Διορθώστε: Σφάλμα 492 κατά την εγκατάσταση ή την ενημέρωση των εφαρμογών από το Google Play Store

Όπως θα γνωρίζει ήδη οποιοσδήποτε χρήστης Android, το Google Play Store είναι η επίσημη αγορά για όλες τις συσκευές που εκτελούνται στο λειτουργικό σύστημα Android. Από τη μουσική και τα βιβλία στα παιχνίδια και τις εφαρμογές, το Google Play Store τα έχει όλα. Το Google Play Store φέρνει οτιδήποτε και ό, τι θα χρειαζόταν ενδεχομένως ένας χρήστης Android, αλλά κάποιος θα λάμβανε λάθος να υποθέσει ότι το Google Play Store είναι απολύτως σταθερό και αξιόπιστο. Σε πολλές περιπτώσεις, η λήψη μιας εφαρμογής από το Google Play Store (ή ακόμα και η ενημέρωση μέσω της αγοράς) μπορεί να οδηγήσει σε αποτυχία. Ένα παράδειγμα μιας τέτοιας εμφάνισης είναι το σφάλμα 492.

Το σφάλμα 492 είναι ένα από τα πολλά μηνύματα σφάλματος που έχουν αναφερθεί χρήστες του Android που βλέπουν όταν αποτυγχάνουν κάποια ενημέρωση ή εγκατάσταση από το Google Play Store. Οι χρήστες μηνυμάτων σφάλματος που επηρεάζονται από το σφάλμα 492 βλέπουν πότε η συγκεκριμένη εφαρμογή δεν εγκατασταθεί ή ενημερωθεί δεν είναι πολύ περιγραφικό, οπότε ο περιορισμός της υποκείμενης αιτίας πίσω από το σφάλμα δεν είναι το πιο εύκολο έργο. Αυτό που γνωρίζουμε σχετικά με το σφάλμα είναι ότι μπορεί να προκληθεί από ένα από τα λίγα διαφορετικά πράγματα - ένα πρόβλημα με την προσωρινή μνήμη του Google Play Store ή των Υπηρεσιών Google Play, τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος που ανήκουν στην εφαρμογή που προσπαθείτε εγκατάσταση ή ενημέρωση ή μια κατεστραμμένη ή άλλως κατεστραμμένη κάρτα SD.

Δεδομένου ότι έχουμε μια ιδέα όσο το δυνατόν ευρύτερη για το είδος του σφάλματος 492, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε μια προσέγγιση δοκιμής και σφάλματος και να εφαρμόσουμε διαφορετικές λύσεις για να προσπαθήσουμε να ξεφορτωθούμε το σφάλμα, ώστε να μπορέσουμε να εγκαταστήσουμε ή να ενημερώσουμε με επιτυχία εφαρμογής από το Google Play Store. Οι ακόλουθες είναι οι πιο αποτελεσματικές λύσεις που επηρεάζονται από τους χρήστες 492 που μπορούν να χρησιμοποιήσουν για να προσπαθήσουν και να επιλύσουν αυτό το πρόβλημα:

Λύση 1: Καταργήστε την προσωρινή μνήμη του Google Play Store και των εφαρμογών των Υπηρεσιών Google Play

Η απόλυτη πιο αποτελεσματική λύση που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την καταπολέμηση του σφάλματος 492 και να προσπαθήσετε να απαλλαγείτε από αυτό είναι η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής Google Play Store και της εφαρμογής Google Play Services. Ενώ είστε εκεί έξω εκκαθάριση του περιεχομένου των δύο εφαρμογών 'cache, ίσως να θέλετε επίσης να καθαρίσετε ό, τι τα δεδομένα τους είναι αποθηκευμένα στη συσκευή σας για τα καλά μέτρα. Για να εφαρμόσετε αυτήν τη λύση, πρέπει να:

  1. Ανοίξτε το συρτάρι εφαρμογών στη συσκευή σας Android.
  2. Εντοπίστε και αγγίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις για να την εκκινήσετε.

  3. Εντοπίστε και πιέστε τον Διαχειριστή εφαρμογών . Αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα θα ονομάζεται κάτι σύμφωνα με τις γραμμές " Apps ", " Applications " ή " Apps Manager ".

  4. Εντοπίστε και πατήστε στην εφαρμογή Google Play Store .
  5. Αγγίξτε την επιλογή Εκκαθάριση δεδομένων (και επιβεβαιώστε την ενέργεια, εάν χρειάζεται) και, στη συνέχεια, αγγίξτε την επιλογή Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης (και επιβεβαιώστε τη δράση εάν χρειάζεται).

  6. Επιστρέψτε στο Διαχειριστή εφαρμογών .
  7. Εντοπίστε και πατήστε στην εφαρμογή Υπηρεσίες Google Play .
  8. Αγγίξτε την επιλογή Διαγραφή της προσωρινής μνήμης (και, εάν χρειάζεται, επιβεβαιώστε τη δράση).

Μόλις τελειώσετε, επιστρέψτε στο Google Play Store και ελέγξτε εάν μπορείτε τώρα να ενημερώσετε ή να εγκαταστήσετε με επιτυχία την εφαρμογή που επηρεάζεται.

Λύση 2: Κατάργηση εγκατάστασης και επανεγκατάσταση της εφαρμογής που επηρεάζεται

Εάν εκτελείτε σφάλμα 492 ενώ προσπαθείτε να εγκαταστήσετε μια εφαρμογή από το Google Play Store, απλώς απορρίψτε το μήνυμα σφάλματος, κλείστε το Google Play Store (ακόμη και από το μενού Πρόσφατες εφαρμογές για να βεβαιωθείτε ότι κλείνει τελείως), ανοίξτε το Google Play Αποθηκεύστε και προσπαθήστε ξανά να εγκαταστήσετε την εφαρμογή που επηρεάζεται. Σε πολλές περιπτώσεις, αυτό είναι το μόνο που απαιτείται για να απαλλαγούμε από το σφάλμα 492 και να εγκαταστήσετε με επιτυχία την εν λόγω εφαρμογή.

Αν βλέπετε σφάλμα 492 ενώ προσπαθείτε να ενημερώσετε μια ήδη εγκατεστημένη εφαρμογή, ωστόσο, πρέπει να κάνετε τα εξής:

  1. Απόρριψη του μηνύματος σφάλματος.
  2. Πατήστε στο στοιχείο Κατάργηση εγκατάστασης στη σελίδα του Google Play Store της επηρεαζόμενης εφαρμογής.
  3. Επιβεβαιώστε την ενέργεια στο αναδυόμενο παράθυρο που εμφανίζεται πατώντας OK .

  4. Περιμένετε να αποσυρθεί με επιτυχία η εν λόγω εφαρμογή.
  5. Μόλις ολοκληρωθεί η επιτυχής κατάργηση της εγκατάστασης της εφαρμογής, αγγίξτε την επιλογή Εγκατάσταση στη σελίδα του Google Play Store της πληγείσας εφαρμογής και παραχωρήστε όσα δικαιώματα απαιτεί.

Όταν το κάνετε αυτό, η πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση της εφαρμογής θα πρέπει να αρχίσει να είναι εγκατεστημένη στη συσκευή σας.

Λύση 3: Μορφοποίηση της κάρτας SD σας

Μια άλλη πιθανή αιτία σφάλματος 492 είναι μια κατεστραμμένη ή άλλως κατεστραμμένη κάρτα SD. Σε περίπτωση που η κάρτα SD σας είναι ο ένοχος πίσω από το σφάλμα 492, μπορείτε να απαλλαγείτε από το πρόβλημα απλά μορφοποιώντας την κάρτα SD σας. Θα πρέπει να σημειωθεί ότι η μορφοποίηση της κάρτας SD σας θα διαγράψει όλα τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα σε αυτήν και ότι πρόκειται για μια βιώσιμη λύση μόνο για τους χρήστες που επηρεάζονται από αυτό το πρόβλημα, οι οποίοι έχουν εγκαταστήσει μια κάρτα SD στη συσκευή τους. Για να εφαρμόσετε αυτήν τη λύση, πρέπει να:

  1. Ανοίξτε το συρτάρι εφαρμογών στη συσκευή σας Android.
  2. Εντοπίστε και αγγίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις για να την εκκινήσετε.

  3. Μετακινηθείτε με κύλιση προς τα κάτω στην επιλογή Αποθήκευση και πατήστε σε αυτό.

  4. Κάντε κύλιση προς τα κάτω μέχρι να συναντήσετε επιλογές που αφορούν την κάρτα SD σας. Εντοπίστε και πατήστε στην επιλογή Διαγραφή κάρτας SD ή στην επιλογή Μορφοποίηση κάρτας SD .

  5. Επιβεβαιώστε την ενέργεια στην επόμενη οθόνη πιέζοντας την επιλογή Erase SD Card (ή κάτι παρόμοιο με αυτές τις γραμμές).

  6. Περιμένετε να μορφοποιηθεί η κάρτα SD σας.

Μόλις διαμορφωθεί η κάρτα SD που είναι εγκατεστημένη στη συσκευή σας, ελέγξτε αν το σφάλμα 492 εξακολουθεί να υπάρχει. Εάν το σφάλμα παραμένει, αφαιρέστε εντελώς την κάρτα SD και δείτε εάν μπορείτε στη συνέχεια να εγκαταστήσετε ή να ενημερώσετε με επιτυχία την εφαρμογή που επηρεάζεται.

Ενδιαφέροντα Άρθρα