Επιδιόρθωση: Το Google Home διακόπτει την αναπαραγωγή μουσικής

Ακριβώς όπως η Echo του Amazon, το Google Home είναι ένα έξυπνο ομιλητή που αναπτύχθηκε από την Google που λειτουργεί τόσο ως έξυπνος κεντρικός κόμβος ελέγχου, όσο και ως προσωπικός βοηθός για το σπίτι σας. Έχει σχεδιαστεί για να σας βοηθήσει να ολοκληρώσετε τις εργασίες σας με την αποτελεσματική διαχείριση των καθημερινών σας δραστηριοτήτων, να παίξετε ψυχαγωγία όπως μουσική, να ελέγξετε τις τηλεοράσεις και τα ηχεία, να κάνετε πράγματα όπως κάνοντας κλήσεις και αγορές ψώνια και προγραμματίζοντας την ημέρα σας μεταξύ άλλων εργασιών.

Αρχική σελίδα Google

Παρά τις μεγάλες δυνατότητές της, το σπίτι της Google μπορεί να αναπτύξει κάποια μειονεκτήματα και ίσως να αναρωτιέστε τι να κάνει με το πρόβλημα. Μπορεί να έχετε αντιμετωπίσει κάποια προβλήματα, όπως το σπίτι της Google, σταματά να παίζει μουσική. Επίσης, μπορεί να ξεκινήσουν να παίζουν καλά, αλλά στη συνέχεια διατηρούν παύση για την απομόνωση. Μπορεί επίσης να συνειδητοποιήσετε ότι μπορεί να παίξουν για ώρες και στη συνέχεια να σταματήσουν στη συνέχεια ή ίσως να μην παίξουν καθόλου όταν τους ζητήσετε.

Τι κάνει το Google Home να σταματήσει να παίζει μουσική;

Αφού λάβαμε πολλές αναφορές από πολλούς χρήστες, αποφασίσαμε να διερευνήσουμε το πρόβλημα και να βρούμε μια σειρά λύσεων που λύουν το πρόβλημα για τους περισσότερους χρήστες μας. Επίσης, εξετάσαμε τους λόγους για τους οποίους το σπίτι της Google σταματά να παίζει μουσική και τις παραθέτει παρακάτω.

  • Μείωση έντασης ήχου : Ο λόγος για τον οποίο το σπίτι σας στο Google σταματά να αναπαράγει μουσική μπορεί να οφείλεται στο πρόβλημα του όγκου. Η ένταση ήχου ενδέχεται να είναι χαμηλή ή ίσως να την έχετε απενεργοποιήσει κατά λάθος.
  • Πρόβλημα εύρους ζώνης: Πάρα πολλές συσκευές στο δίκτυό σας μπορούν να κάνουν το σπίτι σας στο Google χαμηλό εύρος ζώνης, εμποδίζοντας έτσι την αναπαραγωγή της μουσικής
  • Υποστήριξη αναπαραγωγής: Η υπηρεσία μουσικής σας μπορεί να υποστηρίζει μόνο μια αναπαραγωγή μιας συσκευής κάθε φορά. επομένως, το Google Home μπορεί να σταματήσει να αναπαράγει τη μουσική εάν παίζετε τη μουσική του ίδιου λογαριασμού σε διαφορετική συσκευή.
  • Δεδομένα προσωρινής μνήμης: Τα προσωρινά αρχεία που είναι αποθηκευμένα στην εφαρμογή μουσικής μπορεί να έχουν σφάλματα που εμποδίζουν τη συσκευή σας Google να παίζει μουσική.

Τώρα που έχετε μια βασική κατανόηση της φύσης του ζητήματος, θα προχωρήσουμε προς τις λύσεις. Βεβαιωθείτε ότι τα εφαρμόσατε με τη συγκεκριμένη σειρά με την οποία παρατίθενται για να αποφύγετε τυχόν διενέξεις.

Λύση 1: Επανεκκίνηση του Google Home

Αυτό είναι το πρώτο βήμα που πρέπει να προσπαθήσετε να διορθώσετε τα προβλήματα ήχου στην οικιακή συσκευή Google. Θα σας βοηθήσει να απαλλαγείτε από τις προσωρινές ρυθμίσεις και διαμορφώσεις, ως εκ τούτου, εξαλείφοντας τον οφθαλμό που μπορεί να προκαλεί το πρόβλημα. Η επανεκκίνηση θα προτρέψει επίσης το σπίτι σας στο Google να αναζητήσει τις ενημερώσεις υλικολογισμικού που θα μπορούσαν να είναι η λύση στο πρόβλημα του ήχου. Για να κάνετε επανεκκίνηση, μπορείτε να αποσυνδέσετε τη συσκευή από την υποδοχή, να περιμένετε ένα λεπτό και να την συνδέσετε ξανά. Επίσης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Αρχική σελίδα Google για επανεκκίνηση ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

  1. Εκκινήστε την εφαρμογή Google Home στο τηλέφωνό σας.
  2. Πατήστε στο Μενού στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης σας.

Κάντε κλικ στο Μενού
  1. Κάντε κλικ στην επιλογή Συσκευή

Αγγίξτε το στοιχείο Συσκευές
  1. Στην οθόνη της συσκευής, κάντε κλικ στο εικονίδιο των τριών κουκίδων στην επάνω δεξιά γωνία.

Κάντε κλικ στο εικονίδιο των τριών κουκίδων
  1. Κάντε κλικ στην επιλογή Επανεκκίνηση.

Αγγίξτε την επιλογή Επανεκκίνηση

Λύση 2: Ενεργοποίηση της έντασης

Μπορείτε να ζητήσετε από το Google Home να παίζει μουσική, αλλά το u δεν μπορεί να ακούσει την αναπαραγωγή ή η μουσική να σταματήσει ξαφνικά να παίζει. Αυτές μπορεί να οφείλονται στον χαμηλό όγκο των συσκευών. Επομένως, η μετατροπή της έντασης ήχου είναι αρκετά εύκολη, ανάλογα με τον τύπο της οικιακής συσκευής Google που χρησιμοποιείτε.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε απλά τη φωνή σας για να αλλάξετε την ένταση του ήχου, μιλώντας στο Google Home, για να αυξήσετε την ένταση λέγοντας "Hey Google, ενεργοποιήστε το", "Hey Google, αυξήστε τον όγκο", "Hey Google, πιο δυνατά" ή "Hey Google, Ενταση ΗΧΟΥ". Μπορείτε επίσης να αυξήσετε την ένταση του ήχου χρησιμοποιώντας το πάνω πλαίσιο αφής. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να σύρετε το δάκτυλό σας σε μια κυκλική δεξιόστροφη κατεύθυνση για να ενεργοποιήσετε την ένταση όπως φαίνεται παρακάτω.

Τραβήξτε με ένα κυκλικό κίνηση δεξιόστροφα για να αυξήσετε την ένταση

Μπορείτε επίσης να ενεργοποιήσετε την ένταση χρησιμοποιώντας την Αρχική εφαρμογή Google για να αλλάξετε την ένταση της συσκευής. Θα πρέπει να διασφαλίσετε ότι ορίζετε έναν λογικό τόμο, καθώς πολύ δυνατή μουσική μπορεί να καταρρεύσει τη συσκευή Google Home. Για να επιτευχθεί αυτό, θα πρέπει να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Google Home.
  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Μενού στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης.

Πατήστε o το Μενού
  1. Επιλέξτε Συσκευές

Κάντε κλικ στο στοιχείο Συσκευές
  1. Αγγίξτε το εικονίδιο έντασης της αντίστοιχης συσκευής Google στο σπίτι, όπως φαίνεται παρακάτω.

Κάντε κλικ στο εικονίδιο έντασης
  1. Ρυθμίστε την ένταση συσκευής Αρχική σελίδα Google χρησιμοποιώντας το ρυθμιστικό .

Ρυθμίστε τον τόμο Αρχική σελίδα Google

Λύση 3: Έλεγχος εάν η υπηρεσία μουσικής υποστηρίζει την αναπαραγωγή μιας συσκευής

Η μουσική σας ενδέχεται να σταματήσει να παίζει στο σπίτι της Google εάν η υπηρεσία μουσικής υποστηρίζει μόνο την αναπαραγωγή σε μία συσκευή τη φορά. Μπορείτε να το παρατηρήσετε εάν αρχίσετε να αναπαράγετε μουσική σε διαφορετική οικιακή συσκευή όπως τηλεόραση, τηλέφωνο ή υπολογιστή. Αυτό μπορεί να κάνει τη μουσική στο Google Home να σταματήσει να παίζει αν χρησιμοποιείτε τον ίδιο λογαριασμό.

Για παράδειγμα, η μουσική της Pandora θα σταματήσει να παίζει στο σπίτι σας Google όταν αρχίσετε να στέλνετε το ίδιο μήνυμα από τον υπολογιστή σας. Το ίδιο ισχύει και για τη Μουσική Google Play και το Spotify, τα οποία υποστηρίζουν μόνο μία αναπαραγωγή συσκευής τη φορά. Επομένως, πρέπει να αναβαθμίσετε το λογαριασμό σας σε ένα σχέδιο που υποστηρίζει ταυτόχρονη αναπαραγωγή σε πολλές συσκευές.

Λύση 4: Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης στην εφαρμογή μουσικής σας

Υπάρχει επίσης η πιθανότητα ο λόγος για τον οποίο το σπίτι σας στο Google δεν παίζει μουσική είναι το ίδιο το πρόβλημα της εφαρμογής μουσικής. Απαιτείται να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη στην εφαρμογή μουσικής σας, για να διαγράψετε όλα τα προσωρινά αρχεία που ενδέχεται να προκαλέσουν το πρόβλημα. Για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη στην εφαρμογή μουσικής σας, θα πρέπει να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα:

  1. Σύρετε προς τα κάτω από την κορυφή της οθόνης σας και μεταβείτε στις Ρυθμίσεις

Κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις
  1. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε Εφαρμογές .

Κάντε κλικ στις Εφαρμογές
  1. Επιλέξτε την εφαρμογή μουσικής για να καταργήσετε τη μνήμη cache. Στην περίπτωση αυτή, είναι η Μουσική Google Play.

Κάντε κλικ στη Μουσική Google Play
  1. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και κάντε κλικ στην επιλογή Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.

Κάντε κλικ στην επιλογή Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης

Λύση 5: Επαλήθευση της ύπαρξης επαρκούς εύρους ζώνης.

Η μουσική σας ενδέχεται να σταματήσει να παίζει στο σπίτι του Google λόγω έλλειψης επαρκούς εύρους ζώνης στο δίκτυο για την υποστήριξη της αναπαραγωγής μουσικής. Εάν υπάρχουν άλλες συσκευές στο δίκτυό σας που είναι streaming παιχνίδια, βίντεο ή μουσική, τότε υπάρχει μεγάλη πιθανότητα ότι η μουσική σας μπορεί να μην παίζει ομαλά ή να μην παίζει καθόλου. Αυτό συμβαίνει επειδή δεν υπάρχει αρκετό εύρος ζώνης για την υποστήριξη όλων των συσκευών σας με επιτυχία.

Απαιτείται να θέσετε σε παύση ή να τερματίσετε τη λειτουργία άλλων συσκευών όπως υπολογιστές ή κονσόλες παιχνιδιών που χρησιμοποιούν το ίδιο Διαδίκτυο και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να παίξετε τη μουσική σας στο Google Home για να δείτε εάν το πρόβλημα επιλύεται. Εάν έχετε επαληθεύσει ότι το ζήτημα έχει εύρος ζώνης και δεν θέλετε να αποσυνδέσετε άλλες συσκευές από τη χρήση του διαδικτύου, τότε θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον παροχέα υπηρεσιών Διαδικτύου για να αναβαθμίσετε το σχέδιο διαδικτύου σας για να υποστηρίξετε μεγαλύτερο εύρος ζώνης.

Λύση 6: Επαναφορά της αρχικής σελίδας Google

Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα διαγράψει όλες τις ρυθμίσεις και τις πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες στη συσκευή και θα την επαναφέρει στην αρχική της κατάσταση. Αυτό θα σας επιτρέψει να απαλλαγείτε από το σφάλμα που εμποδίζει την αναπαραγωγή της μουσικής σας και θα σας επιβεβαιώσει επίσης αν το πρόβλημα είναι με την τρέχουσα έκδοση του λογισμικού ή όχι. Δεδομένου ότι θα χαθούν όλες οι πληροφορίες, θα χρειαστεί να ρυθμίσετε ξανά το Google Home και στη συνέχεια να ελέγξετε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Για να επαναφέρετε τη συσκευή Google στο σπίτι, πρέπει να εντοπίσετε το κουμπί Ενεργοποίηση / Απενεργοποίηση μικροφώνου, όπως φαίνεται στην παρακάτω εικόνα. Αφού το εντοπίσετε, θα πρέπει να το πατήσετε για 12-15 δευτερόλεπτα μέχρι να ακούσετε τον Βοηθό να επιβεβαιώνει ότι επαναφέρει τη συσκευή. τότε μπορείτε να σηκώσετε το κουμπί.

Κουμπί επαναφοράς για το Google Home

Λύση 7: Επανεκκινήστε τον δρομολογητή σας

Θα πρέπει επίσης να κάνετε επανεκκίνηση του δρομολογητή σας, καθώς συχνά χρησιμοποιείται για την αντιμετώπιση της κυκλοφορίας για όλες τις συσκευές σας στο δίκτυό σας. Αυτό μπορεί να δημιουργήσει ορισμένα προβλήματα με τις συσκευές σας, όπως το Google Home, το οποίο ενδέχεται να μην αναπαράγει τη μουσική σας. Επομένως, πρέπει να κάνετε επανεκκίνηση του δρομολογητή σας αποσυνδέοντας την τροφοδοσία ρεύματος, περιμένετε για 30 δευτερόλεπτα και στη συνέχεια συνδέσετε ξανά τη συσκευή, όπως φαίνεται στο παρακάτω σχήμα.

Μια επίδειξη της επανεκκίνησης του δρομολογητή

Μπορείτε επίσης να απενεργοποιήσετε το κουμπί ενεργοποίησης / απενεργοποίησης στο πίσω μέρος του δρομολογητή, να περιμένετε 30 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, να το ενεργοποιήσετε ξανά. Αυτό θα εξαλείψει τυχόν σφάλματα που εμποδίζουν την επικοινωνία του Google Home με το δρομολογητή και το διαδίκτυο.

Το κουμπί ενεργοποίησης / απενεργοποίησης

Λύση 8: Επικοινωνία με την ομάδα υποστήριξης της Home Google

Εάν οι παραπάνω λύσεις δεν λειτουργούσαν, το τελευταίο πράγμα που πρέπει να δοκιμάσετε είναι να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης Home Google για περισσότερη βοήθεια. Μέσω του συνδέσμου μπορείτε να βρείτε τη βοήθειά σας μέσω μιας ζωντανής συνομιλίας, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μπορείτε να ζητήσετε από αυτούς να επικοινωνήσουν μαζί σας μέσω τηλεφώνου. Από την ομάδα υποστήριξης, θα μπορείτε να βρείτε τη σωστή λύση για τα προβλήματά σας.

Ενδιαφέροντα Άρθρα