Μερικοί χρήστες έχουν αναφέρει ότι το μήνυμα "Οι εισερχόμενες συνδέσεις εξαρτώνται από την υπηρεσία δρομολόγησης και απομακρυσμένης πρόσβασης" σφάλματος όταν προσπαθούν να ξεκινήσουν την υπηρεσία RRAS (υπηρεσία δρομολόγησης και απομακρυσμένης πρόσβασης) . Οι περισσότεροι χρήστες επηρεάζουν ότι αυτό το ζήτημα εμφανίζεται όταν προσπαθούν να δημιουργήσουν μια εισερχόμενη σύνδεση VPN - αμέσως μετά την προσθήκη της εισερχόμενης σύνδεσης και κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.

Τα Windows δεν μπόρεσαν να δημιουργήσουν τη σύνδεσή σας. Οι εισερχόμενες συνδέσεις εξαρτώνται από την υπηρεσία δρομολόγησης και απομακρυσμένης πρόσβασης, η οποία δεν μπόρεσε να ξεκινήσει. Για περισσότερες πληροφορίες, ελέγξτε το αρχείο καταγραφής συμβάντων συστήματος.

Το σφάλμα δεν είναι συγκεκριμένο για τα Windows 10 (αναφέρεται επίσης στα Windows 8 και τα Windows 7), αλλά αναφέρεται κυρίως ότι συμβαίνει με τις κατασκευές Insider.

Τι προκαλεί τις εισερχόμενες συνδέσεις Εξαρτάται από το σφάλμα απομακρυσμένης πρόσβασης δρομολόγησης

Αφού ερευνήσαμε το θέμα και εξετάσαμε διάφορες αναφορές χρηστών, δημιουργήσαμε μια λίστα με κοινούς ενόχους που μπορεί να οδηγήσουν στην εμφάνιση αυτού του ζητήματος:

• Τρέχουσα σφάλμα εισερχόμενων συνδέσεων - Η Microsoft έχει επίγνωση αυτού του ζητήματος και έχει κυκλοφορήσει προηγουμένως μερικές επείγουσες επιδιορθώσεις. Αλλά από τώρα, αυτό το ζήτημα εξακολουθεί να αναφέρεται ακόμη και στις τελευταίες Windows 10 χτίζει. Ευτυχώς, αυτό το σφάλμα μπορεί να παρακάμπτεται με μια επιδιόρθωση του Registry Editor ( Μέθοδος 2 ).
• Ένα εξωτερικό τείχος προστασίας εμποδίζει τις εισερχόμενες συνδέσεις - Αυτό το ζήτημα μπορεί να προκληθεί από ένα προστατευτικό τείχος προστασίας. Αρκετοί χρήστες έχουν αναφέρει ότι το πρόβλημα επιδιορθώθηκε αφού καταργηθούν οι λύσεις ασφαλείας τρίτου μέρους.

Τρόπος επιδιόρθωσης των εισερχόμενων συνδέσεων Εξαρτάται από το σφάλμα απομακρυσμένης πρόσβασης δρομολόγησης

Εάν αντιμετωπίζετε δυσκολίες επίλυσης αυτού του συγκεκριμένου ζητήματος, αυτό το άρθρο θα σας παράσχει μια λίστα δοκιμασμένων βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων. Παρακάτω, έχετε μια συλλογή μεθόδων που άλλοι χρήστες σε μια παρόμοια κατάσταση έχουν χρησιμοποιήσει για να επιλύσουν το ζήτημα.

Για να εξασφαλίσετε ότι μεγιστοποιείτε τις πιθανότητες επιτυχίας, ξεκινήστε με την πρώτη μέθοδο και ακολουθήστε τα υπόλοιπα με τη σειρά που παρουσιάζονται. Εάν κάποια μέθοδος δεν ισχύει στην περίπτωσή σας, παραλείψτε την και συνεχίστε με την επόμενη παρακάτω. Ας ξεκινήσουμε!

Μέθοδος 1: Κατάργηση εγκατάστασης τείχους προστασίας τρίτου μέρους

Προτού προχωρήσετε στις άλλες διορθώσεις παρακάτω, βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα δεν προκαλείται από παρεμβολές τρίτου μέρους. Υπάρχουν αρκετές αναφορές από χρήστες που κατάφεραν να επιλύσουν το ζήτημα μετά την απαλλαγή από το τείχος προστασίας τρίτου μέρους.

Προφανώς, υπάρχει μια σειρά από υπερπροστατευτική λύση τρίτου μέρους που θα παρεμποδίσει τη δημιουργία νέας εισερχόμενης σύνδεσης VPN χρησιμοποιώντας την ενσωματωμένη λειτουργία.

Για να ελέγξετε αν αυτή η θεωρία είναι αληθινή, θα χρειαστεί να αφήσετε το τείχος προστασίας τρίτου μέρους και να το απεγκαταστήσετε από το σύστημά σας. Λάβετε υπόψη ότι η απενεργοποίηση της προστασίας σε πραγματικό χρόνο δεν θα είναι αποτελεσματική στην επίλυση του προβλήματος, αφού οι κανόνες θα παραμείνουν σταθεροί.

Για να διασφαλίσετε ότι δεν αφήνετε αρχεία που απομένουν και ενδέχεται να προκαλέσουν παρεμβολές, σας συνιστούμε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση . Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε " appwiz.cpl " και πατήστε Enter για να ανοίξετε τα προγράμματα και τις λειτουργίες .
   
   Διάλογος εκτέλεσης: appwiz.cpl
2. Στα Προγράμματα και στις λειτουργίες, μετακινηθείτε προς τα κάτω στη λίστα εφαρμογών και εντοπίστε το λογισμικό προστασίας από ιούς τρίτου μέρους. Μόλις το κάνετε, κάντε δεξί κλικ σε αυτό και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να το καταργήσετε από το σύστημά σας.
3. Ακολουθήστε αυτόν τον οδηγό ( εδώ ) για να βεβαιωθείτε ότι το τείχος προστασίας τρίτου μέρους δεν άφησε πίσω του κανένα αρχείο που θα μπορούσε να δημιουργήσει ακόμα παρεμβολές.
4. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και δείτε εάν το ζήτημα έχει επιλυθεί κατά την επόμενη εκκίνηση.

Εάν εξακολουθείτε να μην επιτρέπεται η δημιουργία νέων συνδέσεων VPN μέσω του σφάλματος "Εισερχόμενες συνδέσεις εξαρτώνται από την υπηρεσία δρομολόγησης και απομακρυσμένης πρόσβασης", συνεχίστε με την παρακάτω μέθοδο παρακάτω.

Μέθοδος 2: Ενεργοποίηση εισερχόμενων συνδέσεων μέσω του Επεξεργαστή Μητρώου

Υπάρχει μια συγκεκριμένη διαδικασία που συχνά συνιστάται στα φόρουμ Technet και φαίνεται να έχει βοηθήσει πολλούς χρήστες να επιλύσουν τις εισερχόμενες συνδέσεις. Εξαρτάται από το σφάλμα απομακρυσμένης πρόσβασης δρομολόγησης . Περιλαμβάνει τη χρήση του Επεξεργαστή Μητρώου (Registry Editor), ο οποίος απενεργοποιεί την υπηρεσία Split Host Host, για να διασφαλίσει ότι οι εισερχόμενες συνδέσεις επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν για εργασίες απομακρυσμένης πρόσβασης.

Εδώ είναι ένας γρήγορος οδηγός για το τι πρέπει να κάνετε:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε " regedit " και πατήστε Ctrl + Shift + Enter για να ανοίξετε τον Επεξεργαστή Μητρώου με πρόσβαση διαχειριστή. Εάν σας ζητηθεί από το UAC (User Account Control), κάντε κλικ στο Ναι .
   
   Διάλογος εκτέλεσης: regedit
2. Μέσα στο Επεξεργαστή Μητρώου, χρησιμοποιήστε το αριστερό παράθυρο για να μεταβείτε στην ακόλουθη θέση: Υπολογιστής \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ RasMan
3. Τώρα προχωρήστε στο δεξί τμήμα του παραθύρου. Με το κλειδί μητρώου RasMan που έχετε επιλέξει, χρησιμοποιήστε την κορδέλα στην κορυφή για να δημιουργήσετε μια νέα τιμή Dword επιλέγοντας Επεξεργασία> Νέα> τιμή Dword (32 bit).
   
   Δημιουργήστε νέα τιμή Dword

   Σημείωση: Εάν η τιμή Dword SvcHostSplitDisable υπάρχει ήδη, παραλείψτε αυτό το βήμα.

4. Ονομάστε το νεοδημιουργημένο Dword στο SvcHostSplitDisable . Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε αυτό το ακριβές όνομα, συμπεριλαμβανομένων των χαρακτήρων με κεφαλαία.
5. Κάντε διπλό κλικ στο SvcHostSplitDisable και ρυθμίστε το Base to Hexadecimal και τα δεδομένα Value σε 1 .
   
   Ρυθμίστε τα δεδομένα βάσης σε δεκαεξαδικό και τιμή σε 1
6. Χρησιμοποιήστε ξανά το αριστερό παράθυρο για να μεταβείτε στην ακόλουθη θέση: Υπολογιστής \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ RemoteAccess
7. Τώρα επιστρέψτε στο δεξί τμήμα του παραθύρου. Με το κλειδί RemoteAccess επιλεγμένο, χρησιμοποιήστε την κορδέλα στην κορυφή για να δημιουργήσετε ένα νέο Dword μεταβαίνοντας στην τιμή Edit> New> Dword (32 bit).

   Σημείωση: Εάν έχει ήδη δημιουργηθεί μια τιμή SvcHostSplitDisable, μεταβείτε απευθείας στο επόμενο βήμα παρακάτω.

8. Ονομάστε το νεοδημιουργημένο Dword στο SvcHostSplitDisable.
   
   Ονομάστε το νεοδημιουργημένο Dword στο SvcHostSplitDisable
9. Κάντε διπλό κλικ στο SvcHostSplitDisable και ορίστε τη Βάση σε δεκαεξαδική και την τιμή 1 .
10. Κλείστε τον Επεξεργαστή Μητρώου και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Κατά την επόμενη εκκίνηση, δείτε εάν το ζήτημα έχει επιλυθεί ελέγχοντας εάν το ίδιο ζήτημα εμφανίζεται όταν προσπαθείτε να ρυθμίσετε μια εισερχόμενη σύνδεση VPN.

Εάν το πρόβλημα δεν επιλυθεί, συνεχίστε με την επόμενη παρακάτω μέθοδο.

Μέθοδος 3: Απενεργοποίηση διεπαφών IPv6 μέσω της Γραμμής εντολών

Πολλοί χρήστες κατάφεραν να επιλύσουν το ζήτημα επιδιορθώνοντας το μητρώο μη αυτόματα (ή αυτόματα) για να απενεργοποιήσουν όλες τις διεπαφές IPv6 εκτός από τη διασύνδεση loopback IPv6.

Ενώ αυτή η επιδιόρθωση κατόρθωσε να διορθώσει το πρόβλημα για πολλούς χρήστες που έχουν επηρεαστεί, υπάρχει ένα σημαντικό μειονέκτημα - σπάει τη σύνδεση IPv6. Εάν μπορείτε να ζήσετε χωρίς αυτό το ενοχλητικό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να παρακάμψετε το μήνυμα "Οι εισερχόμενες συνδέσεις εξαρτώνται από την υπηρεσία δρομολόγησης και απομακρυσμένης πρόσβασης" χρησιμοποιώντας μια ανυψωμένη γραμμή εντολών για να απενεργοποιήσετε όλες τις διεπαφές IPV6:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα πλαίσιο διαλόγου εκτέλεσης. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε " cmd " και πιέστε Ctrl + Shift + Enter για να ανοίξετε μια αυξημένη γραμμή εντολών. Εάν σας ζητηθεί από το UAC (User Account Control), κάντε κλικ στο Ναι .
   
   Εκτέλεση διαλόγου: cmd και πατήστε Ctrl + Shift + Enter
2. Στην ανυψωμένη γραμμή εντολών, εισαγάγετε την παρακάτω εντολή παρακάτω και πατήστε Enter. Αυτή η εντολή θα προσθέσει μια τιμή μητρώου που θα απενεργοποιήσει όλες τις διεπαφές IPv6 εκτός από τη διεπαφή loopback IPv6.

    reg προσθέστε "HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip6 \ Parameters" / v ΑπενεργοποιημέναComponents / t REG_DWORD / d  /φά 

   Σημείωση: Μπορείτε επίσης να αντικαταστήσετε την τιμή 0x11 από την παραπάνω εντολή με 0xFF . Αυτό θα απενεργοποιήσει όλα τα στοιχεία IPv6 εκτός από τη διασύνδεση loopback IPv6. Και οι δύο τιμές επιβεβαιώνονται ότι είναι αποτελεσματικές στην επίλυση αυτού του συγκεκριμένου ζητήματος.

3. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και δείτε εάν το ζήτημα επιλυθεί κατά την επόμενη εκκίνηση.