Διορθώστε: Σφάλμα Netflix M7111-1931-404

Ορισμένοι χρήστες αναφέρουν ότι δεν μπορούν να παρακολουθήσουν όλες ή ορισμένες εμφανίσεις του Netflix μέσω του σφάλματος M7111-1931-404. Παρόλο που το πρόβλημα συναντάται κυρίως στον Η / Υ, υπάρχουν αναφορές που εμφανίζονται στην τηλεόραση ή σε κινητές συσκευές. Επειδή αυτό το συγκεκριμένο σφάλμα δεν έχει αφιερωμένη σελίδα στην υποστήριξη Netflix, είναι πιο δύσκολο να επιλυθεί.

Τι προκαλεί τον κωδικό σφάλματος M7111-1931-404

Αφού ερευνήσαμε το θέμα εξετάζοντας διάφορες αναφορές χρηστών, εντοπίσαμε διάφορα σενάρια που θα οδηγήσουν στην εμφάνιση αυτού του ζητήματος. Παρακάτω θα βρείτε μια λίστα με πιθανούς ενόχους που θα μπορούσαν να ενεργοποιήσουν τον κωδικό σφάλματος M7111-1931-404 :

  • Η επέκταση Browser του VeeHD παρεμποδίζει τη ροή. - Στο Chrome, υπάρχει μια συγκεκριμένη επέκταση που είναι γνωστό ότι προκαλεί προβλήματα με την υπηρεσία συνεχούς ροής του Netflix. Αν έχετε την επέκταση VeeHD, η λύση μπορεί να είναι τόσο απλή όσο η απεγκατάσταση.
  • Το Adblock εμποδίζει το πρόγραμμα περιήγησης να μεταφέρει περιεχόμενο - Πολλοί χρήστες που αντιμετωπίζουν αυτό το συγκεκριμένο σφάλμα ανέφεραν ότι το πρόβλημα επιδιορθώθηκε αφού αφαιρέσουν την επέκταση Adblock από τον υπολογιστή τους.
  • Η παράλληλη επέκταση δημιουργεί προβλήματα - Υπάρχουν αρκετές επεκτάσεις Netflix (που μπορούν να τοποθετηθούν μόνο με ευθυγράμμιση) οι οποίες δεν λειτουργούν πλέον μετά από μια πρόσφατη ενημέρωση.
  • Οι διακομιστές Netflix βρίσκονται κάτω από την περιοχή σας - Αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα μπορεί επίσης να προκύψει εξαιτίας ενός τεχνικού προβλήματος που αντιμετωπίζει ένας διακομιστής Netflix που χρησιμοποιείται στην περιοχή σας.

Εάν αντιμετωπίζετε τον κωδικό σφάλματος M7111-1931-404 όταν προσπαθείτε να παρακολουθήσετε μια εκπομπή στο Netflix, οι παρακάτω διορθώσεις ενδέχεται να σας βοηθήσουν. Παρακάτω, έχετε μια συλλογή μεθόδων που άλλοι χρήστες σε μια παρόμοια κατάσταση έχουν χρησιμοποιήσει για να επιλύσουν το ζήτημα. Για καλύτερα αποτελέσματα, ακολουθήστε τις μεθόδους με τη σειρά (μόνο εκείνες που ισχύουν) έως ότου βρείτε μια διόρθωση αποτελεσματική για το συγκεκριμένο σενάριο.

Μέθοδος 1: Κατάργηση της επέκτασης VeeHD

Όπως έχουν ανακαλύψει ορισμένοι χρήστες, το VeeHD (τώρα αποκαλούμενο VeeHD Enhanced) είναι γνωστό ότι έρχεται σε σύγκρουση με το Netflix. Εάν έχετε αυτήν την επέκταση, αυτό είναι πιθανότατα ο λόγος για τον οποίο λαμβάνετε τον κωδικό σφάλματος M7111-1931-404 όταν προσπαθείτε να παρακολουθήσετε την εκπομπή.

Ευτυχώς, σε αυτήν την περίπτωση, η λύση είναι τόσο εύκολη όσο η αφαίρεση της επέκτασης από το πρόγραμμα περιήγησης Chrome. Εδώ πρέπει να κάνετε:

  1. Στο Google Chrome, πληκτρολογήστε " chrome: // extensions / " στη γραμμή πλοήγησης στην κορυφή και πατήστε Enter .
  2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στη λίστα των επεκτάσεων και κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση που σχετίζεται με το VeeHD Enhanced .
  3. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Ναι στην επόμενη ερώτηση για να επιβεβαιώσετε την απεγκατάσταση της επέκτασης VeeHD Enhanced .
  4. Κάντε επανεκκίνηση του προγράμματος περιήγησης Google Chrome και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Κατάργηση εγκατάστασης της επέκτασης VeeHD

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το ίδιο μήνυμα σφάλματος, μεταβείτε προς την επόμενη παρακάτω μέθοδο.

Μέθοδος 2: Απενεργοποιήστε το AdBlock

Ένας άλλος πιθανός ένοχος που μπορεί να προκαλέσει το σφάλμα M7111-1931-404 είναι μια επεκτάσεις αποκλεισμού διαφημίσεων όπως το AdBlock ή το AdBlock Plus. Πολλοί χρήστες σε παρόμοια κατάσταση ανέφεραν ότι το πρόβλημα επιδιορθώθηκε αφού απενεργοποιήσουν ή εγκαταστήσουν τις επεκτάσεις αποκλεισμού διαφημίσεων.

Αν σας αρέσει πολύ η χρήση του Adblock, δεν χρειάζεται να το αφαιρέσετε εντελώς. Αρκεί να απενεργοποιήσετε την επέκταση προτού σχεδιάσετε να παρακολουθήσετε μια εκπομπή Netflix. Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για τον τρόπο απενεργοποίησης ή κατάργησης του Adblock από το πρόγραμμα περιήγησης Chrome:

  1. Ανοίξτε το Google Chrome, πληκτρολογήστε chrome: // extensions / στη γραμμή πλοήγησης και πατήστε Enter για να ανοίξετε την καρτέλα Επεκτάσεις .

    Πρόσβαση στην καρτέλα "Επεκτάσεις" από τη γραμμή πλοήγησης του Chrome
  2. Στην καρτέλα Επέκταση, μετακινηθείτε στη λίστα επεκτάσεων και εντοπίστε το Adblock (ή το Adblock Plus) .

    Το Adblock Plus περιλαμβάνεται στην καρτέλα Επεκτάσεις
  3. Τώρα, αν απλά θέλετε να απενεργοποιήσετε προσωρινά την επέκταση, απλά απενεργοποιήστε την εναλλαγή στην κάτω δεξιά γωνία της καταχώρισης. Εάν θέλετε να την καταργήσετε για καλό, κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Ναι (Yes) για επιβεβαίωση.

    Απενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε το Adblock
  4. Αφού απεγκατασταθεί η επέκταση, κάντε επανεκκίνηση του προγράμματος περιήγησης και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Εάν εξακολουθείτε να βλέπετε το σφάλμα M7111-1931-404, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.

Μέθοδος 3: Απενεργοποιήστε την παράλληλη επέκταση Netflix

Υπάρχουν πολλές επεκτάσεις για το Netflix, οι οποίες μπορούν να παραμείνουν απλά. Αλλά ένα από τα πιο δημοφιλή είναι αυτό ( εδώ ) - μια επέκταση που αναγκάζει Netflix να παίξει βίντεο σε 1080p με ήχο 5.1.

Λάβετε υπόψη σας ότι ορισμένες από αυτές τις επεκτάσεις που μπορείτε να ορίσετε, θεωρούνται παραβιάσεις πολιτικής από το Netflix. Ακόμη περισσότερο, μια πρόσφατη ενημερωμένη έκδοση του Netflix έσπασε τη συντριπτική πλειοψηφία των επεκτάσεων Netflix που θα μπορούσαν να περιστραφούν. Αν έχετε την επέκταση που αναφέρθηκε παραπάνω ή παρόμοια, θα πρέπει να την καταργήσετε για να διορθώσετε το Netflix.

Πολλοί χρήστες σε παρόμοια κατάσταση ανέφεραν ότι το πρόβλημα επιδιορθώθηκε αφού αφαιρέσουν την παράλληλη επέκταση και επανεκκίνησαν το Google Chrome. Πρέπει να κάνετε το ίδιο. Εδώ είναι ένας γρήγορος οδηγός για να γίνει αυτό:

  1. Στο Google Chrome, πληκτρολογήστε " chrome: // extensions / " στη γραμμή πλοήγησης στην κορυφή και πατήστε Enter .
  2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στη λίστα των επεκτάσεων και κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση που σχετίζεται με την επέκταση που προηγουμένως περιστρέφετε.
  3. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Ναι στην επόμενη ερώτηση, για να επιβεβαιώσετε την απεγκατάσταση της παράλληλης επέκτασης.

Κατάργηση εγκατάστασης μιας παράλληλης επέκτασης Chrome

Εάν αυτή η διόρθωση εξακολουθεί να μην επιλύει το ζήτημα, μεταβείτε στην επόμενη παρακάτω μέθοδο.

Μέθοδος 4: Ελέγξτε την κατάσταση των διακομιστών Netflix

Λάβετε υπόψη ότι ο κωδικός σφάλματος M7111-1931-404 αναφέρθηκε επίσης από πολλούς χρήστες σε καταστάσεις όπου η υπηρεσία συνεχούς ροής Netflix ήταν κάτω στην περιοχή τους. Αυτή η περίπτωση είναι εξαιρετικά σπάνια, αλλά αφού έχετε έρθει τόσο μακριά χωρίς αποτέλεσμα, αξίζει να δοκιμάσετε.

Ένα καλό μέρος για να ελέγξετε αν οι διακομιστές Netflix είναι κάτω είναι στο λογαριασμό τους στο Twitter . Εάν δεν υπάρχουν νέα εκεί, μπορείτε να διαπιστώσετε εάν οι άλλοι χρήστες αντιμετωπίζουν το ίδιο πρόβλημα ελέγχοντας τη σελίδα κατάστασης Netflix .

Ενδιαφέροντα Άρθρα