Επιδιόρθωση: Το DisplayLink Windows 10 δεν λειτουργεί

Ορισμένοι χρήστες έχουν αναφέρει ότι η συσκευή DisplayLink τους έχει σταματήσει ξαφνικά να εργάζεται με την ενημέρωση των Windows 10 Επέτειος ή των Δημιουργών. Αυτό το ζήτημα αναφέρεται ότι παρουσιάζεται όταν ο χρήστης ολοκληρώσει την εγκατάσταση μιας μεγάλης ενημερωμένης έκδοσης των Windows (Επέτειος Ενημέρωσης, Ενημέρωση Δημιουργών) ή αμέσως μετά την ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης DisplayLink μέσω WU (Windows Update).

Ενώ δεν υπάρχει πραγματικό μήνυμα σφάλματος, όλες οι συσκευές που χρησιμοποιούν την τεχνολογία DisplayLink θα σταματήσουν να λειτουργούν κάτω από τα Windows.

Τι είναι το DisplayLink;

Το DisplayLink είναι μια τεχνολογία μεταφοράς γραφικών που επιτρέπει στους χρήστες να συνδέουν οποιαδήποτε οθόνη σε οποιονδήποτε υπολογιστή που υποστηρίζει USB ή WiFi. Είναι επίσης μια εξαιρετική λύση καθολικής σύνδεσης σε οποιαδήποτε πλατφόρμα, καθιστώντας την εξαιρετική λύση για την ενεργοποίηση πολλαπλών οθονών.

Τι προκαλεί το DisplayLink Windows 10 Δεν λειτουργεί λάθος;

Αφού ερευνήσαμε αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα και εξετάσαμε τις διάφορες αναφορές χρηστών, έχουμε συντάξει έναν κατάλογο που θα μπορούσε να προκαλέσει το πρόβλημα:

• Το Windows Update ενημερώνει το DisplayLink με μη συμβατό πρόγραμμα οδήγησης - Αυτό συμβαίνει συνήθως σε υπολογιστές που χρησιμοποιούσαν προηγουμένως την προσωρινή έκδοση του προγράμματος οδήγησης DisplayLink.
• Το αρχείο οδηγού DisplayLink είναι κατεστραμμένο - Υπάρχουν περιπτώσεις όπου κάποιες εξαρτήσεις των προγραμμάτων οδήγησης DisplayLink ενδέχεται να καταστραφούν και να συντρίψουν τον πελάτη εντελώς.
• Το πρόγραμμα οδήγησης DisplayLink είναι συνδεδεμένο σε μια θύρα USB 2.0 - Αυτό συμβαίνει μόνο για οθόνες που απαιτούν περισσότερη ισχύ από τις θύρες USB 2.0 που είναι σε θέση να παρέχουν.
• Το πρόγραμμα Nvidia Share (ShadowPlay) έρχεται σε διένεξη με το DisplayLink - Υπάρχουν ορισμένες περιπτώσεις όπου ο DisplayLink έχει επιβεβαιωθεί ότι καταρρέει στα Windows 10 όσο είναι ενεργοποιημένη η Nvidia Share.
• Ο ελεγκτής καθολικού σειριακού διαύλου σπάσει - Αυτό το ζήτημα μπορεί επίσης να συμβεί αν οι θύρες USB δεν λειτουργούν σωστά.

Πώς να επιλύσετε το DisplayLink Windows 10 Δεν λειτουργεί λάθος;

Εάν αγωνίζεστε να επιλύσετε ένα σφάλμα με το πρόγραμμα οδήγησης DisplayLink, αυτό το άρθρο θα σας παρέχει μια σειρά από βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων ποιότητας. Παρακάτω, έχετε μια επιλογή από μεθόδους που έχουν χρησιμοποιήσει άλλοι χρήστες σε μια παρόμοια κατάσταση για να επαναφέρουν την κανονική λειτουργικότητα.

Για καλύτερα αποτελέσματα, ξεκινήστε με την πρώτη μέθοδο και εργώστε μέχρι τα υπόλοιπα με τη σειρά που παρουσιάζονται. Αφού οι πιθανές διορθώσεις ταξινομούνται ανάλογα με την αποτελεσματικότητα και τη σοβαρότητα, θα πρέπει να μπορείτε να βρείτε μια αποτελεσματική μέθοδο που να επιλύει το πρόβλημα πριν τελειώσετε με αυτήν. Ας ξεκινήσουμε!

Μέθοδος 1: Χρήση της αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού και συσκευών

Ας αρχίσουμε τα πράγματα, βεβαιώνοντας ότι τα Windows δεν είναι εξοπλισμένα για αυτόματη αντιμετώπιση του θέματος. Το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού και συσκευών είναι ένα ενσωματωμένο βοηθητικό πρόγραμμα που θα σαρώσει το σύστημά σας για τυχόν σχετικές ασυνέπειες και θα εφαρμόσει διάφορες στρατηγικές επισκευής σύμφωνα με το προσδιορισμένο ζήτημα.

Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός σχετικά με τη χρήση της Εφαρμογής αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού και συσκευών των Windows:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα πλαίσιο Εκτέλεση . Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε " ms-settings: troubleshoot " και πατήστε Enter για να ανοίξετε την καρτέλα Αντιμετώπιση προβλημάτων της εφαρμογής Settings .
   
   Διάλογος εκτέλεσης: ms-ρυθμίσεις: Αντιμετώπιση προβλημάτων
2. Μέσα στην καρτέλα Αντιμετώπιση προβλημάτων, μετακινηθείτε προς τα κάτω για να βρείτε και να διορθώσετε άλλα προβλήματα . Κάτω από εκεί, κάντε κλικ στο στοιχείο Υλικό και συσκευές και στη συνέχεια κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων για να ξεκινήσετε το βοηθητικό πρόγραμμα.
   
   Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων
3. Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η αρχική σάρωση και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εφαρμογή αυτής της ενημέρωσης εάν εντοπιστούν βιώσιμες στρατηγικές επισκευής. Εάν απαιτούνται περαιτέρω βήματα, ακολουθήστε τις υποδείξεις στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την επισκευή.
4. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, κλείστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων και επανεκκινήστε το μηχάνημά σας. Κατά την επόμενη εκκίνηση, δείτε εάν το ζήτημα αντιμετωπίστηκε.

Εάν η συσκευή σας DisplayLink εξακολουθεί να μην λειτουργεί, συνεχίστε με την παρακάτω μέθοδο παρακάτω.

Μέθοδος 2: Κατάργηση εγκατάστασης του DisplayLink και επανασύνδεση του σταθμού σύνδεσης

Ας συνεχίσουμε με την απεγκατάσταση του λογισμικού DisplayLink. Καταργώντας κάθε ίχνος του προγράμματος και επανασυνδέοντας το λογισμικό, θα αναγκαστείτε να επανεγκαταστήσετε το λογισμικό DisplayLink. Εάν το σφάλμα προκλήθηκε από κακή εγκατάσταση ή από κατεστραμμένο αρχείο προγράμματος οδήγησης, αυτά τα βήματα θα αρκούσαν για να επιλυθεί το ζήτημα.

Ορισμένοι χρήστες που βρίσκονται σε παρόμοια κατάσταση ανέφεραν ότι το ζήτημα επιδιορθώθηκε αφού απεγκαταστήσουν το πρόγραμμα οδήγησης από Προγράμματα και δυνατότητες και αναγκάστηκαν να επανεγκατασταθούν. Δείτε πώς:

1. Αποσυνδέστε τον σταθμό σύνδεσης ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή που χρησιμοποιεί το DisplayLink.
2. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα πλαίσιο Εκτέλεση. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε " appwiz.cpl " και πατήστε Enter για να ανοίξετε το παράθυρο Προγράμματα και λειτουργίες .
   
   Διάλογος εκτέλεσης: appwiz.cpl
3. Μέσα στα παράθυρα Προγράμματα και λειτουργίες, μεταβείτε στη λίστα εφαρμογών, κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης DisplayLink και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης .
4. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να καταργήσετε το πρόγραμμα οδήγησης συνδέσμου οθόνης από το σύστημά σας.
5. Επισκεφθείτε αυτόν τον σύνδεσμο ( εδώ ) και κατεβάστε & εγκαταστήστε το Cleanup εγκατάστασης DisplayLink. Στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε αυτό το λογισμικό για να αφαιρέσετε κάθε ίχνος του προγράμματος οδήγησης DisplayLink και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
6. Κατά την επόμενη εκκίνηση, συνδέστε ξανά τον σταθμό σύνδεσης (ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή που χρησιμοποιεί το DisplayLink) και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να εγκαταστήσετε ξανά τα απαιτούμενα προγράμματα οδήγησης.
7. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας ξανά και δείτε εάν το ζήτημα έχει επιλυθεί κατά την επόμενη εκκίνηση.

Εάν το πρόβλημα δεν επιλυθεί, συνεχίστε με την παρακάτω μέθοδο παρακάτω.

Μέθοδος 3: Χρησιμοποιήστε μια θύρα USB 3.0

Αν αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα με μια οθόνη που προσπαθείτε να συνδεθείτε μέσω του DisplayLink, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε θύρα USB 3.0. Πολλοί χρήστες έχουν αναφέρει ότι ορισμένες οθόνες (ιδιαίτερα νεώτερα μοντέλα) δεν θα λειτουργούν με το DisplayLink ενώ είναι συνδεδεμένες σε μια θύρα USB 2.0 επειδή δεν μπορούν να παρέχουν επαρκή ενέργεια για την εκτέλεση της οθόνης.

Αν δεν είστε σίγουροι ποια θύρα είναι USB 3.0 και ποια όχι, απλώς συνδέστε την οθόνη σε μια άλλη θύρα και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Εάν αυτό δεν λύσει το πρόβλημά σας ή δεν έχετε θύρες USB 3.0, συνεχίστε με την επόμενη παρακάτω μέθοδο.

Μέθοδος 4: Απενεργοποίηση της κοινής χρήσης Nvidia (ShadowPlay)

Όπως προκύπτει από διάφορες αναφορές χρηστών, το πρόβλημα προκαλείται συχνά στα Windows 10 από το Nvidia Shadowplay (πρώην Nvidia Share). Αυτή η δυνατότητα ροής που επιτρέπει στους παίκτες να προβάλλουν τις περιόδους παιχνιδιών τους στο Διαδίκτυο και να παρακολουθούν το FPS τους συχνά αναφέρεται ότι καταστρέφουν τις οθόνες DisplayLink.

Για να ελέγξετε αν ισχύει αυτή η θεωρία, είτε απενεργοποιήστε το ShadowPlay είτε απεγκαταστήσετε πλήρως το λογισμικό και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Κατά την επόμενη εκκίνηση, δείτε εάν η οθόνη DisplayLink λειτουργεί σωστά.

Μέθοδος 5: Επανεγκατάσταση του ελεγκτή καθολικού σειριακού διαύλου

Αν όλες οι παραπάνω επιδιορθώσεις έχουν αποδειχθεί αναποτελεσματικές, ας δούμε αν το πρόβλημα προέρχεται από τον ελεγκτή Universal Serial Bus. Μια αποτυχημένη θύρα USB μπορεί συχνά να διορθωθεί αποεγκαθιστώντας τον ελεγκτή Universal Serial Bus.

Μερικοί χρήστες που προσπαθούν να διορθώσουν το DisplayLink στον υπολογιστή τους Windows 10 έχουν αναφέρει ότι το ζήτημα επιλύθηκε μετά την επανεγκατάσταση του ελεγκτή USB. Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για το πώς να το κάνετε αυτό:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα πλαίσιο Εκτέλεση. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε " devmgmt.msc " και πατήστε Enter για να ανοίξετε τη Διαχείριση Συσκευών.
   
   Διάλογος εκτέλεσης: devmgmt.msc
2. Αναπτύξτε το αναπτυσσόμενο μενού που σχετίζεται με τους ελεγκτές καθολικού σειριακού διαύλου.
3. Κάντε δεξί κλικ σε κάθε ελεγκτή κεντρικού υπολογιστή και κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής .
4. Μόλις απεγκατασταθεί κάθε καταχώρηση, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να αναγκάσετε το λειτουργικό σας σύστημα να επανεγκαταστήσει τα απαιτούμενα προγράμματα οδήγησης.
5. Κατά την επόμενη εκκίνηση, περιμένετε μέχρι να επανεγκατασταθούν τα προγράμματα οδήγησης και να δείτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Μέθοδος 6: Χρήση σημείου επαναφοράς συστήματος

Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν σας επέτρεψε να επιλύσετε το πρόβλημα και να συνεχίσετε την κανονική λειτουργία του προγράμματος οδήγησης DisplayLink, ίσως έχετε καλύτερη τύχη με την Επαναφορά Συστήματος.

Εάν έχετε ένα σημείο Επαναφοράς Συστήματος που είναι παλαιότερο από την ημερομηνία που ώθησε η ενημέρωση που διέσχισε το DisplayLink, μπορείτε να επαναφέρετε το μηχάνημά σας σε μια προηγούμενη κατάσταση όπου όλοι λειτουργούσαν σωστά. Ωστόσο, χωρίς να ενημερώσετε το λειτουργικό σας σύστημα για να μην εγκαταστήσετε ξανά την ενημερωμένη έκδοση του προγράμματος οδήγησης DisplayLink, το ίδιο ζήτημα θα συμβεί σε μερικές ημέρες.

Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για τη χρήση της Επαναφοράς Συστήματος και του Windows Update Diagnostics για να βεβαιωθείτε ότι το WU δεν διακόπτει ξανά το πρόγραμμα οδήγησης DisplayLink:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα παράθυρο Εκτέλεσης. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε " rstrui " και πατήστε Enter για να ανοίξετε τον Οδηγό επαναφοράς συστήματος .
   
   Διάλογος εκτέλεσης: rstrui
2. Στην αρχική οθόνη "Επαναφορά συστήματος", κάντε κλικ στο Επόμενο και, στη συνέχεια, επιλέξτε το πλαίσιο που αντιστοιχεί στην προβολή περισσότερων σημείων επαναφοράς .
   
   Ενεργοποίηση Εμφάνιση περισσότερων σημείων επαναφοράς
3. Τώρα, από τη λίστα των σημείων επαναφοράς συστήματος, επιλέξτε ένα σημείο επαναφοράς που είναι παλαιότερο από την ημερομηνία κατά την οποία αποκτήσατε την ενημερωμένη έκδοση που έσπασε το στοιχείο DisplayLink και πατήστε ξανά το κουμπί Next .
4. Κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Ναι (Yes) για να ξεκινήσετε τη διαδικασία αποκατάστασης. Ο υπολογιστής σας θα επανεκκινηθεί σύντομα και η παλαιότερη κατάσταση θα επιβληθεί κατά την επόμενη εκκίνηση.
5. Τώρα, για να βεβαιωθείτε ότι η ίδια ενημέρωση δεν πιέζεται ξανά από το WU, ακολουθήστε αυτό το άρθρο ( εδώ ) σχετικά με τη χρήση του Windows Update Diagnostics για να αποκρύψετε τη συγκεκριμένη ενημερωμένη έκδοση.