Επιδιόρθωση: Το φράγμα Shockwave Flash στα Windows 10

Πολλοί χρήστες αναφέρουν ότι το Shockwave Flash συντρίβεται συχνά στο Chrome στα Windows 10, ανεξάρτητα από τον ιστότοπο ή τον τύπο περιεχομένου που προβάλλεται. Το ζήτημα φαίνεται να είναι αποκλειστικό για τα Windows 10 και δεν περιορίζεται μόνο σε κατασκευές Insider Builds και τεχνικές προεπισκοπήσεις. Ενώ ορισμένοι χρήστες αναφέρουν ότι αυτό το ζήτημα συμβαίνει μόνο με το πρόγραμμα περιήγησης Chrome, άλλοι αναφέρουν ότι πρόκειται για ένα ζήτημα που αφορά ολόκληρο το σύστημα, επηρεάζοντας ακόμη και το Microsoft Edge και τον Internet Explorer.

Παλαιότερη συμπεριφορά

Στις παλαιότερες εκδόσεις των Windows, η συντριβή του Flash θα συνέβαινε επειδή εκτελούσαν ταυτόχρονα δύο εκδόσεις Flash. Εκτός από τη δική του έκδοση Flash του Chrome, οι περισσότεροι υπολογιστές είχαν μια άλλη εγκατάσταση Flash που ήταν προεγκατεστημένη, συνοδευόμενη με άλλο λογισμικό ή κατέβασμα από τον ιστότοπο της Adobe. Αυτό που θα συνέβαινε είναι ότι οι δύο εκδόσεις Flash θα έτρεχαν ο ένας στον άλλο προκαλώντας μια συντριβή και μια περίοδο απόκρισης του προγράμματος περιήγησης.

Ωστόσο, αυτό δεν θα πρέπει να αποτελεί πλέον πρόβλημα, αφού το Google Chrome έχει αρκετά έξυπνη για να απενεργοποιηθεί όταν εντοπίζει μια εγκατάσταση Flash σε επίπεδο συστήματος. Αυτό όμως ισχύει μόνο αν διαθέτετε μια αρκετά νέα έκδοση του Chrome.

Η επίλυση του λάθους Shockwave Flash σβήνει στο σφάλμα του Chrome

Εάν αντιμετωπίζετε αυτήν την περίοδο πρόβλημα, αυτό το άρθρο θα σας δώσει μια λίστα με αποτελεσματικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων. Παρακάτω, έχετε μια λίστα μεθόδων που έχουν χρησιμοποιήσει άλλοι χρήστες που έχουν επηρεαστεί για την επίλυση του προβλήματος. Ακολουθήστε κάθε πιθανή επιδιόρθωση, μέχρι να ανακαλύψετε μια λύση που διορθώνει το Shockwave Flash Player για εσάς. Ας ξεκινήσουμε.

Μέθοδος 1: Ενημερώστε το Chrome για την τελευταία έκδοση

Πριν κάνετε οτιδήποτε άλλο, βεβαιωθείτε ότι το Google Chrome είναι αρκετά έξυπνο για να απενεργοποιήσετε την ενσωματωμένη έκδοση Flash, αν διαπιστώσει ότι υπάρχει άλλη εγκατάσταση Flash σε επίπεδο συστήματος.

Λάβετε υπόψη ότι η παλαιότερη έκδοση του Google Chrome θα αναγκάσει την ενσωματωμένη έκδοση Flash ακόμα και όταν εκτελείται το Flash σε όλο το σύστημα. Αυτό θα καταλήξει στη δημιουργία συντριβών, μη ανταποκρινόμενων περιόδων και γενικής αστάθειας του προγράμματος περιήγησης. Δεδομένου ότι η Google έχει διορθώσει αυτό το glitch, η ενημέρωση του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε για την πιο πρόσφατη έκδοση θα πρέπει να επιλύσει το ζήτημα, αν αυτό προκαλεί τη συντριβή.

Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για τον τρόπο ενημέρωσης του Chrome στην πιο πρόσφατη έκδοση:

1. Ανοίξτε το Google Chrome και κάντε κλικ στο κουμπί ενέργειας (εικονίδιο τριών σημείων) στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης.
2. Από το μενού ενέργειας, μεταβείτε στη Βοήθεια και κάντε κλικ στο Σχετικά με το Google Chrome .
   

3. Στο παράθυρο Βοήθειας, περιμένετε έως ότου ο οδηγός βεβαιωθεί ότι έχετε την πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση. Εάν δεν ακολουθήσετε τις οδηγίες στην οθόνη για να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη έκδοση.
   
   Σημείωση: Κανονικά, το Google Chrome θα πρέπει να ενημερώνεται από μόνο του κάθε φορά που είναι διαθέσιμη μια νέα σημαντική ενημερωμένη έκδοση, αλλά αυτή η συμπεριφορά μπορεί να παραμεληθεί από μια χειροκίνητη ρύθμιση ή από μια εφαρμογή τρίτου μέρους.
4. Μόλις ολοκληρωθεί η ενημέρωση, κάντε επανεκκίνηση του Google Chrome και δείτε εάν το Shockwave Flash διακόπτεται ξανά. Εάν εξακολουθείτε να βλέπετε την ίδια συμπεριφορά, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.

Μέθοδος 2: Απενεργοποιήστε όλες τις επεκτάσεις

Ανάλογα με τις επεκτάσεις που χρησιμοποιείτε, είναι τελείως πιθανό ότι μία από τις ενεργές επεκτάσεις σας παρεμποδίζει το Flash. Ευτυχώς, είναι πολύ εύκολο να δοκιμάσετε αν αυτό είναι ο ένοχος σας - ξεκινώντας το Chrome με όλες τις επεκτάσεις απενεργοποιημένες.

Εάν το Google Chrome δεν διακόπτεται ή δεν ανταποκρίνεται, ενώ οι επεκτάσεις σας είναι απενεργοποιημένες, μπορείτε να καταλήξετε ότι μία από τις επεκτάσεις προκαλεί το πρόβλημα. Σε περίπτωση που διαπιστώσετε ότι μια από τις επεκτάσεις φταίει για τις συνεχείς διακοπές λειτουργίας του Flash, θα συνεχίσουμε να επανενεργοποιούμε συστηματικά κάθε επέκταση για να ελέγξουμε ποιο προκαλεί το πρόβλημα.

Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για την απενεργοποίηση όλων των επεκτάσεων και για να διαπιστώσετε ποια προκαλεί τα προβλήματα με το Shockwave Flash:

1. Ανοίξτε το Google Chrome και κάντε κλικ στο κουμπί ενέργειας (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες) στην επάνω δεξιά γωνία.
2. Κάντε κλικ στη Νέα λειτουργία ανώνυμης περιήγησης και χρησιμοποιήστε το παράθυρο που ανοίξατε πρόσφατα για να δοκιμάσετε διάφορα περιεχόμενα flash. Αν η συντριβή ξανασυμβεί, μεταβείτε κατευθείαν στη Μέθοδο 3 . Εάν δεν βλέπετε την επαναλαμβανόμενη συντριβή ενώ βρίσκεται σε λειτουργία ανώνυμης περιήγησης, συνεχίστε με τα παρακάτω βήματα παρακάτω.
3. Πατήστε ξανά το κουμπί ενεργοποίησης (εικονίδιο τριών κουκίδων) και μεταβείτε στο Περισσότερα εργαλεία> Επεκτάσεις .
   

4. Στην καρτέλα Επεκτάσεις, ξεκινήστε απενεργοποιώντας κάθε ενεργή επέκταση. Μπορείτε να το κάνετε αυτό χρησιμοποιώντας την εναλλαγή που αντιστοιχεί σε κάθε επέκταση.
   

5. Μόλις απενεργοποιηθούν όλες οι επεκτάσεις, επανενεργοποιήστε συστηματικά το καθένα και δοκιμάστε τα φλας, μέχρι να καταφέρετε να εντοπίσετε τον ένοχο.

Μέθοδος 3: Ενημέρωση με την τελευταία διαθέσιμη έκδοση των Windows

Εάν χρησιμοποιείτε μια εσωτερική κατασκευή, θα μπορούσατε να αντιμετωπίζετε μια σφάλμα που προκαλεί το συντριβή του Shockwave Flash. Πολλοί χρήστες έχουν αναφέρει προβλήματα με το Flash σχετικά με τις εκδόσεις 10130 και 10147. Εάν δεν έχετε εκτελέσει τις πιο πρόσφατες διαθέσιμες ενημερώσεις, σας συνιστούμε να κάνετε και να δείτε αν το πρόβλημα επιλύεται.

Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για να βεβαιωθείτε ότι τα Windows 10 είναι ενημερωμένα:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα πλαίσιο Εκτέλεση. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε ή επικολλήστε " ms-settings: windowsupdate " και πατήστε Enter για να ανοίξετε το Windows Update .
   

2. Στην οθόνη Windows Update, κάντε κλικ στο κουμπί Έλεγχος για ενημερώσεις και περιμένετε να ολοκληρωθεί η έρευνα.
3. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να εγκαταστήσετε κάθε εκκρεμότητα ενημέρωσης που δεν είναι προαιρετική. Λάβετε υπόψη ότι αν έχετε πολλές αναμένονται ενημερώσεις, ο υπολογιστής σας θα επανεκκινηθεί αρκετές φορές. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιστρέψει στο μενού του Windows Update για να ελέγξετε αν δεν έχετε άλλες εκκρεμείς ενημερώσεις.
4. Μόλις η έκδοση των Windows είναι ενημερωμένη, πραγματοποιήστε μια τελική επανεκκίνηση και ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί κατά την επόμενη εκκίνηση. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε φραγές Flash στο πρόγραμμα περιήγησης Chrome, μεταβείτε προς την επόμενη παρακάτω μέθοδο.

Μέθοδος 4: Ενημέρωση ειδικών προγραμμάτων οδήγησης κάρτας ήχου

Μερικοί χρήστες έχουν αναφέρει ότι αυτή η συγκεκριμένη σύγκρουση Flash Shockwave μπορεί επίσης να προκληθεί από ασυμβατότητα μεταξύ μιας αφιερωμένης κάρτας ήχου και των Windows 10. Αυτή η εμφάνιση αναφέρθηκε ότι συμβαίνει κυρίως με τα προγράμματα οδήγησης Realtek και συνήθως αναφέρεται αμέσως μετά την αναβάθμιση των χρηστών στα Windows 10 από ένα παλαιότερο Έκδοση των Windows.

Η λύση για αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα είναι να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης ήχου στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση. Από τώρα, οι περισσότερες ασυμβατότητες με τα Windows 10 έχουν διορθωθεί, ώστε να μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα, βεβαιώνοντας ότι διαθέτετε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης ήχου. Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για τον τρόπο ενημέρωσης των προγραμμάτων οδήγησης ειδικής κάρτας ήχου:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα πλαίσιο Εκτέλεση . Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε " devmgmt.msc " και πατήστε Enter για να ανοίξετε τη Διαχείριση Συσκευών .
   

2. Στη Διαχείριση Συσκευών (Device Manager), αναπτύξτε το αναπτυσσόμενο μενού Ήχος, βίντεο και ελεγκτές παιχνιδιών . Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στον ειδικό οδηγό της κάρτας ήχου και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης .
   

3. Στην επόμενη οθόνη, κάντε κλικ στην Αναζήτηση αυτόματα για ενημερωμένο λογισμικό προγράμματος οδήγησης . Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η ανάλυση και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης ήχου.
4. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί κατά την επόμενη εκκίνηση.

Αν συνεχίζετε να σημειώνετε σφάλματα Flash στο Chrome, μεταβείτε στην επόμενη παρακάτω μέθοδο.

Μέθοδος 5: Αλλαγή ρυθμίσεων ακουστικών

Εάν λαμβάνετε μόνο σφάλματα Flash στο πρόγραμμα περιήγησής σας ενώ χρησιμοποιείτε ακουστικά, ίσως να διορθώσετε το πρόβλημα αλλάζοντας κάποιες ρυθμίσεις στο μενού Ήχος . Ένας χρήστης που ασχολήθηκε μόνο με αυτό το ζήτημα ενώ χρησιμοποιούσε ένα σετ μικροφώνου-ακουστικού, κατάφερε να επιλύσει το πρόβλημα ενεργοποιώντας το Dolby Audio και τροποποιώντας τη Μορφή Ποιότητας. Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για το πώς να το κάνετε αυτό:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα πλαίσιο Εκτέλεση. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε " mmsys.cpl " στο πλαίσιο Εκτέλεση και πατήστε Enter για να ανοίξετε το μενού Ήχος.
   

2. Στο μενού Ήχος, μεταβείτε στην καρτέλα Αναπαραγωγή, κάντε δεξί κλικ στο ακουστικό και επιλέξτε Ιδιότητες .
   

3. Μεταβείτε στην καρτέλα Για προχωρημένους και χρησιμοποιήστε το αναπτυσσόμενο μενού στην επιλογή Προεπιλεγμένη μορφή για να ρυθμίσετε την ποιότητα ήχου σε 2 κανάλια, 16 bit, 44100 Hz (ποιότητα CD).

   Σημείωση: Αν έχετε μια καρτέλα Dolby Audio, αναπτύξτε την και ενεργοποιήστε τη λειτουργία.

4. Hit Εφαρμόστε και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να αναγκάσετε τις αλλαγές να τεθούν σε ισχύ.
5. Κατά την επόμενη εκκίνηση, χρησιμοποιήστε κανονικά το ακουστικό σας και δείτε εάν έχει καταργηθεί το σφάλμα του Flash στο Chrome.

Εάν συνεχίζετε να αντιμετωπίζετε συχνά συντριβές Flash στο Google Chrome, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο.

Μέθοδος 6: Χρήση διαφορετικού προγράμματος περιήγησης

Εάν έχετε έρθει τόσο μακριά χωρίς αποτέλεσμα, μια τελική λύση που θα σας επιτρέψει να αναπαράγετε περιεχόμενο Flash χωρίς συχνές διακοπές, είναι να αλλάξετε το πρόγραμμα περιήγησης. Αυτό όμως ισχύει μόνο αν το πρόβλημά σας παρουσιάζεται μόνο με το Google Chrome (όχι σε όλο το σύστημα).

Αν είστε διατεθειμένοι να κάνετε εμπόριο στο Chrome για ένα πιο σταθερό πρόγραμμα περιήγησης όταν πρόκειται για περιεχόμενο Flash, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον Internet Explorer, τον Firefox ή την Opera . Πειραματιστείτε με αυτές τις επιλογές και δείτε ποιο πρόγραμμα περιήγησης είναι πιο κοντά σε αυτό που χρειάζεστε για την εμπειρία περιήγησης ιστού.

Σε περίπτωση που επιμένετε στη χρήση του Google Chrome, μεταβείτε στην τελική μέθοδο.

Μέθοδος 7: Εκτέλεση εγκατάστασης επισκευής

Ορισμένοι χρήστες κατάφεραν να επιλύσουν το πρόβλημα και να σταματήσουν τα συνήθη σφάλματα του Shockwave Flash στο crome επανεγκαθιστώντας τα Windows. Αν και αυτή είναι μια αρκετά δραστική προσέγγιση, μπορείτε να περιορίσετε τη ζημιά με την εκτέλεση μιας εγκατάστασης επισκευής. Αυτό θα σας επιτρέψει να διατηρήσετε τα προσωπικά σας αρχεία καθώς και τις εγκατεστημένες εφαρμογές.

Εάν είστε έτοιμοι να κάνετε μια εγκατάσταση επισκευής, ακολουθήστε τον οδηγό μας βήμα προς βήμα ( επισκευή εγκαταστήστε τα παράθυρα 10 ). Αλλά λάβετε υπόψη ότι αυτή η διαδικασία είναι δυνατή μόνο στα Windows 10.