Αυτό το πρόβλημα εμφανίζεται όταν οι χρήστες δεν είναι σε θέση να σταματήσουν την υπηρεσία Windows Update χρησιμοποιώντας το εργαλείο υπηρεσιών ή τη γραμμή εντολών, σε ορισμένες περιπτώσεις. Οι λόγοι για τους οποίους προσπαθείτε να σταματήσετε την υπηρεσία είναι πολλοί και πολλά προβλήματα σχετικά με το Windows Update μπορούν να επιλυθούν απλά διακόπτοντας την υπηρεσία και ξεκινώντας ξανά.

Δεν ήταν δυνατή η διακοπή της υπηρεσίας Windows Update

Αυτό το άρθρο θα περιλαμβάνει ορισμένες ενότητες οι οποίες ενδέχεται να προκαλέσουν αυτό το ζήτημα καθώς και ορισμένους τρόπους αντιμετώπισης που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να σταματήσουν σθεναρά την υπηρεσία. Βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε προσεκτικά τις οδηγίες και ότι το πρόβλημα πρέπει να επιλυθεί σε λίγο.

Τι προκαλεί την υπηρεσία Windows Update για να αποφευχθεί η διακοπή της λειτουργίας;

Οι αιτίες αυτού του προβλήματος είναι συχνά άγνωστες και το πρόβλημα αυτό συχνά πρέπει να παρακάμπτεται παρά να επιλύεται. Παρ 'όλα αυτά, όταν η υπηρεσία Windows Update σταματήσει να λειτουργεί σωστά, εγκαθίστανται νέες ενημερώσεις και συχνά επιλύουν το πρόβλημα. Ωστόσο, εδώ είναι μερικές κοινές αιτίες:

• Λείπουν τα δικαιώματα διαχειριστή ενδέχεται να εμποδίσουν τη διακοπή της υπηρεσίας Windows Update και θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε μια ανυψωμένη γραμμή εντολών για να την σταματήσετε.
• Κάτι είναι λάθος με τον υπολογιστή σας σε μια πιο σοβαρή σημείωση και θα πρέπει να εξετάσετε μια επιτόπια αναβάθμιση ή μια εγκατάσταση επισκευής .

Λύση 1: Διακοπή διαδικασίας wuauserv

Η γραμμή εντολών με δικαιώματα διαχειριστή μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να παρακάμψει αυτό το πρόβλημα. Η εντολή που θα χρησιμοποιήσετε θα τερματίσει τη διαδικασία που αναγνωρίζεται από το PID και θα πρέπει να σταματήσει. Σημειώστε ότι θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο υπηρεσιών για να κάνετε επανεκκίνηση της διαδικασίας μόλις το σταματήσετε, εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία Windows Update στο μέλλον.

1. Χρησιμοποιήστε το συνδυασμό πλήκτρων Ctrl + Shift + Esc πιέζοντας τα πλήκτρα ταυτόχρονα για να ανοίξετε το βοηθητικό πρόγραμμα διαχείρισης εργασιών.
2. Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το συνδυασμό πλήκτρων Ctrl + Alt + Del και να επιλέξετε Task Manager από την μπλε οθόνη που θα εμφανιστεί με πολλές επιλογές. Μπορείτε επίσης να το αναζητήσετε στο μενού Έναρξη.

Εκτέλεση του Task Manager

3. Κάντε κλικ στο στοιχείο Περισσότερες λεπτομέρειες στο κάτω αριστερό μέρος του παραθύρου, για να αναπτύξετε τη Διαχείριση εργασιών. Μεταβείτε στην καρτέλα Υπηρεσίες και κάντε δεξί κλικ κάπου γύρω από τα ονόματα των στηλών και επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στην καταχώρηση PID στο μενού περιβάλλοντος.
4. Εντοπίστε την υπηρεσία Windows Update, ελέγχοντας τη στήλη Περιγραφή ή αναζητώντας την υπηρεσία ' wuauserv' στη στήλη Όνομα. Σημειώστε τον αριθμό PID του.

Εντοπισμός του PID της υπηρεσίας Windows Update

5. Αναζητήστε το " Command Prompt " είτε από το μενού Έναρξη είτε πατώντας το κουμπί αναζήτησης ακριβώς δίπλα του. Κάντε δεξί κλικ στο πρώτο αποτέλεσμα που εμφανίζεται στην κορυφή και επιλέξτε την επιλογή " Εκτέλεση ως διαχειριστής ".

Εκτέλεση CMD με δικαιώματα διαχειριστή

6. Οι χρήστες που χρησιμοποιούν παλαιότερη έκδοση των Windows μπορούν να χρησιμοποιήσουν το συνδυασμό πλήκτρων με το λογότυπο των Windows + R για να εμφανίσουν το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση . Πληκτρολογήστε "cmd" στο πλαίσιο και χρησιμοποιήστε το συνδυασμό πλήκτρων Ctrl + Shift + Enter για να εκτελέσετε την εντολή Command Prompt ως διαχειριστής.
7. Αντιγράψτε και επικολλήστε την εντολή που εμφανίζεται παρακάτω και βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει κλικ στο πλήκτρο Enter στο πληκτρολόγιό σας.

 taskkill / f / pid [PID] 

8. Βεβαιωθείτε ότι αντικαταστήσατε το [PID] με τον αριθμό που σημειώσατε σχετικά με την Υπηρεσία Windows Update. Εάν η Γραμμή εντολών αναφέρει ότι η υπηρεσία τερματίστηκε με επιτυχία, το πρόβλημά σας επιλύθηκε!

Λύση 2: Εκκαθάριση των περιεχομένων του φακέλου ενημέρωσης

Εάν θέλετε να διακόψετε την υπηρεσία Windows Update επειδή επαναφέρετε τα στοιχεία του Windows Update ή απλώς προσπαθείτε να λύσετε ένα πρόβλημα σχετικά με τις αυτόματες ενημερώσεις, μπορείτε να ακολουθήσετε αυτό το σύνολο εντολών μαζί με τη διαγραφή των περιεχομένων ενός φακέλου. Η μέθοδος είναι παρόμοια με τη λύση 1 αλλά η εντολή είναι διαφορετική.

1. Αναζητήστε το " Command Prompt " είτε από το μενού Έναρξη είτε πατώντας το κουμπί αναζήτησης ακριβώς δίπλα του. Κάντε δεξί κλικ στο πρώτο αποτέλεσμα που εμφανίζεται στην κορυφή και επιλέξτε την επιλογή " Εκτέλεση ως διαχειριστής ".

2. Οι χρήστες που χρησιμοποιούν παλαιότερη έκδοση των Windows μπορούν να χρησιμοποιήσουν το συνδυασμό πλήκτρων με το λογότυπο των Windows + R για να εμφανίσουν το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση . Πληκτρολογήστε "cmd" στο πλαίσιο και χρησιμοποιήστε το συνδυασμό πλήκτρων Ctrl + Shift + Enter για να εκτελέσετε την εντολή Command Prompt ως διαχειριστής.
   
   Εκτέλεση CMD χρησιμοποιώντας το πλαίσιο Εκτέλεση
3. Αντιγράψτε και επικολλήστε την εντολή που εμφανίζεται παρακάτω και βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει κλικ στο πλήκτρο Enter στο πληκτρολόγιό σας.

 net stop biauserv net bits stop 

4. Μεταβείτε στην ακόλουθη θέση στον υπολογιστή σας ανοίγοντας την Εξερεύνηση των Windows και κάνοντας κλικ στην επιλογή Αυτό το PC :

 C: \ Windows \ SoftwareDistribution 

5. Χρησιμοποιήστε το συνδυασμό πλήκτρων Ctrl + A για να επιλέξετε όλα τα αρχεία, κάντε δεξί κλικ σε ένα από αυτά και επιλέξτε Διαγραφή από το μενού περιβάλλοντος.

Διαγραφή των περιεχομένων του φακέλου SoftwareDistribution

6. Εάν θέλετε να κάνετε επανεκκίνηση τόσο της υπηρεσίας BITS όσο και της υπηρεσίας Windows Update, εκτελέστε το ακόλουθο σύνολο εντολών στη γραμμή εντολών:

 net bits start net net start 

Λύση 3: Εκτελέστε μια εγκατάσταση επισκευής

Αυτή η μέθοδος μπορεί να φαίνεται απελπιστική, καθώς περιλαμβάνει τη δημιουργία ενός εκκινήσιμου μέσου των Windows 10 και την πραγματική εκτέλεση μιας εγκατάστασης επισκευής, αλλά μπορεί να σας βοηθήσει αφού δεν θα χάσετε κανένα από τα προσωπικά σας αρχεία. Αυτό έχει βοηθήσει πολλούς χρήστες να αντιμετωπίσουν το πρόβλημα και θα πρέπει να το ελέγξετε ως έσχατη λύση, ειδικά αν προσπαθείτε να κάνετε το Windows Update να λειτουργήσει καθώς αυτό θα εγκαταστήσει επίσης την πιο πρόσφατη έκδοση των Windows.

1. Κάντε λήψη του λογισμικού του Εργαλείου δημιουργίας μέσων από τον ιστότοπο της Microsoft. Ανοίξτε το ληφθέν αρχείο που μόλις κατεβάσατε και αποδεχτείτε τους όρους και τις προϋποθέσεις.
2. Επιλέξτε την επιλογή Δημιουργία μέσων εγκατάστασης (μονάδα USB flash, DVD ή αρχείο ISO) για άλλη επιλογή υπολογιστή από την αρχική οθόνη.

Επιλέξτε Δημιουργία μέσων εγκατάστασης για άλλο υπολογιστή

3. Η γλώσσα, η αρχιτεκτονική και άλλες ρυθμίσεις της μονάδας εκκίνησης θα επιλεγούν με βάση τις ρυθμίσεις του υπολογιστή σας, αλλά θα πρέπει να καταργήσετε την επιλογή των επιλογών Χρήση των συνιστωσών για αυτόν τον υπολογιστή, για να επιλέξετε τις σωστές ρυθμίσεις για τον υπολογιστή με τον κωδικό που είναι συνδεδεμένος με αυτόν (εάν δημιουργείτε αυτό σε διαφορετικό υπολογιστή και πιθανώς είστε).
4. Κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο και κάντε κλικ στην επιλογή μονάδας USB ή DVD όταν σας ζητηθεί να επιλέξετε μεταξύ USB ή DVD, ανάλογα με τη συσκευή που θέλετε να χρησιμοποιήσετε για την αποθήκευση αυτής της εικόνας.

Επιλέξτε μεταξύ USB ή DVD

5. Κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο και επιλέξτε τη μονάδα USB ή DVD από τη λίστα, στην οποία θα εμφανίζονται τα μέσα αποθήκευσης που είναι συνδεδεμένα στον υπολογιστή σας.
6. Κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο και το εργαλείο δημιουργίας μέσων θα προχωρήσει στη λήψη των αρχείων που είναι απαραίτητα για την εγκατάσταση της δημιουργίας της συσκευής εγκατάστασης.

Τώρα που έχετε μάλλον τα μέσα αποκατάστασης, μπορούμε να ξεκινήσουμε την πραγματική επίλυση του ζητήματος εκκίνησης ξεκινώντας τη μονάδα ανάκτησης που πρέπει να εκκινήσετε.

1. Τοποθετήστε τη μονάδα εγκατάστασης που έχετε στην κατοχή σας ή την οποία μόλις δημιουργήσατε και εκκινήστε τον υπολογιστή σας. Η αρχική οθόνη θα διαφέρει ανάλογα με το λειτουργικό σύστημα που έχετε εγκαταστήσει.
2. Το πρόγραμμα Εγκατάστασης (Setup) των Windows πρέπει να ανοίξει, ζητώντας σας να εισαγάγετε τις προτιμώμενες ρυθμίσεις γλώσσας και ώρας και ημερομηνίας. Εισαγάγετε τα σωστά και επιλέξτε την επιλογή Επιδιόρθωση του υπολογιστή σας στο κάτω μέρος του παραθύρου.

Επιλέξτε Επισκευή του υπολογιστή σας

3. Θα εμφανιστεί η οθόνη Επιλογή μιας επιλογής, ώστε να μεταβείτε στην επιλογή Αντιμετώπιση προβλημάτων >> Επαναφορά αυτού του υπολογιστή. Αυτό θα σας επιτρέψει να διατηρήσετε τα προσωπικά σας αρχεία, αλλά θα διαγράψει τις εφαρμογές που έχετε εγκαταστήσει. Ακολουθήστε το επόμενο σετ εντολών στην οθόνη και περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία. Ελέγξτε αν οι BSOD εξακολουθούν να εμφανίζονται σε βρόχο!