαιρετικά αόριστη προσέγγιση, αλλά πολλοί χρήστες κατάφεραν να επαναφέρουν την κανονική λειτουργικότητα των θυρών USB τους χρησιμοποιώντας αυτό.

Ενημέρωση: Πολλοί χρήστες αναφέρουν ότι αυτή η ενημέρωση κώδικα είναι προσωρινή μόνο καθώς το ζήτημα ενδέχεται να επιστραφεί κατά την επόμενη ενημερωμένη έκδοση των Windows. Ακόμη και αν αυτή η μέθοδος επιλύσει το πρόβλημα, εξετάστε τη μέθοδο 3 για να βεβαιωθείτε ότι το ζήτημα δεν επιστρέφει.

Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για την επίλυση του προβλήματος USB Yoga 3 ενημερώνοντας τα προγράμματα οδήγησης κρυφών συσκευών μέσω του Device Manager:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα πλαίσιο Εκτέλεση. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε " devmgmt.msc " και πατήστε Enter για να ανοίξετε το Device Manager .
   

2. Μέσα στη Διαχείριση συσκευών, μεταβείτε στην επιλογή Προβολή από την κορδέλα στην κορυφή και επιλέξτε Προβολή συσκευών με σύνδεση .
3. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εμφάνιση κρυφών συσκευών .
   

4. Κάντε δεξί κλικ σε κάθε κρυφή συσκευή που εμφανίστηκε και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης . Στη συνέχεια, από την επόμενη οθόνη, κάντε κλικ στην Αναζήτηση αυτόματα για ενημερωμένο λογισμικό προγράμματος οδήγησης .
   

5. Μόλις ενημερωθεί κάθε κρυφό πρόγραμμα οδήγησης, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί κατά την επόμενη εκκίνηση.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε την ίδια συμπεριφορά, συνεχίστε με την παρακάτω μέθοδο παρακάτω.

Μέθοδος 2: Αποστράγγιση των πυκνωτών

Μια άλλη δημοφιλής λύση (αλλά και προσωρινή) είναι να κρατήσετε το κουμπί τροφοδοσίας για 30 δευτερόλεπτα αφού κλείσετε το μηχάνημα. Αυτό γίνεται προκειμένου να αποστραγγιστούν οι πυκνωτές ισχύος και να εξαναγκαστούν να απορρίψουν την ηλεκτρική ενέργεια που κατέχουν αυτή τη στιγμή.

Ωστόσο, ανεξάρτητα από το ζήτημα που σχετίζεται με το λογισμικό ή ένα πρόβλημα υλικού, το ζήτημα πιθανότατα θα επιστρέψει σε σύντομο χρονικό διάστημα. Αν αποφασίσετε να ακολουθήσετε αυτήν τη μέθοδο, ίσως χρειαστεί να επαναλάβετε αυτή τη διαδικασία αρκετές φορές την ημέρα.

Εάν αυτή η μέθοδος δεν ήταν αποτελεσματική ή αναζητούσατε μια πιο μόνιμη επιδιόρθωση, συνεχίστε με την επόμενη μέθοδο.

Μέθοδος 3: Ενημέρωση του BIOS στην τελευταία έκδοση

Ορισμένοι χρήστες ανακάλυψαν ότι το ζήτημα USB επιλύεται αυτόματα αν κάνετε αναβάθμιση στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση του BIOS. Επιπλέον, οι χρήστες που ήταν ήδη στην πιο πρόσφατη έκδοση του BIOS κατάφεραν να διορθώσουν το πρόβλημα με την προσωρινή υποβάθμιση σε μια παλαιότερη έκδοση του BIOS και, στη συνέχεια, την αναβάθμιση των τελευταίων.

Αν φοβάστε να βρεθείτε με την έκδοση BIOS, μην είστε. Η Lenovo καθιστά εξαιρετικά εύκολη την αναβάθμιση ή την υποβάθμιση του BIOS. Ακολουθήστε τον παρακάτω οδηγό για βήματα σχετικά με την επίλυση του προβλήματος USB στη Lenovo Yoga 3 ενημερώνοντας ή υποβαθμίζοντας την έκδοση του BIOS:

1. Επισκεφθείτε αυτόν τον σύνδεσμο ( εδώ ) και κατεβάστε το εκτελέσιμο BIOS Update από την ενότητα Λήψη. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αυτό το ακριβές μοντέλο. Αν το μοντέλο σας είναι διαφορετικό, χτυπάτε τον αύξοντα αριθμό στο πλαίσιο αναζήτησης και κάντε λήψη της απαιτούμενης ενημέρωσης BIOS που σχετίζεται με τη λειτουργία σας.
   
   Σημείωση: Εάν έχετε ήδη την πιο πρόσφατη έκδοση, αναζητήστε μια παλαιότερη έκδοση πρώτα για υποβάθμιση.
2. Πριν ανοίξετε το εκτελέσιμο, βεβαιωθείτε ότι ο μετασχηματιστής είναι ασφαλώς συνδεδεμένος. Οποιαδήποτε διακοπή κατά τη διαδικασία αναβάθμισης του BIOS μπορεί να καταστρέψει το μηχάνημά σας.
3. Κάντε διπλό κλικ στο εκτελέσιμο αρχείο και επιλέξτε Ok . Σε σύντομο χρονικό διάστημα, ο υπολογιστής σας θα επανεκκινήσει αυτόματα και θα αρχίσει να αναβοσβήνει η νέα έκδοση του BIOS. Περιττό να πούμε ότι δεν πρέπει να απενεργοποιήσετε τον υπολογιστή σας κατά τη διάρκεια αυτού του σταδίου.
4. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, ο υπολογιστής σας θα εκκινήσει ξανά και οι αλλαγές θα τεθούν σε ισχύ. Ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί ελέγχοντας εάν λειτουργούν οι θύρες USB.

Εάν αυτό δεν λύσει το πρόβλημά σας, συνεχίστε με την επόμενη παρακάτω μέθοδο.

Μέθοδος 4: Ενεργοποίηση κεντρικού διανομέα USB (xHCl)

Όπως έχουν αναφέρει ορισμένοι χρήστες, μια ενημερωμένη έκδοση ασφαλείας των Windows 10 καταλήγει στην απενεργοποίηση του κεντρικού διανομέα USB (xHCI), γεγονός που αναγκάζει όλες τις θύρες USB 3.0 να σταματήσουν να λειτουργούν.

Ευτυχώς, η λύση είναι τόσο απλή όσο η χρήση της Διαχείρισης Συσκευών (Device Manager) για την επανενεργοποίηση του USB Hub Root Hub (xHCl). Αυτό θα πρέπει να είναι αρκετό για να επαναφέρετε τις θύρες USB του μηχανήματός σας στην προεπιλεγμένη συμπεριφορά. Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για το πώς να το κάνετε αυτό:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα παράθυρο Εκτέλεσης. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε " devmgmt.msc " και πατήστε Enter για να ανοίξετε τη Διαχείριση Συσκευών.
2. Μέσα στο Device Manager, αναπτύξτε το αναπτυσσόμενο μενού Universal Serial Bus Controllers .
3. Κάντε δεξί κλικ στο κεντρικό διανομέα USB (xHCI) και επιλέξτε Ενεργοποίηση συσκευής.
4. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και δείτε εάν το ζήτημα έχει επιλυθεί.

Εάν οι θύρες USB εξακολουθούν να μην ανταποκρίνονται, συνεχίστε με την επόμενη παρακάτω μέθοδο.

Μέθοδος 5: Έλεγχος του υλικού σας

Αυτό το συγκεκριμένο μοντέλο είναι γνωστό ότι έχει ένα ελάττωμα σχεδιασμού το οποίο μπορεί να οδηγήσει σε μη λειτουργικό USB + αποφόρτιση της μπαταρίας και προβλήματα φόρτισης. Εάν οι παραπάνω μέθοδοι δεν σας επέτρεψαν να επαναφέρετε την κανονική λειτουργικότητα των θυρών USB, ίσως θελήσετε να ελέγξετε το υλικό σας.

Όπως συμβαίνει σε πολλές αναφορές χρηστών, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να μην λειτουργεί σωστά ο προσαρμογέας σας και προκαλεί το πρόβλημα. Εάν αυτό είναι αλήθεια, είναι πολύ πιθανό αυτό να έχει κάποια βλάβη στη μητρική σας πλακέτα. Αν δεν έχετε τις ικανότητες μόνοι σας, μεταφέρετε τον υπολογιστή σε έναν επαγγελματία για να δείτε αν το ζήτημα σχετίζεται με κάποιο πρόβλημα υλικού.