Το μήνυμα σφάλματος " Ο διακομιστής με τον οποίο συνδέεστε χρησιμοποιεί πιστοποιητικό ασφαλείας που δεν μπορεί να επαληθευτεί " προκαλείται συχνά από προβλήματα δικτύου και σύνδεσης λόγω πιθανών σφαλμάτων κεντρικού υπολογιστή. Ενώ χρησιμοποιείτε το Microsoft Outlook 2010 ή το 2013, ενδέχεται να εμφανιστεί αυτό το σφάλμα αν τα διαπιστευτήρια διακομιστή αλληλογραφίας που εισάγετε δεν είναι σωστά.

Ο διακομιστής στον οποίο είστε συνδεδεμένοι χρησιμοποιεί πιστοποιητικό ασφαλείας που δεν είναι δυνατό να επαληθευτεί

Λόγω αυτού του σφάλματος, ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ορισμένες εφαρμογές που απαιτούν το Microsoft Outlook ή εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε τον αγαπημένο σας λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω του Microsoft Outlook. Σε αυτό το άρθρο, θα εξετάσουμε λεπτομερώς τις πιθανές αιτίες του ζητήματος και στη συνέχεια θα εξηγήσουμε τις πιθανές διορθώσεις που μπορείτε να εφαρμόσετε για να διευθετήσετε το πρόβλημα.

Τι προκαλεί το μήνυμα λάθους του διακομιστή "Ο διακομιστής με τον οποίο συνδέεστε" χρησιμοποιεί ένα πιστοποιητικό ασφαλείας που δεν μπορεί να επαληθευτεί;

Αυτό το σφάλμα μπορεί να εμφανιστεί επειδή το MS Outlook δεν είναι σε θέση να ολοκληρώσει τη διαδικασία σύνδεσης είτε πρόκειται για λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είτε για οτιδήποτε άλλο. Συνήθως, προκαλείται από μερικά από αυτά τα ζητήματα:

• Λάθος όνομα κεντρικού υπολογιστή: Πολλές φορές, όταν οι χρήστες διαμορφώνουν το MS Outlook για ένα νέο λογαριασμό, πληκτρολογούν λάθος το όνομα του κεντρικού υπολογιστή και από τότε που το όνομα του κεντρικού υπολογιστή είναι λάθος, δεν υπάρχει καμία πιθανότητα σύνδεσης.
• ISP Αλλαγή του ονόματος του διακομιστή αλληλογραφίας: Μια άλλη αιτία είναι ότι ο ISP έχει αλλάξει τον διακομιστή αλληλογραφίας του, δηλ. Το όνομά του και, επομένως, είστε ανακατευθυνόμενοι από παλιά διεύθυνση σε νέα και ότι αυτή η νέα διεύθυνση δεν βρίσκεται στη λίστα πιστοποιητικών SSL
• Λύσεις θυρίδων: Εάν βρίσκεστε σε σχολείο ή πανεπιστήμιο ή οποιοδήποτε άλλο τέτοιο μέρος που υπόκειται σε περιορισμούς και ορισμένες από τις θύρες SSL που χρησιμοποιεί ο πελάτης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιεί το MS Outlook έχουν αποκλειστεί, τότε δεν θα μπορείτε να συνδεθείτε στο λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και θα πάρτε αυτό το σφάλμα.
• Λανθασμένες θύρες στη διαμόρφωση: Εάν έχετε εισάγει λάθος αριθμούς θύρας για τον διακομιστή αλληλογραφίας σας κατά τη διαμόρφωση ενός λογαριασμού, τότε θα πάρετε αυτό το σφάλμα. Δεδομένου ότι οι λάθος αριθμοί θυρών δεν σημαίνουν καμία σύνδεση του προγράμματος-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και του διακομιστή αλληλογραφίας.
• Ώρα / Ημερομηνία Έκδοσης: Εάν η ημέρα / ώρα του υπολογιστή σας δεν είναι σωστή, αυτό ενδέχεται να οδηγήσει σε αυτό το μήνυμα σφάλματος.
• Θέματα πιστοποιητικών: Μερικές φορές, τα μη έγκυρα πιστοποιητικά μεταξύ του διακομιστή αλληλογραφίας και του προγράμματος-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορούν να προκαλέσουν αυτό το ζήτημα. Εάν τα πιστοποιητικά του MS Outlook δεν είναι έγκυρα για τον διακομιστή αλληλογραφίας με τον οποίο θέλετε να συνδεθείτε, τότε θα λάβετε αυτό το σφάλμα.

Τώρα, για να διορθώσετε το πρόβλημα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που δίνονται παρακάτω.

Λύση 1: Όνομα πιστοποιητικού αντιστοίχισης

Η πρώτη λύση που πρέπει να αναζητήσετε είναι ότι το όνομα του πιστοποιητικού στο MS Outlooks είναι ίδιο με το όνομα του διακομιστή αλληλογραφίας. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τις οδηγίες:

1. Μόλις λάβετε το σφάλμα, κάντε κλικ στο Προβολή πιστοποιητικού .
   
   Μήνυμα προειδοποίησης ασφαλείας Internet
2. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή " Εκδόθηκε στο όνομα " και βεβαιωθείτε ότι το όνομα υπάρχει το ίδιο με το όνομα του διακομιστή αλληλογραφίας.
3. Εάν δεν είναι, αλλάξτε το και στη συνέχεια δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά. Ας ελπίσουμε ότι θα διορθωθεί το θέμα σας.

Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι αυτό μπορεί να μην λειτουργήσει αν το πιστοποιητικό έχει πολλαπλά ονόματα. Σε ένα τέτοιο σενάριο, πρέπει να δοκιμάσετε διαφορετικά ονόματα που είναι διαθέσιμα και να δείτε αν κάποια από αυτά λειτουργεί έξω. Σε αντίθετη περίπτωση, πρέπει να επικοινωνήσετε με τον ISP σας σχετικά με τυχόν αλλαγές που έγιναν στο DNS και να ζητήσετε περαιτέρω βοήθεια.

Λύση 2: Χρησιμοποιήστε τον τομέα της φιλοξενίας σας ως διακομιστή αλληλογραφίας (εάν χρησιμοποιείτε κοινόχρηστο web hosting)

Δεδομένου ότι, στην κοινή φιλοξενία ιστοσελίδων, η εταιρεία φιλοξενίας ιστοσελίδων φιλοξενεί πολλούς διακομιστές αλληλογραφίας πολλών τομέων και όλοι τους επισημαίνουν την ίδια διεύθυνση δεδομένου ότι η διεύθυνση του διακομιστή αλληλογραφίας είναι ίδια. Επιπλέον, αυτές οι εταιρείες φιλοξενίας ιστοσελίδων δεν μπορούν να ανανεώσουν SSL για κάθε τομέα, καθώς είναι πολύ ακριβό, ώστε να το κάνουν μόνο για δικό τους domain name. Έτσι, σε τέτοιες περιπτώσεις, υπάρχουν ζητήματα πιστοποιητικών εξαιτίας των οποίων δεν μπορείτε να συνδεθείτε με το διακομιστή αλληλογραφίας σας χρησιμοποιώντας το δικό σας domain name και λάβετε μια προειδοποίηση πιστοποιητικού SSL.

Ως εκ τούτου, συνιστάται να χρησιμοποιήσετε το όνομα τομέα της φιλοξενίας σας ως διακομιστή αλληλογραφίας σας:

 Για παράδειγμα: mail.yourhostingdomain.com Αντί mail.yourdomain.com 

Λύση 3: Προσθήκη μη θύρας SSL

Μερικές φορές, σε πανεπιστήμια, σχολεία και άλλα μέρη, υπάρχουν ορισμένοι περιορισμοί και πολλές θύρες δημοφιλούς διακομιστή αλληλογραφίας αποκλείονται και οι πιο κοινές θύρες SSL, όπως για παράδειγμα SSL POP 995, IMAP 993 και SMPTP 465. Σε μια τέτοια περίπτωση, τι μπορείτε να κάνετε ότι μπορείτε να προσπαθήσετε να προσθέσετε μη θύρες SSL και να συνδεθείτε με αυτές τις θύρες, καθώς ενδέχεται να μην έχουν αποκλειστεί στο δίκτυό σας. Μπορείτε να το κάνετε ακολουθώντας τις οδηγίες στην επόμενη λύση. Οι θύρες είναι:

 Μη SSL Λιμάνι POP: 110 Μη SSL θύρα IMAP: 143 Μη SSL θύρα SMTP: 587 

Λύση 4: Αλλαγή της εξερχόμενης θύρας SMTP στο 26

Πολλοί ISP αποκλείουν τη θύρα SMTP 25 εξαιτίας του ανεπιθύμητου μηνύματος κ.λπ., οπότε αν ο ISP σας έχει αποκλείσει επίσης, τότε πρέπει να αλλάξετε την εξερχόμενη διεύθυνση SMTP στη θύρα στο 26. Δείτε πώς να το κάνετε αυτό:

1. Μεταβείτε στο Αρχείο και στην καρτέλα Πληροφορίες, κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις λογαριασμού και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις λογαριασμού ξανά από την αναπτυσσόμενη λίστα.
2. Επισημάνετε το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και πατήστε Αλλαγή .
   
   Ρυθμίσεις λογαριασμού του Outlook
3. Τώρα, κάντε κλικ στις Περισσότερες ρυθμίσεις και μεταβείτε στην καρτέλα Για προχωρημένους .
4. Αλλάξτε την εξερχόμενη θύρα SMTP σε 26 .
   
   Ρυθμίσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Outlook
5. Κάντε κλικ στο κουμπί OK.

Σημείωση:

Συνιστάται να μην εγκαταστήσετε πιστοποιητικά, εκτός εάν πρόκειται για ένα προσαρμοσμένο πιστοποιητικό ή ένα πιστοποιητικό που αφορά μόνο έναν συγκεκριμένο διακομιστή αλληλογραφίας.

Το καλό είναι ότι δεν χρειάζεται να εγκαταστήσετε καθόλου πιστοποιητικά κατά τη σύνδεση με πολλούς από τους δημοφιλείς διακομιστές αλληλογραφίας.

Πρέπει να εγκαταστήσετε μόνο πιστοποιητικά για τους διακομιστές αλληλογραφίας για τους οποίους τα πιστοποιητικά δεν δημιουργούνται από μια αρχή έκδοσης πιστοποιητικών. Αυτά τα πιστοποιητικά ονομάζονται " Πιστοποιητικά αυτοελέγχου " και είναι μόνο τα πιστοποιητικά που χρειάζονται εγκατάσταση.