Επιδιόρθωση: Αναμονή για άλλη εγκατάσταση ή ενημέρωση (Battle.net)

Η σφάλμα "Περιμένετε σε άλλη εγκατάσταση ή ενημέρωση" εμφανίζεται όταν οι χρήστες προσπαθούν να ανοίξουν το πρόγραμμα εκκίνησης για ένα παιχνίδι Blizzard το οποίο συνήθως εκτελείται μέσω της εφαρμογής επιφάνειας εργασίας Battle.net. Το μήνυμα έδειξε ότι άλλες εγκαταστάσεις ή ενημερώσεις κατεβαίνουν ή εγκαθίστανται, αλλά οι χρήστες δεν βλέπουν τέτοια πράγματα στον πελάτη.

Το σφάλμα είναι ένα κοινό σφάλμα ανάμεσα σε όλα τα παιχνίδια που εκδίδει η Blizzard και υπήρξαν πολλοί επιτυχημένοι τρόποι για να το διορθώσουμε σε διάφορα σενάρια. Συγκεντρώσαμε μεθόδους εργασίας από όλο το Διαδίκτυο και συγκεντρώσαμε σε ένα μόνο άρθρο για να το ελέγξετε. Καλή τύχη!

Τι προκαλεί το σφάλμα 'Αναμονή σε άλλη εγκατάσταση'

Λοιπόν, το πρόβλημα προκαλείται μερικές φορές από ένα σφάλμα με τον ενημερωτικό πράκτορα της Battle.net, ο οποίος προσπάθησε να ελέγξει για ενημερώσεις και να κολλήσει ψάχνοντας για αυτά, εμποδίζοντας την εγκατάσταση άλλων λήψεων ή ενημερώσεων.

Επίσης, ενδέχεται να υπάρχουν προβλήματα με το πρόγραμμα εκκίνησης, το οποίο είναι ξεπερασμένο, αλλά δεν ενημερώνεται καθόλου, οδηγώντας τους χρήστες να εγκαταστήσουν την τελευταία έκδοση τους ή είναι ο φάκελος προσωρινής αποθήκευσης που πρέπει να επαναφερθεί.

Τέλος, ακόμα και η αλλαγή των ρυθμίσεων DNS για τη σύνδεσή σας στο Internet ενδέχεται να επηρεάσει αρνητικά τον εκκινητή, προκαλώντας την αναγκαστική επαναφορά των προεπιλεγμένων ρυθμίσεων. Οι αναβαθμίσεις πελάτη και παιχνιδιών από ομότιμους χρήστες πρέπει επίσης να απενεργοποιηθούν σε ορισμένα σενάρια για να επιλυθεί το πρόβλημα.

Πώς να καθορίσετε την αναμονή σε άλλη εγκατάσταση ή ενημέρωση (Battle.net)

Λύση 1: Σκοτώστε μια συγκεκριμένη διαδικασία

Εάν το σφάλμα απλά δεν πάει μακριά, το πρόβλημα μπορεί να είναι ο παράγοντας ενημέρωσης του προγράμματος-πελάτη Battle.net, ο οποίος αναζητά ενημερώσεις για τον ίδιο τον πελάτη. Θα πρέπει απλώς να ελέγξει εάν υπάρχουν ενημερώσεις και να τις εγκαταστήσει αυτόματα αν βρεθούν. Ωστόσο, αν το πρόβλημα δεν πάει μακριά, η διαδικασία έχει γίνει buggy και θα πρέπει να το σκοτώσει χρησιμοποιώντας το Task Manager.

  1. Χρησιμοποιήστε το συνδυασμό πλήκτρων Ctrl + Shift + Esc πιέζοντας τα πλήκτρα ταυτόχρονα για να ανοίξετε το εργαλείο διαχείρισης εργασιών. Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το συνδυασμό πλήκτρων Ctrl + Alt + Del και να επιλέξετε Task Manager από την μπλε πλήρη οθόνη που θα εμφανιστεί με πολλές επιλογές. Μπορείτε επίσης να το αναζητήσετε στο μενού Έναρξη.

  1. Κάντε κλικ στο στοιχείο Περισσότερες λεπτομέρειες στο κάτω αριστερό μέρος του παραθύρου, για να αναπτύξετε το Task Manager και να αναζητήσετε τη διαδικασία "Agent Update Agent" (Agent.exe). Θα πρέπει να βρίσκεται ακριβώς κάτω από τις διαδικασίες του φόντου. Επιλέξτε το και επιλέξτε την επιλογή τερματισμού εργασιών από το κάτω δεξιά μέρος του παραθύρου.
  2. Κάντε κλικ στο κουμπί Ναι στο μήνυμα που πρόκειται να εμφανιστεί, το οποίο θα πρέπει να προειδοποιεί για τη θανάτωση διαφόρων διαδικασιών και τον τρόπο με τον οποίο μπορεί να επηρεάσει τον υπολογιστή σας, οπότε βεβαιωθείτε ότι το κάνετε.

  1. Θα πρέπει τώρα να ανοίξετε ξανά τον υπολογιστή-πελάτη του υπολογιστή Battle.net και να δείτε αν μπορείτε τώρα να παίξετε τα αγαπημένα σας παιχνίδια χωρίς να δείτε αυτό το μήνυμα.

Λύση 2: Εκκίνηση σε επιλεκτική εκκίνηση

Η εκκίνηση σε εκλεκτική εκκίνηση θα πρέπει να απαλλαγεί από ορισμένες εφαρμογές και προγράμματα υποβάθρου που έχουν επηρεάσει την εφαρμογή επιφάνειας εργασίας Battle.net και μπορεί να την εμπόδισαν να ενημερωθεί σωστά. Η επιλεκτική εκκίνηση εκκινεί μόνο ορισμένα τμήματα του υπολογιστή σας και θα σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε το πρόβλημά σας.

  1. Χρησιμοποιήστε το συνδυασμό πλήκτρων Windows + R πατώντας ταυτόχρονα αυτά τα πλήκτρα στο πληκτρολόγιό σας για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση όπου θα πρέπει να πληκτρολογήσετε 'msconfig' και κάντε κλικ στο OK για να ανοίξετε το παράθυρο System Configuration.
  2. Κάντε κλικ στην καρτέλα 'Εκκίνηση' και καταργήστε την επιλογή της επιλογής 'Ασφαλής εκκίνηση', αν έχει επιλεγεί.

  1. Στην καρτέλα Γενικά στο ίδιο παράθυρο διαμόρφωσης συστήματος, κάντε κλικ για να επιλέξετε το κουμπί επιλογής Εκκίνηση επιλογής και, στη συνέχεια, κάντε κλικ για να καταργήσετε την επιλογή του πλαισίου ελέγχου Τοποθέτηση αντικειμένων εκκίνησης για να βεβαιωθείτε ότι δεν έχει επιλεγεί.
  2. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας για να εκκινήσετε αυτήν την εκκίνηση και δοκιμάστε να ανοίξετε τώρα το πρόγραμμα-πελάτη επιφάνειας εργασίας Battle.net. Τώρα θα πρέπει να ενημερώσετε σε περίπτωση που εκκρεμεί ενημέρωση και θα σας προτρέψει με το κουμπί Play ανεξαρτήτως του παιχνιδιού που θέλετε να παίξετε!

Λύση 3: Παύση όλων των ενημερώσεων

Εάν υπάρχουν πράγματι ορισμένες ενημερώσεις που αναμένουν να κατεβάσετε ή να εγκαταστήσετε για ένα από τα παιχνίδια που έχετε στον πελάτη ή για τον ίδιο τον πελάτη, μπορείτε να τα απενεργοποιήσετε αν θέλετε να παίξετε ένα παιχνίδι.

Απλά ανοίξτε το πρόγραμμα-πελάτη Battle.net για να βεβαιωθείτε ότι οι διαδικασίες του εκτελούνται και το κεφάλι για το δίσκο συστήματος (κάτω δεξιά μέρος της οθόνης σας). Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο Battle.net στο δίσκο και επιλέξτε την επιλογή Παύση όλων των ενημερώσεων. Δοκιμάστε να τρέξετε και να παίξετε το παιχνίδι τώρα.

Λύση 4: Επανεγκαταστήστε την εκκίνηση του Battle.net

Υπήρξε μια επίσημη δήλωση του Blizzard ότι αυτό το εκτοξευτή έχει βιώσει κάποια σφάλματα σε αυτή τη συγκεκριμένη έκδοση και έχουν προτρέψει τους χρήστες να επανεγκαταστήσουν το εργαλείο προκειμένου να εκτελέσουν μια μη αυτόματη ενημέρωση αντί για την αυτόματη που πραγματοποίησε ο πελάτης. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δοκιμάσει αυτό πριν από την εγκατάλειψη δεδομένου ότι δεν θα πάρει πολύ χρόνο σας.

  1. Πρώτα απ 'όλα, βεβαιωθείτε ότι έχετε πρόσβαση σε ένα λογαριασμό διαχειριστή, καθώς μόνο οι λογαριασμοί με δικαιώματα διαχειριστή μπορούν να απεγκαταστήσουν προγράμματα στον υπολογιστή. Μην ανησυχείτε για την απώλεια των παιχνιδιών σας, απλώς επανεγκαθιστάτε το εκκινητή.
  2. Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη και ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου αναζητώντας το. Εναλλακτικά, μπορείτε να κάνετε κλικ στο εικονίδιο με το γρανάζι για να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή "Ρυθμίσεις" για την ίδια εργασία εάν χρησιμοποιείτε Windows 10.
  3. Στον Πίνακα Ελέγχου, επιλέξτε Προβολή ως: Κατηγορία στην επάνω δεξιά γωνία και κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης προγράμματος κάτω από την ενότητα Προγράμματα στο κάτω μέρος.

  1. Εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή "Ρυθμίσεις", κάνοντας κλικ στο "Εφαρμογές" θα πρέπει να ανοίξει αμέσως μια λίστα με όλα τα εγκατεστημένα προγράμματα στον υπολογιστή σας.
  2. Εντοπίστε την καταχώριση Battle.net στη λίστα και κάντε κλικ σε αυτήν μία φορά. Κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση εγκατάστασης πάνω από τη λίστα και επιβεβαιώστε τυχόν παράθυρα διαλόγου που ενδέχεται να εμφανιστούν μετά από αυτό. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη, για να απεγκαταστήσετε το πρόγραμμα εκκίνησης Battle.net και στη συνέχεια κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.

  1. Κάντε λήψη του εκδότη από τον επίσημο ιστότοπο της Blizzard, εκτελέστε το από το φάκελο "Λήψεις", από το οποίο θα πρέπει να αποθηκευτεί από προεπιλογή και ακολουθήστε τις οδηγίες που θα εμφανιστούν στην οθόνη για να το εγκαταστήσετε. Ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει εξαφανιστεί.

Λύση 5: Εκκαθάριση των ρυθμίσεων DNS στις προεπιλογές

Αυτή η λύση είναι ιδιαίτερα χρήσιμη για άτομα που έχουν αλλάξει τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις DNS από τις προεπιλεγμένες τιμές σε κάτι άλλο (όπως δωρεάν διευθύνσεις DNS από το OpenDNS ή το Google). Αυτό θα εμποδίσει τον πελάτη από την σωστή ενημέρωση και ίσως χρειαστεί να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις σας στις προεπιλογές, χάριν της εγκατάστασης αυτής της ενημερωμένης έκδοσης. Είναι εύκολο να το κάνετε αν ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα!

  1. Χρησιμοποιήστε το συνδυασμό πλήκτρων Windows + R πατώντας ταυτόχρονα αυτά τα πλήκτρα στο πληκτρολόγιό σας για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση όπου θα πρέπει να πληκτρολογήσετε 'ncpa.cpl' και κάντε κλικ στο OK για να ανοίξετε τις ρυθμίσεις σύνδεσης στο Internet.
  2. Η ίδια διαδικασία μπορεί επίσης να γίνει με το άνοιγμα του πίνακα ελέγχου. Αλλάξτε την επιλογή Προβολή κατά επιλογή στο επάνω δεξιά μέρος του παραθύρου στην κατηγορία και κάντε κλικ στο Δίκτυο και στο Internet στο επάνω μέρος. Κάντε κλικ στο κεντρικό κουμπί δικτύου και κοινής χρήσης για να το ανοίξετε. Δοκιμάστε να εντοπίσετε το κουμπί "Αλλαγή ρυθμίσεων προσαρμογέα" στο αριστερό παράθυρο και κάντε κλικ σε αυτό.

  1. Τώρα που είναι ανοιχτό το παράθυρο σύνδεσης στο Internet, κάντε διπλό κλικ στον ενεργό προσαρμογέα δικτύου και κάντε κλικ στο κουμπί Ιδιότητες παρακάτω εάν έχετε δικαιώματα διαχειριστή.
  2. Εντοπίστε την καταχώρηση πρωτοκόλλου Internet Version 4 (TCP / IPv4) στη λίστα. Κάντε κλικ σε αυτό για να το επιλέξετε και κάντε κλικ στο κουμπί Ιδιότητες παρακάτω.

  1. Μείνετε στην καρτέλα Γενικά και μετακινήστε και τα δύο κουμπιά επιλογής στο παράθυρο Ιδιότητες σε "Λήψη αυτόματης διεύθυνσης IP" και "Αποκτήστε αυτόματα διεύθυνση διακομιστή DNS".
  2. Διατηρήστε την επιλογή "Επικύρωση ρυθμίσεων κατά την έξοδο" και κάντε κλικ στο OK για να εφαρμοστούν αμέσως οι αλλαγές. Ελέγξτε αν η διαδικασία ενημέρωσης Battle.net θα λειτουργήσει τώρα αφού την ανοίξετε ξανά.

Λύση 6: Απενεργοποιήστε τον προσαρμογέα Hamachi

Το LogMeIn Hamachi είναι μια εφαρμογή εικονικού ιδιωτικού δικτύου (VPN) που είναι ικανή να δημιουργήσει απευθείας συνδέσεις μεταξύ υπολογιστών που βρίσκονται πίσω από τα firewalls της μετάφρασης διεύθυνσης δικτύου (NAT) με προσομοίωση μιας σύνδεσης LAN που μπορεί να είναι χρήσιμη για την αναπαραγωγή παιχνιδιών μέσω LAN με απομακρυσμένους υπολογιστές.

Ακόμα, το λογισμικό απαιτεί τα δικά του προγράμματα οδήγησης και προσαρμογείς δικτύου, τα οποία μπορεί μερικές φορές να προκαλέσουν σφάλματα όπως αυτό, γι 'αυτό συνιστάται να το απενεργοποιήσετε τουλάχιστον μέχρι να εγκατασταθεί αυτή η ενημερωμένη έκδοση και το σφάλμα εξαφανιστεί.

  1. Χρησιμοποιήστε το συνδυασμό πλήκτρων Windows + R πατώντας ταυτόχρονα αυτά τα πλήκτρα στο πληκτρολόγιό σας για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση όπου θα πρέπει να πληκτρολογήσετε 'ncpa.cpl' και κάντε κλικ στο OK για να ανοίξετε τις ρυθμίσεις σύνδεσης στο Internet.

  1. Επιλέξτε τον προσαρμογέα Hamachi από τη λίστα προσαρμογέων κάνοντας αριστερό κλικ πάνω του και επιλέγοντας την επιλογή "Απενεργοποίηση αυτής της επιλογής συσκευής δικτύου από το παραπάνω μενού". Μπορείτε επίσης να κάνετε δεξί κλικ σε αυτό και να επιλέξετε την επιλογή Απενεργοποίηση.
  2. Κάντε επανεκκίνηση του προγράμματος-πελάτη Battle.net και ελέγξτε εάν το ενοχλητικό σφάλμα έχει εξαφανιστεί και τώρα μπορείτε να παίξετε τα παιχνίδια σας.

Λύση 7: Διαγραφή φακέλου Battle.net

Η διαγραφή ενός συγκεκριμένου φακέλου μπορεί να επαναφέρει ορισμένες ρυθμίσεις που χρησιμοποιεί ο πελάτης. Μερικές φορές αυτά τα αρχεία δεν αλλάζουν ακόμα και όταν το αρχείο έχει απεγκατασταθεί, οπότε εναπόκειται σε εσάς να διαγράψετε τα περιεχόμενα αυτού του φακέλου για να επιδιορθώσετε τον πελάτη.

Πρώτα απ 'όλα, θα χρειαστεί να κλείσετε την εφαρμογή Battle.net και να σκοτώσετε όλες τις σχετικές διαδικασίες (Agent, εφαρμογή Blizzard Battle.net και διαδικασίες παιχνιδιών).

  1. Χρησιμοποιήστε το συνδυασμό πλήκτρων Ctrl + Shift + Esc για να ανοίξετε το Task Manager. Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το συνδυασμό πλήκτρων Ctrl + Alt + Del και να επιλέξετε Task Manager από την μπλε πλήρη οθόνη που ανοίγει

  1. Κάντε κλικ στην επιλογή Περισσότερες λεπτομέρειες, για να αναπτύξετε τη Διαχείριση εργασιών και να αναζητήσετε όλες τις καταχωρίσεις που σχετίζονται με το Battle.net που εμφανίζονται στη λίστα στην καρτέλα Διεργασίες του Task Manager. Θα πρέπει να βρίσκονται ακριβώς κάτω από τις διαδικασίες του φόντου. Κάντε κλικ σε κάθε μία και επιλέξτε Τέλος εργασίας.

Μετά από αυτό, ήρθε η ώρα να διαγράψετε τα περιεχόμενα του φακέλου Battle.net στο ProgramData.

  1. Ανοίξτε την Εξερεύνηση αρχείων και προσπαθήστε να πλοηγηθείτε σε αυτή τη θέση είτε από τον υπολογιστή μου είτε από αυτόν τον υπολογιστή:

C: \ ProgramData

  1. Αν δεν μπορείτε να δείτε τα Δεδομένα Προγράμματος, αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι τα κρυφά αρχεία είναι απενεργοποιημένα από το να εμφανίζονται στο σύστημά σας και θα πρέπει να ενεργοποιήσετε την προβολή τους.
  2. Κάντε κλικ στην καρτέλα "Προβολή" στο μενού του File Explorer και κάντε κλικ στο πλαίσιο ελέγχου "Κρυμμένα αντικείμενα" στην ενότητα Εμφάνιση / Απόκρυψη. Η Εξερεύνηση αρχείων θα είναι πλέον σε θέση να εμφανίσει το αρχείο ProgramData, ώστε να κάνετε διπλό κλικ για να το ανοίξετε.

  1. Εντοπίστε ένα φάκελο που ονομάζεται Battle.net, κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Διαγραφή. Επιβεβαιώστε το πλαίσιο διαλόγου και ανοίξτε ξανά την εφαρμογή Battle.net για να δείτε αν το πρόβλημα παραμένει.

Λύση 8: Εκτέλεση του προγράμματος-πελάτη ως διαχειριστής

Η εκτέλεση ως διαχειριστής παρέχει πρόσθετα προνόμια για την εφαρμογή που εκτελείτε, η οποία μερικές φορές φέρνει ανεπιθύμητες ερωτήσεις ασφαλείας, αλλά ο πελάτης από το Blizzard δεν είναι κακόβουλο λογισμικό, επομένως δεν υπάρχει τίποτα που να ανησυχείτε. Μπορείτε να επιλέξετε την εκτέλεση της εφαρμογής ως διαχειριστή μία φορά ή κάθε φορά, ανάλογα με το σενάριο.

  1. Εντοπίστε την εφαρμογή Battle.net στην επιφάνεια εργασίας σας ή περιηγηθείτε στην εφαρμογή File Explorer. Μπορείτε επίσης να το αναζητήσετε από το μενού Έναρξη, κάντε δεξί κλικ στην καταχώρησή του και επιλέξτε Άνοιγμα τοποθεσίας αρχείου.
  2. Είτε έτσι είτε αλλιώς, κάντε δεξί κλικ στο εκτελέσιμο όταν το βρείτε και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής.
  3. Το πρόβλημα θα πρέπει τώρα να επιλυθεί. Ωστόσο, εάν το πρόβλημα παραμένει μετά από μερικές ημέρες ή ώρες, μπορείτε να ρυθμίσετε την εφαρμογή να εκτελείται πάντα ως διαχειριστής. Κάντε δεξί κλικ στο εκτελέσιμο ξανά και επιλέξτε Ιδιότητες.
  4. Μεταβείτε στην καρτέλα "Συμβατότητα" και επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στην επιλογή "Εκτέλεση αυτού του προγράμματος ως διαχειριστή" στην ενότητα "Ρυθμίσεις" και κάντε κλικ στο OK. Ανοίξτε ξανά τον πελάτη και ελέγξτε εάν το πρόβλημα παραμένει.

Λύση 9: Απενεργοποιήστε το Peer-to-peer

Ορισμένα δίκτυα είναι αρκετά ευαίσθητα όταν πρόκειται για δικτύωση ομότιμων χρηστών λόγω διαφόρων λόγων ασφάλειας, επομένως συνιστάται να προσπαθήσετε να απενεργοποιήσετε αυτήν την επιλογή μέσα από το πρόγραμμα εκκίνησης παιχνιδιών, προκειμένου να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα καθώς αυτό έχει λειτουργήσει για αρκετούς χρήστες στο διαδίκτυο.

  1. Κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο του εκκινητή για να το ανοίξετε ή να το αναζητήσετε από το μενού Έναρξη.
  2. Κάντε κλικ στο εικονίδιο Blizzard στο επάνω αριστερό μέρος της οθόνης και επιλέξτε Ρυθμίσεις από το αναπτυσσόμενο μενού. Μεταβείτε στην καρτέλα "Εγκατάσταση / ενημέρωση παιχνιδιού" κάνοντας κλικ σε αυτήν και μετακινηθείτε προς τα κάτω στην ενότητα "Εύρος ζώνης δικτύου".

  1. Καταργήστε την επιλογή του πλαισίου δίπλα στην επιλογή "Ενεργοποίηση ομότιμης σύνδεσης" και κάντε κλικ στο "Τέλος" για να αποδεχτείτε τις αλλαγές. Ανοίξτε ξανά τον πελάτη και ελέγξτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται.

Ενδιαφέροντα Άρθρα